Отзывы КДЛ ОМТЕСТ, медицинская лаборатория

Первое посещение прошло на Ура) Потратил 10 минут на оформление карты и 10 минут на поставить мочу и сдать кровушку)) С результатом не задержались. Обязательно приду снова.

Примите меры

Прохожу обеследование, доктор назначил анализы, для постановки диагноза. Что можно было сдала в бесплатной, остальные здесь сдавала. Клинику выбрала за цены, именно мои анализы, здесь стоят дешевле, чем в других клиниках. Да и расположена KDLудобно, в пешей доступности от дома.

Про эту клинику я давно знаю, мама здесь сдавала анализы, когда лечилась. А теперь вот у меня появились проблемы со здоровьем, прохожу обследование, все анализы сдаю здесь. Хорошее отношение к пациентам, приятная обстановка. Цены на анализы приемлемые, результаты не задерживают.

Нужно было сдать ПЦР-тест, клинику выбирала по поиску. У нас не во всех клиниках можно сдать мазок. В KDL купила набор, чтобы самостоятельно взять мазок и сделать тест. Получилось быстро, результат получила через сутки в электронном виде.

Прошла полный комплекс исследований после перенесенного КОВИДа. Результат забирала в бумажном варианте, потому что электронке не доверяю. Еще и скидочку сделали по карте здоровья))

Удобно близко и комфортно

Еще никогда в жизни я так быстро не сдавал анализы. Требовалось взять кровь из вены. Зашел в лабораторию в 10-20, вышел в 10-50. То есть за это время мне оформили документы, взяли оплату, я прошел в кабинет для сдачи анализа. В кабинете провел не более 5 - 7 минут. Отлично организована работа!

Выражаю огромною благодарность Виктории Гусевой, очень чуткий сотрудник, высокий профессионализм! Спасибо огромное за Вашу помощь! Процветания и благополучия Вам. Однозначно приятное впечатление от лаборатории KDL.

Здравствуйте! Сдавала в Вашей клинике общий анализ крови, в целом осталась довольна. Единственный небольшой минус в том, что в регистратуру была приличная очередь, но сотрудники работают достаточно быстро, и долго ждать не пришлось. Девушки в регистратуре вежливые, медсестра, которая брала кровь из вены, умница - взяла материал быстро и безболезненно, результат на сайте появился уже к вечеру, а на следующий день быстро смогла забрать его в бумажном варианте. По мере необходимости буду приходить ещё!

Очень оперативно

Мне понравилось здесь сдавать анализы. Делала базовый торч-комплекс. Цена вполне устроила. Важно, что обстановка очень комфортная, ко всем относятся с пониманием и вниманием. Очередь была небольшая, хотя я пришла прям с утра. Думаю, надо будет приходить попозже, потому что с утра люди перед работой приходят, а у меня время не поджимает.

Результаты готовятся очень долго,в других офисах кдл такого нет. Общение персонала тоже отличается от других,заехала по пути ,но больше именно в него не поеду. А так кдл нравится,оперативностью и качеством обслуживания.

Несколько лет назад обращалась к вам со старшим сыном (сдавали анализ крови), и всё было отлично (и цены демократичные, и отношение персонала отличное). Но то, что произошло за эти два дня, это просто кошмар!!!!! В детской поликлинике выдали направление на биохимию крови, решила обратиться к вам (в поликлинике ждать нужно три недели, чтобы сдать анализы). Звонить не стала. 17.02.2022 в промежутке с 12:00 до 13:00 специально заехала с направлением, чтоб посчитать стоимость анализов. Взяла талончик на консультацию. Подошла к регистратору в 3 окно. Подала направление и попросила озвучить стоимость. Регистратор минуты 3 пристально смотрела в монитор, потом озвучила 4765 рублей. Думаю, ладно, мне нужно быстро и качественно. Уточнила как правильно сдавать (когда последний раз покормить ребенка). 18.02.2022 подняла двухлетнего сына в 7:00, чтобы приехать пораньше, оплатила такси 140 рублей, приехали. Взяли талон, подошли к окну 1. Я подала регистратору тоже направление, что и накануне. И вот тут начались чудеса, сначала она назвала сумму 4200 с копейками, на мой вопрос: "это со скидкой что ли?", она говорит: "нет". Я снова вопрос: "Как так может быть? Вчера 4765, а сегодня 4200?" Она в ответ: "Ой, я не все галочки увидела." Садится, пересчитывает и выдаёт: "Я всё посчитала. 7120." В смысле 7120!! Я накануне зачем спрашивала стоимость? Вы из головы цены берёте? Я бы ещё поняла, если бы я не подавала направление от врача. В направлении всё было указано. Каждый регистратор считает как ему вздумается или что? Или за ночь цены выросли? Если у вас принято выдавать бумагу с расчетом стоимости анализов, так пусть это делают все сотрудники, а то 17 числа мне стоимость говорят на словах, а 18 с меня бумагу с расчетом спрашивают. Это нормально? Никому больше вас не посоветую. И сама не приду. Испортили настроение на весь день, ещё и расходы на такси и обратный проезд из-за некомпетентности ваших сотрудников пришлось нести. Вчера бы озвучили правильный ценник, я б сегодня не приезжала

Хотелось бы обратиться к руководству лаборатории, чтобы была возможность сделать вызов медсестры на дом на определенное время. Я вызываю не для себя, а для пожилой мамы. И если пришло время делать анализы, то приходится отпрашиваться с работы, что для меня проблематично. В остальном все супер, медсестры настоящие профи и очень доброжелательные в общении

С таким я столкнулась в первый раз. На работе заставили пройти ПЦР тест. Купила тест 01.02.2022, сдала его 02.02.2022 в 07.30. 03.02.2022 г. папа почувствовал не домогание и наш врач посоветовал сдать ПЦР тест. Мой результат ещё не был готов (госуслугами пользуюсь редко и на телефоне они не установлены). Я приехала в данную лабораторию и мне отказали его продавать в связи, что я его уже приобретала. Пришлось привезти папу и тут началось самое интересное Ваши регистраторши на нас просто «накинулись». Отказали папе продавать ПЦР тест в связи, что он с признаками ОРЗ (как они это определи не понятно), а мне начали высказывать, что у меня тест положительный и я хожу всех заражаю. Что из-за таких как я умирают люди и в этом виновата я. Я просто в шоке!! Захожу на госуслуги и там есть мой результат и он положительный!!! Я 2 дня ходила на работу и в магазин и заражала людей. Ваш результат пришёл только 04.02.2022 г. в 10.02. Прошу провести беседу с персоналом. Никому больше советовать вашу лабораторию и тем более сама к вам не приду. Обвинять в смерти других людей, особенно когда ты этого не подозреваешь потому что ваш же результат не пришёл, считаю очень низко.

Обращаюсь второй раз. Все отлично, девочки вежливые, подскажут как лучше если есть вопросы. Все делают аккуратно и с огромным понимаем. Очень боюсь больниц, но сюда идти не страшно. Спасибо

ПЦР тест пишут готовят один день, а по факту за сутки не готов. Не рекомендую сдавать здесь этот тест.

Здравствуйте! Хотела бы поблагодарить персонал кдл на 70 лет октября. Работают умнички! Все тихо, быстро и спокойно. Народу много практически всегда. Но он продвигается достаточно быстро. Кровь берут быстро и практически безболезненно. Всегда чисто. Хотелось бы ещё отметить прекрасную работу аднимистратора-кассира Татьяны. Быстро обслужила и помогла оформить бумаги, чтоб не пришлось приезжать ещё раз. СПАСИБО!

Мне нравится, что если сдаешь большое количество от 1500 рублей анализов на дому, то выезд делают без доплаты. Несколько раз пользовалась такой услугой для пожилой мамы. Приезжали бесплатно, все делали и присылали результаты мне на почту. Удобный формат для тех, кто уже в возрасте.

Сроки готовности анализов здесь одни из самых быстрых. Можно получить готовый результат с расшифровкой за пару дней. Могу посмотреть их в личном кабинете или на электронке. Время обработки материала, конечно, от количества анализов зависит. Но главное, это что мне всегда присылают в срок.

Ну, нравится мне сдавать анализы именно в этом отделении. 1)Удобное расположение лаборатории. 2)График работы так вообще сказочный. Если надо сдать кровь натощак, то как раз удобно что встал и пошел сдавать. 3)Персонал молодой, но грамотный. Буду и дальше пользоваться услугами.

Ужасное обслуживание! Сталкиваюсь с хамством здесь уже не впервые. Складывается стойкое ощущение будто я пришла в регистратуру какой-то совдеповской поликлиники. К медперсоналу претензий нет, но ресепшн поражает своей злобой и некомпетентностью.

Была в KDL на 70 лет Октября, сдавала ПРЦ-тест. У них же и покупала набор для самостоятельного взятия. Спасибо девочкам на ресепшене, все объяснили и показали как сделать самостоятельный анализ. Ответ пришел в личный кабинет, не нужно было еще раз ехать. Тест отрицательный кстати оказался.

В KDL заехал сдать ПРЦ-тест. Купил набор, чтобы произвести забор самостоятельно. В инструкции к нему все доступно написано чего и как делать. Так как перед визитом в лабораторию я зарегистрировался на сайте, то ответ пришел в личный кабинет. Это позволило не совершать лишнее посещение и избежать очередей. Да и самому их не создавать.

Сдавала анализы в KDL. Очередь была небольшая, 4 человека передо мной. Минут 20 подождать пришлось. За это время я наблюдала за работой администратора. Очень внимательная и понимающая девушка, так хорошо мужчинке рассказала про его анализ. Меня когда оформляли, попросили адрес электронной почты, на него результаты анализов придут. В общем все очень удобно у них

организовано все не очень. особенно до 12.00 жуткие очереди. (в колличестве что бы отдать пцр нужно стоять очередь на кассу. потом очередь в кабинет. администратор Вероника очень компентентная, можете ей премию вручить.

Много анализов сдала в этом филиале KDL. Попадался приветливый персонал. С утра зачастую бывают очереди, но довольно быстро с ней расправляются девушки с ресепшена. Очень аккуратно и профессионально берут кровь, ни разу не осталось даже малейшего синячка в месте прокола, как зачастую у меня бывает). И результат анализов оказываются готовы на следующий день, даже если заявлено до 5ти дней, смотреть надо в лк, по смс приходит уведомление намного позже. По поводу базы данных по всей России не совсем понятно, сдавала также кровь в Сочи, там мою карту не идентифицировали и просто внесли заново мои данные, тот же номер и почту что и в Омске

Отличная лаборатория. Правда последнее время очередь стала большой, думаю это связано с эпидемической обстановкой. Но при этом все делается быстро, и профессионально.

Очередь очень большая.

Пришёл сдать тест пцр, не знал, что нужно брать анализ самому. Прождал в очереди час, девушка сказала, что я могу купить пробирку и взять анализ дома и привезти до 11 часов. На мой вопрос можно ли мне быстро взять самому анализ сейчас и подойти оформиться , девушка сказала Нет, нельзя. Придётся опять отстоять очередь. Получается я час отстоял в очереди за пробиркой, потом должен отстоять ещё час чтобы оформить сдачу анализа. Жирный минус данной лаборатории. Зря потерянное время. Поехал и сдал анализ в другой лаборатории. Чуть подороже, зато отношение человеческое.

Сегодня 17.10.2021 обратилась в данное отделение забрать готовые анализы, очередь была даже на улице человек 25 и что бы их забрать надо отстоять эту очередь, абсурд разработайте электронную очередь где будет графа забрать анализы это занимает меньше минуты операция, а стоять и ловить ковид в очереди не очень хочется. В следущий раз не пойду в такое заведение сдавать Платные анализы, сервис на нуле.

С появлением электронной очереди стало очень долго, девочки на кассах не справляются! Ужасно долго! С этим нужно что-то делать! Люди лезут без очереди, на кассе за этим не следят!

Пользовалась услугами этой клиники перед тем как уезжала надолго заграницу. Провели основные анализы, на всякий случай сдавала еще по свои болячкам хроническим и конечно же антитела, которые уже настолько привычны. В целом мне все понравилось правда попала видимо в самое активное время народу было прилично, но работники справлялись.

Сделайте электронную очередь пожалуйста. Тяжко

Ужасное и хамское общение!!! Только что вышли оттуда. Пришли сдать пцр. Пришли в 11.20. Принимают до 11.30. Из-за очереди прождали и в 11.35 уже отказались принимать пробирки. Купить пробирку и сдать это 5 минут. Нежелание работать и общаться с клиентами. Нахамили и ещё нас же назвали идиотами. Прошу разобраться и выписать дисциплинарное предупреждение. Женщина работала в 3 окне. Талон у меня был ц028.

Волею судьбы оказалась в этом адском филиале. Это просто ужас!!!! Из 4 окон работает 2,5. Потому что одно заняли и уже 40 минут оформляют одного человека. Очередь как в мавзолей!!!! Как в государственной больнице!! Просто кошмар!!! При таком трафике пациентов у вас как минимум должно работать 6 окон!!!!

Ужасный филиал!!! Очередь на анализы, как в государственной больнице. Мне перед анализом нельзя ходить в туалет 2 часа, выйдя из процедурного туалет я не смогла попасть в него. Он был закрыт, в регистратуре мне сказали подойти к медсестре и попросить ключи, что я и сделала. На мою просьбу никак не отреагировали, то есть в платной лаборатории сходить в туалет НЕВОЗМОЖНО!!!

Лаборатория сама хорошая, но вот вежливости не хватает сотрудникам, в особенности Минина Евгения, которая сидит в регистратуре. Грубиянка высшей степени, ни здравствуйте, ни до свидания, позволяет себе повышать голос на посетителей!

Дополню и я в копилку положительных отзывов о КДЛ. Зарегистрировалась я на сайте, пришла в КДЛ, нашли мою регистрацию, я заполнила кучку бумаг и пошла сдавать анализы. Хоть были будни, но очереди почти не было , 2-3 человека, и достаточно быстро и меня приняли. Медсестра аккуратная, взяла анализы так аккуратно, ничего не болело в руке потом. Класс. Прошло несколько дней и анализы прилетели мне на почту. У меня спешки с анализами не было, поэтому я вполне могла пару дней подождать. Смутило только то, что никаких печатей нет на анализах, вдруг у меня в других местах их не примут. Но проблем не возникло, видимо все врачи знают о КДЛ. Поэтому могу сказать, что сдавать в КДЛ анализы быстро и не больно)))

Очень хорошая лаборатория, но когда не придёшь - огромные очереди иногда из 25 человек! В условиях пандемии очень странно видеть такое количество людей. Почему бы не добавить сотрудника на регистратуру хотя бы в пиковые часы

Очень нравится электронная очередь и отношение к пациентам, сегодня была, да, много народа, но я считаю это хороший показатель, когда лаборатория пользуется спросом

Смотря на другие отзывы, хочу встать на защиту администраторов и сестёр. Чтобы оформить пцр тест, требуется заполнить много строк по вашим данным(как мне объяснила администратор Виктория - 3 касса). А люди приходят и приносят несколько штук. Анализ нужный, особенно сейчас. Девочки работают очень быстро, ни разу не видела, чтобы медсестры сидели 'без дела', они либо все на крови, либо во 2 кабинете. Не слушайте никого, здесь работают профессионалы своего дела! Спасибо вам за терпение и труд.

Добавьте ещё человека в регистратуру. Огромная очередь. 30 минут ждать, стоит толпа, а люди приходят за пцр тестами… толпа ждёт своей очереди в регистратуре, зато 3! Медсестры сидят свободные!

Современная лаборатория, электронная очередь, 4 администратора, но самое главное опытные медсестры, которые знают свое дело. Анализы приходят СМС оповещением, очень удобно! Успехов Вам и процветания! Спасибо!

Ну наконец-то руководство Компании обратило внимание на своих клиентов и хоть немного решили проблему с бесконечными очередями в этом офисе ...сколько ходим , всегда дикие очереди! Сейчас стало все по современному , с электронной очередью и даже ещё одного сотрудника посадили , все продумали ! Теперь всё супер быстро и комфортно! Люди не толпятся на регистратуре и у кабинетов , сейчас это очень актуально в связи с пандемией , люди боятся любого чиха и кашля .... Все-таки хочется за деньги получить сервис соответствующий !! Огромное вам спасибо , прям респектище !!! желаем и дальше быть современными и быть лучшими в городе !

Добрый день. Посоветовали вас знакомые, так как нужно было срочно сдать общий анализ крови, чтобы сделать операцию. Пришёл утром в понедельник, сдал анализ, срочно нужен был результат, так как утром во вторник операция. Все сделали быстро и качественно (результаты выслали в этот же вечер) и что очень порадовало, что цены доступные.

Если есть необходимость,обычно всегда сдаю анализы в кдл,но в этом филиале первый раз Ну ооооочень хорошая процедурная медсестра делала мне не очень приятную манипуляцию по взятию гинекологических мазков. Невероятно тактичная,доброжелательная и с легкой рукой Анастасия( отчество забыла),молоденькая,с темным хвостиком,спасибо )

Хочу выразить огромную благодарность Лихановой Елене Анатольевне за ее ,,золотые руки ,, и очень доброжелательное отношение!!! Сдавали кровь из вены ребенку, очень переживал( был печальный опыт), но Елена Анатольевна просто профессионал, сын даже не понял, что уже забор окончен!!! Спасибо Вам огромное!!! Вы избавили нас от многолетнего страха!

В последнее время в основном сдаю анализы здесь. Образцовое обслуживание, приятный персонал. Всегда интересуются самочувствием перед забором крови. Результаты - в указанные сроки.

Мы иногородние , приехали в город на Березовую , там врач назначила С-Пептид и сказала что делают его 1день в КДл , отправила сдавать на 70 лет откьября мы потащились через весь город на такси туда, Приезжаем а нам говорят этот анализ 2 дня выполняется, сидим и не знаем что дальше делать, на приём к врачу нужно уже завтра, расстроенные и чуть не плачь ! Девочки на регистратуре оказались такие хорошие,быстро все решили, нашли по интернету где его делают 1день, позвонили туда, все разузнали, вызвали нам такси, тк мы город не знаем. Спасибо им огромное, такие добрые , дай бог им всем здоровья!

Долгое время был постоянным клиентом данной клиники, удобное расположение и всегда мог получитьь анализы в кратчайшие сроки. Но теперь они отказали в приеме, и даже в вызове медсестры на дом взять анализы - ссылаясь на то что у меня есть признаки ОРВ. Другие клиники Омска, не принимают только с температурой. Таким образом непонятно как сдавать анализы крови и назначать лечение. Для себя я полностью потерял данную клинику, не только на период пандемии - но и на период после пандемии, уже из принципа. Надеюсь на полную потерю всех пациентов данной клиникой, так как искрене не понимаю зачем вообще нужны клиники в которых нельзя сдать анализы при болезни. Приходите здоровенькие и сдавайте - отличный девиз. Больше не нагой.

Благодарю лабораторию за быструю подготовку справок для налоговой! 1 минуту заняло то, что в других клиниках занимает 2 недели! Спасибо ещё раз!!!

Добрый день! Неоднократно сдавал анализы в этой лаборатории, очень нравиться обслуживание, результаты готовят быстро, очень удобно получать анализы на почту.

Добрый день! Неоднократно сдавала анализы в этой лаборатории, очень нравится обслуживание, результаты готовят быстро, очень удобно получать анализы на почту.

Обратился за справкой в налоговую, документы подготовили сразу. Спасибо за оперативность.

Доброго времени суток! Хочу поблагодарить весь персонал лаборатории КДЛ на 70 лет Октября 13/3, начиная с администраторов, которые очень вежливо и приветливо встречают пациентов. Так и медицинских сестёр, которые всегда очень быстро и безболезненно выполняют все манипуляции. Благодарю Вас, Вы команда профессионалов, находясь у вас, хочется вернутся снова! Успехов, благополучия , отличного настроение и благодарных пациентов!!!

Сервис на высоте, отличные специалисты. Всем рекомендую

Замечательная лаборатория, широкий спектр услуг, оперативность и удобство получения результатов! Отзывчивый, приветливый, чуткий персонал. Рекомендую выбрать именно эту лабораторию.

Персонал на высшем уровне, все понравилось, даже как ни странно не осталось синяка

Персонал прекрасный, отзывчивый и добрый

Для присутвия на родах у сестры нужно было сдать кучу анализов в краткие сроки! Кдл справились на все 100% всегда рекомендую своим друзьям и знакомым идти только в кдл

Сдавала с ребёнком анализы в этой лаборатории, очень понравились администраторы, такие вежливые, все быстро и четко, чувствуется, конечно, разница с гос. учреждениями) Медсестра заговаривала ребёнку зубы шутками, чтобы отвлечь. Очень чисто во всех помещениях, где были.

Высокопрофессиональная лаборатория, внимательный и доброжелательный персонал, быстрый результат! 5 звёзд ⭐️

Лучшая лаборатория в нашем городе!Очень приветливый персонал!Рекомендую

Хороший офис,быстрее обслуживание,кровь взяли безболезненно.Приветливый персонал.

Сдавали всей семьёй анализ крови на антитела. Вежливый персонал, можно проконсультироваться, высокий профессионализм сотрудников. Рекомендуем

Очень вежливый и доброжелательный персонал. Всегда можно получить профессиональную консультацию. Прекрасная клиника.

Прекрасное обслуживание.Внимательный и вежливый персонал. Удобный график работы.

Вежливый персонал, уютный интерьер. Получил высококвалифицированную помощь от профессионалов своего дела. Выбирайте, обращайтесь! Спасибо за помощь!

Очень приветливый персонал, быстрый результат...А это самое главное в таком учреждении... Спасибо вам!!!

Лучшая медицинская лаборатория в нашем городе! Вежливые сотрудники, администраторы работают оперативно. Очень удобно, что результаты приходят в личный кабинет и есть смс оповещение. Результаты некоторых анализов приходили мне гораздо раньше срока, что очень радует. Отличная лаборатория! Советую

очень хорошая клиник, очень понравилось, вежливый персонал, к каждому индивидуальный подход, а само главное быстро и не больно

Всем довольна. Обслуживание на высшем уровне. Собор анализ совершенно безболезненно, результат очень быстро готов,удобное смс информирование. В регистратуре очень вежливый персонал,стараются помочь