Отзывы Поликлиника, Городская больница №2

Пришла на прием с кашлем и болью в горле, врач даже не осмотрела, выписала эргоферон и всё

Хорошее медицинское учреждение. Соответствует всем нормам роспотребнадзора. Мелкие недочёты устраняют по мере появления в рабочем порядке. Хочется сказать огромное спасибо главному врачу Гусевой Светлане Николаевне. Это очень отзывчивый, чуткий человек, готовый прийти на помощь в трудную минуту. Проблемы коллектива и пациентов воспринимает как свои. Нелегко в нашей жизни оставаться Человеком. Ей это удаётся. Спасибо Вам, Светлана Николаевна. Удачи всему коллективу ГБ 2. Лукашевич Л.В.

Хуже медучереждения в городе нет: грязь, бардак, антисанитария, вечные очереди в регистратуру и кабинеты, карточки теряют, врачи хамят. Филиал ада на Земле.

Дозвониться невозможно, зачем телефон тогда? Отправляла заявку 2 раза через единый номер по коронавирусу в эту больницу, чтобы ко мне пришел терапевт, т.к. температура 38, никто так и не пришёл спустя неделю и даже не позвонил.

04 февраля начался кашель с температурой. Вызвали врача, дозвонится нереально, отвечают хамят. 3 дня жду врача, состояние ухудшилось. Я одна с ребёнком, у которого 39 температура , дойти нет вариантов. Уже жаловались на горячую линию, в минздрав, не ясно почему такое допускается?! В этой поликлинике вы мед помощи не дождётесь

Как вызвать врача на дом?! Дозвониться невозможно "абонент занят", "абонент недоступен". Сайт не работает. Через госуслуги вызов не регистрирует. (В ноябре вызвала врача -с температурой 39.6- 26 числа, врач пришла 29, и то, после конфликта по телефону, так как мой вызов они сами отменили). Температура 38, слабость дикая , ничего не чувствую, а в горле першит так, будто пары вдохнула. Доехать до больницы физически сложно. Добираться до больницы с пересадкой. Теперь вопрос - скольких людей успею заразить если сама поеду сейчас в больницу?!

С пятницы не работает ни один из указанных телефонов. Врача вызвать невозможно, сайт тоже не работает. А нафига тогда вообще нужна регистратура? Снять и положить трубку рядом с телефоном это конечно гениальное решение, чтобы не выполнять свою работу, но что делать тем кто болеет????

кончиные работают 3 сутки враяа жду

Все отлично ! Была на приеме 08.00 у врача Шкатовой Валентины Юрьевны . Врач отличный . Очередей нет . Приём по времени . Рекомендую !

Отправилась в эту клинику на прививку от короны, всё просто замечательно! Заботливый и вежливый мед персонал. Очень понравилось, обращалась сюда же для ревакцинации. Отдельное спасибо Барышевой Е.С. и Федотовой О.И.

Отвратительная организация всех процессов. Вызываешь врача на дом - ждешь несколько дней, пока придет. Приходишь в поликлинику, чтобы закрыть больничный - а карточка уже потеряна и больничный до сих пор не открыт. Бегай сам по поликлинике и ищи свою карточку, стой в очереди в разные кабинеты. Меньше четырех часов в очередях здесь не проводила ни разу. В таких условиях получать медицинскую помощь просто невозможно. Видимо, проще переносить болезнь на работе, чем потом проходить круги ада в этой поликлинике. Настолько все плохо, что даже смешно уже.

Почему именно в этой поликлинике такая ерунда дозвонится вообще не реально в другие же поликлиники нормально!!!!

УЖАС!!! 1.12.21г в 11 часов утра вызвали врача для двух больных коронавирусом. При этом уточнив,что получили положительный результат пцр теста(сдавали самостоятельно в кдл),так же сообщили что температура у обоих 38-39. 1.12.21 к нам никто так и не пришёл. Температура к вечеру поднялась ещё больше. 2.12.21 ситуация ухудшается,с самого утра звоню в поликлинику,чтобы выяснить придёт ли к нам вообще врач,заявку долго не могли найти,по итогу нашли,сказали врач ещё(!!!)не назначен. Сказали ожидать. В этот же день звоню ещё раз,сказали врач назначен,ожидайте в течение дня. Итог: время 20:00 Прошёл второй день,так к нам врач и не пришёл. Что делать,понятия не имеем.

Ужасный регистратор по имени Люба,чтоб к Вашим близким,относились так ,как относитесь Вы!Это просто ужасная хамка!

Я беременна, 33 недели. Заболела 25.11. В обед вызвала врача, никто не пришел. В 18:00 дозвонилась в регистратуру, сказали ждите завтра, я попросила прийти сразу с тестом, так как симптомы похожи на ковид, ещё и температура 38. 26.11 пришла врач, выписала гриппферон, Лизобакт, больше ничего говорит вам нельзя. Тест сказала придут брать теперь только в понедельник. То есть из-за того, что 25.11 врач не пришел, я просто потеряла без возможно нужного лечения целых 7 дней как минимум, это если тест действительно изготовят за 2 дня, как обещают. При том, что я беременная! 27.11 мне становится хуже, кашель без остановки и температура не падает с 38.3, вызываю скорую, они сказали на воскресенье передадут актив в поликлинику. В итоге уже время 20:00, врач так и не пришёл! Если вдруг мне станет ещё хуже, это будет на вашей совести. Позор. Я думала хотя бы к беременным другое отношение, но нет.

Замечательная поликлиника. Отвратительные пациенты.

Отношение к пациентам безобразное:онколог дает талон на Завертяева , не думая, куда и во сколько. После обращения к секретарю заведующей, попросили Заикину дать мне направления в онкологию:дала направление на анализы биохимию на 22 ноября, а второй талон к гинекологу на Завертяева на 8-28часов,24ноября.Видимо на знает, сколько готовится анализ. Ехать без результата смысла нет и в такое раннее время не получится на транспорте по времени. Сегодня зашла к онкологу Карасеву переписать талон, как сказали в регистратуре на Завертяева. Но здесь порука:медсестра сказала:так это вы? Были у Заикиной? Они еще и мстят. Отказано было по причине обращения на их некомпетентность.

Это какое то отношением даже не назовёшь. Закрывать такое заведение нужно. Мой сын 15.11.2021 вызвал врача. Затем скорую.Скорая приехала перевели все на врача. Врач прехала17. 11.Лечение не назначила взела ПЦР. 19.11 положительный. Снова вызвали врача. Заболела жена моего сына. В доме 10 мес. Ребёнок. Врача назначили на 20.11.до сих пор врача нет. И лечения целую неделю тоже нет. Может где то и стараются спасают людей. А здесь губят. Не какой помощи. Так Зачем нужна нам такая поликлиника?

Шел второй час, она все еще пытается дозвониться до поликлиники, чтобы узнать свой тест на ковид... Говорят, она до сих пор еще звонит...

Самая ужасная поликлиника!!Такое хамло сидит и отвечает на телефон в регистратуре и лаборатории! Не дают договорить, бросают трубку или отвечают и бросают!!! Кошмар!!!как выяснилось они не передают сведения о пцр тестах в роспотребнадзор, вопрос, нафига вы вообще тогда берёте пцр тесты ?

Невозможно дозвониться, специально отключают телефон. врачи не приходят. Прихожу в больницу находясь там звоню по их номеру, он занят. В регистратуре никто по телефону не разговаривает. А для чего вы там сидите вопрос? Если звонки не принимаете?

Прекрасный персонал,претензий к поликлинике не имею

Благодарю за качественно оказанные медицинские услуги

Не дозвониться никогда, худшее отношение к людям в этой больнице, всем на все наплевать

Приехала я на приём в красную зону 11.10.2021 г.Помещение 3 метра на 3 метра где нужно ожидать прием.Время было 10-00 пациенты с температурами стоят на лестницах на улице. Все в куче ни о какой дистанции речи и нет Нет септиков и бактерицидной лампы. Если не сказать что я в Шоке это ничего не сказать Попала я к терапевту в 17-30. Это какой то ужас чтобы открыть больничный надо просидеть 7,5 часов. Врачи конечно молодцы принимали всех. Но куда смотрит руководство в понедельник усилить красную зону после выходных.Там все вместе и ковид и ОРВИ находятся как сардельки большое количество часов вместе!!Ужас.

Врачи назначают "никакое" лечение со всеми симптомами ковид и мало того, даже не берут мазок пцр при этих симптомах у беременной . На повторный вызов не удосужились прийти. На вас ,мне кажется, дня не было,чтоб никто не жаловался . В регистратуру не дозвониться , проще пешком дойти и торчать в очереди с больными. Это самая ужасная больница в г.Омск. Куда смотрит руководство и Минздрав ? С такими жалобами должны быть постоянные проверки !

Ужас, а не поликлиника! С Ковидом на больничном уже 9 дней, до сих пор лечение не назначено. Результат пцр теста ждала 6 дней! На дом врач идет 2 суток! Приехала на прием сама, просидела в очереди 2.5 часа! Сказали пить парацетамол и аскорбинку. Поправлюсь, обязательно откреплюсь от этого учреждения. Никому не советую! Быстрее ноги протянешь, чем дождешься хоть какой-то помощи!

Камоза П.В. офтальмолог... ужас а не врач, пришла с проблемой что на верхнем веке глаза появилось небольшое уплотнение, врач поставила диагноз -холязион, говорит ничего страшного, но идите удаляйте! Дала направление. Не хочу идти на удаление, боюсь, в итоге ничего не делала уплотнение становилось все меньше, через неделю после визита к Камозе пошла в платную больницу, там врач посмотрела мой глаз назначила капли сказала пройдёт, ничего не надо резать! Я в шоке! Послушала бы вашего "врача" -лишнее хирургическое вмешательство! Проверьте данного врача на компетентность и знание своего дела!!!

Отвратительная поликлиника! Люди целый день сидят в очередях. Врачи не торопятся. Талоны дают с диапазоном времени с 8.00 до 12.00 принят пациентов не успевают.

Продолжаю свою историю. Приехала в поликлинику 3 часа, в регистратуре очереди нет, поинтересовалась к какому терапевту я могу обратиться, оказалось ни к какому, потому что нет талонов, о каком то кабинете с острой болью она знать ничего не знает и вообще какого я сейчас тут делаю, приходи завтра с утра и мне дадут талон к ревматологу на 7 сентября. А на вопрос, что делать с болью и опухолью до 7, никто вам ничем не поможет. Не помогайте, дайте направление к ревматологу и на первичные анализы, между прочим на этаже с терапевтами сидело 3 человека, наверное за деньги. пошла к главврачу, девушки в приёмной показали на соседнюю дверь посоветовали сфотографировать бумажку, на которой фамилии администраторов, № телефонов и кабинетов. Не помню сколько лет назад я плакала, но слёзы сами полились, замкнутый круг, всего лишь взять эти чёртовы бумажки и негде. В итоге девушка из приёмной позвала администратора, (разговор пересказывать не буду), и мне пообещали на завтра прём у нашего ревматолога. Посмотрим дальше.

Старалась обходить поликлинику стороной но так сложились обстоятельства, что без направлений к другим врачам никак. 16 июля случился инфаркт вместе с ковитом, 4 августа выписали под присмотр терапевта и кардиолога, и вот тут началось... Терапевт пришёл только на 4 день, лекарств после операции никаких, к кардиологу попала дежурному выписали кучу таблеток (7 штук сразу) нет ,возможно так и есть, но начались боли в желудке, к врачу 7 сентября, 17 числа начались сильные боли в суставах на ногах в стопах и коленях, позвонила в регистратуру на Бульварную 7, записалась к ревматологу на 26 августа, но мне нужно теперь направление от терапевта нашей 2 поликлиники, а так же определённые анализы, сегодня звоню, талонов нет, терапевта на участке нет, живая очередь в регистратуру часов на 5, стоять не могу, правда предложили по острой боли в другой кабинет, поеду после обеда, когда обезбаливающие подействуют. Остаётся вопрос, который меня мучает, за каким нужно направление от терапевта к ревматологу, почему нельзя сразу попасть к нему без этого лишнего звена? Да и вообще, почему все направления брать у терапевта, с таким же успехом назначить человека, более менее разбирающегося в медицине и компьютерах, и пусть фиксирует все подвижки, кого куда, а терапевт занимался бы конкретно своей работой, лечил бы что ему там полагается.

Звоню 3 дня подряд,с утра до вечера!Бесполезно!Просто не берут трубку!2 дня пишу по электронной почте,чтобы вызвать врача!Тоже бесполезно!Врача нет!!!

Это ужас. 11 августа 2021 года получила положительный результат ПЦР теста. Скорая приехала, сказала ждать терапевта. Позвонила в поликлинику, объяснила ситуации. Люди, уже 15 августа 2021 года, а терапевта нет. Вызвала повторно скорую 14 августа отвезли сделали КТ (слава богу не пневмония), но антибиотики пить надо. А их в аптеке не продают без рецепта врача. Вопрос где взять рецепт, если терапевт не приходит.

Совершенно не возможно дозвониться!! Два дня звонили, что бы вызвать врача, вызвали, теперь врача дождаться не можем..

Дозвониться совершенно нереально.

Не дозвониться, наверное врачи жизни спасают.

Ужасная поликлиника!!! Во первых не дозвониться. Пришлось ехать в поликлинику и узнавать в регистратуре, что да как. Работа персонала не организованна, от слова СОВСЕМ, начиная с регистратуры и заканчивая заведующими. Мне нужно было справку сделать, для абитуриентов, форма 086У. Регистратор отправил к терапевту, терапевт сказала, что таким они не занимаются, а тот кто занимается в отпуске, отправила к заведующему, и этот заведующий сказал, что из отпуска выйдет человек занимающийся справками с 9 августа, сходите к другому заведующему. И везде нужно очереди отсидеть. Результата нет, справки нет. Вы когда отпускаете человека в отпуск, заменяйте его кем-нибудь, а тем более, когда самый разгар поступления июль и август. Это же не один день ещё анализы сдавать, результаты ждать. В итоге воле 314 кабинета заведующего, я сидя в очереди позвонила в Ультрамед и всё-всё узнала. Оказывается всё очень просто и никакие круги ада проходить не надо.

В регистратуре сидит некая Фокина или Фомина шавка редкостная, сидела без маски и ещё не хотела выдавать талок к терапевту так как документы были ксерокопираванные а не оригинал. Что происходит вы же медик, вы клятву давали или вы совсем уже обнаглели вот вас распустили.

Не возможно дозвониться ни в справочную , ни в регистратуру! Номер либо занят, либо не доступен, можно набирать в течении дня раз по 50 и не дозвониться!

Вежливый персонал, а бабок везде хватает)

309 кабинет, фельдшер - выдача направлений на анализы и потом выдача результатов. Пришла пораньше, чтоб успеть очередь занять и не сильно на работу опоздать. 23 минуты на одного человека!!! Это как понимать? 21 век на дворе, нажал на компьютере пару кнопок и всё распечатал. Почему так долго? Научите этого фельдшера работать быстрее. За один день забрать анализы и попасть к терапевту практически невозможно...

В регистратуре, спасибо. Помогли. Врач дежурный вечерний - хамка!!! Бесцеремонная! Вместо консультации по анализам крови, выставила меня за дверь, пожелав найти новую работу, вместо того что бы ходить в поликлинику. Мне кажется не её это дело где я работаю. Просидев 1,5 часа в очереди я за 1,5 секунды получила пинок под зад! Очень жаль , что человечности у врачей совсем нет.

Ужасная поликлиника. До регистратуры не дозвониться, чтобы врача на дом вызвать. Гудки идут, через секунду опять перезваниваешь, а абонент уже занят. Безобразие какое-то.

На 08.07.2021 лора нет, невролог в отпуске - лечитесь платно. Вот вам бесплатная медицина.

Ужасная поликлиника. Не дозвониться, к врачу не попасть. Банально флюроографию не сделать. В регистратуре черепахи. Даже ковидом больную женщину лечить не хотели, пинали. Фу.

Какой-то кашмар, с 8 утра до 12, я не могу дозвониться до регистраторы чтоб вызвать врача на дом, причём линия не занята, а просто напроста не берут трубку, отвратительное отношение.

Муж пришёл к офтальмологу ( Камоза П. В) по причине инородного тела в глазу. Было явно видно что что то есть - я не вооруженым взглядом видела. Но "врач" ничего не увидела и сказала что у вас коньюктивит, выписала капли,и всё Это как вообще понимать, она что диплом купила, и просто сидит и не понятно за что зарплату получает. что за некомпетентность "специалиста ". В итоге помогли на Лермонтова (извлекли металлическую стружку)

Огромные очереди !!! в 309 кабинет. 07.06.21 сидим в очереди с 11 до 14 и это ещё не предел! Обратите внимание на работу персонала.

Главная новая врач, такая важная была, из за неё ушли такие шикарные врачи как Максим Николаевич он просто был самым человечным, всегда поможет, объяснит, теперь приходится ходить не понятно к кому , но нет пришла какая то бабка и давай качать права, если вы это читаете, сначала почините аппарат для выдачи талонов, или увольте хамло в регистратуре, а потом уже командуйте

Вакцинация от коронавируса абсолютно не организованная. Пришел к 8, и был пятый в очереди и при этом поставил прививку только в 9:40 ! А все это время кучи людей набивались в предбанник перед кабинетом (на максимуме насчитал 20 человек в этой маленькой комнатушке перед кабинетом). Тут и без вакцины антитела получишь, просто подхватив корону в этой толпе людей... А приходят ставить и 80 и 90 летние дедушки и бабушки и они подвергаются такой опасности...

28 февраля,вакцинация "ГАМ ковид ВАК".Персонал опоздал на 40мин.,принимать стали около 9,тех кому отказали вчера.Итог:люди приглашенные на повторную вакцинацию ожидают очередь уже 2 часа.Люди прибывают ,бардак!

Послали в смотровой кабинет, ничего по поводу бахил не сказали. Подходит моя очередь и я захожу в кабинет, меня просто чут ли не выпинывают из кабинета , что без бахил нельзя. Не вывиски, ни аптеки уж тем более рядом нет. Мы конечно пошли в администрацию, и нас впустили так, но к сожалению, регистратура нас послала не туда.... Чтоб вы понимали, на тот момент я была на 8-9 месяце беременности, и бегать по этажам мне было физически тяжело

Это одна из худших поликлиник города. 1. Начнем с порога. На выходе из поликлиники не удосужились поставить урну для использованных бахил и масок. Поэтому все это добро валяется по территории. 2. Терминалы для выдачи талонов работают не корректно. Талоны к врачам выдают, распечатывают, но... Не запоминают! В итоге на одно и то же время выдаётся несколько талонов. Сегодня, 12/2/21 пришла в 30 градусный мороз на прием к гастроэнтерологу, в итоге, на мое время, 9.00 записан другой человек. И я такая уже была 4-я в этот день. В регистратуре потом выдали талон только на 26, и сказали, что надо брать талоны по старинке, по телефону или лично. А если взял по интернету, надо перепроверить в регистратуре. Назад, в каменный век. А где же эти мифические умные поликлиники?

Хьюстон, это фиаско! Чем дальше тем хуже... Я врачей так-то стараюсь обходить стороной, а ваших вообще десятой дорогой! Одни неврологи чего стоят, ужас! Я не ставлю высокую оценку этой мерзкой, грязной, отвратительной больничке, где не умеют толком общаться с людьми, где человек управляющий этим дном явно занимает не своё место!!! Но....везде же есть исключения! Пять балов только Светлане Владимировне Николаенко! Сегодня была на приеме в 10:20. Вежливая, спокойная, грамотная! Приятный человек и замечательный специалист! И на вопросы ответит, и успокоит, а то такие как я дергаются от одного прикосновения) Ещё что не мало важно Светлана Владимировна очень опрятно выглядит! А то как то у вас большая часть врачей видимо халаты не стирает десятилетиями. В итоге я осталась довольна, но только посещением Светланы Владимировны!

Самая худшая поликлиника, вы не дозвонитесь туда никогда!!! Что бы вызвать врача на дом, это целый квест

Самая ужасная больница, в которой приходилось побывать

Врачи скорой помощи вызвали терапевта на дом. Днем заехали в больницу, что бы уточнить придет ли врач. В поликлинике ответили, что врач придет с 12.30 до 19.00. Специально был взят выходной для того, что бы дождаться врача. Никто так и не пришел. Зачем было говорить, что придет, если вызовов много. Отвратительное отношение к людям. Не каждый день есть возможность отпрашиваться с работы и ждать когда же придут врачи.

Подскажите куда жаловаться на сотрудников этой поликлиники? Поражение лёгких 20%, а ВРАЧ сказал зачем вы пили лекарства... сидите дома и всё само пройдет..... типо ваша пневмония это не серьёзное заболевание....

Телефон как всегда отключён, лежу дома с темперотурой и не могу вызвать врача.

Вызываем врача с 03 ноября сегодня 06 врача нет. Вызываем через электронную почту и лично приходила в регистратуру вызывала все бесполезно. Куда обращаться . Просто какая-то тупиковая ситуация.

29 октября 2020г. вызвал врача по электронной почте (т.к. до регистратуры дозвониться невозможно - постоянно занято). Ни 29, ни 30, ни 31 октября врач так и не пришел... Сегодня 1 ноября вызвал снова по электронке, т.к. пропало обоняние-видимо всё-таки ковид.. интересно, придет доктор или брать лопату и копать...

20 октября позвонили - сказали что анализ на ковид положительный, больничный теперь по ковиду, на прием 23 октября приходить не нужно, врач придет сам, даст рекомендации. Врач вчера так и не пришел. Сегодня смогла дозвонится только с автодозвоном (просто дозвонится до регистратуры не реально) Оказывается врач не назначен. Вызывать будете?! Сегодня суббота, 16:10 врач так и не пришел после вызова Остается ждать понедельника

В регистратуру не дозвониться, справочная вообще не доступна... Мрак, а не поликлиника!

В этой поликлинике ужасно все, от внешнего вида и до персонала, заведующий терапевтическим отделением Александр Александрович совершенно не знает «должностную инструкцию» , вместо приема скопившегося народа, он бегает ищет мед.карту потерянную в регистратуре, у каждого есть свои права и обязанности, это проходил каждый студент медицинского ВУЗА, и не соблюдение их ведёт к тому, что в коридоре находится много людей, что в настоящее время является нарушением правил нахождение в публичных местах с несоблюдением дистанции, куда ходит местный Роспотребнадзор со своими проверками? Это место должно быть 1-м в списке!!!!!

Лично я, довольна. Вежливые и отзывчивые терапевты