Отзывы Канслер, ООО, торгово-производственная компания

Заказал в фирме пластиковое окно. Установил сам. После установки начал регулировать окно чтоб не поддувало,но ничего не получилось. Вызвал мастера из другой фирмы для регулировки,так как в Канслере не оказалось свободных мастеров. Он сказал что створка окна слишком мала для регулировки,то есть окно собрано с нарушением технологии. И посоветовал обратиться в фирму в которой я заказывал окно,и они должны,по хорошему мне створку поменять. После обращения приехал мастер долго пытался отрегулировать,и вроде как у него что то получилось,но как он сказал не на долго,так как для регулировки есть всего 1 миллиметр,чего крайне мало,и сказал если опять будет дуть ,звоните поменяем створку,потому как видит такое,как он сказал первый раз за год. Через несколько дней окно снова начало дуть и после обращения в фирму мне сказали снимайте полностью окно и везите в цех так как вроде как выездной гарантии у меня нет ввиду того что я сам устанавливал окно. Хотя мастер из другой фирмы всё промерял на месте и трудностей не возникло в замере. И он же установил что размер створки мал по отношению к оконной раме. Так что думайте,прежде чем связываться с этой фирмой.

сейчас позвонила заказать окно по тел. 90-90-56. мадам не представилась, не назвала организацию, на мои уточняющие вопросы ответила по хамски - Вы попали не туда, вам не к нам! сервис... я точно уже не их клиент и мне реально нужно в квартиру 3 окна. делайте выводы.

Строим дом, обошли кучу компаний, в этой предложили сразу несколько услуг, установили ворота, окна и ставни на окна, еще предложили жалюзи, но мы пока не готовы, до них очередь не дошла, обязательно обратимся со временем. Остановились на этой компании, потому что все грамотно объяснили, посоветовали как сделать лучше и конечно же сделали скидку за объем работ. Работы выполнили замечательно, даже не пришлось контролировать и подгонять, как сейчас не редко бывает, уже к сожалению с этим столкнулись. Спасибо отдельное ребятам установщикам, молодцы! Так держать!

Строим дом, обошли кучу компаний, в этой предложили сразу несколько услуг, установили ворота, окна и ставни на окна, еще предложили жалюзи, но мы пока не готовы, до них очередь не дошла, обязательно обратимся со временем. Остановились на этой компании, потому что все грамотно объяснили, посоветовали как сделать лучше и конечно же сделали скидку за объем работ. Работы выполнили замечательно, даже не пришлось контролировать и подгонять, как сейчас не редко бывает, уже к сожалению с этим столкнулись. Спасибо отдельное ребятам установщикам, молодцы! Так держать!

Ужасная компания заказал гаражные ворота поставили не правильно не классифицированный замерщик не мог правильно определить проем в итоге монтажники не грамотна поставили ворота. Не кому не советую это компанию кто не верет приезжайте в Дружино покажу .

Не советую данную фирму работал(а) внутри коллектива.1полный хаос 2бардак во всём 3берутся за всё подряд в итоге страдает качество и сроки

Обратился в эту фирму . Сожалею что сразу не посмотрел на форуме. Аферисты рукожопые. Все что мне поставили все в хлам . Трубку не берут . Прячутся. У кого есть претензи к ним прошу вас со мной связаться . Надо наказывать недобросовестных

Окончание от 596420.... Могу еще добавить, сетку москитную завезли дней через десять.. :sarc: После зимы потолок в шкафчике РУХНУЛ...

Получили негативный опыт от общения с данной компанией. Установили 5 окон в районе. Монтажники приехали с опозданием во второй половине дня. В итоге работу принимали после 22 часов ночи. Ночью при плохом освещении плохо, что либо было видно. В итоге при дневном освещении получили покоробленные за ночь уличные откосы, вылезшую монтажную пену, как попало замазанные пузырями вспученные швы. Обратились в компанию ООО "Канслер" с просьбой исправить недостатки. На что получили грубое, бестактное, хамское общение со стороны директора (Богданович Н.А.). На официальную претензию, с указанием недостатков и просьбой исправить их, до сих пор нет должного реагирования (по договору недостатки должны были быть устранены в течение 20 дней с даты обращения), все разумные по закону сроки вышли.... Не рекомендую данную компанию!!!!! Таких компаний не должно быть!!!

Честно, советую. Понравилось всё от и до, прям аж не верится, что в России такое бывает. В офисе всё понятно объяснили, приехали вовремя, поставили 3 окна быстро, по качеству вопросов нет, после себя даже убрали. Побольше бы таких. Заказывал на Лермонтова 134.

Продолжение... В итоге на балконе работало три бригады в течении двух недель... Первая, после демонтажа потерялась, вторая монтировала только алюминий (постоянно отправляя изделия в цех на переделку), третья бригада делала отделку... Качество по всем трем бригадам не выше ДВОЙКИ.... Первая при демонтаже не все оторвала, пришлось самому потом часть работы делать... Вторая бригада смонтировала так, что одна сворка до конца не открывается, мешает болт не докрученный, один из замков установили так что его надо вверх нажимая открывать, доковые нижние шкафчики смонтировали так что по пять-семь см. не доходят до пола, а должны были лечь на линолеум, пришлось ставить плинтуса... Третья бригада на первый взгляд вроде ничего, но когда жена начала после них все мыть... писец, щели, уголки не закреплены, панели не дорезаны и т.д. На сегодня, везут москитную сетку ТРЕТИЙ ДЕНЬ!!!! Обещали в понедельник после шести вечера, потом во вторник, сегодня среда, а сетки НЕТ!!! Короче фирма полная туфта, ищите нормальных людей!

Это просто пипец... Разместил два заказа, один по рольставням на дачу, второй заказ на отделку балкона, цена по рольставням в итоге стала на 30% дороже чем было озвучено предварительно, (типа девочка не опытная считала), при установке приехали на пять часов позже договоренного времени, пришлось ночевать на даче, что поломало все планы на выходные... Второй заказ на балкон, (при расчетах сам уже выявлял у них ошибки... девочки двоечницы...) срыв дважды сроков монтажа (а с работы приходится отпрашиваться...) и до сих пор еще не выполнена эта работа... Оценка 1 с минусом, ищите другие фирмы, в эту не обрушайтесь!

Мне тоже все понравилось! Девочки все очень понятно объяснили, посоветовали как лучше сделать и скидочку сделали! Мастера молодцы, сделали все аккуратно и самое главное очень вежливые и трезвые, потому что заказывала в прошлом году в другой фирме окно на кухню, мастера прибыли с таким перегаром...а когда сделала им замечание, еще и хамили. Очень даже советую обращаться в эту фирму!!! Я заказывала в офисе по адресу Лермонтова д. 134

А мне все понравилось и девочки молодцы, очень даже вежливые. Первое окно закзывала в другой фирме, вот там намучилась, месяц ждала и сделали не качественно, а мастер который приезжал с Канслера бесплатно поправил и старое окно. Очень даже советую!

Наконец-то пришел мастер!!! Исправил недочеты горе-мастеров которые, как оказалось не запенили со стороны улицы стык рамы с подокоником под сливом!!! Сделал все быстро, качественно и аккуратно; вежливый, приятный - даже жаль его, столько негатива думаю выслушивает устраняя огрехи горе-мастеров и менеджеров-хамок. Несмотря на это - не рекомендую все-таки туда обращаться.

Согласна на 100 %!!! Заказывали окно в прошлом году, сроки были все нарушены со стороны поставщика: 3 дня брала отгулы, ждала мастеров - на 4 день после обеда дождалась (потеряла кучу времени и зарплату). Окно установили + бракованный подоконник, кот не могли заменить 2 недели. Зимой подоконник отошел от рамы - образовалась щель + наледь. В конце весны вызвала мастера, чтоб посмотрел и установил причину - сначала обещали несколько недель подряд, потом вообще озвучили причину отказа - уволился. Только в сентябре я наконец-то заполучила мастера, теперь не могу дождаться, чтоб пришел и устранил причину. Короче кошмар!!! Девочки действительно грубые жутко, недовольные вечно с одним ответом - ждите - и на этом все!!! Не рекомендую обращаться в эту фирму, нервы и деньги потеряны зря!!!

Полностью не доволен работой фирмы Канслер! Были заказаны окна ПВХ и назначен день доставки, заранее за день обещали позвонить и уточнить время доставки. Этого сделано не было. Я сам дозвонился в день доставки. мне сказали, что сегодня вообще могут окна не привезти и не известно, когда привезут! Менеджеры грубые! Не рекомендую обращаться в эту фирмы и сам больше обращаться не буду!