Отзывы Сервисный центр РИТМ, ООО

никому не советую обращаться в эту организацию. 30.11.21 сдала на гарантийный ремонт неттоп. 8.12.21 написали, что ждут запчасти. ждали целый месяц, потом я начала их теребить и писать им, когда будут детали ? они мне тут же ответили, что детали внезапно появились. на следующий день в 15-00 девушка позвонила и сказала, что готово и можно забирать. я взяла такси и приехала через час. как и следовало ожидать, ничего не было готово и мне предложили приехать завтра или послезавтра либо если прямо мне так срочно надо, подождать в коридоре 1-3 часа. я уехала. а теперь не знаю, удастся ли вообще забрать этот комп. ведь обманут снова, верить нельзя. а у меня нет денег каждый день кататься на такси и выслушивать этот бред. дело в том, что гарантия на товар истекает 17 января и похоже они просто тянут время, чтобы я не смогла ни починить его по гарантии, ни сдать обратно в магазин. никому не советую обращаться в эту организацию. а если что-то сломалось на гарантии - лучше сдать обратно в магазин или обменять на новый товар.

Обслуживание железа по гарантии и не только. Делают хорошо. Стараются сделать гарантийное обслуживание если можно. Поврежденные компоненты возвращают.

Ужасно.Сегодня забрала с сервиса комп.В акте выполненных работ написано что дифект не выявлен.Однако при включение компьютера сразу тот же дефект с каким я обращалась в центр(видео в сервис предоставлялось).Вопрос ?Что делали ребята неделю ????Не советую туда обращаться.

Купил телевизор Samsung для родителей и пожалел. Подарок был подарен в августе, с сентября по сегодняшний день он в ремонте. В октябре отдавали телевизор якобы отремонтировали, но сервисные инженеры от Ритма даже не удосужились проверить основные функции телевизора после ремонта. Сегодня 15 ноября, а августовский подарок все еще не используется и лежит в сервисе ждет запчастей. Я могу вернуть деньги? Где защита прав потребителя? Через суд?

Ноутбук сказали будет ремонтироваться две недели, позвонили через две недели, ещё не сделали, позвоните через две недели. позвонили через две недели даже не начали ремонтировать. Сейчас ещё сказали ждите две недели, вообще слова связать не могут, почему так долго или ещё что то, не серьезная компания вообще

Сдал в ремонт МФУ неделю назад. До сих пор не проведена диагностика. Диагностика стоимостью свыше 400 рублей с такими неопределённо длинными сроками - это разврат, ребята!

Некогда хороший сервисный центр превратившийся в отвратительную шарагу. В марте 2021 сдал на диагностику проектор, EPSON, Официальным дистрибьютором которого они являются. При сдаче мне сказали, обычно диагностика занимает 7-10 дней, но прошло пол года!!! Я несколько раз звонил, интересовался, торопил, и всем плевать. У нас большая загрузка отвечают всегда по телефону. Обращайтесь в этот сервис в крайнем случае, никому его больше не рекомендую. Сервис отрабатывает только там где по гарантии, где им заплатит производитель и там где сразу видно что ремонт вылезет в хорошую сумму, а что-то там диагностировать непонятное им не интересно, вот такие приоритеты.

Толкнул в вагоне метро один неприятный тип и пошла сеточка по экрану от соприкосновения с полом и поручнями. Экран под замену и я стала искать варианты, чтобы и не дорого и экран стал как новый. Заглянула сюда, за спрос денег не берут, озвучили цену, я сдала в ремонт, ни копейки лишней не взяли.

Обращаюсь в данный сервис не в первый раз, радует быстрая работа Евгения и адекватные цены) Рекомендую!

сделали замена аккумулятора на айфоне. цена за все это адекватная цена. и сделали очень качественно, никаких визуальных дефектов нет после.

Отдавал свой ipad в ремонт, все понравилось, делают качественно. До этого менял 2 акб на айфонах то же все супер. Советую, сервис на высоте. Успехов в работе. Спасибо!

Ремонтировал ПК. Почистили, привели в порядок, заменили некоторые детали. Реанимировали - одним словом. Благодарен!

Меняли дисплей на Redmi Note 7, работа была сделана быстро и качественно. Рекомендую эту компанию, обращался неоднократно. Качество выполненных работ радует.

Работают не первый год, качество ремонта на высоком уровне, дают гарантию. Та компания, которой могу доверить свой пылесос.

Поменяли защитное стекло. Телефон стал аж как новенький. Все сделали очень быстро и качественно.Советую!

Поскольку мой айфон немного барахлил, связь то была то прерывалась, обратилась в сервисный центр РИТМ. Там специалисты эту неисправность выявили и устранили. Я довольна!

Отличный сервис,быстро ,качественно . Цены приемлемы , очень доступно объясняет сотрудник неполадки , будем советовать всем ✨

Сдал принтер в ремонт, через 2 недели позвонил оказалось что мастер на больничном. Компания даже не удосужилась оповестить что мастера нет и время ремонта увеличивается на неопределённый срок. В итоге забрал принтер, не услышал элементарного извинения.

Обращалась, когда надо было починить стиральную машинку, отремонтировали достаточно оперативно. Мастеру Ивану большое спасибо.

Все супер и замечательно, сделали быстро и качественно, очень рад работой. Сделали в день обращения заказа на ремонт, очень благодарен, выручили .

В любом случае, если Вами заявлено,, замена мат платы", значит она должна быть заменяна на новую, а так-это отписка. Вы же не написали,, ремонт мат платы", а,, замена". Значит и на деле замена должна быть.

Сдавала в ремонт смартчасы, сделали ремонт быстро и качественно. Я осталась довольна, вы мастера своего дела.

сделали защитное стекло на айфон. Очень приятный молодой человек.Сориентировал по стоимости . Все быстро сделал. Спасибо

По бумагам производилась замена мат платы, а на деле оказался просто ремонт! Есть желание обратиться в независимую экспертизу и в суд!

Самый отвратительный сервис, что приходилось встречать! Сдал ноутбук в феврале, оплатил сразу весь ремонт, уже август и ни чего не сделано, даже информацию дать не могут когда закончат... персонал, это отдельная статья, как на подбор грубые не компетентные люди. Ни кому не рекомендую связываться с таким "сервисом"!

Всё прошло хорошо. Мастер умелый, приехал как и договаривались, отремонтировал в течении часа, объяснил причину неисправности, вежливый, аккуратный. Рекомендую

Думаю, просто запросы у людей слишком завышены и ожидают от мастерской чего-то сверхъестественного) Чинят отлично и недорого - достаточно этого.

По гарантии не хотят работать!

Обратились по гарантии в сервисный центр, из-за неисправности стиральной машинки, позвонили нам, узнали причину, приняли заявку, так как мы находимся в районе(50 км от Омска), сказали, что закажем запчасти и приедем! ну ок, у нас выцвел чек, Без него не хотели ехать. Мы восстановили чек +-3 дня, за это время они отменили заявку! Но, запчасти пришли к ним! Мы падали заявку снова, неделю тишина, позвонил в горячую линию, сказали что смогут приехать не раньше чем через 3 недели, так как у них кто заболел, заявок много и тд! В итоге привёз машинку сам, сказали что запчасти ждать от 5 до 15 дней!

Обращаюсь только в данную компанию, если что-то ломается. Сотрудники ответственно выполняют свою работу.Всегда своевременно и качественно. Несомненно рекомендую.

Сервис рекомендую. Работают качественно, оперативно, а главное, честно, не придумывают отсутствующие неисправности, чтобы увеличить стоимость ремонта. Цены не завышены. Ремонтируемся в основном только у них.

Давно хотела поменять аккумулятор, увидела рекламу, решила обратиться. Быстро, удобно, все прозрачно. Детали используют качественные!

Приносила телевизор LG на ремонт, как только сотрудники приёмки узнали что телевизор 55й диагонали, сами вышли и занесли телевизор, очень понравилось обслуживание, бережное обращение с техникой, приняли технику и выдали квитанцию о приёме. Через неделю позвонили мне и сообщили что техника готова.

Сдал ноутбук в ремонт, после диагностики необходимо было заменить клавиатуру. Менеджер назвал время доставки - неделю. Ремонт ещё дня 2-3. Идёт 3 неделя, клавиатура ещё не пришла. На компьютере необходимая информация по работе. Менеджер на вопрос по телефону просто сбросил вызов. Остаётся ждать, неделю, месяц, три, не понятно.

Сегодня сделали замену матрицы по гарантии на теливизоре Samsung QLED 55 нариканий нет, все отлично быстро и со знанием дела, спасибо, а главное очень удобно, согласовали время приехали на дом!

Понравился сервис. Предложили два варианта ремонта планшета на мой выбор. Все объяснили. Сделали в тот же день. Качественно. Использовали пайку с микроскопом. Рекомендую.

Отличный сервис, не дорого и качественно, ремонтировали в этом сервисе телевизор и ноутбук, все работает без нареканий , не хуже нового, рекомендую данный сервис, найдут подход при любой поломке

Отличная мастерская ,починили мою посудомойку ,в других сервисах не смогли! Спасибо огромное!

Меня очень порадовал данный сервисный центр. Они решили проблему неисправности моего айфона. Сейчас он работает бесперебойно, связь во время разговора не барахлит. Большое спасибо.

Выражаю благодарность Сервисному центру за оперативную и качественную замену материнской платы широкодиагональному тв. Также выражаю отдельную благодарность мастерам Денису Карпеченко и Роману за вежливость, отзывчивость и профессионализм.

На ноутбуке было механическое повреждение, погнулся угол. В мастерской все сделали быстро, аккуратно, без царапин. Дали подробную консультацию, осталась очень довольна оказанием услуг.

сделали замена аккумулятора на айфоне. цена за все это адекватная цена. и сделали очень качественно, никаких визуальных дефектов нет после.

Отдавал сюда на ремонт свой смартфон Самсунг А01, который перестал брать зарядку. Найти и устранить проблему здесь не составило труда. Более чем доволен оказанной услугой. Рекомендую!

Разбила дисплей на телефоне, необходимо было срочно заменить перед отлётом в отпуск. Счастье, что обратилась именно к этим ребятам.

Сломался корпус у ноутбука , другие сервисы брали дорого и обещали долгое ожидание , нашёл Евгения , сделал все быстро и качественно , по приемлемой цене . Остался доволен

Ужасный сервис. Сдавал по гарантии саундбар Sony в идеальном состоянии . Делали более 45 дней, когда приехал писать заявление на возврат, в 13.00 в субботу сказали идёт деталь и ещё будет идти неделю. В итоге, чудесным образом в 17.00 приходит СМС что саундбар готов. Приехал в понедельник забирать выдали как будто б/у весь исцараппанный весь покоцанный. На вопрос что с ним случилось? Ответили такой на замену прислали сони. Неприятно такое получать когда, он был в использовании пару месяцев и сдавал в ремонт в идеале. Много отговорок и препинаний в итоге поставили мою панель от того которого сдавал и то с коцками. Вообщем не советую если для вас дорого время, нервы и отношение к технике.

На сайте указана услуга ремонт HDD. https://www.ritmservice.ru/remont-zhestkikh-diskov. по факту, по приезду туда 22.05.21 такой услуги нет. Удалите с сайта лишнюю инфу.

Спасибо вам огромное. Восстановили не просто данные с жёсткого диска, а вернули память за последние 10 лет.

После нечаянного падения нужно было заменить дисплей и аккумулятор на свой iPhone 11 Pro. По совету друга заказали в Ритм, качеством остались полностью довольны, обслуживанием тоже. Самостоятельно уже сами починили. Кстати ассортимент здесь хороший, ценники приемлемые.

Отличные мастера и в целом чудесный сервис: ремонтируют очень быстро еще и вкусным кофе угощают. Рекомендую!

Быстро оживили мой айфон,даже в столь позднее время!удобно что именно для яблочных есть круглосуточный ремонт!рекомендую

Нужен был срочный ремонт телефона. Посоветовали обратиться сюда. Осталась довольна. Ребята опытные, делают свою работу с закрытыми глазами. Быстро. Низкие цены. Теперь точно знаю, куда обращаться

Сервисным центром очень доволен, быстро помогли решить проблему с дисплеем который умудрился разбить. Понравилась профессиональная консультация специалистов по поводу работы. Все подробно рассказали и проконсультировали. Ремонт сделан быстро и профессионально, телефон отлично и быстро отвечает на касания. Цена как по мне приемлемая, рекомендую.