Отзывы Почтовое отделение №106

Замечательные сотрудники в этом отделении. Но что бы было меньше очередей надо убрать с этого отделения все заказные письма и всю корреспонденцию с 81 отделения связи! Выделить уже им более большое помещение и людям будет удобно ходить получать корреспонденцию рядом с домом, а не идти далеко в 106. Когда решится этот вопрос???

Долго ждать, и не удобно! /☺☺☺☺

Простоял в очереди 20 мин, что бы получить заказ с алиэкспресс(заказ на супругу оформлен), супруга сказала скажет код по телефону для выдачи, сотрудница отказала в выдачи, ссылаясь что может выдать только лично....

Часто отправляю и получаю посылки почтой. Неоднократно сталкивалась с такой ситуацией: приходит с сайта почты извещение, дословно "Посылка ожидает в месте вручения, по адресу Дианова 7в". Собираюсь, прихожу в почтовое отделение на Дианова 7в и слышу, что посылка уехала в другое почтовое отделение. Что за бардак?! Почему нельзя наладить работу, писать корректные извещения?

Пришёл оплатить квитанцию,в очереди 34й... Кошмар какой-то

Дурдом, 2022 год на дворе, а 80% людей на почте, это те, кто платит квитанции жкх. Чтобы отправить или получить посылку нужно ждать целый час. Сегодня в очереди я была 22 .Сделайте одно окно для этих платильщиков и пусть сидят там часами. Чтобы люди могли на почте все-таки воспользоваться услугами ПОЧТЫ

Очередей почти нет, все быстро, чисто, без лишних вопросов

Очень приятно приходить в это отделение. Персонал вежливый и компетентный.

Отделение 644106, записался за день на 10:00 чтобы не стоять в очереди, пришёл к своему времени, 1-е окошко(которое для предварительных записей) как всегда без сотрудника, подошёл к другому, спросил могут ли меня обслужить по записи, сказали подойти в первое освободившееся окно, при этом в зале полно людей ждут своей электронной очереди и не собираются не кого пропускать, и я их понимаю, но что делать мне? Я попытался постоять и подождать свободных окошек, три раза удавалось подойти первым, но люди были крайне не довольны и шли по своей очереди вытесняя меня, и я их тут тоже понимаю, это их право, но что прикажете делать мне? Матаюсь из окна в окно как баран и ловлю взгляды и высказывания недовольных и озлобленных людей, я представлял себе процедуру предварительной записи как-то иначе, пришлось вступать в дискуссию с сотрудниками отделения, но в ответ я получил только один негатив и плохое отношение к себе как к клиенту. Когда мне удалось всё таки встать в окошко, называю свой номер предварительной записи, но увы сотрудник не знает что с этим номером делать и мне пришлось заходить в приложение и показывать ей штрих код. В итоге я простоял по времени примерно столько же, сколько и в обычной очереди, при этом получил только плохое настроение. Очень плохо почта россии, очень плохо, оценка кол!

На почте работают вежливые люди, в самом помещении всегда чисто, не разу не стояла в очереди больше чем 3 минуты. Очень довольна

Приятно приходить на почту 644106 :операторы вежливые, виден профессионализм в работе, всегда помогут, подскажут . С уважением относятся к пожилым людям, к клиентам с детьми. Не понимаю клиентов, которые не согласны с почтовыми правилами по которым работают сотрудники почты и указывают, как нужно им работать по их мнению. Ещё могут оскорбить оператора. Желаю, чтобы негативно настроенные люди обходили стороной почту 644106! Удачи и благополучия вам, сотрудникам почты 644106!

Самая конченая почта! Начальницу нужно поганой метлой гнать, приехал человек с доверенностью, эта м…… сказала - ТОЛЬКО ЛИЧНО! Меня нет в городе, по видео позвонили, вот паспорт и личное присутствие. Эта отмороженная начальница сказала - НЕТ и всё!

Которая носит пенсию 1.2подезд очень добря Любинская 3-я, 15

Почему это отделение работает с 10:00? А все остальные с 8:00? ! Это очень не удобно иногда нужно перед работой забежать успеть ан нет(((( закрыто

Удивлена! На данном почтовом отделении не разу не стояла в очереди, вежливый персонал

Не соответствует режим работы , сделайте уже нормальное расписание

Вы когда нибудь трубки брать будете????!!!!!! Хоть 24/7 звони - в ответ тишина!!!!! Единая справочная не отвечает на мой вопрос! Сказали звонить напрямую к вам!!!!

Самое лучшее отделение в городе, график работы очень удобный - не нужно бежать после работы, чтобы успеть, и в выходные работают, даже в воскресенье до 21.00. Отзывчивые и вежливые сотрудники! Спасибо

Я пользовался услугами почты России во многих городах от Омска до Севастополя. Объективно заявляю, что 644106 лучшее отделение, где я получал почтовые услуги. Отдельно хочу поблагодарить заместителя начальника отделения Екатерину. Очень грамотный специалист и добрый человек. Спасибо вам за вашу работу и человеческое отношение! Клиент Антон.

Одна из новых сотрудниц очень уж ленивая. По трек номеру моя посылка пришла в это отделение ещё 28 декабря в обед. Пришёл получать утром 29-го - посмотрела в компьютере, говорит ничего нет, я попросил посмотреть именно на складе, ножками, спросила мою ФИО, адрес - снова в компьютере посмотрела, говорит нет, приходите когда придёт уведомление. Не жалко, что таким работникам платят по 10-15 тыс, я бы ещё меньше платил

Хочу поблагодарить Нордц Юлиану работницу 106 почтового отделения. Всегда очень отзывчива, внимательна. Приятно, когда есть такие работники!

График работы на уведомлениях от самого отделения и 2гис не соответствует реальному графику работы почтового отделения. Приехал специально в воскресенье, т.к. был уверен в работе. Жаль потерянного времени. Воскресение - выходной день. Суббота до 4.

Хочу сказать огромное спасибо всем работникам 106 отделения. Всегда внимательные девушки, быстро обслуживают, помогают и всегда вежливые. Удивляюсь как им под конец рабочего дня хватает терпения всё доходчиво и без раздражения обьяснить (есть с чем сравнить) . Самое лучшее почтовое отделение! Огромное спасибо всему коллективу!!!

Лучшее ОПС!Персонал отзывчивый,приветливый работают быстро и качественно!

Хорошее отделение. Сотрудники компетентные, после установки электронной очереди даже с очередями проблем нет.

Все у сираивает, но нужно исправить информацию в режиме работы. Суббота до 16:00

Одно из немногих почтовых отделений где работает отличная команда сотрудников, всегда приветливы и вежливы!

644106 Отделение, время 19:57 талон взят, выгнали беременную с почты и ещё 12 человек управляющая.Вы пришли позже 20:00 - ее слова.Талон П 513.Что за отношение к людям?! Нужно было выдать мелкий пакет. 1 минута времени. Заполнять ничего не нужно. Подпись электронная.Вместо того чтобы быстро организовать работу и принять всех, она всех выставила. Я этого так не оставлю! Не первый раз-руководитель данного отделения ничего не может организовать!

06.06.2020 в 18:30 пришло уведомление на телефон, что посылку можно забрать,в 2гис написано что работает до 18:00,на сайте почты России что до 21:00, в 19:00 я был на месте, отделение закрыто. Может кто нибудь объяснить как вы работаете?а в понедельник окажется что мою посылку отправили в другое отделение, полный бардак

12.05.20 в приложении пришло оповещение о том, что меня ожидает посылка с Москвы (я её тоже ожидаю, но нахожусь не в Омске и забрать не могу). 18.05 планировала забрать. НО! 15.05.20 на почту приходить письмо о том, что посылка получена адресатом, хотя я ничего не получала. Разборки со службой поддержки почты привели только к тому, что мне сказали писать заявление на розыск. А для этого нужна квитанция об отправке, которую, внимание, получает отправитель при отправке. Во-первых, откуда мне её взять?! Во-вторых, каким образом моя посылка попала в руки к чужому человеку?! В-третьих, посылка оплачена, её содержимое оценивается примерно в 1500р, кто мне вернёт эти деньги?! Я просто возмущена данной ситуацией и прошу принять меры!

Хорошее отделение, прекрасные сотрудники, адекватный руководитель!

Очень быстрое обслуживание, много операторов

Похоже положительные отзывы написаны самими сотрудниками и их семьями

Самое лучшее почтовое отделение. Всё сотрудницы - волшебницы, пчелки. Очередь не редко в этом отделении, но сотрудницы, всегда терпеливы, улыбаются, ни разу, никому не хамили. Но с коляской зайти целая эпопея, но это явно вопрос не к этим прекрасным сотрудницам

Хомоватая, рыжеволосая особа отказалась искать мою посылку, утверждая, что она ещё в пути. Но буквально через 5минут она чудесным образом оказалась у меня на руках!

Вежливый персонал, но постоянно огромные очереди. Посылку приходиться ждать по 30-40 минут. Уже неделю не могу забрать посылку. Прихожу, смотрю на эти 40-50 человек в очереди и в страхе убегаю. Понятно что очереди из за людей в возрасте, не умеющих оплачивать коммунальные услуги через интернет. Нагрузка на отделение очень большая, или увеличивайте количество операторов, или открывайте новое отделение.

Мне очень это отделение нравится. Пример многим!

Вежливый персонал, что не часто встречается. В отделение чисто, на счёт очереди, да, она одна во все окна, но девушки пытаются быстро решить вопрос, больше 7 мин стоять не приходилось (лично мне) . Очень довольна их работой.

Все всегда отлично, девчонки молодцы!!!

Отвратительное почтовое отделение, одна очередь во все окна. Когда человеку нужно забрать заказное письмо или посылку, он должен стоять ждать, когда люди оплатят по 5-6 квитанций каждый, а очереди там постоянные и длинные. Пусть ставят в таком случае терминал и отдельно человек пусть принимает по извещениям.

Постоянные очереди на оплату квитанций за квартиру, а очередь одна во все окна, нет никакого деления, стоять по часу в очереди для получения посылки-абсолютная тупость

Исправьте режим работы!!! Каждые 2 месяца меняется!!!

Сегодня отправил посылку,но мне оператор сказала что её можно отправить только через EMS,хотя можно было и обычным способом-да и сумма приличная была взята. Мне некогда было разбираться надо было на работу,но я разберусь с этим .

Отправляли письмо,подсказали каким способом лучше.Повезло очереди не было.Мне понравилось,спасибо.

Есть предложение воспользоваться электронной очередью, при этом от аппарата осталась только стойка, сам он переместился в неизвестном направлении. Очередь приходится занимать не в конкретное окошко, а в аморфной толпе из бабушек и дедушек с редкими вкраплениями пользователей али экспресс. В силу возрастного состояния памяти раз в 3-5 минут начинается очередное выяснение того, кто за кем стоял... По истечении 20 минут получить письмо так и не удалось. Спасибо за качество предоставленных услуг! P.S. Слышал, что идёт обсуждение вариантов флага Почты России. На данный момент лидирует проект с черепахой в бардаке.

Пользуюсь услугами 106 отделения,последний раз был 10.07.2019г простоял 40 минут и как и многие ушел не смог получить посылку,работала только 2 оператора из 5 Да еще четвертую часть отделения занимает Почта Банк 2 окна, там нет никогда народу и сидят 2 оператора совершенно без дела.Ну вот скажите если почта не может выполнить своих прямых обязательств по приему и выдаче посылок разве она справится с банковскими услугами?

Профессиональное обслуживание

Сотрудники хорошие притензий нет! Большая проблема с очередью! Поставьте либо электронную очередь либо как раньше на оплату квитанций на лево за посылкой на право! Бабульки с квитанциями создают одну очередь в 4 окна! Зачем мне часами сидеть когда я получил и ушёл!? Сделайте хотя бы одно окно только для почты!!!

Идиотизм полный. Убрали электронную очередь, все лезут в кучу. Старухи охреневшие не дают спокойно получить / отправить посылку, т.е . Сделать то, для чего ПОЧТА создана. Руководству плевать

Отвратительное почтовое отделение! Во-первых всегда , в любое время огромные очереди. Часто бывает , что окна закрыты на перерывы, и уж точно не на 15 минут. Постоянное хамство со стороны сотрудников почты , какие-то нелепые доводы и мастерский уход от ответов на вопросы. Уважаемые операторы, прежде чем хамить, придумывать свои ответы на вопросы, ответы на которые Вы даже не знаете , ознакомьтесь со своими должностными инструкциями, деловым этикетом и компетенциями, которыми Вы должны владеть и без напоминаний об этом. Может тогда и сервис улучшится, и очереди побыстрее идти будут и Вы не будете своё плохое настроение и недовольство жизнью распылять на простых граждан! Если бы можно было поставить оценку ещё ниже, а лучше «в минус», с удовольствием бы это сделала!

Отвратительная работа 106 почтового отделения. Постоянные очереди. Некомпетентные сотрудники выдающие почтовые отправления. Агрессивная реакция на замечания. Отписки вместо ответов на записи в "Книге жалоб и предложений". Иллюзия работы! Даже терминал электронной очереди не прижился! 27.06.2018. Почтовое отделение не работает. На входе объявление о том, что почта не работает. Без объяснения причин! Позвонил по "горячей линии" - ответили, что 106 отделение работает! Но в действительности - оно НЕ работает! Сотрудницы отделения, не без удовольствия, через витрину наблюдают подходящих к закрытым дверям людей, которые пытаются войти, но потом видят объявление и с негодованием уходят. Печально осознавать во что превратилась "Почта"...

Мало того что я на вашей почте отстояла час в очереди, так потом оператор после того как не смогла найти мою посылку в базе вашей пыталась отправить меня домой говоря о том то что написано на сайте о том что посылка прибыла это не правдивая информация. Только после моего предложения попросить что бы ей помогли найти посылку в программе, она удосужилась все таки попросить помощи у второго оператора, и спустя 2 минуты моя посылка была найдена......

Пришел отправить посылку, была большая очередь. Попросил дать пакет, чтобы заполнить кому куда, ответили в порядке очереди получите пакет, заполните и подойдёте без очереди. В итоге после того как заполнил подошёл без очереди впереди меня стояла девушка( которая до получения пакеты была за мной) с кучей операций. Ждал ещё минут 15, хотя я был впереди нее,но из за тупых правил оказался позади. Спросила ценность будем объявлять, я поинтересовался за нее платить надо, ответила НЕТ, но оказалось я за эту ценность заплатил 40 руб. Не много, но не приятно что обманули. Плохая почта

Два дня подряд получал посылки, оба раза находился на почте не более 5 минут, электронная очередь. Взял талон и сразу пригласили в окошко, встретили с улыбкой! Почта России изменения к лучшему!

Сегодня (15.05.2017) мне позвонили с почтового отделения 644106 (номер телефона +7(3812)73-28-75), сказали, что на моё имя пришла посылка, чтобы я пришла и забрала. Я пришла в 13:45, отстояла очередь до 14:15 (30минут), работники почты ещё 5 минут искали мою посылку, не нашли, сказали, что звонил почтальон, но даже на его столе нет посылки, в итоге я простояла 35 минут просто так с 7-ми месячным ребёнком! Причём в данном почтовом отделении всегда душно, одна форточка, не проветривается, кондиционеры есть, но они постоянно выключены, в очереди всегда есть пожилые люди, если уж мне в 30 лет там очень душно стоять, что же говорить о 60-ти - 70-ти летних!

В отделении работают, на мой взгляд, вполне нормальные, душевные сотрудники, пусть и за редким исключением... Если Вам иногда покажется их взгляд недобрым или суровым, так это только от специфики их работы. Представьте, целый день - тесный контакт с такими разными людьми: кто-то не понял, кто-то не расслышал, кто-то не так заполнил и т.п. Сосредоточены, но при этом всегда вежливы! Этим сотрудникам терпения не занимать (если еще учесть уровень их доходов). Проблема этого отделения - только очереди. А очередь - это уже вопрос к руководству, которое и диктует правила обслуживания. Сейчас модно и на почте, и в банках из сотрудников делать универсалов, т.е. любой сотрудник, в любом окне может и должен уметь выполнить любую операцию. Но не везде такая система себя оправдывает. Дело почты - это собственно почтовые услуги: выдать - отправить посылку, конверты-открытку-газету продать, помочь с упаковкой и заполнением бланков. Именно в этих окнах и стоит взволнованная очередь. Здесь нужны основные силы, здесь и нужен порядок! Ввиду "универсальности" специалистов клиенты вынуждены бегать по окнам в поисках быстрого обслуживания, из-за этого ссоры и шум. Отправлять корреспонденцию дольше, получать быстрее - на этом и нужно делать разграничение обязанностей и окон. И сотрудникам будет легче, и народ не будет толпиться. А вот прием коммунальных платежей никак не должен быть в приоритете! Это доп.услуги почты, "коммунальную" очередь нужно сделать одну, в самом дальнем углу. Коммуналку без проблем можно платить через банкоматы или вообще дома, через интернет. Это НЕ ПОЧТОВЫЕ УСЛУГИ! Желаю всем мира и порядка!

В очередной раз поражена 106 п/о. Просматривала свои заказы на Али, отслеживания по ним, и с удивлением обнаружила, что один мелкий пакет из Китая 01.04.2017 меня ожидал в месте вручения. Притом, извещения я не получала! А 04.04 он почему то покинул (???) сортировочный центр. Позвонила с вопросом, где моя посылка и почему она все еще "в пути", что с ней стало? Попросили назвать номер и подождать. Спустя некоторое время оператор коротко бросила: - Отправила вам повторное извещение. Приходите с трек-номером и паспортом. Ни извинения, ни объяснения, ни-че-го... Я не понимаю, кто и зачем из нас делает дураков, но это крайне неприятно.

Ужасное отделение. Кое как дозванилась до этой почты.попросила посмотреть посылку так как трек код не отслеживается. Мне ответили приходи с паспортом и посмотрим.я говорю что у меня двое малюсеньких детей и я не могу впустую ходить к ним.на что мне нагрубили и сказали , хочешь знать придешь сама и отключились, даже идти туда не хочется и забирать пасылку

Постоянные очереди! Сотрудники работают медленно! Зашёл за 5 минут до закрытия посылку выдать отказались.