Отзывы Кушай Суши и Пиццу, служба доставки

Цену подняли, размер суш уменьшили. Печально!

Всегда долго очень ждать доставку,но как бы смирились с этим…… В этот раз ЗАРАНЕЕ на указанное время сделали заказ-ЗА ТРИ ЧАСА Заказ привезли с опозданием-В ЧАС!!! После звонка в службу доставки-ответили-ну заказ уехал…. Наверно машина сломалась…. Ни извинений! Ни компенсации ,ни скидки! Ни чего! за ОЧЕНЬ ДОЛГОЕ ОПОЗДАНИЕ! -НИ ЧЕ ГО…. Водитель ,доставляющий заказ был очень удивлён -узнав что он оказывается ломался по дороге… Безолаберное и халатное отношение к клиенту «Вишенкой на торте»стал сам заказ…,я все понимаю ,в зависимости от смены суши и роллы готовятся по разному,но не до такой же степени! Что через многие ролы можно смотреть телевизор ….. Большая просьба к руководству данного заведения обратить внимание на мое недовольство! На КАЧЕСТВО предоставляемых услуг, так как деньги за это вы брать не забываете !…

Написано, что работаете до 00:00, хотя после 23:55 намеренно сбрасываете трубку. Никогда не закажу больше и никому не советую.

Ужасное качество роллов! Роллы очень маленькие, рис как каша, на Филадельфии рыба настолько тонкая, что просвечивается и есть её невозможно.. А именно очень огорчил сет "Лидер". Сильная экономия на продуктах, кроме риса!!! Очень разочаровало Ваше качество работы, не достойны даже одной звезды!

В последнее время стала заказывать здесь. Вкусные роллы, быстрая доставка.

Заказывал суши везли 3 часа ещё привезли холодные ... Не советую раньше было всё хорошо со временем становится хуже

Заказал 3 тяхана , пришло 2, звоню объясняю оператору что не довезли один, так оператор вллбще меня понять не мог, в итоге вдвоем сидим кушаем , а третий ждет когда довезут еще один, настроение испорчено как и аппетит. Больше с вами не свяжемся.

Я постоянный клиент, ни разу за 2 года не разочаровывалась, всё было очень вкусно и аккуратно. Крайний заказ испортил, абсолютно, всё. Курьер приехал позже на полчаса заявленного времени, ну это ладно, ничего. Когда открыли контейнеры, есть перехотелось. Всё было перевернуто, как будто пожевали и выплюнули. Все горячие роллы оказались холодными. И хотелось бы, чтобы к заказу добавляли салфетки, хотя бы пару штучек. Хо еломь бы как-то урегулировать эту ситуацию, чтобы в дальнейшем хотелось заказывать только у вас.

Заказ делала несколько раз. Все вкусно. И в следующий раз сделаю заказ здесь.

Заказывали сет «Лидер» Во-первых заказ привезли на пол часа позже чем было обещано этим заведением Во-вторых нигде не сказано о том, что соевый соус и имбирь заказывается отдельно! В-третьих все роллы были разного размера,где то даже начинки не попадалось Ну и а каком-то вкусе тут даже речи идти не может Он был отвратителен

Обычно заказываем в другом месте, решили попробовать что-то новое. Загуглили и нам выдало сайт "Омск.кушайсуши.рф", не переходя на сам сайт стоит строка "РЕКЛАМА, ролл в подарок при заказе от 950₽", можете проверить, если еще осталось, скрин тут не могу прикрепить, на сайте ничего не увидела , уточнила у оператора, они не знают вообще о чём речь. Странно, конечно, ну ладно) В целом, суши понравились на вкус, если сильно придираться, то кусочки, как пишут в отзывах ниже и вправду кривые местами, но это не критично вообще. Снимаю балл за соевый соус! Он ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ на вкус, какая то жижа со вкусом плесени, не знаю как более точно это описать, он улетел в унитаз. Я вам рекомендую перед отправкой клиенту все таки его попробовать, а людям советую его не брать, лучше взять в магните или другом месте. Заказ привезли вовремя, роллы были горячие. Спасибо

Заказывали роллы и вок Вок вкусный,доставка быстрая Но роллы оставляют желать лучшего,мало начинки,кривые В заказе даже не было салфеток

Хорошие суши, заказывали вчера, по размеру не большие, но и цена приятная, стоят своих денег, доставили быстро

Заказываю сеты, роллы только здесь. Но вчера очень сильно хотела кушать, решила на скорую руку взять в суши-маркет, очень сильно пожалела, что не захотела ждать доставку. Кушай-суши всем рекомендую, всегда одинаково сделаны, больших размеров, внутреннее наполнение радует, суши запечённые всегда горячие. Ни разу меня не подводило моё решение заказать у вас. Спасибо большое, позитивного вам настроения)

Делаю я значит заказ через Яндекс еда . Долго заказа не было, потом смотрю, а заказ чудом доставлен, только не мне, а курьеру. Долго выясняли и мне сообщает Яндекс.Еда что привезут ещё через час

Долго, не вкусно. Из трёх пицц привезли только две.... Картошка фри вообще ужасная

Роллы все полу пустые, неровные. Самые ужасные роллы которые я пробовала

К сожалению, решила сегодня поэкспериментировать и заказать не из любимого места, выбор пал на эту доставку, приехали за полтора часа, ладно… Но вкус и их размер оочень разочаровал! Сами суши очень тонкие и рыба аж просвечивается, можно газету через неё читать! На вкус пресные, никаких вкусовых восхищений нет абсолютно! К сожалению, или к счастью, больше заказывать не буду. Две звёзды за то, что хоть привезли горячим и целым.

Ужасно все испортилось. Раньше, год и более назад, заказывала частенько, все нравилось, тут на праздник заказала заранее, заказ приняли за день, все отлично. У нас был самовывоз. Когда привезли их домой начали кушать, это был ужас. Что это за свинокорм? Вы решили экономить на продуктах, а соответственно и на нашем организме? Нормальный, качественный рис невозможно так отвратительно сварить! Это был клейстер какой-то! Рыба, это вообще отдельный разговор, она еле розовая, спасибо, хоть свежая, не тухлая.Ни в жизни не закажу больше вашу помойку! Просто выкинули в мусорку, лень было вам везти и скормить это вам!

Здравствуйте! Часто заказываю у вас роллы и вок,ооочень вкусно, привозят вовремя и все горячее, роллы большие и на вкус отличные! курьеры все вежливые, спасибо всему персоналу!

Добрый день! Брала первый раз здесь 14.02.2021 ролы. Привезли быстро, но сами ролы очень тонкие и маленькие, были весьма расстроены. Больше здесь заказывать не буду.

Суши как будто делал школьник , безвкусные , кривые все , какие то плоские, начинка вся размазана! Мы не рекомендуем эту забегаловку! Искали чтобы недалеко от дома доставка была , в итоге одно разочарование !!! Лучше брать в проверенных местах !

В диливери они почему-то подписаны "нормальные роллы". В заказ не положили не ибирь ни васаби, деньги конечно вернули, но на кой черт мне суши без имбиря и васаби? Вечер испорчен. 17.01.21 дата заказа.

В кушай суши заказывали не в первый раз. С каждым разом сервис все хуже и хуже!!! Сыр не найдёшь, маленькие, а сегодня ещё и соевый, имбирь и васаби не положили! Деньги до сих пор не перевели! ( заказ номер 26 от 09.01). Больше заказывать не будем.

Заказала суши, прождала 2 часа!!! Оператор так и не позвонил, пришлось звонить самой, подтвердила заказ, в итоге заказ был просто улалён!!! Причину удаления заказа оператор так и не сказала! В чем проблема, что за беспредел?!! Никогда не стану делать тут заказы и всем скажу, что не организация, а шарашкина контора!!!

Заказ доставили быстро, это единственный плюс данного заведения. Роллы просто ужасные, рыба на филадельфии засохшая, соусы перепутали но это мелочи, соевый соус слишком соленый. Некогда больше нечего тут незакажу и нерекомендую другим чтобы не расстраиваться.

Заказали мы сегодня 16.12.2020 роллы на дом, пожелел 20 раз((( УЖАСНЫЕ, Отвратительные роллы привезли сет дуэт кажется, я ещё когда забирал почувствовал что что то маловато. Заявленно по весу 800 грамм, по факту 510 грамм, - как бль вы это делаете на ровном месте!!! Надо вам и платить так же не всю сумму а половину... Кароче в роллах сыра толком не было, рыба заверенная на роллах была, ну вообщем так и пошло всё в помойку.

Заказывали суши 4 раза у вас и всегда оставались довольными. Но сегодня заказ доставлял какой то не адекватный молодой человек. Который начал хамить в ответ на предложение оплатить картой так как у него небыло сдачи. Пришлось закрыть дверь перед его носом. На предложение оплатить картой он сказал что только переводом на сбербанк или наличка. Хотя как сказала оператор у него был с собой терминал для оплаты картой. При предложении оплатить наличкой у него нет сдачи. Вечер был испорчен и все благодаря таким сотрудникам которых набирают" по объявлению" или с улицы. Видимо вы не очень дорожите своей репутацией и своими клиентами. В добавок и оператор после всего произошедшего не предприняла никаких действий чтобы хоть как то уладить эту ситуацию. Вобщем желание заказывать у вас в дальнейшем пропало навсегда.

Здравствуйте!заказываю не первый раз у вас роллы и вок.все очень вкусное,свежее,хорошо упаковано,обычно доставляют вовремя,а вот сегодня ждала больше двух часов,позвонила оператору она ответила,что сломалась машина и заказ везет другой курьер,извинилась.через некоторое время привез заказ очень улыбчивый мужчина)надеюсь что больше так долго доставлять не будут,а то кушать уже хотелось)в остальном все хорошо.спасибо всему персоналу!

Здравствуйте! Являюсь вашим постоянным клиентом. Каждая доставка это куча прекрасных эмоций, спасибо вам за вашу работу, вы замечательные! Я сама работаю в сфере доставки и контактирую с кухней и знаю, что бывают некоторые казусы Сегодня сделала заказ, в котором были краби гриль, и ребят, когда у вас заветривается или долго лежит огурчик его надо списывать, а не подавать гостям. Очень подпортило аппетит. Надеюсь на понимание)

Очень очень долго едут.

Вчера заказали роллы, один подгоревший, второй с огурцом, которого мы просили не класть!!! Позвонили оператору, которая попросила отправить фото на продиктованый номер телефона. Прошли почти сутки как она посмотрела фотографии и ничего не сделала, не ответила и не отреагировала, Спасибо

Роллы пришли вперемешку. Просто фарш из риса. Попробовать не всё получилось. Обидно, так как заказывала не только для себя, а на компанию

Добрый день! Раньше мы у Вас постоянно заказывали суши, но с каждым заказом качество и вкус ухудшалось. После этого перестали заказывать,прошло более полугода, решили вновь попробовать, с надеждой, что все у Вас наладилось . Но после сегодняшнего заказа ,мы не то что удивились ,мы были в шоке!!! После заказа в приложении, в течение 10 минут позвонила девушка и подтвердила заказ и предупредила ,что в течение полутора часов заказ будет доставлен. Заказ был доставлен спустя 2 часа 40 минут! По итогу в нашем заказе были горячие суши и Филадельфия , мексикано. Горячие суши пока были доставлены стали уже холодными и вся панировка отсырела ,по ощущения будто ешь сырое тесто( в нормальных заведениях ,горячие суши упаковывают в фольгу) краби темпера с шапочкой , растеклась и превратилась в кашу! Филадельфия это вообще отдельная тема, сверху лежала непонятная субстанция похожая на рыбу , красно-зелёного цвета с протухшим запахом, понюхав это пришлось выкинуть. Очень расстроены вашим заведением . И сожалеем, что сделали у вас заказ. Никогда тут не заказывайте суши. Пусть они их сами едят. Дата 2.06.2020

Опоздали немного по времени, а так кайфово покушали. Спасибо за качественную еду)

Заказали вчера запечённые роллы, очень и очень вкусно, за ту цену, что мы отдали, просто пушка! Спасибо вам большое) обязательно закажем ещё

Часто берём здесь воки и запечённые роллы, все вкусно, рекомендую

Доставка быстрая, роллы не вкусные. Рис рассыпается, ощущение, что вместо сыра майонез. Заказывала не первый раз, прошлые разы все было нормально.

Добрый вечер. 07.04.20 заказали суши, заказ привели через 1 час 25 минут. Ребята, это не суши, это рисовые кривые прямоугольники. Суши холодные, хоть в наборе 40% горячих роллов, заказ на 1100 сделан, честно, третий заказ и первый раз такое разочарование, это просто рис. На сайте оставила отзыв, но его не публикуют, трубку не берут, жаль, фото не могу показать и помочь вам сэкономить вам деньги! Пожалуйста, не "видитесь" на рекламу, не заказывайте эту ерунду! :( Покупайте у проверенных компаний и будьте здоровы!

Не заказывайте у них нечего заказали сет МЕГА ХИТ привезли через 2,5 часа все холодное и не вкусное полочек небыло. Больше заказывать не буду. Курьер хамит.

Не айс,для меня на самом последнем месте(хотя по отзывам супер.и еще и предварительную доставку задержали на час.вобщем не советую.брал сэт мегахит.деньги на ветер.

Заказывал мега хит, доставили вовремя. Цена и качество порадовали

15 февраля заказывала сет Мега хит, привезли примерно через один час 40 минут, роллы большие, горячие были тёплыми, все было вкусно. Цена качеству соответствует.

Хочу поделиться негативным отзывом о доставке- Кушай суши и пиццу. Доставку заказывали 14 февраля в 19:00, Мы понимали, что это праздничный день, но специально уточнили у оператора фиксированное время прибытия, нам сказали что время доставки будет точно через 2 часа! И тогда мы подтвердили заказ. В итоге гости и именинник сидели за столом голодные, через 2 часа никто не приехал, через два с половиной часа никто не приехал, мы начали первый раз звонить оператору, мы сказали что нам обещали привезти заказ через 2 часа что озвучили фиксированное время на что она нам рявкнула в трубку что курьер уже в пути, и будет через 40 минут, мы попросили чтобы нам заполнили анкету на плохой отзыв. Она сказала минуточку...положила трубку, и мы слушали фоновую музыку на протяжении 3 минут, после чего оператор просто скинула трубку.. через 40 минут конечно же никто не приехал...мы уже не ждали никакого курьера но через 1 час 40 минут (в итоге 3 часа 40 минут), о счастье!! Прибыл курьер, ни здрасте ни до свидания, при заказе мы говорили оператору что оплата будет безналичным расчётом, на что курьер нам сказал у вас наличка Ну я не знаю что мы будем делать.. Он зачем-то выходил в подъезд, спускался свою машину, возвращался обратно...звонил в домофон. Минут пять мы разбирались с курьером, но потом благодаря самому имениннику нашлась подарочная наличка из конверта которые мы расплатились с курьером и наконец-то с ним расстались. Ужасно голодные, мы пошли распаковывать заказ, но когда мы распаковали первый контейнер.. увидели черный короткий загнутый волос прямо на роллах!!! Кошмар...разочарование. Этот волос на роллах отвёл всё внимание от супер холодных "горячих роллов" которые приходилось подогревать в духовке, потому что они все слиплись. Про филадельфию я вообще молчу... рыба отвратительно соленая, рис разваливается... Короче, полное разочарование ещё в праздник... Вам бы следовало принести извинения...(фото с волосом тут к сожалению не прикрепляется!)

Очень быстро привезли! Горячие роллы все были супер вкусные, холодные тоже. Очень большой выбор, спасибо за сервис!

Заказывали роллы Филадельфию в разных вариантах: с огурцом, кетой и тд. В целом остались довольны. Курьер доставил в срок как и было оговорено. Вежливый, милый парень. Роллы вкусные. Почитав отзывы (пока ждала доставку) напряглась. Но все вполне терпимо. Не много рассыпаются, но это компенсирует цена, которая намного ниже чем у других. Вобщем 4 из 5.

Вчера заказали сет лидер! Благодарность повару- ну уж очень вкусные

Заказывал самовывоз , все в срок ,размер порций порадовал 5+ ,все очень вкусно ,рекомендую

Решили попробовать этот сервис доставки. При подтверждении заказа оператор озвучил доставку 1 час плюс минус 15 минут. При повторном звонке уже 1 час 40 минут плюс минус 15 минут. РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!!!! Заказ сделали в 18.15 ,получили в 20.30. Горячие суши привезли ледяными ,все что напоминало о том что они были горячими это конденсат в упаковке. Спасибо за Испорченный вечер.

Настоятельно советую не заказывать здесь ничего. Я имел несчастье сделать заказ в данном заведении в воскресенье, ориентировочно в 19:30. Позвонили из службы доставки, сказали, что доставят через 1 час 40 минут. В итоге через 2 часа опять звонок: "простите, у нас курьер сломался, ваш заказ отдали другому, подождите 15 минут". В итоге, еще аж через 45 минут, курьер всё таки приехал. Еда выглядела не свежей, в одном из Wok-ов было очень много лука, он был крупно нарезан и пережарен. В итоге вся еда провонялась луком. один из воков был вкусный, наверное, после 3х часового ожидания еды сложно сказать. Даже вонь от лука не смогла перебить аппетит. Естественно ни о каком возврате средств из-за такого ужасного сервиса и речи не было. Мне не предложили ни скидку, ни блюдо в подарок, ни положили даже какой-нибудь десерт, в качестве извинений. Написал отрицательный отзыв у них на сайте. Конечно же они его не публикуют :) Там сплошные восхищения и оценки 5 из 5. Враньё.

Заказали суши, срок доставки указан до 2 часов, по итогу в 2.20 суши так и не привезли, при связи с курьером оказалось, что ему еще ехать до нас до 30 минут...при чем водитель сказал через 2.20 что ему 15 минут назад выдали заказ! Серьезно? Ему ввдали позже чем указан срок. Если у вы не укладываетесь по времени в 2 часа зачем обещать? Говорите что до 3х часов, чтобы время не терять и не заказывать у вас! Заказ по итогу отменили, потому что столько ждать не готовы.

Вкусные суши и быстро готовят))) рекомендую. Особенно удобно приложение, очень нравится

роллы сухие и не вкусные. две звезды за доставку, привозят быстро и в срок

Заказали сет " праздничный большой" . Цена составила 1579 вместе с имбирём, васаби и соевым соусом и плюс палочки. Доставка была 1:30, привезли суши с разваренные рисом, взять в палочки их невозможно, все разваливается, в суши с курицей и салатом, заветревшийся салат. Цена конечно дешёвая для 80 шт суши, но хотелось бы, чтобы компания дорожила своими клиентами, и новыми и старыми и готовила все свежее и качественное

Ужасные суши,просто отвратительные. Воняют на всю квартиру дохлой рыбой. Есть невозможно ни одну!!!Завтра же отправлю на вас жалобу в Роспотребнадзор!Свяжитесь со мной и верните деньги,иначе завтра же вас посетят проверки!

Отвратительная еда! Ждали 2 часа 20 минут, вместо заявленных часа сорока. Заказали несколько видов Вок и нагетсы. Нагетсы жарились в непонятно каком масле, вонючие. В воке с рыбой очень много масла, мало рыбы, креветки хоть и встречаются, но из-за обилия масла, они на вкус как это масло. В воке барбекю помимо курицы ещё Колбаса непонятного происхождения, есть невозможно, соуса много, наверное, чтобы вкус ингредиентов не чувствовался. Испортили себе весь вечер! Не берите здесь ничего!!!