Отзывы Резиновая подкова, сеть торгово-сервисных центров
Автосервис, ремонт автомобиля в автосервисе Резиновая-Подкова
Автомойки Шиномонтаж Автозапчасти для иномарок Авторемонт и техобслуживание (СТО) Шины / Диски Автомасла / Мотомасла / Химия Развал / Схождение Ремонт ходовой части автомобиля Автомобильные аккумуляторы Ремонт / обслуживание климатических систем автомобиля
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Резиновая подкова, сеть торгово-сервисных центровПросмотров (328)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Огромное спасибо ребятам за замену моей погибшей помпы! Не отказали, задержались почти на час! Спасибо большое! Я ваш должник!
Поменяли мне тут шины на зимние. Отлично и оперативно справились, меня радует их профессионализм. Весной приеду снова
Добрый день! Не люблю оставлять негативные отзывы. Но реально нельзя так с клиентами которые уважают ваше и свое время. Я записался, приехал за 15 минут, до назначенного времени, чтобы передать автомобиль и работы начались вовремя. Я для этого отпросился с работы. С начала вроде, как зависли базы, но ладно, всякое бывает, надо подождать, благо через пару минут все заработало. И мне назначили ворота для въезда, но перед началом оформления документов, зашел другой менеджер с другим клиентом и мне озвучили, что будут принимать ОПОЗДАВШЕГО клиента, а потом только меня. И мне надо ждать. Вопрос -почему я должен ждать? Я не опаздывал, я по записи? Может опоздавший сильно клиент должен ждать и его уже "запихивать" по остаточному принципу, а не сдвигать ответственных клиентов? Что за неуважение к клиентам? Т.е. тем кто плевать хотел на всех, вы примите, а другие подождут и все равно, что всех сдвигать надо?
Всем доброго времени суток. Приобретал шины и делал шиномонтаж в этом филиале данного автосервиса. Все бы ничего, по шинам подсказали, шиномонтаж за 40 мин сделали. Но, есть одно неприятное НО!! Не проверили не один ниппель, спустило колесо в этот же день! Заехал в другой филиал, поменяли ниппель, все оперативно, спасибо. Но ребят в чем сложность так же сделать с остальными 3-мя колесами? Это 1 минуту времени займет и еще 2 если нужно будет их заменить. В остальном молодцы, твердая 3!
Прежде чем обращаться в Резинову подкову, мониторили весь интернет, читали отзывы, сомневались, но все же решились. Скажу вам не зря. Была неисправность АКПП, сделали диагностику разобрали, показали то что сломалось. Без всякого навязывания дополнительных работ, короче быстро чётко, все сделали. Коробка после ремонта работает, как новая. Спасибо Ивану!
Заказал зимние шины, в количестве 2 шт. заказ оформился, пришло уведомление на почту. через час перезванивает девушка, говорит, что не могут мне продать 2 шины, только комплект, т. к. остались всего 4 и их не хотят разбивать. позже, после выяснения причины был ответ таков:"отдел продаж нам не разрешает разбивать поштучно последний комплект, только 4". уж извините господа-торгаши, но закон о защите прав потребителей никто не отменял. однозначно, полетит жалоба в роспотребнадзор, далее в прокуратуру, если в первом не разберутся с беспределом.
Постоянно обслуживали машину только в «Резиновой подкове», всегда всё устраивало, до этого случая. Началось всё с 17мая этого года, когда загоняли машину на обслуживание, в тот раз сделали всё хорошо и без обмана, как нам показалось, Была проблема с ручником, плохо держал, мастер посмотрел, сказал что подтягивать тросы уже некуда, нужно менять колодки ручника, ну надо - так надо, машина использовалась редко, поэтому торопиться не стали. Пришёл тот день, когда решили устранить эту проблему, приехали в сервис, мастер начал менять колодки, которые по факту были и так в порядке (разница между старыми и новыми была не более 2мм), на замену колодок ушло +-2 часа, это очень долго, и 3600₽(запчасти и работа), но суть не в этом, после замены мастер сказал что колодки тут особо роли не сыграют, нужно менять тросы ручника, они закисшие, колодки могут начать клинить и т.д., и чтоб это избежать,он ослабил натяжку тросов. Ну думаю ладно, раз надо значит сделаем, тросов в наличии не было, и как оказалось к лучшему, по стоимости за работу озвучили 1600₽. Далее я заказываю тросы на экзисте, жду их, по приходу записываюсь на сервис 26.09.2021 на 16:00, приезжаю в указанное время и ещё раз уточняю цену, и каким-то образом цена за неделю выросла с 1600 до 4000₽, соответственно я разворачиваюсь и ухожу, тут же звоню в единую справочную «резиновой подковы» и мне озвучивают уже цену 2700, не 1600 конечно, но и не 4000₽. Решил сменить автосервис и поехать в другое место устранять эту проблему. И правильно сделал!!! Мастер на другом СТО посмотрел тросы, сказал что они полностью в порядке, отрегулировал их натяжку и всё! Ручник работает, ничего не клинит, держит идеально на 3-4 щелчка!!! И за работу вышло всего 400₽!!! Тросы отвёз назад и вернул свои 1450₽!!! Итого сэкономил минимум 2650, а то и 5500₽, если б заменил их за 4000₽. Ну и колодки можно было не менять, 3600₽ получается просто выкинул… Красавчики «Резиновая подкова»! Клиента вы потеряли!
Хотите попасть на дорогостоящий ремонт после ремонта? Тогда вам точно сюда. Менял сцепление на автомобиле Лада Гранта, мало того что оторвали втулку крепления краба, так на второй закрутили болт так, что на следующий день при откручивании он обломился, пришлось вырезать втулку и вваривать новую. Но это лишь малая часть беды, при разгоне начал наблюдаться посторонний шум, оказалось "мастер" не закрутил болт крепления кронштейна коробки(там их не так много что можно забыть про него). Это хорошо, что воремя это заметил, так бы собирал подкапотное пространство где нибудь с асфальта
Прям очень хочу оставить комментарий!!! В этом сервисе была второй раз, записалась на диагностику ходовой и попросила сделать балансировку, так как на скорости от 105 км в час идет вибрация в руле... Значит выезжаю на трассу и вибрация началась от 90 км
Отличный сервис, рекомендую
Был в Резиновой подкове впервые. Записался на диагностику системы кондиционирования, но так получилось, что в этот же день и был проведен ремонт! Автоэлектрик Александр Козлов подсказал, где перепрессовать шланг от компрессора до радиатора, а прокладки и клапан компрессора у меня были с собой (подготовился :-)) Прошла неделя - полёт нормальный, кондиционер работает, я доволен, Александру большое спасибо!!
Часто обращаюсь в Резиновую подкову для ремонта и обслуживания своего автомобиля. Делают очень хорошо, если потребуются запчасти, то сами подберут и привезут в течении пару часов. Особенно нравится возможность бронировать время с помощью сайта онлайн, и не терять время на лишний разговор с операторами. Отдельное спасибо автоэлектрику. Нужно было заменить сервопривод заслонки, но б/у сервопривод, который я принес, не подошел. Но электрик не растерялся, он разобрал сервоприводы и собрал один из двух. Респект.
Ну буквально пару строк О магазине, так то всё бы ничего, но купив за живые деньги четыре дорогих покрышки, жду расчёта, а тем временем добрый паренёк начал ловко так упаковывать колёса в фирменые мешки для шин! Ну ладно складывает и складывает, как потом оказалось за 100 руб! Ненавязчивый такой сервис, ну ты спроси тогда надо/нет!? А если фирма в почёте то мешки это подарок за покупку ну и т.п, разве нет? Если скажете, что мол я типа "повёлся" за сто руб..., но граждане, а контора?? Тоже повелась за сотку? мало того что купил резину, да меня самого запаковать в бесплатный мешок должны были!! Короче, будьте внимательны при покупки...
Ниссан Патфайндер. Замена масла, развал-схождение, удаление ошибок. Взяли деньги за снятие защиты, хотя её не трогали. Ошибки не удалили, "не можем", но деньги взяли. Масло попросил промыть 5 минуткой, потом промывочным, т.к. давно не менял. Не уверен, что сделали. Т.к. масло потемнело быстро.
Ранее обращался в автосервис все устраивало, после большого перерыва решил заехать сделать ходовку, перед этим заехал на диагностику, написали работ на 20, посчитали все и за замену тормозных дисков, хотя их все равно снимать потому что меняются ступичные подшипники, замена воздушного фильтра и то 100 рублей, а цены на запчасти космос, к слову сейчас поставил ctr, ну не самые дешёвые. Но точкой было то, что при замене задних рычагов выяснилось что пыльники амортизаторов висят лахмотьями а этого ни кто не заметил, диагностика огонь, а втулки стабилизатора снял положил рядом с новой и кроме пыли отличий не каких, но денег за снятие подрамника посчитали. Короче мужики обман полнейший, ни ногой туда больше. Все что написал могу подтвердить и старые запчасти все в багажнике и лист с прцентовкой тоже, спасибо за внимание.
Хочу выразить благодарность коллективу сети автосервисов "Резиновая подкова" на бульваре Архитекторов 20 за слаженную, а главное вежливую работу. Отдельное спасибо Мель..к Сергею за профессионализм и консультацию. Есть конечно небольшие недочеты в работе интернет-магазина, но как говорится, "не ошибается тот, кто ничего не делает". Надеюсь, в ближайшее время руководство магазина все исправит и проведет персоналу необходимое обучение.
Покупал шины летние тойо и делал шиномонтаж. Всё понравилось
Делал в этой конторе развал схождение, после выполненной работы не выдали распечатку показаний до и после. Мастер сказал принтер не работает. Ладно думаю бывает. Доехал до гаража, надо было колесо переднее снять, обнаружил что пыльник на рулевой рейки мастер закрутил в узел. По факту если бы так и ездил пыльник порвался бы со всеми вытекающими последствиями. Убедился в очередной раз, что надо за такими конторами все перепроверять.
Спасибо огромное мастерам! Обслуживаю машину уже не первый год. Вопросов нет. Замечаний нет. Быстро и качественно.Всем рекомендую.
Отдавал на время летнего сезона шины на хранение на архитекторов 10, когда забирал привезли такие же грязные как они были когда я их сдавал.Видно что никакой обработки перед хранением они не проходили. Был задан вопрос менеджеру почему так, ответ это не ко мне...))) очень сомнительный сервис по хранению шин в итоге!!!
Хочу сказать огромное спасибо парням которые наконец выставили на моей машине развал - схождения! До этого без успешно обращался в 4 модных сервиса, в том числе Реактор ! (автомобиль бмв)
Был на автомойке 10.04.20г..очень плохо помыли , арки вообще не трогали это типо за отдельную плату и верх без протирки 200,а если помыть арки ещё 100р,а если с протиркой ещё 100р..это что за мойка за 400???когда на G-энерджи или взять Автобаня в Кировске где 150 верх без сушки, а 250 полностью машина и арки тож вот это я понимаю и отмоют все хорошо!
Хороший автосервис , все работники - профессионалы своего дела , особенно хочется отметить Козлова Александра , Автоэлектрик . За его качественную работу и вежливость к клиентам !)
Быстро, качественно и удобно
ДЕВУШКАМ на это СТО НЕЛЬЗЯ, безбожно разводят на ненужный ремонт! Я по не знанию выкладывала деньги, а ребята милейшие продолжали нае.. 1) выбило опору амортизатора (задний правый) Тогда мне сказали, что надо переделать всю ходовую сзади ( оба рычага, обе стойки, и т д) отдала не меньше 13 тыс. ( к исполнению претензий нет) через полтора года произошла та же поломка, и по факту ремонт обошёлся в 2500р. 2) весной сделала полную диагностику ходовой насчитали на 45 тыс ( ремонт + детали) съездила ещё на 3 СТО по факту надо было сделать на 10 тыс. 3) начался страшный звук от вращения руля в крайних положениях, в этот раз думаю, ну может на 10 лет не такие нае.. ки работают, они мне говорят надо рейку менять, у них глаза горят, видя мой испуг, Рейка 21 + работы +\- 3500р . Съездила на 5 сто, Забава, Бегемот, Автомое, Автолайн, Маздаомск, Ремонт Рулевых реек, и все сказали шланг гидроусилителя, в итоге ремонт и зап часть 9000, согласитесь есть разница! В общем итог такой, делают хорошо, но делают больше половины того, что не надо! Главный разводила на бульваре Архитекторов - Сергей ! И потом появился ещё пухляш!
Покупал резину toyo t1r, в подарок предоставили шиномонтаж. Сотрудники обладают всеми должными компетенциями. Предоставляют информацию в полном объеме и вовремя, качественного проводят шиномонтаж . В общем, меня обслужили максимально четко. Я получил удовольствие от обслуживания, в отличии от других сервисах, где приходится ругаться из-за ошибок персонала.
Всем доброго дня. Являюсь постоянным клиентом данного сервиса на левом берегу. Парни что там работают молодцы! Сколько бы я к ним не обращался, всегда помогут, подскажут, намекнут где можно сэкономить. Не откажут даже в какой то нестандартной работе. К примеру летом я им привез сетку декоративную против мошкары на трассе. Без проблем установили, хотя два СТО перед этим отказали мне(был на другом краю города). Странно, что много негативных отзывов, хотя наверное запоминается же больше плохого. Вообщем рекомендую!
Не советую приехал узнал выбрал резину сказали к резине акция шинка и балансировка по акции устроило даже 2 раза переспросил сказали да все верно после проделана была работа и клеса стаяли на машине прошол на оплату сказали извените акция вчера закончилась пришлось +плотить за шиномонтаж и балансировку печяльно дурит нет желания там больше появляца
Здравствуйте, благодарю за отличную работу электрика Александра Козлова ! Это настоящий профессионал и фанатик своего дела. Я уже хотел продавать машину. Теперь буду советовать Сашу своим друзьям. Не буду долго писать про неисправность, которая была в авто,но вчера операция по возвращению Nissan Sunny с того света прошла успешно. Вот так становятся постоянными клиентами.
Касаемо мойки, ибо больше сюда не ногой и остальное проверять желания не возникает. Помыли авто. Потеки грязи на подсохшей машине видно на фото. Это худшая мойка на свете. Машину не сушат, оказывается. В ноябре... в Омске... слове нет. Человек, который представился владельцем сего ужасного заведения, промямлил неуверенно, что вот вам пылесос, если хотите пропылесосьте салон (было желание, как в нормальной мойке заказать комплекс), а то людей у него нет по каким-то причинам. Нет людей - закройся или делай сам, почему это проблема клиента? Почему нужно овталить не меньше денег, чем на нормальных мойках, и получить на выходе грязную машину, невысушенную и в потеках грязи? Один «плюс» - помыли внедорожник помле трассы за 20 мин, сверх быстрая мойка))))) хотя могли бы не мыть, не очень что-то изменилось. Хозяину хочется пожелать адекватно оценивать свои силы в ведении данного бизнеса и, судя по отзывам тут, исправить ситуацию в кратчайшие сроки.
Предварительная запись не работает. Пропускают машины по своему усмотрению. На вопросы почему отвечают: «Ой, перепутали»
Записывалась на развал-схождение. Приехала - извините, не можем вас принять по причине большой загруженности. Приезжайте мол через неделю. В чем смысл тогда записи???
Был прекрасный филиал еще в прошлом году. Сейчас не советую Грубый персонал, предварительная запись не работает. Если не хотите зря потратить время и испортить настроение, найдите другую мастерскую
История о том как сделать развал за 3760р С одной стороны все ОК, работу сделали все хорошо, вопросов нет, надеюсь и не будет. Но с другой стороны, меня не покидает чувство, что где то, меня нае... провели. И так записался на 13:00 все ок, сказали стоимость развала 1290, приехал, на приёмке сказали, если болты будут закисшие или проблемы в подвеске гарантию не дадим, я прям пылал самоувереностью и сказал, ребята все Ок, машина впоряде я ничего не боюсь. Заезжаю на стенд, поднимают мою машину и тут же сообщают, что болты прокручиваются так развал не сделать, у нас есть на складе можем привезти, иду заказываю болты все заказал, вечером привезут, буду делать у вас и тут первый нае... сюрприз, все ОК с вас 290р развал не удался диагностика 290! Я говорю это все хорошо, но не слишком ли круто? С учётом того, что я у вас покупаю запчасти и все же делаю развал? Не, говорят, все норм 290р давай, по-другому никак. Ок Приезжаю вечером, загоняют на подъёмник, выкручивают болт номер раз, вставляют болт новый, выкручивают болт номер два, вставляют болт новый, подъёмник вниз, переезжаем на стенд, делаем развал, развал сделан все впоряде, переходим к основной финальной части, а именно к оплате, от чего у меня полыхнуло в кормовой части. И так: Болт (не помню сколько) Шайба (не помню сколько) Установка болта на одну сторону!!!! 600р раз Установка болта на другую сторону!!! 600р два Развал 1290р И того 3470р + 290 р за визит в обед Все вместе 3 760р И тут я приуныл, сделать развал 1290 и вставить 2 болта и затянуть стоит примерно одинаково. Ребята, повторюсь, сделали норм, но я, до сих пор , в этом , как его ох... недоумении. Может быть имеет смысл проявлять лояльность к клиентам, но некоторые пункты в вашем сервисе, поистине ох... несправедливые. Пересмотрите свой прайс, понимаю, рядом МЕГА и Ашан, дорого богато, но вы на противоположной стороне, будьте ближе к нам, к крестьянам. Акт выполненных работ ПК 00099033 от 07.10.2019
Первый раз приехал на диагностику ходовой части, написали все что нужно поменять, купил все запчасти, поехал делать в другое СТО т.к. цены у них не самые дешёвые. Когда мне все сделали мне вернули половину не пригодившихся деталей. При диагностике приписали уйму того что не нуждалось в ремонте. Второй раз связался с ними когда попытался сделать у них развал-схождение. Позвонив, спросил можно ли записаться на развал, мне сказали приезжайте все боксы свободны в записи нет нужды. Я сказал что в течении часа буду, на что мне ответили - мы вас ждем. По приезду оказалось все занято, могут только на завтра, а почему меня не записали когда я звонил никто вразумительного ничего не ответил.
Первый раз приехал на диагностику ходовой части, написали все что нужно поменять, купил все запчасти, поехал делать в другое СТО т.к. цены у них не самые дешёвые. Когда мне все сделали мне вернули половину не пригодившихся деталей. При диагностике приписали уйму того что не нуждалось в ремонте. Второй раз связался с ними когда попытался сделать у них развал-схождение. Позвонив, спросил можно ли записаться на развал, мне сказали приезжайте все боксы свободны в записи нет нужды. Я сказал что в течении часа буду, на что мне ответили - мы вас ждем. По приезду оказалось все занято, могут только на завтра, а почему меня не записали когда я звонил никто вразумительного ничего не ответил.
Покупал резину на мерса R18, цен норм, так держать. Цена чуть выше по рынку, но год выпуска резины свежий у них всегда!
Покупали комплект зимней резины. Машина только с салона, начало зимы, очень было скользко. Как обычно везде очередь. Но мастер пошел навстречу и заменили резину буквально за 15 минут. Спасибо огромное.
Покупал резину в данном сервисе, все было отлично. Начислили бонусные баллы за покупку которые должны были быть до апреля 2020 года, внезапно спустя три месяца после покупки бонусы стали действовать до октября 2019. Тоесть руководство решило изменить условия которые они же изначально и предложили при продаже резины. Очень не красиво, в следующий раз выберу другое место для покупки резины.
7 мая 2019 года приехал сделать развал-схождение колёс по предварительной записи на 16:45 (автомобиль Prado 120).По пути к боксу я увидел человека в униформе,который покинул данный бокс и начал прятаться от администратора...я стоял и наблюдал за этой картиной,так как бокс был закрыт.администратор вышел на улицу и не заметил работника,который стоял в районе второго бокса,прижавшись к воротам. Далее вышел ещё один работник,который уже заметил первого и сказал ему,что нужно делать сход/развал моей машины (оказывается игрок в прятки и есть мастер по развалу).Он подошёл ко мне и заявил,что не сможет сделать мне развал,так как датчики поцарапают мои диски,говорил что-то про нестандартную выпирающую резину (стоит шоссейка обычная 265/65/17). Когда я узнал,что оборудование у них стандартное и что в любом другом месте мне могут сказать тоже самое,я принял решение все равно делать процедуру. Заехал в бокс,поставил он датчики,начал все мерять ну и между делом спросил когда я в прошлый раз делал развал и чем закончилось. Я сказал,что на днях я поменял пыльники на рулевой рейке и автомобиль ведёт в сторону,что в прошлый раз схождение настраивали нормально,а вот с развальными болтами были проблемы (закисли),после чего он даже не прикоснулся к ним,не смотря на то,что левое колесо было сильно сбито по развалу...мое мнение,что когда берёшь деньги,а именно 1590 рублей,можно,а то и нужно,хотя бы как минимум,взять ключ и самому попробовать крутануть данные болты!!Ну а если ты не прикоснулся к развалу, то и цена должна быть меньше. Процедура заняла от силы 10 минут. Ставлю не одну, а две звезды, так как схождение он настроил, машину в сторону не ведёт и руль стоит ровно, но данное заведение я не рекомендую из-за ленивого персонала. Да, кстати, история с нестандартными колёсами полная чушь, никаких следов на дисках не осталось и все это было сделано, сугубо моё мнение, для того, чтобы пораньше уйти домой, а тут в конце рабочего дня подкинули работёнки...
Не рекомендую!!! Это просто днище, а не магазин. Заказал 4 шины, в день прихода ни звонка, ни смс, ничего. Звоню сам, спрашиваю где мой заказ, оказывается заказ пришел еще вчера, но не значится приход, переводят на магазин в который пришли шины, там ничего не знают про заказ, есть только 2 шины, а 2 уже продали!!! Они уже продали мои шины!!! На вопрос, где мои шины, ответ: "я не знаю, у меня только два колеса, да и вообще зря вы через интернет заказывали, надо было к нам приезжать, тогда бы не потерялись." Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Еще раз НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данной шарагой.
Не рекомендую!!! Это просто днище, а не магазин. Заказал 4 шины, в день прихода ни звонка, ни смс, ничего. Звоню сам, спрашиваю где мой заказ, оказывается заказ пришел еще вчера, но не значится приход, переводят на магазин в который пришли шины, там ничего не знают про заказ, есть только 2 шины, а 2 уже продали!!! Они уже продали мои шины!!! На вопрос, где мои шины, ответ: "я не знаю, у меня только два колеса, да и вообще зря вы через интернет заказывали, надо было к нам приезжать, тогда бы не потерялись." Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Еще раз НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данной шарагой.
Хочу поблагодарить профессиональную команду "Резиновой подковы" за качественное устранение многих проблем (машинка уже немолодая)). Осенью 2018г заменила радиатор (по причине износа и, соотв-но, течи) в Реакторе (у них же и радиатор приобретала). Через неделю следы антифриза вновь были под машиной. Позвонила им, на что получила ответ, что нужна диагностика (платная) для понимания причины. Как-то платить дважды за одну проблему не хотелось... Случайно попала на акцию по бесплатной диагностике ходовой и ДВС в "Резиновой подкове", чем, конечно, с удовольствием воспользовалась ) Диагностику провели на 10 лет Октября. Мастер все подробно рассказал по всем имеющимся проблемам и мне, даже девочке, было все понятно)) (кстати, по радиатору - там просто нужно было немного перетянуть какой-то шланг, потому что его плохо закрепили при установке, течь пропала). Все имеющиеся проблемы (с топливной системой и др.) были устранены, всю зиму машина без проблем в любые морозы - живчик ) Еще промыли печку, от чего в машине стало гораздо теплее и комфортнее. Обслуживалась как по адресу 10 лет Октября, так и на бульваре Архитекторов. Особую благодарность хочу выразить руководителю филиала, Игорю Александровичу, за внимательное отношение к клиентам (наравне с сотрудниками), грамотную консультацию и готовность помочь (как лично мне, так и другим клиентам, чему я неоднократно была свидетелем). Всегда приятно, когда все сотрудники компании доброжелательны и заинтересованы в результате ) В заключение хочется сказать, что доверие лично у меня данная компания вызывает, обращаться буду теперь только к ним (приятный бонус - дисконтная карта)
Возникла проблема, начал замерзать в машине, из половины диффузоров дул холодный воздух. Еле живой воздух начинал появляться только после 2000 оборотов в минуту. Замена радиатора печки ну не как не входила в мои планы, по крайней мере в ближайшее время. Мастера с Резиновой подковы предложили помыть радиатор печки, к чему я отнесся с недоверием. Но когда я узнал, что даже свои машины они прогнали через эту процедуру, скрепя сердцем и опаской согласился. На моей машине добраться до патрубков печки не просто, я думал займет эта процедура пол дня , Но Вячеслав, красавчик, махом все раскидал, подцепил аппарат в несколько этапов помыл радиатор, по моей просьбе подтянул хомуты на патрубках системы охлаждения которые с наступлением морозов начали сопливить и махом все собрал, в моем случае заняло это не более двух часов (за это время я посмотрел телевизор, четыре раза попил халявного, вареного кофе, три раза покурил и понаблюдал за тем как работают мастера). Продемонстрировав результат своей работы, меня отпусти. В деньгах это получилось ГОРАЗДО дешевле и быстрее если бы я менял радиатор. Все прошло более чем гладко, это то меня и смущало. Два дня я ждал подвоха от своей машины, каждый раз выбирал место на стоянке где есть чистый снег, чтобы посмотреть следы антифриза после стоянки, заглядывал под неё и утром и вечером. Пытался уловить запах антифриза в салоне, всё четно. Прошло две недели, все в порядке! Печка дует огонь! Жара! Подтеков антифриза нет. Более чем удовлетворен результатом проделанной работы. Руководству большое спасибо за организацию! Вячеславу спасибо за добросовестное отношение к работе и за то, что руки у него из нужного места растут, Красавчик!!! PS. Ремонт производил на левом берегу.
Качество квалификации сотрудников на низком уровне, развал схождения 2 часа делал и постоянно всех звал на помощь, цена не соответсвует качеству.
Оставил машину пока ходил по магазинам на комплексную мойку. Взяли за эту мойку 600 руб. По итогу пока садился в машину замарался, пластик и стекла все в разводах, Проблемы не устранили, так как мастер, который мыл машину, уже уехал домой. Не рекомендую!
Качество мойки ниже среднего по городу, с учётом что комплексная мойка стоит 600, отработали на 300, после мойщика убирался самостоятельно, писать много не буду, но обидно за сервис который хромает :
Шиномонтаж. Покупал 4шт зимней резины с перестановкой на штампованные диски, на которых ранее стояла летняя. Шины купил, диски отдал. Сказали ожидайте. Когда вынесли шины на дисках, я спросил сделали ли по моей просьбе балансировку - сделали. Почему спросил: грузики на дисках все старые, то есть те, которые были и с летней резиной. На одном диске грузиков вообще не было. Зашел к ним еще раз спросил - ответили сделали точно. Когда пришло время ставить колеса,решил проверить. Потребовалась балансировка всех 4 колес, грузики от 5 до 30гр. Обратился к ним, рассказал ситуацию. Ждал пока перезвонят. На второй день сам позвонил им. Разговаривал с директором, тот не поверил, сказал его парни все сделали хорошо, рассказав еще о нюансах балансирования. Посоветовавшись еще с несколькими специалистами по балансированию:это диагносты непосредственно оборудования, сами мастера и пришли к выводу: не могли оставаться старые грузики (на одном вообще не было их)на дисках с новой зимней резиной. Балансировку не делали, хотя я просил. Так что рекомендую все операции с вашим авто производить непосредственно под вашим присмотром!
Обслуживал вчера машину, все, как обычно, хорошо, мастер попался толковый и с юмором, работы были сложные и не стандартные, но все сделал на 5!
Первый раз решил переобуться в подкове, т.к. далеко от дома . Подкупила онлайн запись. Записался на 21-00, приехал чуть раньше, без проблем приняли. За пять минут отбалансировать зимние колеса и ещё за 10 поменяли их с летом. Это самая быстрая смена колес в моей жизни )) без очередей и всякого рода неудобностей. Единственное, чего мне не хватило, это мойки колес. На многих шиномонтажах стоят помывочные камеры, очень удобно получать чистые колеса и везти их в машине.