Отзывы ТЭССА-Новосибирск, ООО

Вызывала сотрудников данной организации для освидетельствования счётчиков расхода воды. Сотрудник прибыл в чётко обозначенные время. Сработал чисто и аккуратно. Претензий к оформленный по итогу документа у нашей УК не было. Рекомендую.

Записалась заранее, мастер пришел в заранее оговоренный промежуток времени, позвонил за полчаса до прихода. Сделал поверку быстро, документы выдал.

Сервис отличный, все супер. Мастер приехал вовремя, очень вежливый. Все сделал без проблем и быстро. Никаких подводных камней и стоимость работ соответствовала оговорённой с менеджером по телефону. По документам все объяснил и собрал весь пакет для передачи данных в управляющую компанию. В управляющей компании вопросов по документам не было. Буду ещё обращаться и советую всем. Спасибо большое за отличный сервис.

Сломался счетчик горячей воды (установлен был другой компанией). Случайно нашли в в 2 Гис компанию "ТЭССА". Сделали все в срок, быстро и качественно. Очень довольны. Большое спасибо.

Добрый день! Спасибо за поверку счётчиков: было быстро, комфортно с полным объяснением. Мастер вежливый, аккуратный, надевал бахилы, был в маске. По цене - самый экономный вариант из всех мною рассмотренных + занесение в реестр

Сервисную компанию мне предложили в управляющей компании, значит уже не первый раз работают с ними и доверяют, я согласилась, оплатила услугу по сверке счётчиков и мне в этот же день вечером перезвонили и предложили выезд мастера. Учли мою просьбу по времени и на следующий день мастер приехал, предварительно позвонив за 30 мин, очень удобно. Проверка прошла быстро и был составлен акт. Спасибо за сервис)

Самая низкая цена на поверку. Заказала. Все сделали вовремя. Документы в УК приняли.

Даже единицы много. Заказала поверку теплосчетчика здесь. Об установке после поверки предупреждают накануне вечером и то, что в это время рабочий день-ерунда.Сказали, что могут установить после оплаты без присутствия заказчика, а документы оставят в почтовом ящике. Естественно - не оставили. После звонка привезли поздно вечером. Дали отопление- со счетчика бежит вода. Перезваниваю- предлагают поручить это слесарям из УК .А оплачивала поверку и отдельно установку я кому??

Заказала поверку счетчиков воды в понедельник, назначили на пятницу, за день пришла смс с временым промежутком когда ждать специалиста. В указанный день специалист пришёл в обозначенное время, огромное ему спасибо, что разудся на пороге, увы часто люди принебрегают такой мелочью. Прошёл к счётчикам, подключил к ним прибор, все померил. Выписал акты, сказал что с ними делать, тоже спасибо. А теперь самое важное, у него был терминал для безнала!! Подводя итог рекомендую компанию. Цена поверки 1 счётчика 600 рублей, не знаю много это или нет.

Делала поверку в этой компании второй раз, очень довольна. Техник позвонил заранее, как и обговаривалось ранее. Документы выдают сразу после поверки, свидетельство, лицензия и квитанция. В ЖЭУ все приняли без проблем!! Рекомендую.

Ребята большие молодцы. Сотрудничаем с ними по сервисному обслуживанию, делают все вовремя и без проблем. Все приборы внесены в единую базу,все своевременно. Цены не завышают, работают оперативно и качественно. 4 года работаем вместе, РЕКОМЕНДУЮ!

Добрый день! Впервые встречаю настолько некомпетентного специалиста, откровенно нахамил. Никогда больше в эту компанию обращаться не буду. Научите своих специалистов слову "СЕРВИС"! Не рекомендую!

Написано обед с 12 до 13 часов) Двери открыли только в 13:24 Хотели быстро забрать счётчик чтобы в 14 часов встретить мастера, который бы нам его установил , теперь толком не успеваем, пришлось вызывать такси до дома чтобы успеть :(

Очень оперативно и пунктуально. За два дня до поверки назначили трёхчасовой интервал, когда нужно быть дома ( между прочим, выходной день). Подтвердили sms. В назначенный день специалист позвонил даже раньше. В квартиру зашёл в бахилах. Сделал все быстро, выписал документы, так же прилагается аттестат аккредитации данной фирмы. Спасибо!

Отзыв о работе положительный, заранее согласовали время, специалист приехал, все сделал и оформил документы, замечаний нет.

инженер, который приезжает на место - невоспитанный хам. не позвонил заранее, не предупредил о том, что подъезжает. гулял по квартире в уличной обуви, хотя было сделано замечание заранее. простите, но я не в свинарнике живу.

Оператор колл-центра, девушка, не представляется в начале разговора и бросает трубки, не сказав ни слова. О доставке счетчика компания сообщает только день в день, а когда будет следующая доставка никто не знает.

Делали поверку счетчика горячей воды. Осталось хорошее впечатление от фирмы. Специалист приехал вовремя, все быстро сделал, пояснил, оформил документы. Очень удобно, рекомендую.

Не дорого и качественно! Все сделали быстро. Очень порадовал сервис

14.04.2021 записался на 15-18. Не смог в 15, перенесли на 16.00-18.00 Пришёл вовремя. Переходники есть все(сталкивался с разборкой системы водоснабжения ради необходимого диаметра). Проверка заняла 5 минут, ничего не навязывали. Счетчик горячей воды 600 рублей. Девушка сказала что по окончанию периода поверки нам позвонят, что несомненно удобно. В общем рекомендую. Завтра бегом в ЖЭУ, те уже радостно насчитали норматив :))

Девочка-оператор записала и все доходчиво объяснила. За день позвонили и напомнили. Пришёл мастер, поверил все прибором, выдал документы после и документы о подтверждении аккредитации. В УК все приняли и проверили в едином реестре, ТЭССА-Новосибирск все внесла. Однозначно советую!!!!

Достойная компания!!! Записал за поверку оператор. За день пришло сообщение по времени, позже отзвонились еще раз напомнили про время!! Компания аккредитована мастер предоставил все документы.Через 3 дня все данные уже были в ГисАршине. Операторы приветливые все объяснили мне как человеку который первый раз делает поверку. Всем советую обращаться к ним!

Записался 01.04.2021.г у оператора по телефону на поверку счётчика холодной воды, пришло смс как у всех на тел заявка 214605 на 05.04.2021 г. Сказали позвонят на след.день и скажут удобное время. Никто так и не позвонил , в назначенный день прождали так никто и не приехал (((( Хоть бы позвонили , объяснили ((((( Прождали полдня (((( Однозначно компания барахло !!! Не советую ...... Вызывали другую компанию , приехали на след. день. НЕ СОВЕТУЮ !!!!!!!!!!!!

Отвратительно. Девушка оператор грубит, бросает трубки, на повторный звонок поднял мужчина и нагрубил с матом. Счётчик не везут уже месяц, а когда привезут не говорят. Мерзкое и отвратительное отношение. Не рекомендую сюда обращаться.

29.12.2020 пришёл мастер, провёл поверку, недорого, качественно. 12.01.2021 регистровую поверки увидел в «Аршине», спасибо

Отвратительная оганизация работы. 27.10.2020 сделал заявку на поверку 2 водосчтчиков в мкр. Светлый. В ходе заяки специально учточнил у оператора что адрес находится по Мочищенскому шоссе за городом в 20 минутах езды. Завку приняли, назначили выезд специалиста на 30.10.2020. Сказали за сутки перезвонят, чтобы уточнить время приезда. И всё. Тишина. Никто не перезвонил. 30.10.2020 с утра я им сам начал звонить и выясняется, что завка отменена, так как они не работают "за городом". Таким образом они "украли" неделю моего времени. Ни извинений, ни сожаления не испытывают. Типа я сам виноват в сложившейся ситуации. Наплевательское отношение к клиентам.

Постоянно у них делаю поверку. Быстро и качественно выполняют. Сегодня буду у них делать заказ. Советую. Спасибо.

Делали поверку приборов на фирме и поверку домашнего счётчика тепла,услугами довольны. Счётчик забрали из нашей управляйки, позвонили через неделю и привезли домой все.

Делала поверку счётчика воды и тепла в компании. Услугами довольна, счётчик привезли, в паспорте поставили дату поверки.

Спасибо Компании ТЭССА за достойный сервис! Делали поверку теплосчетчика в январе, ребята приехали сами забрали и через 10 дней привезли мне в квартиру. Цена у них отличная плюс доставка в удобное время(привезли в 20-00 в четверг).

Сегодня должны были привезти счетчик с проверки до 10 утра! Уже 10:45 Мне необходимо уехать! И как быть ни телефона с кем связаться ничего! Отвратительное отношение к клиенту!

Диспетчер еле говорит, либо пьяный либо умирает. Заказал поверку теплосчетчика. Забежал в квартиру сильно бравый специалист, напугал старушку пенсионерку. Норовил поверить водосчетчики. Забавные ребята! Не удовлетворили в этот раз! Тренируйтесь и все у вас будет.

Пришла смс от компании с номером заявки 96275 на 13.04.18, через 3 часа пришла смс уже с другим номером 96302 на 16.04.18..... 16.04 прождали, в назначенное время ни кто не пришёл. Позвонили уточнить почему нет мастера, а нам сказали, что у нас назначено на 23.04. На вопрос почему так происходит, оператор в грубой форме убеждал, что нас нет дома. Я возмущена.