Отзывы СтеклоМаркет, ООО, производственно-торговая фирма

От заказа до доставки прошло два дня. Заказывал и рассчитывался дистанционно. Спасибо за оперативность!

Невероятно оперативная команда! После звонка по указанному выше телефону со мной сразу связался мастер и через час был у меня на адресе, произвел замер для производства зеркала, произвел расчет и в назначенный день установили его менее чем за час тоже по звонку. Спасибо!

Заказывал закаленное стекло, всё супер и дешевле чем ожидал

Убежден, у данной компании должно быть 5 звезд в профайле на 2gis. Данная компания работает по принципу "клиент всегда прав" и осуществляет весь спектр услуг по работе с зеркалами - выезд на замер, консультация, доставка, подъем, монтаж....отдельно хочу отметить вежливый и приветливый персонал. Большое спасибо за вашу работу! Успехов и процветания!

Сделали быстро заказ. По телефону сразу сказали сроки и цену и делают или нет. Подождали 1,5 часа, может и 2 и заказ готов.

При ремонте необходимо было заказать зеркало в ванную довольно большого размера. В связи с чем возникали сложности: доставить его целым в адрес и установить без повреждений себя и зеркала. Позвонила в "Стекломаркет", моментально выехали для замера, очень быстро изготовили и так же оперативно установили. И самое главное, что мне не пришлось никуда выезжать для, всё дистанционно решается. Очень профессионально сработано!

Заказал зеркала даже не посещая офис. Сбросил эскиз на электронную почту, деньги на карту. Изготовили ранее оговоренного срока, привезли в адрес. Все в размере и точно по эскизу.

Заказал у них зеркало через вотсап! Супер удобно и без лишних поездок. Отвечают оперативно и по делу. С момента заказа до доставки прошел ОДИН день:) супер быстро! Спасибо большое! Зеркало уже на своем месте)

Отличная компания , все что заказывал меня устраивает по цене и качеству

Был очень приятно удивлен сервисом и отношением к клиентам! Спасибо за оперативность и качество исполнения!

многолетний опыт работы со "стекломаркетом" вызывает трепетное чувство благодарности. Не всегда сразу дозваниваешься, оно это же исключительно от загруженности. четкое выполнение заказов, своевременная доставка. конечно, рекомендуем!

Два раза сделали стекло по моим размерам очень быстро и качественно. Спасибо

Зеркало с зеленой тонировкой. При заказе я просила простое зеркало или просто зеркало. То есть вы заказываете простое зеркало, а получаете зеркало с зеленым фильтром как в инстаграме. с ЗЕЛЕНЫМ!!! по телефону на претензию отвечают: вы только третий человек...

Всем привет ! Тут появилось такая проблемка срочно надо было сделать полочки для Ветрины ! Я как бы не жадный но все таки сделал анализ по рынку обзвонил тут цена была приемная ! Вот приехал конечно здание совсем не айс и офис, все чем то заняты работа идёт полным ходом ! Мне сказали что надо подняться на верх объяснил ситуацию что нужно срочно они сказали ждать пару дней я попросил что по возможности сделать сегодня. Ребята пошли на встречу сказали до вечера сделаем ! И вот через час приходит смс что ваш заказ готов можно забрать ! Так что ребята знают своё дело !

Просто отвратительно! Позвонил, сказали все есть, приехал через пол города еле нашел через какой то завод прошёл ну ладно пол беды. Говорю надо стекло, спрашивают какое? Отвечаю серое, говорят у нас их много смотрите образцы. Посмотрел, говорю это. Такого нет! Тогда это, такого тоже нет!! В итоге из серого только одно, вопрос какого тогда спрашивать?! Ладно с цветом определились, поехали дальше. Нужно стекло 2/3 метра, у нас только 2/1,5 но мне нужно 2/3 сделайте из 2ух частей! Нет у нас только 2/1,5 5 минут ушло чтоб обьяснить как это ладно нарисовал на бумаге, вроде поняли) блин а стекло то еще не прямоугольное а трапециевидное! А как это я вам его посчитаю? Ну вы же замерщик посчитайте, ну это надо математику вспоминать, это я сейчас час буду считать, да и стекла у нас такого только 2 листа а вам надо 4 короче можем вам на прозрачное пленку наклеить, но сразу предупреждаю, что она будет с мусором и пузырьками воздуха. Отлично! Мне такое точно не нужно! Ну ни чем не можем помочь вам, в городе вы такое стекло не найдёте. Нашёл буквально по следующему звонку. Вообщем вердикт таков, не кому не советую обращаться!!! Ну если только зеркало в ванную вырезать, но его тоже проще купить в Леруа например.

Осталась очень довольна. Девушка по телефону объяснила как проехать на парковку, мне тут же вырезали нужный размер стекла и упаковали. Очень вежливый молодой человек помог мне загрузить стекло в машину, спасибо) и цена адекватная

Перед заказом обычно смотрю отзывы, конечно плюсы и минусы есть как у всех. Был недавно, заказал стекло. Сделали быстро) Напрасно их ругают. И отношение хорошее. Не заметил никакого негатива. Хотел оплатить картой, но увы, пока у них только наличка. Пообещали поставить терминал. Рекомендую и ставлю 4

Сервис на нулевом уровне. Женщина на «ресепшене» разговаривает как будто бы ей должны денег и зачем вообще сюда приехали! Из огромных минусов принимают только наличными. Переводов на карту нет, безналичных терминалов тоже нету!

Очень довольна этой компанией. Услугу оказали быстро и качественно) Единственный "минус" сама не смогла найти въезд, но менеджер по телефону все обстоятельно объяснила. Заказ приняли, на следующий день прислали СМС о готовности заказа, упаковали. Сотрудники доброжелательные, приятно было общаться)) Буду советовать эту компанию друзьям и знакомым.

добрый день, осталась разочарована данной компанией. Не умеют ребята общаться, сама работа выполняется с тугой натяжкой на "3". Но из-за общения хамского, даже не могу поставить 3. Компания не дорожит своей репутацией, видимо настроены на работу одного заказа, а не постоянного обращения заказчиков. Я возвращаться точно не буду в компанию данную, есть компании где и общение выше и сервис, и особенно качество. Привлекло местоположение - рядом. Но лучше я буду на станционную ездить, чем сюда... Уж извините. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

По телефону девушка отвечает грубо и очень агрессивно, не хочет ничего слушать. Как вот делать заказ то в такой обстановке? "Приезжаете к нам делаете заказ"... и тп. Даже стоимость не говорит. У конкурентов ехать никуда не предлагают-схему на почту, предоплату на карту и все ОК. Возьмите пж на заметку

Отсутствие сервиса-основная ценность компании. Разговаривают так, как будто им все должны денег. Грубость , хамство , неуважение. Никогда больше не обращусь. И не советую, вокруг огромное количество конкурентов.

Сегодня позвонил в данную контору у меня шок. Хотел получить консультацию так мне сказали пишите письмо с размерами сейчас не будем занимать телефон.Я ВШОКЕ. Вы не умеете работать с клиентами. Больше не когда не буду обращаться в данную компанию и о стольным не советую. Полный бред

Заказал здесь зеркало для двери шкафа-купе. Сообщил размер, оплатил и в этот-же доставили. Большой плюс так это адекватные цены. Выбрал данную фирму исходя из большого колличества положительных отзывов. Как оказалось не зря люди хвалят.

Наглые ребята. Уважаемое руководство прошу вас обратить внимание на обслуживание и расчет розничных клиентов.В каждой организации по мимо б/н расчета,существует терминал оплаты с карты.Ваши ребята и мадам,которые принимают заказы возмутительно нагло,издевательски ведут себя, Неужели розничные клиенты сами находящие вас,несут вам деньги за исполнение заказа-это не клиенты. Неужели сложно установить терминал для оплаты,для удобства клиентов-это огромная проблема???? Организации в сто раз крупнее вас,вежливы с клиентами. спасибо говорят, и не важно на сколько ты купил на 500 или на 50000.Хамы.

Сказать что - рекомендую, не сказать ничего, РЕКОМЕНДУЮ, вот так точнее. В сфере услуг масса стеклянно-зеркальных поверхностей, клиенты - не всегда идеальны и аккуратны. В нашем случае разбили зеркальный пол, соответственно работа встала. Конструкция зеркала сложновата для человека, в этих делах тёмного. Ребята в течение суток заменили зеркало и на следующее же утро работа восстановилась. Спасибо вам огромное! Теперь по части стекол и зеркал - только к вам

Заказала большое зеркало в ванную комнату. Хотела выразить благодарность за оперативность работы, утром приехали мастера сделали замеры, в обед этого же дня изделие было изготовлено и был произведен монтаж зеркала у меня дома. Спасибо Вам огромное за работу! Рекомендую всем данную компанию!

Более года назад делали с супругой ремонт на кухне и решили установить стеклянный фартук с пескоструйной обработкой нужного нам рисунка. К нашему удивлению стоимость посчитанная менеджером компании была в разы ниже рыночной стоимости большинства Новосибирских компаний занимающихся обработкой стекла. Мы заказали изделие и через 2 дня приехали забрали готовое изделие. Все ничего, но рабочие перепутали и нанесли пескоструйку на лицевую часть изделия, что нам было неприемлемо. Мы позвонили и сообщили представителям компании, на что они любезно согласились исправить все без всяких доплат и т.д. Через 2 дня мы забрали изделие и теперь оно ежедневно радует наш взгляд на кухне. Спасибо Вам огромное за Ваш труд! Рекомендую обращаться и даже не раздумывать при выборе партнера.

Уже сбились со счета сколько лет работаем со СтеклоМаркетом, от работы впечатление только положительное - ни разу не подвели ни по качеству ни по количеству. При доставке треснутое стекло ВСЕГДА меняют, размеры стекол точно по заявке. Зеркала, заказанные не для работы (для дома) приятного качества и цены. спасибо за работу.

Заказывали тут зеркала для шкафа купе! Самый низкий ценник, сделали быстро, нареканий нет. Жаль стекло с пленкой для другого шкафа не тут заказывали. Рекомендую эту мастерскую!

Доброго времени суток! А я сегодня очень разочаровался в сотруднике данной организации. Четыре дня назад отправил эскиз на изготовление радиусной столешницы из стекла с пленкой на стойку в салон красоты. По телефону все с девушкой согласовали, она объяснила что радиусную столешницу они смогут сделать по нашему лекало, только без обработки, данный вариант меня устроил. Сегодня забрали изделие и я конечно был немного удивлен. Пленка обрезана криво, местами серьезные сколы и неровности по углам. Я конечно позвонил в данную организацию с претензией, по поводу качества изделия, на что мне в грубой форме не известный гражданин "Тыкая"высказал все что он думает о моей претензии. Что без обработки сколы допустимы, что пленка не должна и не будет прямо обрезана, что 5 мм допустимая норма отклонения от лекало. На мой вопрос, почему меня не предупредили о том, что все так будет, посыпались опять "добрые" слова. Честно говоря не ожидал ответа на мою претензию в такой форме. Меня больше всего поразило не качество изделия, а реакция на рекламацию. Элементарно даже не предложили привезти изделие обратно и по месту разобраться с претензией, как это обычно бывает. Я сам являюсь директором мебельного предприятия и не по понаслышке знаю, что всякое бывает на предприятиях, и ошибки допускают и брак бывает, но как то все решается и исправляется. Три года наша организация сотрудничала с данной организацией, но после сегодняшнего инцидента, однозначно откажусь от услуг данной организации и коллегам посоветую не обращаться к ним, а то не дай бог на такого "доброго" сотрудника попадет. Я конечно не знаю не должности данного гражданина, не имени, но надеюсь, что этот сотрудник не является значимой фигурой в организации.

Понадобилось большое зеркало (180 * 100). Долгое время искали где бы такое найти. Смотрели в IKEA, искали в розничных магазинах. Нашли много хороших экземпляров, да вот только стоили они как чугунный мост. Решили заказать зеркало на изготовление. Нашли в интернете эту компанию, оценили отзывы, ассортимент. Решили заказать. Заказ приняли и НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ пришла смс о завершении изделия, что нас безусловно удивило. Пару слов о доставке. Живем на затулинке, поэтому доставку нам оценили в 1200 рублей. Подъем на этаж в квартиру оценили в 400 рублей, хотя живем мы на первом этаже.. Видимо ставка фиксированная :) Но это всего лишь капелька дегтя в цистерну меда этих ребят. Поэтому просто заказали грузовое такси и отправились за заказом лично. Приехали мы рано, нам оперативно завернули зеркало в специальную бумагу и выдали на руки. Газель задерживалась, так что нам ничего не оставалось как ждать в цеху на входе. (Спасибо хоть никто нас оттуда не выставил :)) Пока мы ожидали газель, мастера из цеха резали, сверлили и что только не делали со стеклом. Прямо при покупателях оперативно обработали поступающие заказы на небольшие изделия. Делаешь заказ, спускаешься, и при тебе нарезают стекло (Большие изделия наверное все таки нужно будет подождать). Когда наш транспорт соизволил прибыть, мастера помогли погрузить изделие в газель и пожелали удачи. Несомненно ничего ниже 5 звезд поставить компании не могу. Цена, качество, оперативность, подход к работе с клиентами! Все на высоте. Если у кого-то еще есть сомнения по поводу покупки, можете смело их отбрасывать и делать заказ. К слову если руководство компании читает этот отзыв, поставьте пожалуйста своим ребятам из цеха тепловую пушку, все таки там достаточно холодно, а сотрудников надо беречь) P.S.: На выезде вахтер потребовал с нас какой-то пропуск. Якобы нам его должны были дать. Не знаю что это такое, но когда будете забирать заказ, уточните по этому поводу

Быстро и качественно сделали зеркала мне в танц зал, думаю еще обращусь если понадобятся зеркала. Единственно Вас тяжело найти)

Потрясающие ребята - чётко, оперативно, профессионально! Установят зеркала реально на любые стены! А у нас они оч кривые! Вечером встретились, на след день уже красота висела! И очень приемлемые цены! Советую!!!

Молодцы!!! Очень оперативно и качественно была сделана стена в танцевальный зал. Спасибо! Настоящие профессионалы!

Заказывали зеркало в ванную по своим размерам. Случайно нашла эту фирму в интернете и оказалась вполне недалеко от дома. Порекомендовали влагостойкое зеркало, специально для ванных-комнат. Есть образцы всей продукции и обработки краев в офисе и производство здесь же. Выбрали очень быстро, оплатили тут же. 1180 рублей за зеркало 90/75 см, я считаю, что за такой размер - это весьма гуманный ценник, рассчитывала, что будет дороже. На след. день заказ был готов. Все красиво, быстро, четко. При заборе заказа, все показали, упаковали. Один минус, если придираться, местонахождение, где-то в глубине складских комплексов и гаражей на островского, немного смутило сначала, но это ерунда на самом деле при качественной работе. Я рекомендую эту компанию. Мы вернемся сюда еще за несколькими стеклами для нашего гнездышка.

До нового года не успел купить духовой шкаф по демократичным ценам, в итоге цены скаканули на 40% и пришлось уже после новогодних праздников покупать. Что бы как то сэкономить взял на складе по знакомству уцененный духовой шкаф с внешним разбитым стеклом. Фирма BOSH. Всего стекла там два. Обзвонил сервисные центры обалдел просто фирменное стекло стоило 5000 руб. В итоге снял замеры стекла с аналогичной модели в магазине и поехал в СтеклоМаркет. Отличное стекло тут мне изготовили за 1000 руб. С вырезами, с просверленными отверстиями, со шлифованными краями, закаленное, да и по времени не сказать что бы долго это было. В итоге это стекло друзья покрасили как надо на автосервисе и висит теперь оно прекрасно на двери духового шкафа. Единственное отличие от оригинала шильдика BOSH на нем нету. Спасибо СтеклоМаркет!!!

Всем советую ! Все очень быстро: приезд замерщиков, ребята очень пунктуальные, обсчет, и монтаж. А самое главное-качество материала и РАБОТЫ! Наталья

Нашёл у них что хотел - качественные листовые зеркала на 6 мм. Впечатления от фирмы - приятные, качество работы - достойное, дело знают. Им бы ещё вывеску повесить по-приличней на здание, и тогда как говориться: "не зарастёт народная тропа". Виктор

Делаю мебель и хоть и не часто но всегда заказываю именно у них. Во- первых всегда демократичная цена. Я сравнивал в самом начале, когда начинал работать. Помню что в одной очень ИЗВЕСТНОЙ стеклорезке посчитали таааакую цену!!!, а когда приехал к ним (не особо надеясь), то цена мягко говоря приятно удивила. Во - вторых меня там знают и я заказываю по телефону. Также у них есть своя доставка. В - третьих Они мне бесплатно предоставляли образцы которые просил. Опять же помню что в той же очень ИЗВЕСТНОЙ на весь город стеклорезке образцы стоили тогда очень не мало. Упаковывают всё. В целом всегда как то открыты и доброжелательны.

Хорошая контора. Работают быстро, все расскажут, покажут. Цены демократичные. Жаль что не оказалось в наличии того стекла которое заказали, но тут же предложили другой вариант, который ,в итоге, подошел даже лучше.

Отличное место для заказа любых зеркал. Недорого и очень быстро делают. Могут вырезать не только прямоугольную форму. Могут еврокромку делать, фацет, клеить пленку, что бы в случае удара зеркало не разбилось на мелкие кусочки. Понравилась и оперативная доставка, редко когда перезванивают действительно за оговоренное до приезда время и потом не опаздывают. Можно отметить и девушку на телефоне - несмотря на большое количество клиентов оперативно перезванивала. Смонтировали зеркала сами (крепеж приобрели у них - выбор большой)

Спасибо! Молодцы побольше таких бы! Приняли заказ, померили, установили и все за 3 часа! Круть! Ребята с Новым 2015 годом!!! Удачи и хороших Вам, КАК мы, клиентов! Клиент Михаил Борисович, Новосибирск, Заельзовский район, ул. Ереванская 39

Нормальная контора сначала приехал и отказался брать так как не понравилось что в счет включают отходы/обрезки, но как оказалось так делают большинство) вернулся к ним через неделю заказал и ровно через сутки забрал при заказе дают что-то вроде замерочного листа или бланка заказа, где ты проверяешь и расписываешься за размеры ценник нормальный манагеры общаются нормально, всё объясняют что понравилось - есть образцы зеркал и стекла в общем обращаться можно, не рога и копыта) ) )

На мой взгляд самая лучшая компания в своей сфере. Являюсь производителем мебели и постоянно заказываю у них зеркала. Делают день в день. Не дорого. Заявка по телефону. упаковывают. Всегда все точно. А при необходимости есть доставка (хоть и не очень дешевая). Сейчас расширяют ассортимент и услуги. Появилась пескоструйная обработка. Рекомендую всем.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!! заказывая нарезку стекла в этой компании!!!! Не делайте никаких предоплат!!! Заказал недавно нарезку по моим размерам, специально сам приехал к ним в офис на островского, осуществил заказ, даже "повезло" видимо сам руководитель принял заказ у меня. Оплатил 100% от стоимости. Когда стал забирать оказалось нарезано не по тем размерам. При обращении к руководителю услышал что переделывать мне не будут, что видите ли, он как от меня услышал своим тугим ухом, так и записал в тех.задание, так и нарезали. Не давал бы предоплаты, пришлось бы им переделывать без всяких проблем, а так пришлось подарить этому казлу одну тысячу с лишним рублей, пусть богатеет жмот. В общем просите бумагу в которой увидете свои размеры, которая останется у вас. А то по разговору с ним я понял что это он каждый день слышит по нескольку раз, а ума не хватает удобный бланк для покупателя придумать. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!

Хочу выразить благодарность ребятам из этой фирмы. Приехал заказать 3 стекла с обработкой краев и сверлением в стекле (бронза) отверстий. Предложили подождать. Через 30 минут заказ был выполнен идеально! Кстати, цена оказалась ровно в 2 !!!! ниже, чем средняя цена по городу! Огромное спасибо, буду обращаться еще и уже посоветовал друзьям!)

основное преимущество этой фирмы это то, что можно сделать заказ по телефону. мне лично было нужно просто стекло определенного размера. в других фирмах нужно было приехать и заплатить чтобы они начали выполнение заказа. здесь позвонил, продиктовал размеры, через час забрал.