Отзывы Мистер Дверкин, торговая компания

Лучшее предложение, быстрый монтаж, Всё отлично!!!

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру компании Мр. Дверкин за оперативность. Случилось так, что нужно было срочно устанавливать двери, но не были заранее выбраны ручки. Ни на что особо не надеясь, пошла в Большую Медведицу искать подходящие ручки. Нашла, то что надо в магазине Мр. Дверкин. Пообещали, что привезут на следущий день. И да - на завтра ручки были уже у меня! Большое спасибо, очень сильно выручили)))

Вопросы к менеджеру, когда решали сами будем устанавливать, или закажем у вас установку , при подсчёте было заявлено 10 тысяч , плюс на каждую дверь 600р за добор. Хорошо, в итоге монтажнику отдаём 14600. Для нас это значимая сумма, и на момент расчёта были только наличные ,которые насчитала менеджер . Пришлось идти снимать ещё, доплата не маленькая. За 15 тысяч , монтажник угробил квартиру в хлам, вызывать только клинигн, с детьми не знаю когда отмою, так у него сломался пылесос . Куча пыли везде, шторы снимать, стены мыть . С 10 утра до 9 вечера работал в одного , это ужас какой то . Могли 2 человека поставить? Порвал обои , ничего не сказав, заметила когда двери начала мыть . Один негатив, в эту фирму не ногой больше. Одно радует, что двери хорошие .

Хочу выразить огромную благодарность компании Мистер Дверкин за оперативность и ответственный подход к своей работе. Заказала у них уже второй раз межкомнатные двери,цены всё так же приятно удивили,приценивалась в других компаниях,получалось намного дороже. Девочки менеджеры помогли с выбором,посоветовали. Замер,доставка были произведены точно в обговорённое время,монтаж произведён очень качественно,аккуратно,профессионально. Спасибо Вам большое за такую отличную работу. Рекомендую всем эту компанию)))))

Приобрёл в салоне Мистер Дверкин межкомнатные двери. Приехал мастер, сделал замеры. В результате двери подошли идеально, несмотря на то, что в моей квартире нестандартные проёмы. Большое спасибо менеджеру и мастерам-установщикам. Рекомендую данную компанию.

Хочу выразить благодарность людям, работающим в этом магазине. Продавцу- консультанту , которая познакомила нас с ассортиментом ( выбор очень большой), помогла определиться с покупкой, оформила доставку. Приобретенные двери были доставлены в срок и идеально подошли к нашему интерьеру ! Установили их мастера из этой компании. Спасибо за доброжелательность, качественный товар и отличную работу! С уважением, Наталья Максименко.

Много похожих магазинов по продаже дверей в Новосибирске,но я после долгих поисков остановилась на Мистер Дверкин. Отличная компания,огромный выбор дверей на любой вкус и достаток,грамотные менеджеры.Особое спасибо девочкам менеджерам за понимание,терпение и внимание. Ни одного замечания,всё организованно на высоком профессиональном уровне. А сервис,который обеспечил замер и монтаж дверей выше всяких похвал. После установки межкомнатных дверей я уже знаю,что входную дверь буду заказывать только сдесь . Всем рекомендую! Отличная компания- Мистер Дверкин.

Был долго в поиске подходящих дверей для квартиры, обошел не мало салонов. Зашел в салон Мистер Дверкин и не пожалел. Менеджер рассказала все подробно , подобрали мне подходящие двери по стилю. Все было в наличии. Заказал замерщика и установку от компании. Все работы выполнили качественно и довольно быстро. Я доволен всеми сотрудниками компании от менеджера до замерщика и установщиков. За ответственную работу всех сотрудников ставлю 5+ По больше бы таких компаний.

К предыдущим историям ниже ... так же не советую обращаться в данную компанию ! Приобрели дверь ещё 16 ноября и сразу же заказали монтаж от компании , до сих пор страдаем с дверью... началось с того что за доставку с нас взяли дважды , это ладно пол беды ! При покупки двери изначально выбирали такую , чтобы поставить окошко для кота, ни раз говорили об этом продавцу , ждём неделю монтаж приходит монтажник и говорит что он был не в курсе и у него даже нет таких инструментов , хотя нас заверяли за дополнительную плату вам сразу сделают! Устанавливают дверь , проходит пару дней и ее все перекосили, она просто не закрывалась ... звоним, ждём снова почти неделю, приходит монтажник переделает , проходит неделя и та же беда ... звонит в пятницу и говорит приеду во вторник, ждём откладываем планы и он говорит я не могу, давайте в среду ....ужасное клиентоориентированность, и качество обслуживания ! Не советую !!!

Ужасная компания , мало того что не знают какие есть полотна в наличие , с монтажом совершенно произошел цирк , доделывала другая компания , замеры были не правильные , монтаж был на 9 декабря , в итоге из за ошибки компании сказали только на 4 января. Не советую данную фирму !!!! Можно было бы поставить минус , то с удовольствием !!!!

Выражаем Вашей компании слова благодарности! Полностью довольны результатом! Работа выполнена качественно и в установленный срок, а это очень важно! Отдельно благодарим специалиста компании Наталью, на этапе подбора была очень чуткая, проявляя внимание к деталям, всегда держала с нами связь, а также делилась полезными рекомендациями. С уважением к Вам и Вашему бизнесу!

Хочу поблагодарить команду магазина Мистер дверкин!!! Долго ходили по ТК Калейдоскоп... И все-таки выбор пал на салон Мистер Дверкин! и не пожалела ни разу! Девочки менеджеры проконсультировали на отлично! С Дверями определились, Заказали замер, приехали вечером ребята, все замерили. на следующий день оформили, подтвердили заказ. Через 2 дня, привезли двери, в удобное для меня время!!!! Это очень порадовало))) Следующий шаг был монтаж... Ребята точно знают свое дело! Все поставили аккуратно, без косяков. Короче я довольна!!! Спасибо большое!

Покупал входную дверь с монтажём и отделкой в Калейдоскопе. Сам магазин и работа менеджера при продаже 5 звёзд. Но то что происходит после того как прошла оплата не идеально. Привезли дверь на день позже чем договаривались, это мне было не критично. Основной минус в том, что нет своих монтажных бригад. Работают по всей видимости вольно наёмные. Никаких документов на монтажные работы не предоставляют, просто нужно отдать наличкой по факту выполненных работ. Соответственно никаких гарантий на монтаж нет. Всё на словах. Мне, к сожалению, не повезло с монтажниками. Изначально в магазине мне озвучили стоимость работ 4000 р. сказали, что если будут доп работы, то монтажники сообщат по месту окончательную стоимость. Уже после монтажа мне озвучили стоимость 4700, я спросил почему до начала работ или в процессе они не сказали что будет дороже? На что монтажник просто взял 4 000 и ушёл. Никаких документов и чеков естественно у меня нет. Делали мне монтаж двери или нет и за сколько я теперь доказать не могу. А теперь выяснилось что отделка и установка выполнены не качественно. Ехать на исправление монтажники не хотят. Магазин на монтажников никакого влияния не имеет, может у них там тоже всё без договоров "по понятиям". Основной аргумент у магазина теперь то что дверь покупалась без замера и поэтому были доп работы. Но я не понимаю почему нужно было говорить стоимость в конце, когда я уже вышел и стоял с 4000 в руках. При этом нет ни какого документа за что это насчитали. Говорят доплати 700 рублей и эти монтажники приедут исправят свои огрехи. Надеюсь мой отзыв будет кому то полезен и вы будете обращаться в фирмы у которых есть свои монтажные бригады за которые они несут ответственность.

Консультации в салоне понравились, всё объяснили. Сроки монтажа не сорвали, всё как было обещано. Ставлю три балла из-за небрежного отношения к монтажу: 1) запенели не аккуратно пена торчит очень сильно, испачкали всю кирпичную кладку. 2) пену за собой не срезали. Почему я это должен делать? 3) углы по коробке не пропенели из углов дует, придется теперь покупать пену и пенить самому 4) мусор весь раскидан, даже в пакеты не сложили 5) проем расширили безобразно все разбив молотком или перфоратором, что болгарки или штробореза нет для ровного реза? Спросили я бы дал свой.

Хорошая компания, отличные работники. Заказал всего одну ручку в калейдоскопе, так они специально для меня её привезли через весь город через пару часов - бесплатно. С таким подходом далеко пойдут. Молодцы, удачи.

Это целая эпопея. Некомпетентные сотрудники, по мелочи пытающиеся вам накидать стоимость повыше. Начну с начала. Замеры сделали за двойной тариф, так как удаленный район. Удаленный от кого? Если у нас тарифы по Новосибирску, то раз советский район входит де юре в зону, зачем де факто называть другую цену? Якобы за удаленность. Ну допустим. Хотели поставить замки не Гардиан. Говорят - ищите разбирайтесь сами, потом скажете, какой замок вам надо. Так профессионально заставить искать клиентов вместо того, чтобы разбираться в вопросе. Ну, видимо, будучи фирмой- посредником, им вообще всё едино, как только деньги взяли, вообще интерес потерян. Полазили в интернете, поучили матчасть, определились с замком, решили вопрос, звоню, что готовы заказать - а мы потеряли ваши замеры. Мы их не храним. Для справки, до них вызывали два бесплатных мастера из других контор, а эти за 600 рублей и не ведут никакой базы, приехал, замерил, забыл. Искали, искали, нашли. Ну, думаю, беды закончились. Приехала с Академгородка, выбрала цвет из образцов, которые были в офисе, специально уточнила, что хочу именно эту текстуру, именно этого цвета, иначе верну дверь обратно, отдала предоплату. Менеджер мямлила так, что закрались подозрения. Через день на всякий случай уточняю у второго менеджера о цвете и структуре образца , отвечает, нет, будет другой вид у двери. Зачем, спрашивается, я вообще ездила заказывать из образцов, которые бесполезны!? Скриплю зубами, еду опять с Академа. Выбрала. Через день, о сюрприз, звонят. Говорят, ой, цвет двери и рамы при этом цвете будет отличаться. Приедьте, выберите другой цвет. Догадались? Еду из Академа. Выбрала цвет, спрашиваю, здесь в калейдоскопе есть подобные посмотреть? Не знаю, говорит, скорее всего нету. Пришлось самой естественно обойти соседние в магазины в поисках двери с подобной текстурой. Менеджер заверила, что я ее не найду. Я же нашла. Надо знать, что у ваших конкурентов выставленно, милейшие. Они только кофе вместе пить ходят, им какое дело. Твои двери - твои проблемы. Ну идём дальше. Звонят снова. Замок, который я выбрала, завод ставить не может/не хочет, уж не помню. Приедьте, подпишите другой вариант замка... Как вы мне дороги. Еду с Академа)) Далее вроде все договорились. Спрашиваю, сколько установка. Ну опять там начали петь. Три тыщи, плюс две за демонтаж штукатурки, если есть. Отвечаю, что штукатурку уберут мои люди. Спрашиваю, это всё? Да, всё, говорят. Будет три тыщи и более ничего. Опять чую подвох. Звоню через день. Опа, оказывается, мастер не поедет к вам бесплатно так далеко ( да ладно!? Я ездила к вам раз шесть туда обратно, мне не далеко, а ему за треху просто влом ехать) , к трем тыщам ещё какие-то 150 рублей. А потом оказывается, за демонтаж старой двери и чего то ещё какие-то 500. Эти товарищи ни разу не извинились за неудобство, ни о какой уж скидке речи никто вообще не вёл, только накидывают пост фактум. Проблема в том, что я улетела и дверь сейчас будет принимать моя подруга. Я бы ни копейки свыше не дала, но неудобно ее просить воевать не за свою дверь. Они ей выставили условия, установка только в будни и до пяти. Эти нежные установщики, видимо, домой хотят пораньше. Она их послала, в итоге, вроде, в эту субботу установка. Честно, я боюсь уже, что этим дело не кончится. Я боюсь уже и за качество двери и монтажа и вообще я сто раз пожалела, что связалась с этой отвратительный компанией. Собиралась заказывать у них и межкомнатные, но, естественно, больше я к ним ни ногой. Только через суд, в случае чего.

Искала двери в "Калейдоскопе". Надо было их заменить за кротчайшие сроки. Нашла только в "Мистер дверкин". Приятно удивило, что при моей просьбе сделать двери за 1 день, мне не отказали. Менеджер Ирина, которая принимала заказ, изыскивала любые возможности, нашла для монтажа мастеров, хотя по графику свои были все заняты. Очень ценно, когда тебя слышат и отзываются на любое пожелание. В пятницу вечером до 21:00 я оплатила заказ, во вторник до 14:00 двери уже были готовы, не смотря на сложности монтажа, проемы нестандартные. Очень благодарна и сотрудникам фирмы и ребятам монтажникам, сделали все быстро и качественно. Сделали ещё один заказ через 2 недели, таки цены приятно удивили.

Прекрасные консультанты, помогли с выбором, все рассказали, показали. Заказала в компании двери производства г.Чебоксары, продавцы помогли подобрать и фурнитуру, привезли на неделю раньше, установил замечательный мастер Сергей в удобное для меня время. Остались лишние материалы. Сразу приняли и вернули деньги.Надеюсь простоят долго без проблем. Слишком все хорошо, даже непривычно. Спасибо. Рекомендую.

Покупал двери с установкой. Дверь неплохая но установили криво поэтому и точили отверстия под штифты напильником. После обращения в магазин через ПРЕТЕНЗИЮ забрали дверь обратно.

Заказывали двери в этой компании, сначала купили входную с установкой, претензий нет, после купили межкомнатные, тоже в целом все хорошо! Немного ошиблись с количеством материалов для установки и были небольшие претензии по самой установке, но учитывая наши «ровные» стены установили хорошо! Лишние и бракованные материалы в компании приняли без проблем, недочеты по установке тоже исправили! Работники всегда отзванивались и уточняли моменты! Ошибки и проблемы могут случится с каждым и не важно в какую компанию вы обращаетесь, даже если в самую раскрученную, гораздо важнее как эта компания решает эти проблемы и с каким лицом! Мистер Дверкин очень быстро решили и исправили все недочеты, так что однозначно рекомендую данную компанию!

Хочу выразить огромную благодарность компании "Мистер Дверкин"! Спасибо огромное всем! Всё быстро и качественно) Особенно хотелось бы отметить мастера Сергея Кузьмина, который устанавливал нам двери... Отличная работа, на все

Добрый день! Хочу выразить благодарность профессиональной команде магазина Мистер Дверкин! Менеджер Наталья очень хорошо нас встретила и проконсультировала, доставка была вовремя, монтажники огромные молодцы! Так же спасибо за то, что хранили дверь на складе две недели после оплаты, нам это было важно)) Удачи Вам и процветания :)

Настало время ремонта,нужны были двери недорогие ,но в то же время качественные.Обошли с мужем весь Калейдоскоп,обсчитывали двери в трех салонах,но остановились именно в Мистер Дверкин!конечно же выбор огромный,решили выбрать экошпон.Ни капли не пожалели,все устроило:от консультации до установки,и кствти всего по времени составило 4 дня!Замер сделали вовремя,двери были все в наличии,доставили в назначенный день,к установке не придраться.Всем рекомендую,спасибо за такой сервис.Ремонт еще не закончен,придем к вам за остальными дверьми!

Изначально привлекло смешное название и вывеска, серьезно не отнеслась,но решила зайти,но была приятно удивлена большому выбору межкомнатных и входных дверей и вполне бюджетным ценам,по крайней мере нигде больше в Калейдоскопе я не нашла выгоднее предложения при таком качестве, продавцы(в разные дни было две девушки) очень подробно все объяснили,посчитали,когда искала до этого двери,меня всегда бесило,то что при расчете говорили одно,а потом цена возрастала,здесь же такого нет,выбрали дверь входную со скидкой и в цвет щита входной двери заказали межкомнатные двери тоже со скидкой,все в наличии,установили на следующий день,за собой все убрали! Молодцы!

Отличная компания! Заказал 5 межкомнатных дверей. При доставке не пересчитал фурнитуру. Спустя неделю при установке не оказалось трёх заверёрток для замков. Выдали новые на следующий день без разговоров. Установили двери тоже качественно. Я доволен!

Заказали 2 двери и арку. В магазине сказали, что проем 98см, продавщица сказала, что норм будет дверь 80см. Главное - чтобы проем меньше 100см был (с ее слов). В итоге во время установки выяснилось, что наличники не могут перекрыть 18см, так как они по 7см. Рабочие предложили 2 варианта: первый - нарастить стену, второй - купить дверь 90см. Выбрали очевидно второй вариант. Старую дверь отказались принимать назад. А куда нам ее теперь девать? Доставка опаздывает. Сказали будут через час, прошло 2, а их все нет. Установщики молодцы, приехали вовремя, так еще и с такой кучей инструмента. Дополнение. По телефону сказали будет 5700 за новую дверь, а когда привезли оказалось 6100. Дополнение 2. Если у вас есть видео выложите ссылку на него сюда. Я точно помню, что продавщица все размеры записала на лист, потом на компе сконфигурировала заказ, звонила и уточняла есть ли нужные двери в наличии. Никакой бесплатной установки нам не предлагали. И вообще, у вас на стендах много дверей, могли бы и эту туда поставить.

Выражаю благодарность сотрудникам компании. Ребята работают на совесть. Начиная от консультации менеджера и заканчивая монтажом. Прежде чем остановить свой выбор на организации Мистер Дверкин, было пройдено немало компаний. Покупка состоялась на четвертый приход (в июле месяце), сравнивал цены, модели, сроки тоже были важны, но все же вернулся к ним. На мой взгляд (может это конечно мне так повезло), именно здесь мне рассказали все плюсы и минусы межкомнатных дверей, помогли подобрать цвет и покрытие. Выбор сделал в пользу ПВХ-шпона, пока не разочаровался, с монтажом обошлись около 16-17 т.р под ключ. Привезли все в срок как и оговаривалось при оформление заказа, уточню двери ждал месяц, т.к. выбрал Чебоксарскую фабрику, а она у них под заказ, в наличие ни чего не было. На следующей день после доставки, пришел установщик, за день поставил все 4 двери. Убрал за собой крупный мусор, но выносить не стал. Сказал «это не входит в мои обязанности». Не входит так не входит, вынес мусор сам. Качество дверей отличное, структура дерева и цена чуть меньше чем у соседей. P.S: Когда покупал сказал «если все понравится напишу хороший отзыв, а если нет то уж быть плохому». Так вот ребята получайте 5 звезд!!!

Заказывал тут входную дверь. Дверь отличного качества, поставили достаточно быстро. Но есть несколько минусов. До установки двери предупредили что расширение проема будет стоить от 500 до 1500 в зависимости от сложности, в итоге отдали около 2000, ну уж спорить не стал, потому что сам видел что дел много, хотя стоило. Перед расширением проема нужно предупредить, что от бетонной плиты будет много пыли, и пока я был в другой комнате и начали долбить ту самую плиту, пыль разлетелась по всей квартире и была абсолютно на всем, в итоге два дня влажной уборки обеспеченно. Мусор конечно убрали сами, но в обычные черные мусорные мешки, Но только это бетон и кирпич! В итоге когда выносил этот самый мусор два мешка порвалось! Через пару недель после установки, защелка в двери начала не попадать в отверстие в дверной коробке. Что бы закрыть дверь нужно было подпирать коленом! Позвонил в контору, сказали в течении 5 дней мне перезвонят и договорятся на счет корректировки. Так и не перезвонили. Итог дверь отличная, но качество обслуживания на двоечку.

Добрый день!!! Хочу поделиться опытом по покупке межкомнатных дверей. С данным магазином мы знакомы давно, покупал у них входную дверь. Остался очень доволен, поставили идеально, закрыли всю пену внутри доборами и наличниками. Теперь пришло время ставить межкомнатную дверь. Не задумываясь обратился в Мистер Дверкин. Вызвал замерщика по телефону, он приехал в этот же день. При оформление обговорили с девушкой день доставки, мог принять только после 18,00, с этим проблем не возникло. Привезли все в срок, заранее позвонив за час. При доставке водитель показал все комплектующие к дверям, вскрыл саму дверь, показал целостность стекла. На следующей день пришел установщик, хочу заметить, работник был со всем необходимым инструментом и пылесосом. Пыль конечно была, но это не критично. Очень я остался доволен, замки работают идеально, дверь радует глаз.

Заказали двери в данной компании, предоплата 100%, ожидали доставку, приобрели уже ламинат в цвет, примерно спустя неделю звонит менеджер и сообщает, что дверей данного цвета нет и не будет!!!?? Конечно мы в шоке, но всё же решили заказать двери здесь же, другого производителя. Доставка была в срок, но вот монтаж.... монтажник работал без пылесоса, пилил на дорогом свежепостеленном ламинате, после установки всех дверей ремонт можно было начинать заново! Квартира была вся коричневого цвета, стены, пол, потолок, новая техника на кухне, всё! Мы потом выгребали пыль и опилки лопатой! И отмывали ещё несколько часов, просто ужас. Так уже давно никто не работает, ведь есть строительные пылесосы, конечно грязи после монтажа не избежать, но не на столько же! Сразу позвонила медеджеру, поделилась эмоциями, меня молча выслушали, без коментариев. Монтаж трёх дверей и отделка трёх проёмов обошлась в 15000 руб. Делайте выводы сами, я монтажными работами крайне не довольна, никакой бумаги после монтажа не подписывала, каким образом считался монтаж, одному Богу известно. Монтажник приехал, забыв пистолет для пены, приобрёл его в ближайшем магазине, потом нам же его и оставил, знаяит пистолет тоже оплатили мы.

При покупке квартиры, застройщик сэкономил на входной двери - ее не было совсем

Купили три межкомнатные двери. Нам их установили. И вот что не понравилось. 1. Уже после оплаты обнаружилось, что не хватает наличников, которые они потом везли недели три. 2. Установщик после окончания работ за собой не убирает. Свою пилу он просто установил ничем ее не накрыв. В итоге все, что могло быть в пыли, было в ней. Несколько часов убирались во всей квартире, пожалев вообще о том, что решили поменять двери.

Очень долго выбирали входную дверь в квартиру. Объездили в доль и поперек весь Новосибирск. Нашли входную дверь наконец то ту, которую искали ... Замки KALE (4 и 3), три резинки и все магнитные .... Дизайн тоже очень красивый ! Спасибо ))) Особенно благодарны ребятам, которые ее устанавливали, установили хорошо, быстро, слаженно прям на 9 баллов, 1 забираю, за то, что прежде чем позвонили в дверь, начали распаковывать коробку - там ключики от двери .... Мы с мужем очень довольны !!!!

"Вы мне продали магазин, теперь о дверях" - это фраза, которую я передал продавцу, т.к. это единственный магазин, где мне помогли и где мне действительно понравилось качество общения с продавцом! Поподробнее: Необходимо в краткие сроки поставить дверь в квартиру (входную дверь), мне знакомые посоветовали зайти в Калейдоскоп, и там смотреть, что я и сделал, Обошёл все магазины, где представлены двери. И лишь в этом магазине продавец встретил меня, выслушал, задал наводящие вопросы, и после того как я сказал, что в этом ничего не понимаю - на доступном мне уровне объяснил в чём различия и на что стоит обращать внимание при выборе! Вплоть до банального удобства Закрытия двери. После я бродил по остальным магазинам, мне предлагали "Высококачественные двери" - Дорогие и не очень, но все те, которые были "лучшими" - я заколебался закрывать! Когда я вернулся в mr. Дверкин, я 2 минуты открывал и закрывал дверь, что бы понять насколько это важно! В итоге сегодня будет замер а уже ЗАВТРА установка (все прочие магазины предлагали через неделю или две..) - надеюсь в этом вопросе будет проявлен такой же профессионализм. Отлично. Многим магазинам не хватает таких квалифицированных сотрудников.

Воспользовался услугами данной компании почти год назад, когда приобретал входную дверь в новую квартиру. Написать отзыв все не доходили руки, В целом доволен услугами Мистера Дверкина. Девушка консультант рассказала о товаре ( дверь металлическая входная), оперативно оформила договор. Дата установки и доставки была заранее оговорена и согласована со мной. Но есть один не приятный момент. Дверь привезли с другим внутренним щитом, цвет тот, но рисунок отличается от выбранного мной и представленного в зале. Конечно момент не критичный о данном расхождении с заказом можно было бы сообщить заранее по телефону. Возможно мне был бы важен данный момент, но в моем случ рисунок мне был не принципиален, по этой причине я согласился с данным вариантом. По установке серьезных нареканий нет. Конечно было пару мелких моментов : при демонтаже установленной строительной двери, снаружи откололи часть шпатлевки над проемом, местами пеной испачкали дверь и не убрали сразу. Данные недочеты исправил самостоятельно. В целом монтаж произвели оперативно, с хорошим уровнем качества. После года эксплуатации замечаний к товару и качеству установки нет. Я рекомендую данный магазин, особенно если у них вы нашли нужный вам вариант.

В сентябре 2017 заказывала дверь в ванную (магазин в Калейдоскопе). Таких грамотный и доброжелательных продавцов (Наталья и Дмитрий) я просто не встречала. Мне ремонтники испортили дверь, так Наталья нашла выход как с минимальными потерями можно все исправить. Еще я у них чуть позже заказывала доборы и наличники на арку и входную дверь. Сегодня буду звонить и договариваться, чтобы установку двери в ванную сделали их мастера, как мне в самом начале и предлагала Наталья, но я к своему величайшему сожалению её не послушала. А еще именно их купончик оказался выигрышным в лотерее,что проводил ТЦ Каледоскоп 26.11.17. Вот что значит хорошая контора!! Если Вам нужна дверь, то Вам сюда и только сюда

Давно хотелось поменять старую гаражную дверь на новую нормальную. Кретериями были внутренняя обшивка, звукоизоляция и конечно же адекватная цена. Т.к. я не сильно шарю в этом, да и разбираться не очень то хотелось, пришлось полагаться на профессионализм консультанта. В итоге купил дверь за 19к. + наличники Облицовка то что надо, а звукоизоляции на взгляд не измерить. В день установки все прошло замечательно. Сложность была в том, что необходимо было расширять проем. Мастера сделали все быстро запенили хорошо. Сделали даже порожек, за что огромное спасибо им. За собой убрались. Правда мусор по мешкам который расфасовали отнесли на площадку между этажами и не предупредили. Я думал, что вынесли, а вот нет. Не приятный сюрприз=( В целом я доволен и благодарен. Звукоизоляция действительно хорошая, перестал слышать работу лифта и открытие дверей соседей. Однако хотел бы дать совет работать с какой-нибудь компанией металлоприема. А то их куча и как то мало кто хочет вывозить одну несчастную дверь.

Дверной вопрос начался для меня с входной. Долго ходил по Калейдоскопу выбирал, затем дома анализировал. Остановил свой выбор на двери завода Алмаз и еще одна бердская была с похожим дизайном. Пока думал, их расхватали во всех магазинах. В наличии была лишь у Мистера Дверкина. А дверь нужна была срочно. Но у Мистера Дверкина именно этот Алмаз был дороже, чем у конкурентов. И монтаж на фоне всех магазинов стоил чуть выше. Из-за того, что спешил, в итоге приобрел у Мистера Дверкина. Так я завязался с этой дверной организацией) Ну кроме цены, остальное все в целом прошло нормально. Привезли, как и обещали, на след день, вроде годно смонтировали. Затем заказывал у них доборы, обналичку и их монтаж на входную дверь. Вновь по большому счету выполнили свои обязательства. Все вовремя, все более менее смонтировано (порадовало, что монтажник был с пылесосом, меньше грязи осталось после него). Далее межкомнатные двери. Сложность была в привязке цвета, фактуры и дизайна входной двери. Другими словами, межкомнатные двери должны были оклеены той же пленкой экошпона (или максимально похожей), и иметь схожий общий вид с входной дверью. Анализировал также многие варианты, скажем так Мистер Дверкин был может не самым недорогим, но одним из. Было пару вариантов, где на две-три тысячи было дешевле (напомню, что обязательным условием была привязка к входной двери, из-за этого круг дверей и производителей резко сужался), но на фоне общей суммы (порядка 60 тысяч) для меня это весомой роли не играло, решил обратиться все же в уже проверенный мной Мистер Дверкин. Вновь доставили все в срок, как и обещали, дефектов на изделиях не было. Ну и напоследок хотелось бы оставить свои 5 копеек по поводу монтажа. Не устраивало, что монтаж у них далеко не самый дешевый, за счет того, что в фирме всегда получается больше посредников, и соответственно больше наценка. Менеджер меня уговаривала, говорила, что у них очень опытные монтажники, которые очень профессионально делают свою работу. Честно, не увидел прям чего-то "сверх", за что следует переплачивать. Например, при монтаже входной двери, не увидел я, чтобы обклеивали короб изнутри малярным скотчем, не увидел, чтобы перед монтажом пропенили короб изнутри, а затем уже устанавливали. В целом обычный, возможно добротный (время покажет) монтаж обычных опытных мастеров-самоучек: поставили короб, выставили по уровню, раскрепили анкерами, обпенили, повешили дверь. Я видел монтаж сертифицированных профессиональных организаций, да, возможно все эти мелкие нюансы и не такие прям важные, но все же. Там по крайней мере видно, за что переплачиваешь. В итоге заказал монтаж у менее аппетитных в плане цен ребят) Естественно, вначале сходил к соседям, кому они ставили, пообщался, посмотрел результат. Но, подытожу, в целом я доволен своим сотрудничеством с Мистер Дверкин. Все дверные изделия приобретал у них, все привезено вовремя, все стоит, все радует меня, потому тут может быть только оценка 5)

В марте месяце мы купили входную дверь в этой организации, нареканий нет, стоит отлично. Теперь пришло время поменять межкомнатные двери, решили сразу обратиться в Мистер Дверкин. Выбирать долго не пришлось, мы изначально знали какой дизайн нам надо. Оплатили, договорились на дату доставки и установки. Двери нам привезли 23 июня, в субботу 24 июня была установка. Что могу сказать, межкомнатные двери ставили два мастера, видно работают давно, быстро и слажено все собрали. Пыли, конечно, было много, у нас 5 дверей, к вечеру все установили. Надеемся, что и эти двери, будут нас радовать своей красотой очень, очень долго. Отдельная благодарность менеджеру за проделанную работу.

Искали входную дверь в среднем ценовом сегменте (30000р) в ТЦ Калейдоскоп. Выбор был между Томскими дверями, Барнаульскими (Portalle) и Вологодскими Voldoor. По качеству дверного полотна примерно одинаковы, в Voldoor понравился магнитный уплотнитель, благодаря которому дверь закрывалась тихо и плотно. Продавцом, к несчастью, выступал "Мистер Дверкин". На витрине дверь нам не подходила. Менеджер Дмитрий Селявский (как позже выяснилось, и хозяин данной конторы ИП) показал фотографии других дверей, и обещал перезвонить, когда наша дверь придет на склад. Телефон был оставлен и ... забыт. Тут бы и сделать выводы относительно "клиентоориентированности" и поискать другую компанию... Через месяц заехали в Калейдоскоп - дверь на витрине. Оплатили. Спросили про монтаж, опять же Дмитрий, который нас и не вспомнил, заверил, что их 8 бригад - очень грамотные. В означенный день приехали "Шариковы", упаковку от двери кинули перед подъездом, при демонтаже старой двери всю ее покоцали, разбили в подъезде плитку, накидали салфеток, которыми вытирали руки, ну и разве что еще не "пометили" там же в углу. Мусор строительный убирала я. На вопрос по поводу уборки за собой, грубо ответили, что это в их обязанности не входит. Хотели позвонить дирекции, на что не менее грубо получили ответ, что они сами себе господа. Позвонила в "Мистер Дверкин", сказала, что от данной бригады отказываюсь, пришлют ли они другую бригаду. Дальше были долгие разговоры, про мое плохое настроение (оно было хорошим, пока я не связалась с вашей компанией), про то что бригада - самая лучшая (страшно подумать, кого бы тогда прислали на замену) и т.д. и т.п. Мол, свои обязательства по продаже двери они выполнили, акт мной подписан (ну да, меня попросили подписать бумагу о ДОСТАВКЕ!, а оно-то оказалось, что я всё приняла и де-юре претензий не имею). Сошлись на том, что все же перезвонят, и опять тишина... Просидели в квартире с видом на подъезд часа 3. Сами нашли установщика из Герды - действительно Мастер. Никому не пожелаю иметь дела с данной компанией и их установщиками - безответственное отношение к клиентам, лишь бы получить денег, а дальше хоть потоп.

Решили поменять входную дверь, в основе была конечно защита, но и красивую хотелось. Прошли по калейдоскопу, выбор огромный, цены разные для любого кармана. Нам по душе пришлась компания мистер Дверкин, понравилась консультация, дизайн двери и конечно это оперативность. На следующей день после оплаты, у нас уже стояла новая дверь. Монтажники молодцы, сделали все аккуратно. Сервисом остались довольны, если надумаем менять межкомнатные двери, пойдем опять к ним.