Отзывы Локомотив, оздоровительный комплекс

В общем все неплохо, кроме того что лыжи со старыми креплениями стоят столько же сколько на Первой городской лыжне с креплениями NNN, При этом не знаю чем вызвано, но лыжи абсолютно не едут даже с горки. Также лыжи и палки выдают не по росту а по размеру ботинок! Более низкому другу дали более длинные лыжи, но более короткие палки. К трассе вопросов особых нет, все хорошо, люди более старшего возраста, поэму на трассе Локомотива ты всегда впереди всех, даже с такими вводными, на первой городской лыжне все с точностью наоборот, 99% едут коньком и тебя объезжают как стоячего. Кафе тоже приятное и ценник и персонал, но шашлык был вкуснее все же на первой городской. И стоянка тоже платная, в общем место хорошее, но лучше бы со своими лыжами, в остальном все отлично. Так как сам прокат и удобство переодевания конечно на уровне, но вот научиться бы им правильно готовить и выдавать лыжи. А развлечений хватает и летом и зимой, ездили сюда и на велосипедах кататься и на коньках и на детской железной дороги, и на роликах и просто погулять. И детям тут нравится и взрослым, надо только разобраться с сервисом...

Добрый день!посетили каток.приехали специально с левого берега.покататься в бору.но каток Лесная сказка .к сожалению.оказался закрыт! Дошли до этого.первое что оказалось непонятным - зачем закрыли выход с центральной аллеи на Локомотив ??просто перегородили железным забором..но вернёмся к катку- праздники это большое количество детей.родителей и других желающих покататься .так почему же не усилить персонал? Не развести очереди где платят и где забирают документы? Дальше в прокате стоит одна лавочка из 3 или 4 мест? Как можно примерить коньки.когда толпа народу?туалет просто жуткий и всё.. ну и сам каток..неплохой ..но почему кофейня простите стоит внутри катка? Почему она вместе с каким то строением занимают место внутри? Он итак не огромный. А здесь ещё и это место отминусовали.также посредине катания по катку проезжает фургон к кофейне.что то привозя..в целом минусов много..приехали специально издалека и ожидания не оправданы ((

Уф, не люблю писать отрицательные отзывы Ну что бы другие люди имели ввиду, забронировали сауну, вроде все класс, внесли предоплату, запланировали свой день, приехали гости, думали отдохем ага щас, сначала позвонил админ, сказала если возможно перенести время на час позже, ну хорошо согласись, спустя время звонит и говорит что какой то форс мажор и вообще в этом время невозможно, или в другой день или вообще не как, Админ правда милая девушка по телефону спокойно разговаривала, извинились, ну блин впечатление и отдых уже испорчен. Больше не будем связаться!

Здравствуйте, уважаемые руководители базы Локомотив в Заельцовском парке. Даже по сравнению с прошлым годом лыжная трасса на 3 и 5 км в плачевном состоянии . Ратрачение раз в неделю и сужение ширины коридора на всей дистанции вызывает печаль и недоумение. Неужели у РЖД и «города» настолько плохо с финансовой составляющей ,что нет никакой возможности поддерживать этот важный для здоровья горожан объект на должном уровне?

Очень люблю Заельцовский парк, каждый год катаемся на лыжах здесь. Уважаемое руководство лыжной базы, реквизит нужно обновлять, по ощущениям на 80% все ботинки, шнурки, крепления нужно заменить. Один парень на выдаче и приёмке лыж - это не серьёзно. Стояли в очереди ооооочеееень долго, на наши просьбы подойти к нам отвечал, что ему некогда, выберите сами... Мы не профессионалы и не знаем как подобрать лыжи, палки. Никакой помощи!!! Походили, сами взяли лыжи и палки и пошли кататься. Люди, которые сдавали лыжи, также сами их ставили, сами забирали номерки. Я уж не говорю о том, чтобы смазали лыжи по температурному режиму. Туалет платный:( - вот это да. Такая хорошая лыжная база была. Неужели РЖД денег не может выделить на поддержание!?

Ужасные велосипеды, больше нечего добавить...

Отвратительно. Ужасное состояние велосипедов. Приехали с двумя детьми. Пришлось трижды возвращаться, пока нашли приемлемый велик. Один с левыми шинами, педали при повороте цепляют колеса, у другого скорость не переключает, третий без тормозов! Никакого сотрудника нет чтоб помочь выбрать и настроить... В общем ни ногой туда больше.

База неплохая, с безопасностью на горках проблема и кафе - просто ужасное, с такой проходимостью могли и ассортимент качество поддерживать. Сегодня ребенок поел манты, мало того, что один с волосом оказался( благо, вовремя заметили) так теперь живот болит.

15 января, в пятницу вечером, через пол города приехали покататься на плюшках. Заплатили за покатушки на парковке для машин (100 р. с тюбинга). Пошли на горку. Народу ни кого. Свежий воздух. Настроение замечательное.Ну думаем - накатаемся вдоволь. Пришли и, что видим: освещения нет, спуск перепахан. Кататься невозможно. Пришлось возвращаться обратно. На парковке пояснили, что за горку они не отвечают и притензии не по адресу. Фото трассы прилагается.

6 декабря катались на трассе тьюбинга. Моего ребенка сбила, летевшая следом плюшка с мужчиной в тот момент, пока я вставал за ребенком со своей плюшки. Никакой регулировки нет, при этом двое дядек стоит внизу у проката и спокойно это наблюдают. На вопрос почему вы не регулируете поток на спуск, был ответ - а вы почему

Какой-то баран на детском снегокате чуть не въехал в меня. Персонал, следите за такими выбл@дками...

Каждые выходные теперь стараемся ездить с детьми на новую детскую площадку! Очень много места, мягкое покрытие, современные локации, лавочки по периметру для родителей) Народу пока не очень много, что тоже радует!)

Администрация РЖД наняла сотрудника который следит чтобы никто из взрослых ни в коем случае не сел на большую качелю (которая на 4 тросах), так же заставляет убирать самокаты из зоны площадки, от чего некоторые малыши пускаются в рев. На месте у склона где раньше все устраивали пикнички поставили шезлонги за 100р/ч, 300р/д, и запретили сидеть на своих покрывалах.

На берегу везде мусор

Отлично провели воскресенье, все супер! Единственный минус: начали заливать большой каток после 10-30, нас вежливо «попросили» на хоккейный каток, где взрослых 10 мужей гоняли шайбу, и куда нам с 7-летней внучкой... Долго спят, покататься не дали, хотя оплатили удовольствие. Благо сам парк и особенно аллея Жд сказочные. Спасибо большое Жд, но с катком надо решать, пусть до 10-00 заливают.

В этом году бедняги совсем обнищали, мало того что запретили с ледянками, только на тюбинге, так еще и вход со своей ватрушкой платный сделали по 100 рублей. Специально к ним ехали всей семьей покататься, потому что в кудряшах с их шикарными горками действует аналогичное ограничение. Лучше бы к ним ехали..

Горку для детей сделали платной,бедная железная дорога

Прекрасный парк, развлечений масса. Свежий воздух, бесплатная парковка наверху. Жаль что совсем нет пешеходной дорожки в лесу. Я езжу на велосипеде, по ней пешеходам ходить нельзя, но они ходят. И я их понимаю-это практически единственное место в Новосибирске где можно культурно погулять в лесу.... подышать воздухом. На самой базе можно сходить в туалет (20 р/чел). Несколько закусочных, Точек с кофе и мороженным раскидано по парку. Люблю это место

Всегда стараюсь сглаживать конфликтные ситуации и не люблю ругаться,но тут просто вынудили. Захотели мы отметить выпускной детского сада в беседке,выбор пал на Заельцовский парк. Позвонили,узнали про бронирование,там сказали обратиться в кассу данного заведения. К большому сожалению пришлось ехать с тремя детьми в парк чтобы забронировать беседку (хотели ещё совместить приятное с полезным и погулять и сделать заказ) но не тут-то было подошли к кассе,нам там сказали что надо сходить самостоятельно выбрать беседку,которые якобы пронумерованы. Но на самом деле пронумеровано у них всего три беседки из 37!!! Хорошо,мы присмотрели что нам нравится,хотели объяснить на пальцах какая нам беседка нужна. Вернулись на кассу начали объяснять что там у них нет номеров на беседках и попытались рассказать какая нам беседка нужна,на что нам кассир сказала что она этим не занимается, и что нам надо идти к администратору. Хорошо пошли к администратору,прождали её минут 30,но к нам так никто и не подошёл, только через охрану передали что администратор тоже этим не занимается,и что нам необходимо идти на кассу!!!в итоге вернувшись на кассу нас опять послали,по беседкам так ничего и не рассказали и не дали забронировать!!! только гоняли туда обратно!!! Самое обидное что и с детьми не получилось погулять и буседку , кассир на орала,нахамила и беседку так и не получилось заказать!!!а потратили мы на все это три часа!!! Такой некомпетентности у сотрудников я давно не встречала!!!

Добрый день, место для проведения спортивного отдыха очень хорошее где можно покататься на велосипеде, если у вас его нет то можно взять его на прокат, так же есть площадки для игры в теннис и футбол

Все очень круто, лес, площадки и все остальное, есть один момент - это собаки, уже несколько дней наблюдаю стаю бродячих собак, которые сюда прибегают и бегают по территории и люди, которые по парку гуляют со своими питомцами, это как мне кажется недопустимо, пусть гуляют по территории через дорогу, хотя бы, а то прутся со своими собаками прямо на детские площадки, очень прошу, сделайте что-нибудь с ними.

Делали сборы на свадьбу в этой гостинице! Нам все очень понравилось...администраторы были любезны, номер был замечательным, к тому же поиграли в бильярд. В общем отдохнули и телом, и душой...жалко времени было мало. Единственное, плохо, что завтрак не входит в стоимость проживания, а так...мы довольны) СПАСИБО, приедем к Вам еще!

Добрый день. Ситуация, с которой столкнулась я, не из приятных. Бронировали с мужем номер заранее, полностью оплатили сумму, девушка нам выдала чек. К сожалению, планы поменялись, и мы были вынуждены позвонить с просьбой об отмене брони и возврате. Разговор состоялся вполне милый и я искренне порадовалась обслуживанию. Не тут то было( Администратор Вероника Ивановна назначила нам встречу, мы приехали вовремя, ожидание составило 1 час 20 мин. Когда она все таки к нам вышла, то сообщила приинтересную новость: по правилам гостиницы они обязаны удержать с нас 50%, но они решили пойти нам на уступки и удержать 25%. Напоминаю, что девушка при бронировании нам выбила чек и не более! Никаких правил не было озвучено и никаких договоров не было составлено. И соответственно я не под чем не расписывалась. На мое возмущение она мне ответила-пишите заявление об отказе. Я написала. Сказала ждать 2 недели. Это уже становилось интересно. По прошествии 2 недель, она мне скинула смс, мол приезжайте. Мы опять договорились, опять приехали вовремя, стоит ли писать что время ожидания составило опять 1 час 30 мин. На звонки администратор не отвечал. Когда же все таки мы встретились, нарушала профессиональную этику, была резка и груба. Назвав меня неадекватной, сказала, чтобы больше услугами их гостиницы мы не пользовались. (Как будто еще было желание!)На мой вопрос: моя неадекватность в том, что я делаю возврат?, ответила, что внесет меня в черный список. Сумму в итоге отдала полностью. Я спросила ее: вы уверены, что ведете себя профессионально? Ответила: да. Ну чтож, очень жаль, Вероника Ивановна. Если бы хоть краешком глаза взглянуть на правила гостиницы!(которые так ни разу мне не были показаны). На каком основании девушка так себя вела, и с каких пор закон о правах потребителя выше правил гостиницы-не ясно. Собственно все. По номерам и отдыху ничего не могу сказать, возможно там неплохо. Но персонал!