Отзывы ПУЛЬТ.ру, салон-магазин аудио и видеотехники

Приятно, лампово

Я очень рад, что обратился в эту компанию. Я хотел купить DJ-скую установку, колонки и наушники для игры дома. По незнанию понавыбирал себе всякой ерунды. Благо ребята всё объяснили, подобрали, что лучше по качеству, где-то скидку дали. В общем я очень остался доволен ими. Сейчас ещё у них и кабель взял новый (и тут качество подсунули в хорошем смысле). Спасибо, что вы есть!

Вроде бы по русски написано пульт.ру позвонил а пульты не продают (((

От магазина только самые позитивные впечатления. Очень благодарна сотрудникам Пультр.ру за внимательную работу и обслуживание. Консультанты помогли мне выбрать музыкальный центр для моей танцевальной студии, подробно объяснили по техническим характеристикам и дали возможность посмотреть на его работу до покупки. Буду вас рекомендовать.

Спасибо за хорошее обслуживание сотрудникам, их работой доволен. Индивидуальный подход к каждому клиенту, внимательны к деталям, учли все пожелания, ответили на интересующие вопросы. Плюсом есть комната для прослушивания со стендом акустики, есть возможность ге только посмотреть, но и послушать. Хороший ассортимент, есть из чего выбрать, цены приятно порадовали.

Смешенные чувства от посещения магазина. Захожу, никто не поздоровался, не обратил внимания. Выбирая товар, заметил, что нет ни одного ценника. Очень «удобно». Выбирал винил минут 15-20, консультанты были заняты своими делами, ну да ладно. Подхожу на кассу оплатить выбранный товар, указываю на то, что в магазине отсутствуют ценники. Мне показывают, что каждый штрихкод можно считать на специальном устройстве у входа. Вы как это себе представляете? Я должен каждый интересующий меня товар подносить к сканеру? Попробуйте в таком же формате сходить за продуктами, посмотрю, через сколько вы плюнете и уйдёте из магазина. Далее при оплате запросили персональные данные (имя, фамилия, телефон, почта), спасибо, не надо, вы не банк и не понятно куда эта информация в последствии утечёт. Я отказался, провели покупку через кого-то другого, видимо. Вывод: совершать покупки неудобно, ассортимент нормальный. Твёрдую тройку заслужили.

Выразить словами благодарность невозможно. Столь тщательно проработать мои потребности даде не мечтал. Спасибо всему коллективу, и отдельно Александру. Было здорово. Спасибо ✊

Этот магазин мне нравится тем, что тут есть комната прослушивания. В ней можно послушать понравившуюся аудиотехнику. Еще здесь большой ассортимент, и консультанты помогают сориентироваться в нем. Недавно я купил здесь оборудование для домашнего кинотеатра по выгодной цене. Оно работает очень хорошо.

Всегда вежливые и приятные консультанты, много времени проводят с покупателем, все расскажут и покажут и включат послушать. Так держать, ребят, вы крутые!

Заказывал гитару классическая Yamaha C40, на вторичке не нашёл, зато здесь цена была приемлемая. Курьера не брал, заказывал в пункт выдачи, а именно в этот салон. Доставили за два дня, видимо не далеко склад был. На приёмке, вместе с продавцом сразу осмотрели. Никаких сколов царапин не было, гриф прямой, упакована хорошо. Продавец дал пару советов по уходу.

Покупал у них наушники BD 770 PRO (250 ohm), к сожалению не смог совладать со спиральным кабелем у данных наушников. Без проблем заменили на версию с обычным кабелем (80 ohm). Сайт отличный, персонал вызывает желание обсудить товар а не уйти в другой конец зала. Сам зал тоже отличный. Рекомендую.

Заказал онлайн межблочный кабель QED 6100 Performance Audio Graphite 0.6m. Выбрал офис выдачи на Вокзальной 13. Зачем-то мне приходит письмо, что назначен менеджер заказа - зачем мне менеджер, доставку делайте быстрее... Ладно, звонит этот менеджер и говорит что данный товар недоступен для заказа, и предлагает взять аналогичный кабель за эту же цену - AudioQuest Evergreen 0.6m (RCA-RCA). Ну думаю всяко бывает, согласился, купил. Воткнул дома - звук идет, время нет вслушиваться. Через пару недель дошло дело до этого кабеля - тут уже услышал, что звук идет с фоном типа хисп. Ставлю старый кабель - метровый, тайваньский за 500 рублей с Мешка - звук снова прозрачный. Специально решил кабель по-короче приобрести и такое вышло. Поменять или вернуть деньги уже отказались, т.к. прошло три недели и упаковку выкинул. Я все понимаю, попадается брак, но тут проблема в обмане покупателя. Тот кабель что я изначально заказывал - по прежнему доступен для заказа на сайте. Как это понимать? Почему сотрудник Пульт.ру заявил что этот артикул заказать нельзя? Наверное чтобы впарить брак или залежалый товар... Теперь вряд ли я решусь обратиться в эту компанию еще раз. Риск нарваться такой же как на Али, Е-бее или Яху.

Очень разачарован. Письмо директору, решается на местном уровне. Заказы оплаченные их "пультиками" не возвращаются, пока не выпросишь их назад (Причем каждый раз одно и то же... Извините, менеджеры не отвечают за них). Товар в статусе пред-заказа, зачастую - товара нет, привезем в марте!!! Мне пластинку везут уже второй год!!! Обидно, мог взять в другом месте, сейчас в лучшем случае переплачу вдвое... Менеджеры все напыщенные, такое ощущение, что у них дома Accuphase и Macintosh... Единственный менеддер, в моем случае, с кем хотел общаться, Денис Акулов. Спркойный, адекватный... От остальных, всегда коробило! Напыщенные...

Месяц назад я приобрела проигрыватель для виниловых пластинок. Характеристиками полностью довольна и цена не завышена. Менеджер грамотно подсказал при выборе и ответил на возникшие вопросы. Я полностью довольна покупкой и теперь буду только здесь покупать виниловые пластинки.

Мы в этом салоне купили оборудование для домашнего кинотеатра. Нам понравился большой выбор, и мы получили грамотную консультацию сотрудника этого магазина. Он помог нам сориентироваться в ассортименте, и найти то, что нужно. Стоимость этого оборудования нас тоже устроила. Она вполне разумная. Так что мы можем рекомендовать теперь другим этот салон.

Очень крутой музыкальный магазин со своим направлением. Я покупал кейс для электрогитары. Получил огромную скидку только за то, что была повреждена упаковка. Персонал очень компетентный и интеллигентный. Получил удовольствие от общения с Александром Коршуновым. Рекомендую. Оплата интернет заказа после осмотра доставленного Вам товара. Обмен товара и возврат денег не проблема. Очень крупная фирма. Доставка в пункт выдачи тоже бесплатная.

Очень вежливые грамотные сотрудники ,приятно делать покупки!Удобное месторасположение магазина ,подробно проконсультируют и расскажут необходимую информацию для покупателя !)

Более 10 лет являюсь довольным обладателем Дали цензор 7 + маранц pm6005 + cd проигрыватель от шервуд. Надоело менять диски, захотел приобрести сетевой проигрыватель. Поэтому когда поблизости от дома открылся живой магазин от хорошего ресурса, я обрадовался и по пути от метро как-то вечером зашел туда. Магазин хороший. Представлено много именитых брендов. Все красиво. На этом, к сожалению, плюсы заканчиваются. Три здоровенных лба, сидевших за столами с такими страшными лицами, видимо, были настолько заняты, что все, чего я удостоился - "зрассьте..". Пробыл я в магазине минут 10, все внимательно осмотрел, но даже формального "могу я вам чем-нибудь помочь" не удостоился. Я понимаю, что я в тот день был одет "не от версачи" (или что там сейчас в тренде), и продавцы решили себя не утруждать отрыванием от архиважных дел , но меломаны - люди странные, могут ходить в рваных джинсах и одновременно готовы отдать 100+килорублей за какой-нибудь сетевой проигрыватель. Вероятно, все три продавца, работавшие в тот день - дилетанты, и не знали этого. Придется свои 100+ килорублей нести в другой салон, например в AZ

Записался на прослушивание мониторов (акустики) в данную компанию, 1) по приходу в назначенный день мониторы подготовлены для прослушивания небыли, возможно из начинают подготавливать в момент прихода клиента, на мой взгляд нужно делать это заранее. 2) С сотрудником компании когда записывался на прослушивание обсудили, что с подключением по блютуз проблем не будет. В день прослушивания мне ответили что по блютуз возможности подключить нет, а также нет возможности подключить по xlr и jack(большой) к устройствам воспроизведения компании. Почему в компании нет ноутбука и звуковой карты для таких целей? Мне это показалось очень странным. Тем кто будет прослушивать устройства xlr и jack в данной компании, берите с собой звуковую карту с ноутбуком или телефон с 3,5 Джек, иначе зря придёте и потратите личное время. Считаю что данную услугу вовсе не стоит предоставлять, если такие проблемы с организацией.

Хороший магазин. Денис молодец.

Случайно зашла в этот салон-магазин: просто увидела вывеску "наушники" и вспомнила, что они мне нужны. Удивительно гостеприимная атмосфера и очень вежливый персонал. Ребята, спасибо вам большое, что спасли мой день:)

Компания - топ! Выбор огромный, привозят в город быстро, расположение магазина удобное, специалисты грамотные (и терпеливые), цены приемлемые. Менеджеры - большие молодцы (в основном со мной общался молодой человек по имени Денис): несколько дней после покупки общались со мной по телефону и помогли решить все проблемы с установкой новых девайсов, приобретенных у них. Совершила две покупки и обеими довольна. Спасибо, теперь за оборудованием только к вам!

Очень хочу поблагодарить персонал магазина за предельно вежливое и внимательное обслуживание! В особенности менеджера Дениса!!! (Не спросил фамилию - стройный, светлый парень) Здесь Вас усадят на диван в подготовленной комнате для прослушивания, угостят кофе и оставят наедине с интересующим устройством.Вам не будут навязывать своё мнение, а помогут составить его самостоятельно. Магазин хорошо выполняет свои гарантийные обязательства: без проблем поменяли неисправный DAC Fiio Q5 на BTR5. Единственный недостаток, что пришлось ждать чуть больше месяца проверку качества товара,т.к сервис центр находится в Москве. Не первый раз совершаю здесь покупки, всегда очень доволен! Желаю успехов и процветания!!!

Очень хочу поблагодарить персонал магазина за предельно вежливое и внимательное обслуживание! В особенности менеджера Дениса!!! (Не спросил фамилию - стройный, светлый парень) Здесь Вас усадят на диван в подготовленной комнате для прослушивания, угостят кофе и оставят наедине с интересующим устройством.Вам не будут навязывать своё мнение, а помогут составить его самостоятельно. Магазин хорошо выполняет свои гарантийные обязательства: без проблем поменяли неисправный DAC Fiio Q5 на BTR5. Единственный недостаток, что пришлось ждать чуть больше месяца проверку качества товара,т.к сервис центр находится в Москве. Не первый раз совершаю здесь покупки, всегда очень доволен! Желаю успехов и процветания!!!

Все на высшем уровне, рекомендую. Отмечу консультанта Максима, очень помог.

Дал слово - взял слово! Именно так я начну свой отзыв об этой "компании". В прошлую пятницу я, наконец-то освободившись после работы, решил заказать здесь щётку для виниловых пластинок. Тем более в этот день мне пришло письмо о снижении цены на эту щётку. Зайдя на сайт, я увидел другую цену и решил обратиться в поддержку, чтобы сделали мне заявленную в письме цену, а также индексируемую поисковыми системами. На что поддержка мне дала положительный ответ, прикладываю ниже скриншот. После мне позвонил для подтверждения заказа Денис и попросил отправить скриншот о снижении цены ему ответным письмом, уверяя, что они ее снизят. Я это сделал и стал ждать щётку. Но сегодня, спустя неделю, мне звонит какой-то уже другой менеджер, который не представился и сообщил, что щётка пришла. Я уточнил у него про цену, и никаким снижением цены по ранней договоренности и не пахло. Он связался со своим начальством и после мне перезвонил и сказал, что цену они не снизят. А теперь главный вопрос: зачем давать обещания, которые вы не держите? Вводить покупателя в заблуждения и тратить его время на ожидание? P.S. Написал в поддержку сайта сегодня - они молчат. Это очень недостойное поведение для такого магазина.

Магазин не выполняет свои обязательства !!! потребовался возврат денежных средств получил отказ на мой вопрос о законном требовании выплаты денежных средств ответили что товар технически сложный возврату не подлежит. В заказе указано что я в течение 7 дней могу вернуть товар . Товар заводской упаковке с чеками не вскрывался .Вы являетесь интернет магазином товар приобретался удаленно ваше основание технически сложный товар здесь не имеет значения статья 26 .1 по защите прав потребителей. Не ожидал что магазин будет так мелочится связываться с магазином который не исполняет свои обязательства желание нет вы действительно сэкономили на своей репутации.

Покупал здесь аппаратуру. Со мной работал Максим. Понравилось, что человек не только в теме по своей специальности, но и хорошо чувствует людей: не навязывает своё мнение, но высказывает его - и это интересно и полезно для непростого выбора. В результате и выбором (с помощью Максима) и сотрудничеством с компанией (привезли аппаратуру домой, рассчитался на месте по безналу) очень доволен. Спасибо! Надеюсь ,что обращаюсь не последний раз)

Хороший магазин,с ребятами профессионалами своего дела. Не первый год являюсь их клиентом,всегда помогут и делом и советом. Жаль только что в отличие от Москвы,ассортимент намного скромнее. Больше выбора-больше продажи!)

Отличный магазин с уравновешенными менеджерами. Исполнили все мои капризы, работника бюджетной организации!! Не всякий выдержит таких испытаний))) корректировка документов, подбор оборудования по приметам типа: круглые колоночки и чтоб так играло так прям клааасно и чтоб туц туц не сильно))) подобрано идеально оборудование, спасибо огромное! Советую и сама буду дальше пользоваться пульт. Ру!

Довольно давно покупаю в Pult.ru, уже лет 10. Мне нравится. Как правило самый большой ассортимент. Были правда пара случаев, когда нужный кабель только в другом месте находил. Но это скорее исключение. И конечно отлично, что у нас в городе есть салон. Раньше крупную технику вроде колонок приходилось на склад ж.д. компании ездить забирать. Теперь гораздо приятнее. За одно и с ребятами пообщаешься и они тебе ещё что-то интересное посоветуют.

Первое впечатление: в магазине не была. Хотела заказать проектор. Телефон не отвечает. Сайт интернет не открывает. Последние отзывы нелицеприятные для хорошей компании. Вы вообще существуете?

Покупал шнур здесь недавно , какой шнурок выбрать консультировал меня их консультант по телефону , соответственно сам шнурок я в глаза не видел ! Итого шнурок не подошел от слова совсем !) Деньги они мне не вернули и обменять не согласились , копеешная конечно покупка , но как-то осадок остался , теперь я и без денег и без шнура который мне нужен . Больше в это магазин обращаться не планирую.

Покупал тут недавно внутриканальные наушники. Консультант составил впечатление понимающего в хорошем звуке, в отличие от сетевых магазинов цифровой техники. Очень удивился, что в Новосибирске ещё существуют магазины где есть такой ассортимент качественной аудиотехники, которую ещё и опробовать можно! Жаль, что не узнал про вашу компанию, когда выбирал себе домашние наушники.

Сделал заказ на сайте, было указано что товар на центральном складе. Перезвонил менеджер, сказал что действительно товар на центральном складе. Через несколько часов с сайта исчезает товар, на ЯМаркете так же исчезает. Перезваниваю сам, говорят что товара нет уже. Больше в данном магазине приобретать ничего не буду!

Лучший интернет магазин в России и это однозначно! Реальные скидки и распродажа в Пульте всегда радуют. При наличии скидочной карты возможна скидка до 12%! Широчайший выбор техники, профессиональные консультанты и самая лучшая комната для прослушивания в Новосибирске не оставят равнодушным даже не меломана. Рекомендую для покупки новой аппаратуры. Молодцы! Так держать!

Достоинства: У магазина нет никаких достоинств в сравнении с остальными. Недостатки: Накрутка цен, отсутствие интереса к покупателю. Советую внимательно прочесть мой комментарий, прежде чем делать крупные покупки в данном магазине. Комментарий: Был неприятно удивлен результатом обращения к менеджеру по найденной мной более низкой ценой товара у конкурента, есть кнопка "Нашли дешевле?". После обращения к менеджеру Максиму, с указанием сайта с более выгодным предложением, он обещал перезвонить через 2-3 минуты, но пришлось ждать гораздо больше, при звонке в магазин со мной отказывались разговаривать, т.к. Максим был закреплен за мной и он был занят на тот момент, ожидание продлилось шесть с половиной часов. И как результат - чудесное повышение цены товара у конкурента. У менеджера явно не было желания обсуждать данный вопрос и он лишь постоянно предлагал такую же новую повышенную цену как в другом магазине или аннулировать заказ. Хорошо что я успел обратиться в 3 магазин с аналогичным запросом на снижение цены, где мне сразу же по телефону предложили скидку на 25%, т.е. изначальная стоимость второго магазина. Попытки поговорить с кем-нибудь из руководителей не увенчались успехом, обещали перезвонить, но звонка так и не было. На письма "директору" ответа тоже нет. И это не смотря на то, что помимо усилителя для наушников я собираюсь приобретать и новые наушники, о чем кстати даже не интересовался менеджер, ни о другой техники, ни о приобретении необходимых аксессуаров.

Покупка акустического провода. Консультация / цена - порадовали. Получение провода по доверенности от организации - огорчили. Требование данной компании - приезжать с незаполненной доверенностью, заполнять руками, ручкой. Заполненная доверенность не подходит. Очень странное требование. Пришлось потратить время и приехать с новой доверенностью. Ну как новой? Просто пустой. Не совсем поняты требования представителя компании, - стоимость получаемого товара в доверенности указывать только прописью. Цифрой и прописью нельзя. Ясных комментариев по этому поводу не дали. И другие особенности... Оценка 2 - Бывает лучше. Думаю над тем, стоит ли что-то ещё заказывать в данной компании...

Неоднократно обращался в салон пульт.ру и каждый раз меня радовала уютная атмосфера и доброжелательный, квалифицированный персонал. Зал для прослушка заслуживает отдельной положительной оценки: очень уютный, приятный и при этом технически очень грамотно подготовленный. Можно спокойно слушать выбранную технику сколько нужно и ни кто не будет тебе мешать или торопить, что в вопросе оценки звучания очень важно. Отдельное спасибо хочется сказать Максиму Бабынину, который неоднократно помогла мне в выборе топовых наушников, а иногда и активно помогла достать дифецитный товар. Если чего то нету в конкретном салоне, то оно без проблем привозится. В общем я крайне доволен этим магазином и рекомендую его всем любителям хорошего звука! Для Новосибирска место просто уникальное!

Заказывала проектор с режимом 3D. В целом нормальная компания, федеральный номер, вежливые продавцы, товар шел чуть больше недели+ была бесплатная доставка до двери, НО при выборе проектора продавцы ввели в заблуждения по поводу типа проектора, что привело к покупке не тех очков. После обращения за помощью в чем же дело почему не работают очки с проектором вразумительных ответов не было, переадресовали на Москву и пропали....Сама на сайте проиводителя нашла ответ позвонила и указала, что на сайте допущена ошибка в описании. Простых извинений не услышала. Более того дозаказала очки к проектору, обещали позвонить и не позвонили....Ставлю 3 только из за того, что потеряла много времени на разборки и потрачены деньги на ненужные очки.

Изначальный отзыв был на 3 и рассказывал об истории (не) покупки внутриканальных наушников. Но ведь важно не столько событие, сколько причины и его следствия. Я не смог купить наушники в пульт ру из-за корпоративной политики работы с внутриканальными наушниками (послушать можно только демообразцы, которые предоставил производитель. Вопрос гигиены). Конечно, я был расстроен, ведь мне нравится отношение этого магазина к своим клиентам и я ожидал решение своей проблемы именно тут. Наушники я купил в другом месте. Но я пообщался с директором магазина, понял причины такой ситуации и сделал вывод: новосибирское отделение пульт.ру очень трепетно относится к своей аудитории. Это, правда, очень ценно. Задумываюсь вот об усилителе, и когда надумаю, приду сюда. Еще раз спасибо за такое отношение. Рекомендую, как любимое место в мире музыки.

Порадовало лояльное отношение к покупателю даже в очень непростых ситуациях - отнеслись с пониманием к моему перфекционизму к качеству звука и без проблем обеняли наушники Bayerdynamic DT-880 PRO по причине (не устраивало качество звучания хотя я их и прслушивал перед покупкой) Большое спасибо продавцам за терпеливость и професианолизм, а руководству магазина за понимание и очень лояльное отношение к покупателю.

Отличный магазин, отличные продавцы. Покупала там телевизор Sony 32 диагональ. Нашла на сайте по очень низкой цене, позвонила в магазин, продавец Денис подтвердил наличие в Новосибирске и спросил когда мы его планируем забрать, так как он последний, и его можно забронировать. Договорились, что через час мы будем. Приехали в салон с мужем, нас встретил Денис и предложил проверить телевизор. Показал, что упаковка заводская и телевизор новый, мы его включили, проверили все оказалось просто отлично. Параллельно мы задали несколько вопросов по подключению и как лучше повесить этот телевизор, так как у него не ровная задняя стенка. Получили исчерпывающую консультацию, не смотря на то что наша покупка не превышала 20000 рублей нам уделили внимание, это редкость в наше время. Огромное спасибо буду рекомендовать Ваш магазин своим друзьям.

Отличный магазин. Грамотные и вежливые сотрудники. Самый лучший магазин электроники в Новосибирске. Очень хороший подход к своим клиентам. Огромное спасибо.

Консультант Денис очень терпеливо и подробно проконсультировал, помог в выборе усилителя denon 520, и провозился с моей советской акустикой целых три часа, перепаяв провода, и проследив, чтобы все работало, за что огромное спасибо. Очень тёплое и внимательное отношение. Очень-очень всем доволен.

Думал что профильные магазины HiFi xтехники все уже давно ушли с новосибирского рынка, но коллега по работе посоветовал пультру. Решил что раз уж так и так еду покупать усилитель, попробую зайти посмотреть что да как. Каково же было удивление! Комната для прослушивания была забронирована, но консультант (кстати не хорошо с мой стороны, не спроил как его зовут, заказ N. 791763, в общем респектушечка тебе :)) рядом на тумбочке все разложул подключил дал послушать в различных сетапах, рассказал про все и вся, ответил на все мои вопросы. А подконец, когда комната освободилась а я ждал такси, предложил потестить dolby atomos (очень круто звучит). Магазин супер, ближе к НГ поеду еще за ЦАПом :)

Около года назад покупал здесь наушники. На магазин вышел через Я.Маркет т.к. искал конкретную модель конкретного производителя - Beyerdynamic DTX-550p. В плане цены лучшим предложением оказался вариант ПУЛЬТ.ру - на сайте компании данная модель продавалась по скидке и только под заказ из Москвы, но с учетом стоимости срок доставки меня особо не волновал, хотя к слову, доставили они их достаточно быстро. В общем оформил заказ и буквально на следующий день начинается новая акция со скидками на определенную технику, мои наушники как раз тоже попали под эту акцию. Решил позвонить в ПУЛЬТ.ру, узнать, будет ли моя первая скидка суммироваться со 2ой, человек на проводе выслушал меня, и сказал, что уточнит эту информацию и после перезвонит. Перезвонил буквально через пару минут - сказал, что суммируется... Честно, после этого мне даже неудобно было перед сотрудниками магазина, когда приехал забирать наушники, мне кажется я их купил дешевле закупочной цены :( т.к. ещё до кризиса мониторил данную модель в зарубежных интернет-магазинах и даже там они стоили куда дороже, чем я их купил в ПУЛЬТ.ру, причем это ни какая-то уценёнка - реально новые, запечатанные уши! - пользуюсь ими уже год, ни каких нареканий. Так же от первой акции мне досталась в подарок пивная кружка и бонусом клубная карта. Такая вот история. Всей команде ПУЛЬТ.ру, от души, БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Покупал месяц назад cd проигрыватель denon 720 , усилитель denon 720, акустику magnat 677. Месяц слушаю очень доволен! Хочу выразить благодарность в выборе данной аппаратуры Бабынину Максиму!

Дополню отзыв. С момента написания первого отзыва прошло достаточно времени, и можно смело судить о правильности выбранного компанией курса. С того момента мною куплено много всего, тысяч на 400, наверное. И каждый раз отношение к клиенту на высоте! Не важно, берешь ты кабель за 1к или колонки за 200к. Знакомым и друзьям ставлю в пример такую организацию бизнеса. Максиму респект! Так держать! 5+

Хочу поблагодарить ребят из магазина за быструю организацию доставки моего заказа из Москвы. За неделю до Нового года заказал подставку под телевизор Sonorous NEO 130 C SLV. Были сомнения, что успею забрать до НГ. И когда 31 декабря днём мне позвонили и пригласили забрать заказ, я назвал это "новогодним подарком"))) Ещё раз спасибо и с Новым годом!

Впервые воспользовался услугами этого магазина и не пожалел , молодцы всё на высшем уровне и впечатления самые наилучшие надеюсь чаще посещать вас ! С Новым вас годом и успехов в дальнейшем

Начнём с того что расположение магазина очень удобное касательно транспорта общественного и личного. Но это не самое главное и не единственное достоинство! Самое главное это отношение к покупателю, а отношение там как к своему другу. Всё расскажут, покажут, нальют кофе. Есть специальная комната для прослушивания. Сервис просто шикарен. Продавцы ничего не втюхивают, а действительно советуют по сути. В общем я доволен. Всем советую.

9 сентября покупала наушники Sennheiser IE-80. В магазин позвонила в 18:00, оперативно приняли заказ,уточнили адрес и в 19:30 уже доставили!!! Что-то из разряда фантастики! Доставка бесплатно,в подарок клубная карта и сумочка, помогли проверить, все предельно доброжелательно. Это просто праздник какой-то!

Очень доволен покупками в салоне pult.ru Внимательные продавцы консультанты. Поинтересовались бюджетом, поинтересовались предпочтениями, предложили несколько вариантов. Провели прослушивание, всё рассказали показали. Ничего не "впаривали", несмотря на то что я дилетант. Выдали дисконтную карту, сделали небольшую скидку. Вроде ничего особенного, так и должно быть, но обслуживание очень понравилось. Техника радует до сих пор. Уже более менее определился. И за следующий покупкой обязательно в Pult.ru

Нужен был микрофон, который бы отвечал требованиям для небольшого конференц зала. Нашел в интернете Audio Technica ATR4697. В дальнейшем обзвонив несколько магазинов - везде его не было в наличии. Позвонил и в данный магазин на Красном проспекте, сказали нету. Наконец нашел и уже заказал через другую сеть интернет-магазинов. Однако с доставкой, из другой сети-магазинов, получилась совсем не красивая история-в общем заказ там просто повис на месяц и ничего не пришло. И когда уже совсем не осталось надежды, что этот микрофон появится в Новосибирске и попадет ко мне в руки, позвонил консультант из Пульт.ру - таким образом обнадежив меня, что в течении недели микрофон они доставят в Новосибирск. Очень рад т.к. обещал микрофон установить заказчику. Audio Technica ATR4697 - очень чувствительный микрофон, с чистой записью, протестировал и очень доволен. Микрофон с достаточно длинным шнуром, думаю единственный его недостаток это батарейка-таблетка - посмотрим сколько проживет. ОГРОМНОЕ СПАСИБО сотрудникам магазина, а также непосредственно Максиму, за четко спланированную и предоставленную услугу. При приобретении микрофона - вручили также подарки блокнотик и клубную карту.

Хочу поблагодарить консультантов магазина на Красном проспекте! Покупал у них головку звукоснимателя для проигрывателя. Позвонил,вежливо все рассказали.забронировали последнюю, приехал,забрал, получил подарки!Очень приятно. Персонал отзывчивый, рассказали как настроить, подключить. Вобщем доволен и рекомендую всем!

Хочу поблагодарить сотрудника салона Александра и директора магазина Максима за высокий профессионализм, и своевременную помощь в решении моей нестандартной ситуации по замене бракованного усилителя NAD. Ставлю высший балл и рекомендую всем любителям качественного звука данный салон! Дмитрий.

Здравствуйте. Брал в этом магазине акустику,ресивер,и еще всякого всего.Проблем в обслуживании у ребят нет,за что им огромная благодарность,это сотрудники Денис, Саша, и директор Максим, марку и престиж магазина держут! Всегда выслушают и посоветуют, да и со скидками для постоянных клиентов у них все правильно, есть желание еще придти, да и другу посоветовать. Спасибо ! Михаил Титов.

Доброго времени суток всем кто читает данный отзыв! Начну с того, что выражу БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам данного инт. магазина, а именно Карпунину Денису! (СПАСИБО)!!! В недавнем прошлом приобрел у них технику, и остался полностью доволен! А теперь небольшая предыстория! Пришел в данный магазин как мне казалось с идеальным перечнем аппаратуры которую собирался у них заказать. Показал список, рассказал свои "хотелки". Но как говорится профи есть профи, и мне посоветовали (надо отдать должное очень ТАКТИЧНО) пересмотреть свой список (хотя все что я выбрал, в данном магазине есть в наличии, это к тому, что у ребят профессиональный, чуткий подход, а не так, что главное продать). Провели по выставочному залу, показали конкретные модели аппаратуры, на которых стоило бы остановить свой выбор, ОБЪЯСНИЛИ ПРИЧИНЫ одним словом все аргументировали. Но и в подтверждение своего профессионализма посоветовали сравнить предложенные ими образцы с моим предполагаемым перечнем. Сразу оговорюсь, что ни я, ни моя супруга не имеем музыкального слуха, но даже мы почувствовали разницу! Одни словом мы определились с моделями и производителями. Настало время делать заказ.!!! Заказ приняли тут же, без всяких предоплат, (честно говоря мы с женой удивились) ну думаем ладно, ждем. Через некоторое время звонок, сообщают что наш заказ пришел, можно приезжать оплачивать, забирать. Что мы мы и сделали! Мало того, нам сделали скидку, подарили подарки (конечно не в них дело, но все же, мелочь, а приятно!). По прошествии 2х при моем изучении мануала к технике и её настройки у меня возникли затруднения, позвони Денису обратился с просьбой о помощи, и я её ПОЛУЧИЛ, не смотря на то, что у человека был выходной!!!! МЫ ОСТАЛИСЬ ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ, СПАСИБО ВАМ РЕБЯТА !!!! ВСЕМ СОВЕТУЕМ, ОБРАЩАЙТЕСЬ, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!! P.S. отдельное спасибо руководству данного интернет магазина, за грамотный и профессиональный подбор персонала! Удачи в бизнесе Вам! С уважением Хавалиц Александр.

Очень доволен, что воспользовался этим магазином. Цены вполне приемлемые (даже ниже, чем во многих других магазинах). Был приятно удивлен качеством сервиса и отношением к покупателям. Менеджеры - квалифицированные специалисты, отлично разбираются в том, что продают. Спокойно и внимательно выслушали мои пожелания (здесь СЛУШАЮТ и СЛЫШАТ клиента !!!), предложили в специальной комнате для прослушивания (здесь есть даже такое помещение !) несколько моделей для выбора. Проконсультировали по всем вопросам, рассказали характеристики каждой из них, предоставили мне возможность самому послушать и оценить качество звучания и сделать свой выбор. И всё это очень спокойно, без всякой спешки, без навязывания чужого мнения, не пытаются продать всё подряд или то, что подороже. Никто никуда не торопит. И при этом совсем не обязательно что-либо покупать... Здесь и сервис отличный! Вам обязательно предложат чай или кофе. И отношение к покупателям здесь очень вежливое, корректное, внимательное. Очень благодарен Константину и Максиму за то, что помогли мне определиться с выбором, всё объяснили и дали много профессиональных советов, а ещё дали реальную скидку на первую же покупку и подарили дисконтную карту. Сразу же сделал здесь и следующий заказ. С этим магазином было приятно иметь дело. Хочется прийти сюда снова и снова... Планирую и в дальнейшем приобретать товар именно в этом магазине и рекомендую его всем, кто ценит и хороший звук, и хорошее качество обслуживания (можете сами убедиться в этом). Желаю этому магазину процветания, дальнейших успехов и держать "марку"! Вы - молодцы !!!

upd: Хорошо всё, что хорошо кончается. После того, как я списался с Максимом (из комментария к отзыву) ситуация с поиском наушников начала обретать более позитивное развитие событий. Со мной связался специалист из Новосибирского отделения, который полностью проконсультировал по выбору наушников и заказал для меня некоторые варианты. Когда наушники пришли в магазин, меня пригласили для теста. День в который меня пригласили совпал с моим днём рождения, поэтому получился приятный подарок себе любимому. Ну и в общем большое количество позитива от общения с Александром (специалист) и от того, как всё-таки благоприятно изменилась ситуация. Не могу гарантировать, но очень велика вероятность того, что акустику в новый дом для комнаты развлечений покупать буду именно тут. Поэтому даже порекомендую этот магазин, как отличный вариант для удовлетворения своих акустический желаний. Ну вот вроде и всё. Спасибо Flamp за сервис и конечно спасибо Максиму и Александру за то, что помогли исправить ситуацию. Очень приятно, что такое отношение к клиентам в Новосибирских компаниях можно встретить сегодня. Вот. Пойду послушаю хорошую музыку :) p.s. старый отзыв оставлю для понимания истории. Прочитал оба отзыва до меня. Хорошо, что так, видимо жара и конец дня сказались на сервисе для меня. Нашел магазин по сайту в интернете и подкупило позиционирование. Типа супер крутые спецы, которые тебе всё расскажут и покажут, помогут с выбором и просветят в сфере. Круть, то, что нада. Я пришел в половину восьмого вечера с целью выбрать, послушать и купить наушники для игры на гитаре и музыки в общем. Зайдя в магазин, найдя стойку с "ушами", я повертел головой пытаясь найти консультанта, но увидел только пристальный взгляд "кого-то", кто сидел за стойкой ресепшна. Ну я как бы ждал хотя бы вопроса "вам помочь?", но поняв, что вопроса не будет спросил сам "а вы не могли бы помочь?". И тут настоящий сервис элит класса проявил себя: - Да конечно. Что вы хотели? - Я пытался через ваш сайт заказать наушники *модель*, но они есть только в Москве, и мне сказали, что прислать смогут только через 4 дня, а очень хочется сегодня - Ну через 4 дня вам не пришлют *далее описывает схему доставки*, так что самое раннее это 8-9 рабочих дней. - Ок. Что вы можете посоветовать? - Ну вот наши наушники *показывает на стенд, на который я пялился 2 минуты назад, и на котором висит 8 наушников* ... молчание. - А других вариантов нет? - Нет, мы не оч продаём наушники. ... молчание. - Ок, спасибо до свидания. Эй! Алё! Вы продаёте наушники за 20 штук! Это чуть ниже средней зарплаты в НСКе! Ну предложи мне хотя бы вот эти уши и объясни чем они похожи на то, что не получается доставить! Ну блин, подскажи как мне получить то, что я хочу, помоги мне оставить у тебя деньги! эх... Новосибирск Новосибирск... p.s. 2 звезды только за то, что продавец сделал музыку потише, когда мы начали разговаривать.

Совершил уже две покупки: стойку под ТВ с кронштейном и комплект напольной акустики, порадовало что в салоне работают не просто менеджеры по продажам, а неплохие специалисты. При покупке ни чего не навязывают, просто рассказывают о характеристиках и дают прослушать в живую, что бы сам смог оценить. Из минусов этого магазина могу сказать только одно, не понятен их режим работы магазина, в справочнике ДубльГИС написано одно, на сайте другое, звонишь в рабочее время, а автоответчик отвечает что магазин не работает. В остальном только плюсы.