Отзывы Магнит, сеть магазинов

Сказ о том, как мы за водкой ходили

Это не магазин а какая-то камера пыток. Ленты для выгрузки товара нет, прилавок, куда выгружать 50 см шириной, где загружает пакеты 30 см. 2 раза писал в книгу жалоб, но понимаю реакции на это никакой нет. Ни покупателю ни продавцу ну невозможно просто действовать за таким прилавком. Позорище для сети магазинов, нигде в других Магнитах такого нет.

Проходит акция по скрепышам, чек на 432р, но кассир даже не заикгулась про скрепыши

Персонал ужасный,не приветливый ,ценники не совпадают,в этот магазин не хочется больше ходить.Вы кого на работу принимаете?

Обманывают с ценниками в свою пользу. На кассе если у вас нет карты магнит, в наглую накапливают бонусные баллы себе на карты.

Магазин не очень как и персонал,не побегут за покупателем полный игнор,задали вопрос идут мимо, минимум внимания к покупателям

Магазин около дома, но заходить в него приходится, что говорится «по нужде». И каждый поход в этот магазин, своего рода, игра в русскую рулетку. В магазине откровенный срач!!! Начиная с персонала, а точнее его поведения и отношения к клиентам и заканчивая ценниками. С последними прям отдельная история. Сегодня эта история повторилась. Как правило товаров приобретаю не много, так обычная корзина: молоко, яйца, творожок детский и кашка для детского питания. Вот с неё (каши) всё и началось. На ценнике указана цена на кашу со скидкой, на кассе этой скидки нет. Странно. Собственно, в магазин заходила набегами (пока дома ребёнок спит) и времени выяснять все эти нюансы, не было. Сегодня уже на кассе говорю, что у вас ценники не верные стоят на кашу. Уже месяц хожу и ни чего не меняется. Кассир спокойно так «Опять ценники не верные!» и к администратору обращается....та пока ходила проверяла.....кассир начала мне говорить, что у них каждый день в магазине 1500 ценников меняется и они не успевают. Странно, другие магазины успевают, в других магазинах тоже акции и т.п. и нет такого срача. Вернёмся к администратору. Вместо того, чтобы сразу всё заменить, она говорит кассиру «ты ей 40 рублей отдай!» Ну что за люди???!!!! Говорю, у вас месяц уже так, а она мне ну и что же вы месяц молчали, мы бы вам месяц деньги возвращали. Абсурд! Не кажется?! Они бы не поменяли ценники месяц назад, они бы мне месяц деньги возвращали. Это финиш. Завтра пойду посмотрю заменили ли ценник. А ещё молоко!!!! На прилавке стоит молоко, у которого срок годности 3 суток. На коробках дата производства 24.10, соответственно сегодня утром ему исполнилось 3 суток и работники зала обязаны были проверить это и убрать данную продукцию с продажи. В магазин заходят бабушки и они не видят дату производства, видимо на это и рассчитывают сотрудники этого магазина.

неплохой магазинчик , возле дома. Продавцы всегда вежливы , всё чисто. Считаю , что нужно начать с критики себя самих в первую очередь , а не лить негатив в каждом комментарии

Вот чем вы кормите людей??? Кто такие помои есть будет?? Пришла сегодня в магазин за курицей. Хоть есть охлажденная, не пришлось брать эту. А эту выкиньте, не позорьтесь

Постоянная путаница с ценниками, узенькие коридоры, и очереди с одной работающей кассой. Ставлю одну заезда за лучший торт наполеон в моей жизни(но цены на него конечно же задрали, когда он стал популярен, рублей так на 50 дороже стал

Это просто треш!!! Кто-нибудь вообще следит за тем, что творится в этом магазине??? Тут куча народу, но работать никто не хочет. Кассы. Их 2. Кассир один, второй вечно где-то занят, и всем всё равно на огрооомные очереди. Кассир не знает, что такое приветствие, улыбка или мало мальская доброжелательность. У этих кассиров всегда суровое лицо, как будто все проблемы земли разом свалились на их головы. Многое не умеют пробивать. Толи не знают коды, толи где искать в программе, даже помощь коллег не помогает. Была ситуация когда трое(!!!) пытались найти одну позицию и не смогли. Просто пробили что-то похожее по примерно такой же цене. Это норма у них. Это полбеды. Самое неприятное, что у них ПОСТОЯННО неправильные ценники! И не на что-то одно, а прям по всему магазину! Замечала ни раз, подходила разбираться. Но администратор вообще безумная женщина, ей на всё плевать. Вместо того, чтобы пойти и навести порядок, заставить своих подопечных работать и быть внимательными, она тупо сидит и выгораживает их. То акция закончилась, то что-то не успели, то руки не дошли, то не заметили - короче ужас полный. Доходит до абсурда, когда на прилавке лежит одна (!) позиция товара, а под ней один (!) ценник со скидкой, на кассе эта скидка не пробивается, а вам говорят, что это ценник от другой позиции. Но ни второго ценника, ни второго товара на прилавке нет! Игра у них такая для покупателей: Пойди называется и угадай - верный ценник сюда прилепили или нет, результат узнаешь на кассе! И вот когда берешь много, то конечно не следишь за всеми ценниками, а обсчитывают получается на приличную сумму. Продавцам, которые говорят, поработайте сами здесь, мы не за что не отвечаем и обращайтесь к админу, хочется прояснить простую истину - не справляешься с работой, не любишь свою работу - иди отсюда и ищи другую! Зачем вы свои проблемы скидываете на покупателей? В завершении про шкафчики. Там добрая половина со сломанными замками, в основном остались нижние целые, представьте как удобно бабушкам гнуться в три погибели чтобы оставить свои вещи. Совет и выход один - сменить админа и поставить человека, который наведет порядок и приучит персонал к дисциплине и ответственности, а тех, кто не в состоянии выполнять даже такую простую работу - гнать поганой метлой!

Магазин "на крайний случай" если совсем нет вариантов, то приходится идти сюда, постоянно просрочка, за которую хоть и возвращают деньги, приходится по десять раз бегать в магазин, постоянно очереди на кассе, ценники вообще никогда не соответствуют действительности, проходы вечно заняты этими гигантскими телегами с товаром, не протолкнуться, можно покупать всё только в фабричной упаковке, с актуальным числом, но и такой продукт может оказаться испорченным, например кексы с плесенью, недавно мы решили купить здесь сыр, в итоге под видом голландского сыра упаковано неведомо что, какое-то прогорклое крошащееся масло или же это сырный продукт, неведомо что, но точно не сыр, обнаружили это на следующий день, когда возможности бежать и сдавать это "нечто" в магазин не было ни возможности, ни желания, мой вам совет, обходите этот магазин стороной, либо проверяйте всё на кассе, особенно чеки, ведь там может оказаться то что вы не брали!

В действиях Магнита усматриваются мошеннические действия. Согласно условий магазина , с понедельника по четверг включительно до 11-00 действует скидка для пенсионеров в размере 10% . В реальности же только 5% и не на все товары , Не имеются ввиду с желтыми ценниками. При обращении к кассиру , дежурная фраза,, Ничего не знаю , программа так работает,, . А бабушки и дедушки из-за плохого зрения и не видят как их обманывают. Имеются также случаи , что цена на ценнике ниже чем на кассе.

сроки там вобще не смотрят что ли? Молоко Сметанин в полипаках кислое! Мне что ли после работы еще там сроки стоять разглядывать? Это ваша работа следить.

Магазин нормальный, цены дешевые. Чистый. Ассортимент не плохой. Только заведите пленку пищевую, любую.

Магазин всегда нравился своими ценами, когда открылся- это был лучший вариант в округе ! Но! Стали пробивать с конца прошлого года( может и раньше) по 2 продукта вместо одного ( уже регулярно)! Ответ руководства был - проверяйте чеки на кассе, особенно удивила их реакция, когда в чеке фио кассира была фио управляющей- мол делать так она не будет точно! ( По факту делает!) прошлым летом кормила ребёнка грудью и купила у них сыр, случилось пищевое отравление- сама виновата в том что понадеялась на авось хотя сыр показался странным и съела пару ломтиков! Итог- температура 39! Но после этого часто смотрела не липкий и не мокрый ли сыр в упаковках- видимо Ежедневно переклеивают даты на упаковывание ( грустно, товарищи!). Моя семья вообще не любила этот магазин ок на кассе места для покупок мало и как только ты расплатитлся- чуть ли не тебе в пакет кладут товары следующего покупателя и говори не говори- так делают постоянн(расширьте стойки), про планировку вообще молчу- зайти с коляской и витязь по магазину- дело нелегкое!!! Но апогее мне талон т, что был куплен ( взяли второпях не глядя )сыр Российский, а по вкус и по цвету сырный продукт! И нигде не пишут об этом, цена была по акции дешевле- но я даже по акции бы не купила сырный продукт( по сути, это не сыр вообще), сказала- напишите - зачем вы людей обманываете!? Если не уберёте- напишу куда нужно жалобу! Так продавали его ещё долго - пока весь не распродали!!!видимо как сейчас часто бывает- репутацией своей управляющая на дорожит, а только план продаж выполняет(( грустно, товарищи! Сначала был магазин для меня номер 1, а теперь выбираю магазины подальше, но которые устраивают!!!Хотя и порой дороже по ценам!

Все время заходили сюда и думали, что тут только два отдела с мылом и вином. Поэтому очень редко тут бывали. А недавно зашла в отдел с вином И！там оказалось что все остальные отделы с продуктами буквально спрятаны за стелажами с вином. Ну вы даете！кто так располагает товары！

В этот магазин ходила за покупками со дня открытия. Не нравится расположение отделов. Но необходимые товары здесь есть, поэтому не обращала внимание на тесноту. Когда меня на кассе довольно-таки демонстративно обсчитали первый раз, а именно, назвав одну сумму, взяли с меня на 42 рубля больше, то я, проверив чек, увидела, что мне посчитали две упаковки кетчупа, хотя взяла я одну. А сегодня мне посчитали на кассе 800 г бананов, как за 8 кг, то есть обсчитали на 385 рублей. На мои претензии я выслушала много оправданий - и точка-то у них не пробивается, и каждый ошибается (в свою пользу почему-то), и - а вы на кассе работали? Непрофессиональное отношение к своей работе налицо! В этот магазин я больше не пойду и посоветую всем друзьям и знакомым избегать эту точку. Есть в конце концов магазин на Шмидта, где отношение к покупателям намного лучше.

Магазин просто на УРА!! Главное рядом, всегда множество продуктов и свежих и разных!!! большой выбор, вежливый персонал. Скидки всегда радуют, многое чего нет в простых магазинах есть здесь! Да кстати только в этой сети покупаем сыр, уже около года, очень вкусный "Сливочный")) Спасибо Вам)

Это ко всем магазинам их сети, наверно, можно отнести: 1. Вечно в часы пик только 1-2 кассы работают! На персонале экономят что ли? Люди заходят и уходят, чтоб в очереди не стоять. 2. Хорошо еще, что за просрочкой следят 3. Нет аудиорекламы, как в соседнем универсаме пятерочки и холидее, приятно зайти. 4. Жаль что цены выросли на все, а качество то же, например, на сахар, вино, консервы... Хлеб бородинский 350гр (Новосибхлеб и Бердский ХК) непропечен - фу-фу, внутри липкий и кислый, простого белого по 650гр тоже не беру - невкусный (Русскосельский и какой-то бердский). И вообще, рядом есть Инской ХК, а булки прут аж из Бердска. На рыбе льда больше, чем мяса и выбрать нечего. Я не против покупать одни и те же продукты, лишь бы их качество было нормальное! ПС В этом филиале замки на дверцах меняют, только когда совсем уже все сломаны! Неделю наверно люди жаловались, что некуда положить сумки и вот - поменяли. Но ведь новый-то замок 2 минуты вкрутить, но надо же тянуть до последнего. Тот, что на Шмидта, в бывшем магазине № 39, вот в нем такого нету

Живу рядом и хожу сюда практически каждый день. После открытия этого магазина он стал моим "магазином у дома", хотя рядом есть "Универсам" и они конкурируют между собой. Но здесь мне нравится больше, так как: - лучше ассортимент молочной продукции, и она как правило, свежая, например молочка племзавода "Ирмень", - постоянно проводятся акции, поэтому всегда можно купить товары по выгодной цене, - в магазине чисто, порядок, продавцы не могу сказать, что радушные, но некоторые очень приятные в общении, - неплохой ассортимент овощей и фруктов, и никто не обвешает, как в киоске, - колбасные изделия вызывают больше доверия в части свежести, чем в Универсаме, и производители лучше, - охлажденная курица стоит дешевле, чем в Ленте, как правило все свежее (Новосибирская птицефабрика), - неплохой ассортимент весовых конфет, которые можно взять в нужном вам количестве и др. Для меня минусы: - обновляемость ассортимента, например, по хлебобулочным изделиям. Ну надоело покупать одни и те же булки, введите в ассортимент что-то новое! - ассортимент рыбы никакой, впрочем как и в соседнем магазине. Но у нас на Первомайке есть Камшат, поэтому покупаем там), - ценники не соответствуют действительности или часто отсутствуют по нескольку дней вообще. Это болезнь всех супермаркетов, но поначалу здесь было неплохо с этим, - нет регламента кассиров по общению с покупателями. Кто хочет, говорит "здравствуйте, пожалуйста", кто-то не говорит. И не все даже химию или молочку в отдельный бесплатный мешочек складывают- сами берите и упаковывайте. С этим в соседнем "Универсаме" лучше, там есть регламент. - отсутствие мужчин- сотрудников в магазине. Жалко смотреть на девочек-продавцов, как они тягают ящики и коробки! В общем, для формата "магазин у дома" вполне достойный магазин.

Хороший чистый магазин, продукты свежие,просроченных пока не встречали, на кассе девочки приветливые, радуют скидки)))

Безусловно ,магнит на месте гипермаркета Луговской(гипермаркет -это сарказм) это Мана небесная,чисто ,есть персонал,и самое главное для нашей семьи -это любимые конфеты мужа,которые есть только в этой сети)))и кстати конфеты многие дешевле чем в других сетях!

Сначала мы сильно удивились, когда увидели красно-белые тона на месте магазина товаров для дома. Буквально за мостом, но уже в селе Новолуговое, не так давно был открыт Магнит и его новый филиал тут казался слегка лишним... Но оказалось, что когда едем с дачи - тут удобнее парковаться и отъезжать от магазина. Да и в итоге магазин будет формата "у моего дома". Внутри всё как-то пусто, кажется, что можно было бы еще товару добавить, не всегда в наличии есть то что надо. Я, например, три дня подряд заходила - не могла пакетики для завтраков купить... Но, в общем-то, есть все что надо, не в огромном ассортименте - но есть... молочка, бакалея, колбасы какие-то, напитки, специи, курица даже охлажденная есть. Тут как-то увидела рисовую бумагу за 67 рублей, взяла, сама не знаю зачем... сейчас мне особо готовить негде... видимо буду зимой весенние роллы делать :) Внезапно нашла даже протертую мякоть томатов в тетрапаке - сделаю пиццу как-нибудь по правильному... или соус BBQ... или еще что... Резюмирую: магазину - ассортимента и следить за полками. Покупателям - заходить обязательно, ибо магазин в соседнем доме как продуктовый никакой... И да, к плюсам еще - есть безнал :)