Отзывы Стоматологическая поликлиника, Бердская центральная городская больница

Была на приеме у врача Остапенко Валентины Александровны. Очень приятный и компетентный врач! Вылечила зуб, дала рекомендации и ответила на все мои многочисленные вопросы. Никаких проблем с приемом не возникло, т.к. записывалась через регистратуру.

Регистратура не доступна, телефон заведующего не работает. Не дозвониться.

Напишу просто и понятно. В 313 кабинете врач

Отвратительно.с сентября лечат зуб до сер пор болит уже 1 дек.безобразное лечение.не умеете работать увольтесь.поставили пломбу две недели прошло и болит эти две недели. Максимов.

Лез зуб мудрости. 3 дня болел, но периодами. На четвертое утро, благо понедельник, я подумала удалить зуб. Поехала поздно уже, конечно, - в 7.30 народу было человек 30. Приезала повторно в 10 часов. Очень приятная женщина в регистратуре Нина Ивановна, сказала, точно ли мне нужно удалять зуб, талончиков на лечение нет, но с острой болью направила меня к терапевту, чтобы уточнить, что именно с моим зубом. Терапевт из 315 кабинета сразу поняла что с зубом (зуб лещет, но десна ему не дает прорезаться), быстренько меня перенаправила в 321 кабинет к хирургу. Там врач - хорошая женщина, воспитанная, все мне сделала в течение минут 10. В общем, мой поход в больницу занял меньше часа. Я очень довольна. Спасибо специалистам. Сейчас отхожу по-тихоньку и выполняю рекомендации хирурга.

Ждёшь пока возьмут трубку- раз за разом сбрасывают. Дозвониться невозможно.

Пришёл с острой болью ближе к обеду, в регистратуре обсюсюкали, сразу же приняли, сделали всё необходимое. Приёмом доволен.

Хочу поблагодарить Остапенко Валентину Александровну - отличный стоматолог-терапевт и профессионал своего дела!

Возникла необходимость лечить зубы. Звонил в регистратуру и утром и вечером- талонов на лечение нет ВООБЩЕ ни на сегодня ни на следующие дни. Зашёл через госуслуги- по всем зубным врачам- записи на ближ.14 дней нет! Я снова в регистратуру звоню- что делать? Как вообще талон берут к стоматологу?? Ну и посоветовали с раннего утра занять очередь и ждать открытия поликлиники в 7.30. вот ... и полечи зубы бесплатно в Бердске.

Звонишь в регистратуру и дамы которые там сидят демонстративно снимают трубку и сбрасывают звонки!!! Дозвониться невозможно!

Детский стоматолог вообще не заинтересован в том, чтобы оказаться помощь. Приехали туда с острой болью, ребенок боится, а его предложили посадить в кресло одного и просто открыть рот. Ни какой игровой формы, уговоров. Не открывает рот, трясется ну и идите домой. Такого отношения в детской стоматологии немьыоо даже в мое советское детство, когда полстраны этих врачей до жути боялась.

Здесь даже оценка "1" не то. Обслуживание в минус уходит. Пришла с острой болью, и меня тут же отправили домой, потому что мой случай не экстренный для удаления и надо ждать понедельника. Это извините, 3 дня я сейчас должна страдать!? Была бы возможность позволить себе частную клинику, то я была бы там и не писала здесь этот отзыв, страдая от ужасной боли. У меня в голове не укладывается, как можно отправить человека с острой болью, даже не дав никаких рекомендаций.

Очень чисто, опрятно. Прекрасные врачи, добрые. Была в 331 кабинете. Жизнерадостные и профессионалы своего дела!

Я, как и многие люди, боюсь лечить зубы,но на моё счастье мне попался замечательный врач Юрий Иванович Жуйков . И в течении нескольких месяцев лечилась у этого доктора и бесконечно ему благодарна. Он был настолько внимательным и сочувствующим, видя моё волнение, старался успокоить. Всё это время я ни разу не испытывала боли. Я бы сказала о нем, что он мастер с умелыми руками и добрым сердцем. Хочу пожелать ему здоровья и сохранять эти качества на долгие годы. Огромное ему спасибо. Надеюсь, что и другие врачи проявляют такие же качества. Благодарный пациент.

Никак не дозвониться. Сижу с опухшей щекой, неимоверной болью. За то музычка при звонке классная.

Я просто в ужасе. Пришла по осени лечить дочери зуб, все хорошо было. Не плакала, молча. Приехали сегодня по записи в 331 кабинет. У меня нет слов описать этот ужас!!! Мало того, что дочери присверлили губу, зацепили зуб, она от боли не далась больше. Они повышеным грубым тоном , можно сказать, орали, чтоб она открыла рот. Уговорить не получилось, сказали, что лечить не будут и отправили домой, но факт в том , что сказали, что зуб даже не задели и не начали ничего, придя домой, посмотрела зуб, он был просверлен. Придется идти к платному врачу, больше я туда ни ногой. Такого ужасного обращения я еще не видела. Ну не любите детей и вас нервируют, зачем выбирать такую профессию тогда?!

Детский стоматолог Ермолова (каб 331) – чудо! Позитивная, приятная женщина и отличный специалист, делает не больно и на совесть! Медсестра тоже доброжелательная, впечатление от посещения исключительно положительное

Сидим на удаление в холле в туалет для детей шныряют все подряд, включая медицинский персонал хотя 305 туалет работает видать лень идти, и уважать друг друга не хотим ремонт не плохой а отношение хамское, стою в очереди в регистратуре, по телефону записала человека на понедельник а мне через минуту говорит нет записи утром звоните, а коридоры пустые, вот вам и медецина

Интересно тут на отзывы читают ни какой обратной связи что за страна всем на все

Не мог дозвониться, причем в часа 15:00 вечера, не с утра, пришел встал напротив, звоню-тишина, спрашиваю у женщины в регистратуре, мол как до вас дозвониться? Она мне называет номер по которому звоню, говорю почему вы трубку не берете? Она не беру потому что в компьютере работаю!! Попал на прием все-таки , к мужчине, это просто жесть какая то, ладно не с первого раза канал запломбировали, бывает, но блин это просто комбо: 1) позволяет себе работать без перчаток 2) даже в перчатках умудрился разкорябать ногтем десну болела неделю( не там где лечил) 3) на повторный прием только через 2 недели, иначе с утра в 7:30 талон через день два 4) после радостей таких взял талон к другому врачу, 15 минут убеждал врача что у меня дыра в 6 зубе, она уверенно говорила про пульпит в 7 запломбированном 2 недели назад (не болит), (говорю еда туда поподает вытащить не могу, гниет, все-таки снесла пол зуба 6, поставила пломбу, и , барабанная дробь, осталась дыра в 6 а над ней пломба!!!!! отвратительно!!! моло того у них нет ни салфеток ни одноразовых фартуков( тряпка какаято) слюноотсос работает только с ассистентом, ватки с лекарством оставляют во рту на языке, которое жжет. хоть один врач у вас есть там нормальный? косячники одни! оставили на нг еня с гниющей дырой в зубе! 309 и 315 кабинеты спасибо!

Регистратура работает отвратительно. Дозвониться не возможно, а если даже и смогли дозвониться до конца не выслушивают и скидывают вызов. Это вообще нормально?

Я по отзывам боялась идти в эту стоматологию. Но как оказалось зря. Я попала к доктору Наталья Владимировна в 313 кабинете. Доктор с большой буквы. Я очень благодарна администратору с регистратуры которая меня направила к этому врачу. Которая вылечила мне зуб.

Звонить бесполезно, полный игнор!

Скептически относилась к услугам бесплатной стоматологии.Но,скажу я вам,зря. Врач Остапенко Валентина Александровна специалист с большой буквы.Профессионально, быстро и не больно. А самое главное тактична и терпелива.

Для чего это стоматология существует и спонсируется вообще непонятно?! Диагнозы ставят просто от балды. Была у Бучковой. Сначала все ок, полечила зуб, говорит ещё 2 кариеса нужно лечить (на здоровых зубах) клык говорит 100%с пульпитом, второй под вопросом. При том что зубы целые, дырочка на одном малюсенькая, еле заметная видна. В итоге она мне снесла пол клыка, депульпировала, замазала, зуб мёртв. второй говорит тоже надо депульпировать, видно что там все плохо, я ей не дала, сказала в другой раз приду. Пошла в 100 процентнуюпародонтологию с оставшимся зубом, на меня посмотрели как на дуру и подмазали слегка дырочку чтоб дальше не пошло!!! Даже денег не взяли

Специалисты высокого уровня! Персонал вежливый и приветливый! Очень нам помогли! Побольше бы таких врачей!

Я не знаю как другим, но я крайне не довольна врачами. Вечно не довольные, вечно грубят. В регистратуре сейчас очень милые девочки, на любой вопрос ответят и повторят, если надо.

Будьте осторожны! В этой стоматологии ставят неверные диагнозы! Мало того, что врач может вспылить от любого вопроса. Так и еще сказала: "Да у вашего ребенка нижние четверки сгнили". Прикол в том, что мы через неделю пошли в другую стоматологию и, о чудо, все зубы абсолютно здоровы! Подумайте лишний раз, прежде чем туда обращаться. Минздрава на них нет!

Звоню неделю и дозвониться не могу . Трубку никто не берет

Я правильно понимаю, что дозвониться до поликлиники невозможно и трубку принципиально не берут?

Персонал регистраторы просто саботирует работу.

Ужасное, отвратительное место. Начиная от регистратуры, где на обычные вопросы отвечают сквозь зубы, заканчивая докторами, которые хамят и обращаются как с пациентами как с мясом.

Хочу сказать спасибо Соловьеву Антону Александровичу! Сегодня около 19 вечера дочь(7лет) жевала жвачку и зуб хрустнул, стал шататься. Боли нет, но страх, плач. В общем в поликлинику я позвонила в 19, объяснила ситуацию, мне сказали, что если за 20 минут успеете доехать, приезжайте. Мы вызвали такси, приехали туда в 19.30,я уже думала опоздали. Пока на 3й этаж поднялись на лифте... В общем, нас там ждали! Может и нет, но выйдя из лифта у кабинета стоял врач, и сразу дочь завел в кабинет. Каково было мое удивление! Она не плакала, он ласково разговаривал, подбадривал, все сделал быстро! Спасибо огромное, иначе до следующего дня бы ждали. Она потом от счастья скакала пока такси ждали! Спасибо!

Я боялась стоматологов до смерти, вплоть до паники и слез. Не была 10 лет, точнее ходила и убегала от страха, а тут прижало. Адски разболелся зуб. Попала к врачу Кравченко, к сожалению имени не знаю. Очень милая девушка, ни грамма боли. Я очень довольна)))))) Очень многое зависит от врачей. Очень благодарна ей

Хочу выразить благодарность всем работникам стоматологии, которые мне попадались! В феврале в первую же неделю после открытия на этом месте обратилась сюда со сложным зубом мудрости. В день обращения попала к хирургу на осмотр, на следующий день сделала рентген, сразу, как хирург посмотрела рентген, записали без проблем на удаление на ближайшее время. Удаляла зуб хирург Клюшникова. Позавчера дочка 6 лет проснулась утром с флюсом. К двум часам пришли сюда. Без проблем посмотрела детский врач, отвела у хирургу. Оказалась та же хирург и та же медсестра, что удаляли мой сложный зуб. У ребёнка зуб не сложный, но ребёнок особенный у меня. Очень благодарна, что приняли нас спокойно, оказали всю необходимую помощь быстро, оперативно, профессионально. Я ожидала, что нас отправят лечить зуб платно, под наркозом, что обвинят в невоспитанности ребёнка. Но приятно удивили хорошим отношением! Спасибо большое!

Низкий поклон работникам клиники! При таком убогом оснащении, при наличии таких невменяемых пациентов, при отсутствии уважения и со стороны государства, и со стороны пациентов - врачи прекрасно делают свою работу! Зубы лечим всей семьей здесь. Я ни разу не лечила зубы у "платников", хватило одного посещения для оценки стоимости работ. Решила, что лучше разок постоять за талончиком, а потом спокойно приходить в назначенное время. Всем, кто тут пишет про себя " клиент" и пальцы веером разбрасывает,высказывая претензии к сервису, настоятельно рекомендую ходить к платным врачам. Вот там и вам хорошо -лечение кариеса от 5 тысяч, зато с целованием в бесценную вашу попочку, и нам хорошо - очередь поменьше, и врачам замечательно - не выслушивать шизоидный бред про клиентоориентированность и какие-то там обязанности врача няньчиться с пациентом.

В 2019 году у дочери заболел зуб, пошли в поликлинику зубному, вырвали зуб, Я сегодня удочери набухла щека пошли в поликлинику но уже в другом городе в Новосибирске когда дочь пришла Я посмотрела что вырвали на том месте где в прошлом году вырывали ей уже зуб сказали что корень остался, Я просто ужас как так можно вырывать зуб тем более ребёнку и оставить там корень, мне самой вырывали в этой поликлинике зуб в Бердске хирург женщина пожилая было отношение ужасное на меня анестезия не подействовала она мне говорила то успокойся моя хорошая то говорила закрой свой рот Су*а в общем ужасное отношение я бы даже единичку не поставила а все - 10

12.02.20г пришла по острой боли, врач поставила на 8ку мышяк, сказала в понедельник 17го, записаться на приём, и лечить, т.к. коренных зубов один остался с детства хронический пульпит, 17го пришла утром 6:30заняла очередь,взяла на удивление талон, к Титовой А.А, очень хорошая женщина,дай бог ей здоровья, 8ку она мне полечила и сказала что если будут боли сделать снимок,и тогда придётся удалять т.к. зубы мудрости лечат в крайних случаях если корешки не загнуты,в моем случае один корень окозался загнутым от этого адские боли,19.02.20г. Я пришла к Анне Александровне Титовой, она посмотрела снимок и отправила меня по острой боли к хирургу, как в комментариях прочитала "хороший специолист"в кавычках который встретил меня не то чтобы нормальным отношением он просто был в гневе что время 18:00 а тут я к нему ещё попала с острой болью, и начал что у вас? я говорю зуб болит, он почему по острой боли?что у вас отёк, или гнойные выделения, или температура, я только по таким признакам принимаю по острой боли, у вас что? Я говорю болит, он с не довольным лицом ходил по кабинету мол чё ты сюда пришла вообще, раз у тебя не отёка, не гноя, не температуры в итоге я встала с кресла с адской болью и ушла из кабинета,завтра пойду к заведующей, не поможет пойдём выше стоящие инстанции, вот вам и хороший доктор Соловьёв

Кошмар До регистратура не дозвониться Нужно вставать в 4 утра и топать в стоматологию чтобы занять очередь.

Расскажите, что Вам понравилось... Ничего! Постоянно мучаемся с этими талонами! СССР, здравствуй! Что за бред - вставать и идти пешком по темноте в 4 утра в стоматологию для того, чтобы взять БУМАЖКУ? Чтобы записаться к врачу. Легче умереть, чем эту бумажку взять, потому что ещё придёшь и тебе не достанется. Кошмар! Когда это закончится и почему никто ничего не делает?! Дошло до того, что работники уже за деньги талоны выдают, мол, заплатишь - получишь! Хамское отношение к клиентам!

Хотели вырвать ребёнку целый, но травмированный зуб и выписали антибиотики. Хорошо додумались проконсультироваться у врачей из нескольких платных клиник и не гробить ребёнку нервную и иммунную систему

Даже единицу поставить жалко. Зубы лечат без анестезии, рвут нервы, при том, что обезбол мой личный положили тупо в ящик. Соловьёв не может отличить восьмерку от семерки, утверждает, что зуб, удаленный 10 лет назад на месте. Шов нормально наложить не может, развалился через сутки, а из лунки даже спустя месяц извлекаю осколки. Отношение хамское, на чуть ли не крики боли от кривого обезбола не реагирует, естественно, человек дернется если лезть инструментами в нервы, возмущался из-за этого. Лучше у себя в ветеринарке лечиться буду, чем еще раз к нему схожу.

Ужасное отношение, до регистратуры не дозвонился.

Безумно боюсь стоматологов и все манипуляции связанные с лечением, в этой поликлинике удаляла восьмёрку. Долго тянула, много лет, зуб был уже разрушен. Но Антон Александрович Соловьев, как уже писали здесь действительно профессионал своего дела! Доверила удаление ему, сильно переживала, но всё прошло быстро и безболезненно, что главное - без осложнений! Хорошо когда есть достойные молодые специалисты, спасибо!

Пятёрку ставлю только Врачу Соловьёву Антону Александровичу.Настоящий профессионал!Просто врач от бога. Я конечно думала,что такие истории,которая произошла со мной,показывают только в передаче «Человек и закон» Лечила «семёрку» год назад,и у меня оставили кусочек инструмента в зубе.Мне об этом ничего не сказали,меня не предупредили.Просто оставили,запломбировали и всё.Год жила ничего не беспокоило.И вот зуб заболел.Да так заболел,что на стену лезь.Ничего понять не могла.Зуб целый,пломба на месте.Всё окей

Были у детского врача 29го июля 2019г. На 12 часов записаны были. Кажется 11 каб. Врач с ребёнком не общается, с таким лицом лечила моей дочере зуб, как будто её заставили, ужасно просто, грубая. Не запомнила как зовут. А вот Мед. Сестре спасибо большое, она молодец.

31.08.2019 была записана на приём к стоматологу- хирургу Соловьеву А.А. Хочу выразить огромную благодарность Антону Александровичу за профессионализм и вежливость. Удалил зуб " мудрости" абсолютно без боли.

Ну это вообще жесть конечно господа. Сегодня была на приёме с ребёнком до года, и в кабинете меня заставили разуться, так как не было бохил или в противном случае не стали смотреть ребенка. Я в шоке на улице лето я в летней обуви босиком. И ради ребенка я разулась. Они блин ходят в обуви ,а я босяком. Это что такой в мире случилось видите ли бахил нет, в советское время их вообще не было, но родители не разувались перед кабинетом. За врача плохого не скажу. Но это для меня вопиющий случай!!!!

Какой-то кошмар, прямым текстом говорят идите в платную поликлинику причем это уже не первый раз. Руководству поликлиники нужно обратить на это внимание. На просьбу поставить пломбу, ответили, что поставили временную, если хотите хорошо вылечить зубы идите в платную поликлинику. Просто кошмар, зуб так и не вылечили, ушла с временной пломбой. Стоматолог из 4 кабинета, если не ошибаюсь, то фамилия у нее Швеина

В регистратуру не дозвониться, либо не берут трубку, либо скидывают. А если всё таки удалось дозвониться, то хамят. Необходимо менять персонал регистратуры, если их так напрягает вежливо общаться с пациентами, то пусть ищут другую работу!

Возникла необходимость удаления молочного резца у сына. Врач-хирург Соловьев Антон Александрович, был очень доброжелателен. Успокоил ребенка и так "заговорил "ему зубы что само удаление прошло незаметно. Еще раз спасибо огромное врачу. Кстати в регистратуре нам не хамили и записала я ребенка на прием в 7.30 утра по телефону 124 без проблем на тот же день в который звонила. Всем удачи

это мой второй отзыв. первый 23 октября. В кабинете 23 работает прекрасный ортопед Хотеенков ! Обратилась насчет протезирования—верхний правый мостик . Очень вежлив,спокоен,внимателен. Время посещений согласовывается с пациентом. Никаких очередей в коридоре. Нисколько не пожалела,что обратилась именно сюда ! И цены приемлемы ! Сделано всё точно, без корректировки. Спасибо !

Сегодня поехала удалить зуб, очередь платно.ждала около часа,не спросила женщину хрупкую, маленькую,которая удаляла зуб,как звать.удалила прекрасно аж2зуба!никакой боли, огромное ей спасибо!посоветовала мне насчёт протезов!у Майорова последний раз выбирала, очень больно было!к этой замечательной женщине ещё пойду!

Это был целый квест

27.10 просыпаюсь с зубной болью. Ищу куда я могла бы обратится ща помощью ,нахожу в 2гис ваши Контакты ,звоню в регистратуру и ещё по одному указанному номеру.Никто не берет (звонила неоднократно) . Приезжаю значит,завожу карту (думаю по живой очереди пройду ) Завели карту и рассказали ,что без записи никто никуда не пойдёт ,на вопрос почему тогда телефон никто не брал,когда я хотела записаться ,мне сказали «значит не туда звоните.Все кто хотел,записался» .Вот тут конечно я была в шоке.