Отзывы Сердолик, сеть медицинских центров

Волею судеб попала на приём в данную клинику к гинекологу Ющенко Ирине Николаевне. Знаю этого доктора ещё по Бердску и была приятно удивлена встретив в этой клинике. Доктор очень грамотный и профессиональный, помимо приёма делала у неё УЗИ. Очень понравились администраторы на ресепшене, быстро и грамотно разрулили мою ситуацию, спасибо Вам и с праздником!)))

Клиникой я осталась очень довольна. Приветливый персонал, высококвалифицированные врачи.,.,.,.,.,.,.

Наблюдаемся у нашего любимого педиатра Волобуевой Е.Г. Прекрасный врач, знающий и любящий своё дело, умеющий находить подход к деткам, спокойно и подробно все объясняет, все назначенное лечение приводит к скорейшему выздоровлению. Спасибо Вам, за ваш труд, за то, что всегда на связи, за помощь и наше спокойствие благодаря Вам!

Дозвониться невозможно !

После посещения клиника увезли на скорой. Врач ничего не заподозрила. Зачем такой врач?

Сегодня 01.02. Были записаны к педиатру Волобуевой Е.Г на 16.30. Приехали, администратор позвонила врачу, а она уехала и говорит обратно не поедет. Сказать что я была в шоке, ничего не сказать... Что за отношение...

Теперь принимают только здоровых? С температурой нельзя? Забавно дурдом

Была у терапевта в этой клинике . Клиника себя позиционирует что у них квалифицированные врачи . Пришла с сильным кашлем , врач не услышал хрипов - по итогу пневмония . Если б не пошла делать рентген - усугубила бы только . Платишь за компетентность а получаешь халатность и не опытности врачей

Хороший центр. Можно довольно быстро записаться на прием. Вчера позвонила, сегодня приняли. Была на УЗИ у Сахаровой С. И. Врач приятная в общении, по по ходу исследования дает понятные комментарии. Все четко. Цена приятная, 1 500,00. Для примера, в Медсанчасти 168 эта же услуга стоит 2 000,00, и это на устаревшем оборудовании, где надо приходить с полным мочевым, как в прошлом веке + неудобная запись на несколько дней вперед.

17 ноября 2021 года была на повторном приёме у невролога Балдин, А.Н. по адресу ул.Титова, 29/1. Во время приёма уже второй раз заметила грубость со стороны врача, на мои жалобы только негативная реакция, замолчите и постоянно затыкал рот и не хотел слышать своего пациента. Обратилась по причине плохого самочувствия. Купила таблетки назначенные врачом, сделала снимки рентген по его рекомендации, и также сообщила, что мне не хватило денег на 3 укола так как они очень дорогие. В итоге стал орать на меня, что я не лечусь и что не купила его дорогие уколы. Довел меня до слез, сказал, что вы ко мне пришли идите в поликлинику и пусть вас там лечат бесплатно. Я забрала свой больничный, заплатила за вот такой прием на котором меня даже слушать не хотели и ушла. В моем приёме доктор указал, что я лечение не принимаю. Вот такое вранье при том, что я купила лекарств на 3 тыс и сделала снимки потратив 5000 рублей. Итог визита я не получила должного лечения, а только грубое и хамское отношение со стороны врача Балдина. Я думаю врача надо самого лечить и научить вежливо общаться с пациентами которые платят за прием и хотят чтобы их выслушали и помогли. Больше я к этому врачу не пойду.

Вчера у себя обнаружила довольно приличное “образование”, настолько большое, что решила сразу бежать к врачу. Начала обзванивать клиники, готовые принять сегодня. В Сердолик, узнав что мне нужно срочно, нашли свободное окно и записали на УЗИ Омт. На приеме Врач по быстрому глянула(5мин) и вынесла вердикт, что для диагностики, нужно идти на прием к гинекологу, нужно чтобы вас осмотрели на кресле, а сейчас что и как она ничего конкретно сказать не может. Обратной связи никакой, где болит и что болит - не спросила, комментариев в процессе процедуры и после - никаких, меня просто сразу же попросили одеться и идти оплачивать. Пошла спросить у администратора, работает ли гинеколог и может ли он меня сегодня принять, на что мне с удивленными глазами, сказали, так вас и принимала гинеколог. Сказать,что меня это удивило, ничего не сказать. Я в панике, у меня проблема, а врач почему-то не может сказать, что со мной! Как потом выяснилось, все потому, что я пришла на УЗИ, а не на прием к гинекологу. Почему Кудинова ЕГ не предложила продолжить осмотр в кресле, мне ответов не дали? Как итог, мне пришлось обратиться в другую клинику, к другому врачу и повторно пройти УЗИ, потому что снимок, который мне отдала врач оказался совершенно не информативным.

Были 10,08,21 на УЗИ у Кудиновой (доктор наук, высшая категория), архи не понравилось, бесплатно в поликлинике делают и то лучше. Обратной связи ни какой, комментариев в процессе процедуры нет, а нет был один: " А что молодой человек тоже будет присутствовать"? Конечно будет, ибо молодой человек как-никак муж и к беременности имеет непосредственное отношение. Очень жаль, что поздно прочитали о ней отзывы на профильных сайтах, в жизни бы не пошли. Но в защиту Сердолика скажу, что там есть ещё один специалист в направлении УЗИ, делали дочери, нам очень понравилось, доктор всё показала и рассказала, даже дала рекомендации. В общем и целом жалко потраченные средства, время, а главное от процедуры которая должна принести счастье и радость (как-никак "видишь" ребёнка 1й раз) остался не приятный осадок.

10/08 сдавала пцр-тест в данной клинике, я по объективным причинам не могла все сдать в поликлинике, поэтому была вынуждена обратиться в данную организацию. Накануне я позвонила и уточнила, что у меня температура, у мужа по подтвержденный ковид, и мне пояснили, что меня в любом случае могут принять. Сегодня 10.08.2021 г я оплатила 1800 руб за тест, меня отправили в медсестре на мазок. В дверях кабинета было 2 женщины, одна из которых первым делом мне сказала: "А что врача не судьба вызвать", а вторая ей поддакивала, что из-за таких как я пандемия никогда не закончится. Далее взятие мазка сопровождалось словами, что я могла хоть бы детей пожалеть в клинике, ладно бедные медсестры, но дети, которых толпы в коридорах (не было ни одного). На мои возражения, что я к ним пошла уже от безысходности они только ворчали...господа, я не поняла, вы вообще в своем уме? Я Вам заплатила за что? Чтобы меня с порога Ваши медсестры с грязью смешали? Так не проводите ПЦР-тесты, но ведь денег то охота, понимаю. Это самая отвратительная клиника из всех платных и бесплатных, и не смотря на то, что я живу в двух шагах от вас, я скорее сдохну, чем обращусь к вашим специалистам за помощью. Если медсестры на заборе мазка себе такое позволяют, то я представляю, что начинается с уровня врачей. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!

Когда уже руководство клиники обратит внимание на работу администраторов в Академгородке??? Дозвониться просто нереально!!!

1.05.2021 , должен быть прием у эндокринолога Палапа С.В. в 11:00. Сижу в коридоре уже 40 минут, приема всё нет, в таких случаях клиника должна предоставлять скидку на приём, чтобы компенсировать потерю времени пациента. В других частных клиниках задержки бывали, но 5-10 минут, а с таким непрофессионализмом в распределении времени на пациентов, как в Сердолике, сталкиваюсь впервые. В таких случаях тариф за первичный прием должен быть снижен до размеров повторного, и это должны любезно предлагать ваши администраторы при расчете, а не сам пациент. Сбой в вашей базе данных не должны оплачивать пациенты!

Обратилась с болью в пояснице к мануальному терапевту, неврологу Васильеву Н.В. До него массаж и мази не помогли, таблетки на тот момент нежелательно было принимать. После первого же сеанса мануальной терапии боль отступила! Дал хорошие рекомендации, удалось обойтись без таблеток, за что ему очень благодарна. Отзывчивый, ищет причину боли.

Делала узи, к врачу нет никаких претензий - всё было сделано очень качественно, врач доброжелательная. Но меня очень огорчило поведение на ресепшене: я пришла строго к назначенному времени, но прождала 20 минут (приём занимает максимум 30), два раза подходила на ресепшен, потому что доктор задерживает начало приёма. оказалось, что кого-то пустили к нему заместо меня, потому что он пришёл пораньше, перепутали . Это недопустимо, я плачу больше 2 тысяч в частную клинику не для того, чтобы начать свой приём когда он уже должен закончится.

Добрый день. В первый и, надеюсь, в последний раз пользовался услугами этого мед. центра. Сдавал тест ПЦР на ковид. Доктор, который принимал, был с соплями и кашлем. Коммерция коммерцией, но надо думать ещё и о здоровье ваших клиентов. Визит был 18.01.21

Сегодня была на УЗИ, скидки не считаю без напоминания. После выдачи чека друг выясняется, что надо заранее говорить о скидке. При записи делаю пометку, а при оплате её нет. Мелочь, но не приятно. При мне ещё пара людей оказались в похожей ситуации. Речь о центре на Титова. Часто обращаюсь в этот центр, жаль, что такие ситуации имеют место быть.

Посещала данный филиал 26.11.2020. Сейчас везде эпоха коронавируса-социальная дистанция, маски и тд., вроде бы все привыкли. В общем, при посещении, у меня не оказалось маски. Я без сомнений, вежливо попросила у администратора дать мне маску, на что услышала ‘мы маски не выдаём’, я уточнила, собираются ли они отказать мне в посещении в связи с тем, что у меня нет маски, девушка администратор закатила глаза и выложила мне на стойку новую маску. Серьезно? В частном центре, где стоимость доп.услуг типа бахил, масок, водички уже заложена?! Администратор, кстати, была без формы, без бейджика, и без пресловутой маски. Вроде бы мелочь, а осадок остался. Если совсем беда, ну вы хотя бы продавайте эти маски. Чтобы у клиента не было ‘опущенного’ настроения из да таких пустяков. Руководство клиники, присмотритесь к администраторам. Не буду на эмоциях занижать рейтинг, поэтому пока 4.

Наблюдаемся всей семьёй. У разных специалистов,есть давно полюбившиеся. Хочу отметить педиатра Мичук Марину Васильевну, Сегедину Евгению Михайловну, Сахарову Светлану Игоревну. Врачи наивысшего уровня. Так же хочется поблагодарить администратора Екатерину, всегда перезванивает когда обещает,очень внимательно относится к своим обязанностям. Успехов вам и процветания.

Для чего у вас существует кнопка "Записаться на приём"?? Для развлечения? Прождала двое суток, что мне перезвонят. Уберите ее и не позорьтесь своими администраторами.

Это просто обдираловка. Была сегодня у Сегединой на первичном приеме, мне была озвучена стоимость 1400 р. На кассе взяли 5200, нормальная разница? Говорят, взяли анализы. А предупредить пациента и спросить его согласие не надо? Просто поставили перед фактом. UPD приехала ещё раз, деньги за анализы вернули. Добавлю за честность звезду.

Добрый день, посетила вашу клинику , все понравилось и хотела бы сказать Спасибо за оперативную помощь администратору Екатерине, настоящий профессионал своего дела!

Были у пульмонолога. Врач адекватная, всё объяснила и рассказала. Отменила то, что выписала терапевт из поликлиники по месту жительства. Обслуживание на высоте.

Отвратительное обслуживание. Никакого уважения к клиентам. Надо несколько раз проверить ,записан ли на приём,а переступая порог центра узнаешь,что ты не записан. Хотя администратор по телефону уверял, что ты записан. Что за бред? Заведите тетрадку,если с компьютером проблемы. В нормальных медцентрах есть практика обзванивания клиентов и напоминания о приёме или каких-либо накладках. При этом администратор хлопает глазами,ни извинений, ни попытки решить проблему от них не добьётесь. Отношение хуже,чем в регистратуре районной поликлинике. И это платный(!) центр. Нам предложили приём на час позже. Приняли,правда, раньше чем через час. Если бы я не требовала приёма, то нам бы и этого не предложили. Ощущение,что им всё равно,есть клиенты или нет. Такие администраторы разорят ваш центр. Ответа от администрации я так и не дождалась.В чем причина такой ситуации? Перекладывают ответственность на колл-центр. Там тоже говорят что-то невнятное. "Вас же приняли в итоге"- сказали мне. Если бы я развернулась и ушла,то никто бы меня не принял,а приём пришлось требовать со скандалом. Видимо руководству плевать на то,как администраторы выполняют свою работу. И то,что автоответчик говорит,что вам перезвонят-это ложь. Они себя этим не утруждают. К доктору претензий нет. Но театр начинается с вешалки. А медцентр с администраторов. Научите их работать, безобразное отношение.

Позвонил в 08:38 12.10.2020 с целью записаться на приём После долгого ожидания трубку взяла девушка, узнав, что звоню в Академгородок, сказала, что сейчас переведёт звонок. Через несколько секунд трубку взяли и... видимо положили на стол рядом с телефоном. Фоном был слышен диалог с кем-то на другом конце провода. Ну ладно, бывает, зашивается человек, подумал я. Подожду. И примерно через минуту трубку просто положили. Ну что ж. Минус пациент, другой видимо не страшно.

Уже не первый год знакома с клиникой и часто пользуемся услугами. Если рассматривать клинику в целом то не плохо, удобное расположение, наличие парковки и широкий спектр услуг. Если рассматривать с точки зрения сечения и специалистов...то тут как и везде всё зависит от человека, конкретно от врача. Есть хорошие специалисты например Акулова В.А. грамотный врач, очень долго пользуемся ее услугами. К сожалению не про всех могу сказать, но столкнулась с ситуацией. Карточки электронные и когда идешь к другому специалисту он видимо не тратит время что б почитать что ты пришел и что пил до этого. В следствии чего тебе выписывают пропивать снова те же лекарства которые ты пропил и пить их больше не следует. Ограничение по курсу приема. Прочитав это самостоятельно пришла повторно задала вопрос и сказали "ой да? тогда не пейте". Ну странно ведь... вообщем только к проверенным врачам стоит ходить.

Хорошая клиника, отдельные благодарности терапевту Кулипановой В. М. и неврологу Васильеву Н. В. Из минусов филиала на Разъездной - невозможно дозвониться, всегда сначала попадаешь на Титова

Добрый день! Хочу поблагодарить клинику и конечно же администраторов. Хотела пройти у вас узи,но к сожалению у доктора к которому я хотела попасть была полная запись. Администраторы вошли в положение и сразу предложили подойти пораньше и доктор принял меня между другими пациентами. Спасибо огромное за понимание и такой хороший сервис! С удовольствием приду к вам еще!

Здравствуйте! Хочу обратить внимание на обслуживание в данной клинике. 10 июля я записалась на УЗИ, к назначенному времени я подъехала в данную клинику, но оказалось, что она переехала, при записи, никто мне об этом не сообщил, и я конечно же не сочла нужным перепроверять актуальный адрес клиники, которая находилась по другому адресу довольно долгий период. Моя запись была на 13-00, я ввела новый адрес и навигатор мне показал, что это довольно близко и я доеду за 5 минут. С незначительным опозданием приехав в клинику, администратор сообщил мне, что врач уже ушёл, и что я вообще хотела, я ведь опоздала. На мой взгляд, во первых администратор должен был сообщить мне заранее, что клиника переехала, во вторых, если клиент опаздывает, ему можно позвонить и уточнить, подойдёт ли он, прежде, чем отпускать врача, мои контактные данные вы же берёте при записи. Я в вашу клинику больше не прийду, потому что вы относитесь не уважительно к своим клиентам и их времени, а я и себя и время своё ценю. И хорошие врачи, это безусловно важно, но лицо клиники это прежде всего администраторы и их работа с клиентами, что у вас на очень низком уровне. А к этому же врачу я пойду в следующий раз уже в другую клинику.

Ужасные девушки администраторы. Никакой клиентоориентированности. Оставляла корректный телефон для связи, запись отменилась, а они не смогли дозвониться, сказав, что не было номера. Год назад сдавала анализы, сказали, что все данные и карточка, в связи с переездом утеряны! Сервис ужасный!

04.06 пришли сдавать кровь малышу. Сын панически боится врачей, бурно реагирует. Я очень переживала, что не получится сдать анализ, что придется насильно удерживать ребенка. Как же я была приятно удивлена, что вся процедура у нас прошла на ура! Поплакал немного, но не истерил и не сопротивлялся ! А все потому, что медсестра, потрясающая женщина, нашла подход и без особой психологической травмы для ребенка, осуществила свою работу!!! На эмоциях я не запомнила фамилию, но выражаю огромнейшую благодарность! Выйдя из клинки сынишка говорит : " ещё потом придем к тете". Это победа ! Теперь я знаю, где можно спокойно сдать анализ крови, без истерик, без насильного удержания ребенка ))) оооочень рада, что нашла такую клинику и такую медсестру. Теперь только к вам ! Спасибо вам!

Попала к терапевту Миргород Елене Эдуардовне с температурой 37 и кашлем. Обычно меня никто особо не лечил, просто давали больничный и все, потом также выписывали, даже если сохранялись симптомы. Елена Эдуардовна отнеслась очень внимательно, отправила на анализы и на исследования, чтобы исключить осложнения, выписала лечение и корректировала его в зависимости от состояния. Я осталась очень довольна ее отношением. Однозначно рекомендую.

Хорошая клиника. Хотелось бы выразить особую благодарность врачу-неврологу Васильеву Н., замечателтный специалист знающий своё дело. Так же очень хороший мануал. Единственное, что очень тяжело попасть на приём, так как все расписано на неделю вперед Ещё плюсы. За день до приёма позвонят, предупредят, чистота и порядок в отделении Из минусов - невозможно дозвониться с первого раза до филиала на Разъездной, регулярно по минуте две висишь на линии, потом соединяется с филиалом на Титова. Не впечатлил хирург отделения. Были проблемы с коленом - отправил на МРТ, после, на повторном приёме сказал, что в этих снимках ничего не понимает... Эмм... В челом все хорошо, за исключение этих небольших минусов

Невозможно дозвониться. Трубку не берут и не перезванивают.

Очень долго не берут трубку. Не возможно дозвониться. Не перезванивают. Хотя в автоответчике говорится "положите трубку и мы вам перезвоним".

Обратились сюда, чтобы поставить детям прививку от гриппа. Педиатр нам рекомендовала ставить вакцину Ваксигрипп или Инфлювак, обе вакцины импортные, с доказанной эффективностью. При записи на вакцинацию по телефону мне сообщили, что есть в наличии по одной дозе каждой из них, поэтому сразу записались на приём в этот же день, решили поставить детям разные вакцины, чтобы не ждать. Приехали в клинику, администратор сказала, что есть две дозы вакцины Инфлювак, предложила поставить их, мы согласились. Принимала нас педиатр Мичук Марина Васильевна, она провела осмотр, послушала детей. Во время осмотра администратор сказала, что, оказывается, обеих вакцин в наличии нет, то есть, по базе данных они есть, а на самом деле нет. Предложили поставить российскую вакцину Ультрикс, которая есть в наличии. Согласилась поставить эту вакцину, чтобы не приезжать ещё раз. Ультрикс из российских вакцин более предпочтительна, поскольку содержит по 15 мкг каждого антигена гриппа, как и импортные (а в других российских вакцинах всего по 5 мкг). В целом, прививки поставили, все хорошо. Но хотелось бы, чтобы администраторы давали более достоверную информацию, мы могли бы заказать Инфлювак и подождать несколько дней. Ещё забавный момент, через пару дней после нашего визита мне позвонили из клиники, предложили скидку на следующее посещение, что, безусловно, приятно. Но в другой клинике, где мы обычно наблюдаемся, после вакцинации всегда звонят и спрашивают о самочувствии после прививки, была ли какая-то реакция, повышение температуры. Здесь этого не спросили. В целом ставлю оценку "хорошо".

25.11.2019 записали ребёнка к дерматологу на 30.11. В сердолике были ранее ,поэтому возраст ребёнка указан в карте . Накануне приема администратор получил от меня подтверждение ,что завтра приедем на приём ,буквально через 10 минут перезвонили и сказали ,что дерматолог отказал нам в приеме сославшись на возраст . Прошу руководство ,разобраться в данной ситуации.

Была на приеме у Самойлова Ю.Г. прописал лечение, которое абсолютно не помогло, пропила зря антибиотик и в итоге с осложнением пошла к другому врачу. Очень пожалела что выбрала его!

Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Виктория Валерьевна вела и мою беременность. Всегда на связи, всегда мониторит анализы.Если что не в норме - отзвонится, не дожидаясь приёма. И с врачем в роддоме определиться помогла, за что отдельное огромное спасибо! В общем 8/9 по Апгар моей крохи- это и Ваша заслуга Виктория Валерьевна.

В этот центр ходим всей семьёй. Сегедина Е. М. буквально спасла, ведь за 7 лет в разных центрах доктора так и не смогли поставить диагноз.Сахарова С. И. замечательный специалист, расскажет всё подробно, если нужно успокоит.Деткам анализы на дому сдаём,Оксана Александровна (медсестра) найдёт подход к любому ребёнку. Выкупали вакцину, всё просто и понятно за что отдельное спасибо Администраторам! Всегда вежливые, готовы помочь. Рекомендую всем. Надёжная клиника. Спасибо Вам. Успехов и Процветания.

Хочу выразить огромную благодарность своему гинекологу - Поповой Виктории Валерьевне! Чудесный высококвалифицированный врач и просто очень добрая женщина. Она наблюдала меня всю беременность и в послеродовой период, и могу сказать, что не встречала ещё более отзывчивого врача. Когда что-то меня тревожило (а в беременность паника порой доходит до абсурда), я всегда могла написать Виктории Валерьевне или позвонить. И ни разу! она от меня не отмахнулась, всегда успокаивала, а её поддержка в период родов и восстановления вообще дорогого стоит! От души спасибо Вам! Также хочу поблагодарить врача УЗИ Сахарову Светлану Игоревну. Очень помогала мне морально своей поддержкой в такой непростой для меня послеродовой период. Всегда проявляла участие, и я, несмотря на все трудности, всегда выходила из кабинета с улыбкой. А центру желаю ценить и держаться за таких врачей!

Была в центре на Разъездной. Повторно сюда вряд-ли приду. Милые девушки администраторы улыбаются, но ничем не помогают и не стараются решить вопрос. Дважды приходила по записи к врачу гинекологу, один раз ждала 40 минут, второй 30. Врач с улыбкой на устах может достаточно грубо беседовать. И вот всё это жутко раздражает.

Абсолютно не рекомендую. Новое помещение на Разъездной - разбитые ступеньки, грязь, разбитые двери, неинформативные вывески. Дальше высокая неудобная стойка рецепшн с туго соображающий темноволосой девушкой (не было/не видно бейджа, указала бы по имени). Терапевт Акулова проводила осмотр без маски и перчаток, не помыла при мне руки ни разу. Антисептик геля также не было. Она не смогла внятно поставить диагноз и назначила Анаферон (гомеопатию), одновременно с антибиотиками. Анализ крови только по моей просьбе был назначен...

Хочу выразить благодарность Сахаровой Светлане Игоревне, замечательный, чуткий специалист! Ей твердая пятерка! Очень доброжелательная, всё подробно рассказывает. Если на УЗИ обнаружились какие-то поводы для беспокойства, преподносит эту информацию крайне тактично, не "нагоняет страха", смещает акцент на то, что нужно сделать. Это очень важно, особенно для беременных, не возникает стрессовой ситуации, настраиваешься на позитивный лад, а не на мысли о том, как же так, как всё плохо. Была у нее 4 раза. Все оставили положительные впечатления. Минус балл только за работу администраторов. Клиентоориентированности ноль. Пациент первым здоровается, проявляет инициативу в диалоге (цель визита и т.п.). Прощаются, если клиент попрощался. В общем, выполняют функцию кассиров, а не лица клиники. Знакомая тоже ходит в эту клинику, говорит, что зато с молодыми мужчинами администраторы сразу меняются, и улыбка появляется, и разговорчивость...

Были записаны на прием к ортопеду Куликовой Людмиле Анатольевне с малышом 4 месяца. Приехали мы в мед.центр, подошли на ресепшен, нам выдали бланк и отправили в кабинет. Из кабинета в этот момент вышла врач, ей администратор с ресепшена доложила,что к ней уже подошли и ждут, на что Куликова высокомерно заявила "подождут" , через некоторое время она вернулась в кабинет, пройдя мимо нас , измерила ребёнка оценивающим взглядом. Я с таким проявлением неуважения сталкиваюсь впервые в платном центре, подошли мы в назначенное время, опоздав на 3-4 минуты и то, лишь потому,что центр переехал на новое место и мы слегка заблудились . видимо человек настолько возомнил о себе, что даже не считает нужным скрывать свое пренебрежение к людям. Это заметили и девушки с ресепшена, и ещё одна сотрудница ,которая наблюдала эту сцену. Все они стояли и наблюдали за нашей реакцией и переглядывались между собой. Постояв пару минут , мы с мужем решили,что прием уже вряд получится продуктивным, у меня возникло отторжение к этому человеку и просто невозможность вести диалог после такого отношения. Мы развернулись и ушли. На вас свет клином не сошёлся и в городе хватает специалистов высокого уровня. Надеюсь человек способен ещё делать выводы и прочитав данный отзыв изменит свое отношение к людям, хотя... в таком возрасте вряд-ли уже это возможно. Кстати, нигде не упоминается, что она ортопед, указано, что хирург. Р.S. На новом месте на ресепшене очень неудобная стойка. Слишком высокая , у меня рост 158, я только макушку администратора видела, не говоря о том,что подписывать бумаги и передавать деньги крайне неудобно.

Не советую эту клинику. Отношение ужасное. Сидят богини одни. Толком ничего объяснить не могут. Жаль потраченное время.

Посещаем центр давно, нашли "своих" врачей - замечательного педиатра Мичук Марину Васильевну, хорошего врача УЗД Сахарову (вожу теперь всю семью только к ней). Кровь брали у ребенка из вены, медсестра из процедурного была очень лояльна к нашим слезам, потратила время чтобы уговорить ребенка. Нравится возможность оперативной записи к специалистам, а не "через месяц".

Юрий Геннадьевич Самойлов - врач от Бога! Внимательный, спокойный, уважительный. Лечение назначает недорогое, но действенное. Впечатления от приёмов очень положительные! Искренне радуюсь, когда удаётся "отыскать" такого доктора)) Спасибо, Юрий Геннадьевич!

Отличный врач ЛОР - Юрий Геннадьевич.

Ходили к Лору на плахотного. Врач Самойлов Г.И. поставил не верный диагноз. Работал с маленьким ребенком без перчаток, не умеет находить подход к детям. Отек горла и высокая температура для него не показатель болезни. Из лечения только Мирамистин и нурафен. Никому не советую к нему идти с детьми. Потеря денег и как итог упущение времени по лечению. На ресепшене всем пофиг на клиента, до момента оплаты. Информацию нужную не получить. Девушки заняты своими делами, беганьем по кабинетам, отсутствие на рабочем месте. Не тратьте свое время и деньги. Ушли в другую клинику и не жалеем.

Все УЗИ по беременности прошла в этой клинике. Очень довольна врачом Сахаровой Светланой Игоревной! Очень приятный человек в общении и как специалист очень внимательная, все рассказывает, показывает, складывается впечатление, что всю жизнь наблюдаешься у нее и она все помнит и знает о тебе )) Были с мужем, остался доволен). О самой клинике... с записью проблем не было, на прием попадала вовремя, гардероба как такового нет, просто вешалки в регистратуре, по сути, заходи - бери! Оплата за услуги вперед, немножко странно, услуга еще не оказана, а уже оплачиваешь... Администраторы особой приветливости не проявляют, оплату берут и все. Снижаю оценку только из-за этих недочетов! Хотелось бы поставить 5 именно Сахаровой С.И.!

Недавно была на УЗИ, все очень понравилось, мед работник девушка была очень вежливая, все рассказала, и в конце спросила приду ли я к ней снова, так вот хочу сказать что приду,)))

Была на консультации у хирурга Конько Виктора Александровича. Огромное ему спасибо за профессионализм, внимательное и чуткое отношение, у такого врача и оперироваться не страшно. Медсестра тоже чудесная, но не увидела бейджик с именем, к сожалению. Минусов у клиники не обнаружила, на ресепшене доброжелательные девушки, дорогу тоже найти несложно, максимум к чему можно придраться - пресловутый шлагбаум,и то нас в машине было двое и выехать получилось с первого раза.

Здравствуйте! Обслуживаюсь в этом отделении уже не один год. После их переезда ситуация почему-то сильно ухудшилась.... 1. Это ВЫЕЗД с территории- Теперь выехать с территории легко только если у вас машина с левым рулем или есть пассажир на левом переднем сидении, который сможет быстро опустить карточку на выезд в терминал, а вы скорее поедете под открывшийся шлагбаум. В других случаях, если у вас машина с правым рулем и нет пассажира, то вам придется выйти из машины чтоб опустить карточку на выезд в терминал и быстрее бежать обратно, чтоб успеть выехать. Или просить кого-нибудь, чтоб сбросили вашу карточку, а вы быстро выедете не выходя из авто. Т.к. шлагбаум закрывается ОЧЕНЬ быстро. И вы рискуете повредить машину или остаться на территории... У меня так и вышло. Выехать просто не успела. В итоге образовалась пробка на выезд. Ситуацию разрешили следующим образом-Мужчина, который был с одной из машин в пробке взял карточку у водителя машины, которая стояла за мной. Опустил в терминал и мы вдвоем быстро успели выехать с территории не выходя из машин..... Вот такой квест как уехать из медицинского центра))))) Поэтому лучше приходите в клинику пешком или оставляйте авто ЗА шлагбаумом, если вы там найдете место, конечно, Ну или берите с собой кого-то, кто поможет вам сбросить карточку в терминал))))) 2. Оплата теперь ДО приема у врача. То есть без предоплаты пациент к врачу не допускается... Мелочь, конечно, но как-то неприятно, ощущение, что тебе не доверяют в центре....Обычная практика в платных клиниках, что оплачиваешь уже после оказания услуги.... 3. Врач приняла на 20 минут позже, хотя не была занята предыдущим пациентом. Хорошо, что я не торопилась в этот раз, но как-то уже отвыкла от такого отношения в платных клиниках. 4. Единственный плюс, это прием врача УЗИ, очень профессионально и быстро. За это поставила 2, а не 1.

Сегодня был дан самый странный диагноз в моей жизни. Пришел к ЛОР-врачу с жалобой на жжение в ноздрях последние пару месяцев, порой прямо очень сильное. Вообще, я спортсмен, к врачам очень редко обращаюсь, когда прямо уже не знаю, что делать. Тут по совету родных и мазал персиковым маслом и солевым раствором промывал - не помогало, жена, в итоге, направила, т.к. постоянно жаловался ей. Пошел по ДМС. Принимал мужчина с бородкой и в очках. Прием занял минут 10. Выслушал мои жалобы молча, посмотрел очень быстро и, показалось, даже пренебрежительно, нос, горло и уши, а потом серьезно так сказал: "У вас возрастной подгон!" На просьбу объяснить, повторил, что я "подгоняюсь" (цитирую дословно), и все ОК, что я здоров. Я попытался объяснять, что не просто так обратился, что меня беспокоит жжение, но чувствовал себя глупо. Фактически, выпросил рецепт на какой-то универсальный препарат для восстановления слизистой, и пошёл. Зато есть теперь универсальный диагноз "Возрастной подгон". Буду его применять к себе, если что-то болит )))

С самого рождения сына наблюдаемся в этой клинике по ДМС. Устюгова Оксана Александровна - лучшая медсестра из всех, что я встречала. Аккуратная, доброжелательная, ребёнок ни разу не плакал при сдаче анализов. Мичук Марина Васильевна - замечательный педиатр, внимательна к маленьким пациентам и приятный в общении человек. В физиокабинете тоже хорошая медсестра, Татьяна Михайловна, уже три курса физио у неё прошли. Есть некоторое ощущение бардака от ресепшена - часто очереди, даже если за стойкой несколько администраторов. На физио по факту можно приходить в любое время, когда на месте медсестра, а запись только на конкретное время и по одному пациенту на каждое, хотя одновременно в кабинете можно разместить троих (если процедуры не пересекаются). То есть если вам говорят "всё время на физио занято", кабинет по факту может быть пустым большую часть времени. Нейросонограмму от Сахаровой наш невролог забраковал, переделывали в другом месте. И ещё вешалки для одежды очень неудобные, вот эти вот стоячие палки с крючками, к которым можно подойти только с одной стороны. Каждый раз страдаю, развешивая одежду свою и детей. Шкафчики были бы удобнее. В целом довольны, в экстренных случаях с детьми эта клиника нас выручает. Спасибо Марине Васильевне, Оксане Александровне и Татьяне Михайловне.

Вчера с мужем были на скрининговом узи у Сахаровой С.И. Остались очень довольны. Выражаем огромную благодарность Светлане Игоревне, будем рекомендовать всем друзьям и знакомым. Девочки на ресепшене так же очень внимательные и приветливые. Спасибо всем,впечатления остались самые положительные.