Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Городская поликлиника №16

Александр Орлов
11.03.2022 15:44

Девушки и женщины, которые работают в регистратуре, обращение к вам! Почему же вы такие обозлённые на весь мир?! Люди идут не к вам, а через вас (иначе к врачу не попасть). Поймите, что пройдя через такое сито, как регистратура 16 поликлиники, уже ничего не страшно. Хамское отношение и общение - это ваш конёк. Очень жаль, что вы считаете себя всемогущими. Это далеко не так!

   1
Виктория
03.03.2022 13:40

ДубльГис, поставь уже отметку - КРАСНАЯ ЗОНА. Разгрузите несчастных регистраторов. Тут не делают вакцинацию. Здесь опасно находится перед вакцинацией, просто так, и с другими заболеваниями - особенно. К сожалению, клиника не знает как сделать, чтобы люди это заметили - вот дверь можно в красный покрасить, можно налепить огромный плакат на двери - красными буквами, чб распечатки никто не читает. С улицы идёт бесконечный поток людей, которые стоят немаленькую очередь, чтобы узнать - как им пройти вакцинацию. При мне один пожилой мужчина с сахарным диабетом, требовал, чтобы его принял терапевт, и сел ждать в общую очередь. Ему ситуацию, конечно, объяснили, и послали либо на Котовского, 40 (где я знаю, нет диагностического приёма до 28.02, может продлили), либо в филиал на Башне. Две недели загибалась от слабости, с субфебрилитетом и другими признаками расстройства вегетатики, доползла до Котовского, 40, откуда меня послали в Красную зону из-за температуры. Я не знала чем болею (и сейчас не до конца понимаю). Но лучше не становилось. Потом муж пришел с работы явно простуженный, и у меня через несколько дней появились сопли, кашель, и как нечего терять, я туда пошла. Посидела всего пару часов в очереди, посмотрела как уборщики сначала меняют, пропитанные уличной грязью тряпки у порога, потом берутся грязными руками за ручки и другие поверхности, как все ходят без бахил (как и во всех поликлиниках, которые я посещала последнее время), попала наконец-то к терапевтке. Она послушала меня (никаких хрипов). Сказала, что ковид и паника ничего общего не имеют (перечеркнём значит, нейроковид и 30% переболевших, имеющих серьезные проблемы с нервами после и во время заболевания, источник - Петербургский союз врачей "Постковидная астения и нейроковид: диагностика, лечение, реабилитация"), дала направление на ПЦР, рекомендации и список препаратов, которые нужно начинать пить не дожидаясь результатов анализов - это обильное питьё до 2л/сут, полоскание зева растворами антисептиков 10 дней 2-3 раза в день, спрей мирамистин, аквалор, гриппферон, любимый арбидол, бромгексин, витамин Д. Никаких аналогов, только это. Бесплатных лекарств не предлагали, и сказали что их нет, когда я спросила. Пока я ждала результатов 5 дней, полоскала горло фурацилином и нос промывала физраствором, пила травяные чаи. Мне позвонили, чтобы сказать, что ПЦР положительный, спросили о контактных, их ФИО и дату рождения. И предложили приходить на приём через 3 дня. Про результаты ФЛГ, что я сделала в тот же день что и ПЦР в другом филиале ничего не сказали - не было данных. Я пришла на следующий день, жаловалась на нервы, непроходящий насморк, и даже на эпизод депрессии (в один вечер меня просто одолели упаднические мысли одна за другой каскадом, на утро всё прошло - так я поняла, что депрессии у меня раньше не было, и я не подозревала что это такое), на сбитый цикл, на сильную астению. Флюорография показала чистые лёгкие (я спросила видно ли "матовое стекло" - ответ не очень поняла, но вроде как если есть повреждения ткани, то видно). Слушать меня, смотреть горло не стали. Мне прописали: опять питьё, полоскание фурацилином, ромашкой, гелангил флокс для горла, олифрин для носа (что-то похожее на жидкость для вейпа - эффективности не показала), бронхомунал, витамины С Д и цинк, бетосерк и родственник глицина - ноопепт. Ещё было назначение на арбидол, куда без него, и... Ацц (отхаркивающее, мокротообразующее) и Синекод (блокирующее кашель). Мокроты у меня не было, поэтому Ацц и Синекод из назначения вычеркнули. А когда я дома стала гуглить все лекарства, то сильно удивилась этой связке, ведь у того же мукалтина в инструкции, есть указание - не принимать вместе с лекарствами блокирующими кашель, во избежание скопления мокроты, и последующих осложнений... Поэтому очень странная рекомендация. К слову, часть лекарств помимо печени, сильно бьёт по желудку, т.ч. его лучше защитить чем-нибудь. Неполный список лекарств вытянул на 5 т.р. Сейчас безусловно уже дороже, но не могу сказать, что это эффективное лечение. Хорошо, что антибиотиков не назначили - это уже прогресс в российской медицине 22 года. Всё моё детство при каждом чихе назначали их, пока моё пищеварение не пострадало, и я сознательно перестала их пить по рекомендации терапевтов к простуде. Попила немного левокарнитина, послушала новости 7 дней к ряду, и как-то взбодрилась знаете... но это не точно. Ковид из мира никуда не исчез, постковид, лонгковид, нейроковид и прочее не обнулились с недавними устрашающими событиями, а просто стали менее заметными. Берегите себя!

   2
Вероника Огарь
17.02.2022 09:02

Не компетентные сотрудники. Три дня не могут продлить больничный. Позвонила в регистратуру 15.02, в этот день мне должны были закрыть больничный, но мне пришёл положительный тест, уточнила у сотрудника нужно ли мне сегодня приезжать и заковать больничный, мне сказали приезжать не нужно вам все продлят по телефону. На следующий день звонит врач и сообщает о том, что подъехать нужно обязательно на выставочную 12. Когда я сегодня приехала в поликлинику мне сказали, что продлить больничный они не могут нужно ехать в другое отделение. На мой вопрос мне мне вчера по телефону сказали другое, мне ответили это был стажёр какой то.

   1
Иван Иванов
14.02.2022 13:22

Дурдом. Трижды подумайте преже чем открывать больничный вообще в этом дурдоме. Чтобы закрыть больничный надо час отстоять в очереди в регистратуру. Два часа в очереди к терапевту.

   1
Анастасия Краскина
10.02.2022 06:13

В текущих условия, терпимо...

   4
Константин Дмитриевич
09.02.2022 09:41

В целом все прошло быстро! Врач - терапевт Крылова доброжилательно принимает пациентов! Отдельное спасибо, за такой подход! В регистратуре только 1 сотрудник был немного не в духе! Начитавшись комментариев, думал будет хуже! 5 звёзд!

   5
Илья Да так-то
09.02.2022 05:56

Жалко, что нельзя поставить 0(. Вызвал врача неделю назад (3раза дублировал вызов), так и не пришел....... Хотя температура была 39.6. Сейчас уже подтвердили ковид, мне наконец-то позвонили(спустя неделю), сказали - " если справка нужна, сам приходи, врач не пойдет к тебе, ты же уже почти здоров". Слов нет.

   1
Анна Аникеева
07.02.2022 11:06

Это долбаный ад на земле, уже шестой час стою в очереди к участковому врачу, и ещё неизвестно сколько простою. Куча таких же людей в очереди с температурой и разными признаками ОРВИ и тд, врач посреди приёма просто выходит на улицу покурить в медицинской одежде. Несмотря на то, что в очереди несколько десятков народу - никто не торопится их принимать - в кабинет заходит 1 человек в полчаса. Места присесть нет, все стоят часами на ногах и дышат друг другу в затылок. Ни одного кулера с питьевой водой на всю поликлинику тоже нет. И здоровые и больные, и дети и взрослые - все в кучу стоят в коридоре в очередях часами и днями....в регистратуре врут, что ни главврача, ни заведующего в поликлинике нет и номеров у них нет)))))

   1
Viva la viva
02.02.2022 17:17

Провела сегодня в этой поликлинике 2.5 часа в очереди чтобы попасть к терапевту. В целом, все хорошо и приемлемо для гос. поликлиники. Бывает и похлеще. Мало места для большого кол-ва людей. Большую часть времени ты стоишь на ногах, потому что некуда присесть и очень тесно. Больше всего напрягают глупые люди которые не понимают что данная больница относится к «красной зоне» Раздражённость женщин в регистратуре можно понять. Они через каждые 30 минут объясняют что это значит, на очередные истерики людей «почему я не могу попасть к терапевту. у меня палец болит» Там в холле находятся люди у 30% которых ОРВИ, а у остальных 70% это ковид. Если вы заботитесь о своём здоровье, то прежде чем идти в какую-то больницу, позвоните хотя бы на номер 122 и узнайте, а можете вы в этой больнице свой палец вылечить. В кабинете ожидала увидеть злого и замученного врача терапевта, которого будет бесить то, как я дышу и моргаю; но на деле там оказалась очень милая, хрупкая и спокойная женщина, которая внимательно всё выслушает и назначит тебе лечение. Также сразу там дают направление на бесплатный пцр тест в другом кабинет. Мне ещё хотела дать бесплатно таблетки, но они закончились. ПРОСТИТЕ, Я ТОЧНО В ГОС.ПОЛИКЛИНИКУ ПОПАЛА?! Считаю что для сложившейся ситуации, в этой больнице все хорошо и разумно устроено. Ты не бегаешь как отверженный всеми больницами человек и не ищешь к кому можно обратиться. Минус конечно, что тебе нужно идти больным и с температурой в поликлинику, т.к терапевт на дом просто может и не приехать, но это минус конечно не поликлиники, а скорее властей города, что в очередной раз не готовы к волне ковида. P.S напечатайте на красной бумаге «Красная зона» может быть так вы сможете обращать внимание пациентов на это))

   4
Алёна Андреева
31.01.2022 07:27

Как дозвониться в регистратуру возможно ??? После 1 гудка сразу сбрасывают !

   1
Елена Глушкова
31.01.2022 05:47

Хочу выразить огромную благодарность всем доктора этой поликлиники, которые оформили документы на операцию и помогли разработать руку! Доктор Уранов!!! Заведующая отделением восстановления Бессонова Ирина Владимировна и замечательный инструктор Бруня Ирина Викторовна!!!

   5
Sveta832
19.01.2022 06:05

В Процедурном кабинете вакханалия! 19.01.2022г утром пришла сдавать кровь в 10каб. в указанное время в талончике. "Женщина" с 10 каб. сначала собирает талоны и потом в хаотичном порядке вызывает! Если ты пришел ровно к своему времени, ты пойдешь позже тех кто пришел на час раньше назначенного им времени. Хамит на замечания о времени, говорит : "я что, еще должна время разглядывать и раскладывать талоны по времени?" А разве нет? Зачем тогда указывать время в талоне, если его не соблюдают. Медсестра плохо берет кровь, у многих кровь не останавливалась, им перевязывали руки. У меня опухла вена.

   2
Таня Кузичева
08.12.2021 03:46

Самая худшая поликлиника на всём белом свете! Пытаюсь второй месяц записать отца к невроголу!!!!!! Звоню как и говорят с 7:30 беспрерывно набирая номер. Дозваниваюсь через 16 минут и мне говорят что запись окончена, звоните завтра!!!!!!! И так каждый день!!!!!! Хамят, грубят!!!! Отвратительно!!!!

   1
Валентина Шуреева
07.12.2021 15:59

Как ни странно,сегодня ставлю "5",не потому что отделение супер,нет,а просто хочу отметить врача Рыбалко Клима Глебовича!С такими врачами медицина не загнётся!Спасибо за человеческое отношение к пациентам!

   5
Автор скрыл имя
23.11.2021 04:26

Ужасная поликлиника в регистратуре сидят такие звёзды

   1
mich_al
27.10.2021 08:38

Меня выписали из больницы с не подтвердившимся диагнозом Ковид. Но мой диагноз : двухсторонняя полисегментарная пневмония, ст. разрешения. Выписали на амбулаторный этап лечения с избеганием контакта с инфекционными больными и массового скопления людей. 27.10.2021 я, по телефону регистратуры поликлиники №16, пытался дозвониться, чтобы вызвать врача на дом. Дозвониться не удалось, но в районе 12:00, раздался звонок на домашний телефон из поликлиники, с телефона регистратуры... Звонила женщина, представившись старшей медсестрой. Во время разговора со мной, она сообщила, что в курсе того, что диагноз Ковид у меня не подтвердился и меня выписали на амбулаторное лечение. Я попытался, поскольку она звонила с телефонного номера регистратуры, вызвать врача на дом... Но, тут она начала на повышенных тонах пытаться в чем то обвинить меня и бросила трубку. ЗАЧЕМ ЗВОНИЛА, ЗАНИМАЛА ЛИНИЮ ТЕЛЕФОНА, ЕСЛИ С ЕЕ СЛОВ ОНА БЫЛА В КУРСЕ МОИХ ДЕЛ. И В ЭТО ВРЕМЯ БОЛЬНЫЕ НЕ МОГЛИ ДОЗВОНИТЬСЯ ДО РЕГИСТРАТУРЫ? Я , в итоге, вызвал врача на дом через 124. В аптеках без рецепта не купить, выписанные больничным врачем , для лечения лекарства. Рецепт должен выписать врач поликлиники, разве этого не знает СТАРШАЯ МЕДСЕСТРА?

   2
Виктория Антипова
11.10.2021 04:29

Это просто ужасно, не дозвониться не до 124 , не до другой регистратуры. В самой больнице почему-то записаться тоже нельзя, весь день сидишь с этим телефоном, почему операторы горячей линии так плохо работают? Только из-за этого ставлю 4,а не 5

   4
елена пузырная
20.09.2021 09:58

Людей с признаками ОРВИ отправляют на Р. Корсакова 7/1. Чтобы попасть к врачу люди стоят на улице под дождем на холодном ветру в живой очереди! Просто кошмар!

   1
Alex Noryshev
17.09.2021 11:58

Хочется выразить огромную благодарность врачу - терапевту Шевченко Елизавете Борисовне за квалифицированную и действенную помощь на вызове при гипертоническом кризе. Огромное спасибо за проявленное участие и внимание. К сожалению в наше время это редкость.

   5
Маргарита Поволоцкая(Климова)
24.08.2021 06:58

Заболела ковидом (самостоятельно сдавала мазок), узнав о положительном результате, а это была суббота, тут же позвонила в поликлинику. На следующий день, в ВОСКРЕСЕНЬЕ, в 9.00 пришел врач, назначил лечение, через день принесли бесплатные лекарства, регулярно звонили, спрашивали о самочувствии, хотя болела я в легкой форме. Очень довольна нашей поликлиникой!

   5
Екатерина Морева
11.08.2021 16:10

Кто пишет отзывы про регистратуру ?) Нормально я всегда дозваниваюсь , может мне так везёт ) Но лучше конечно в саму поликлинику подойти , оформят быстро , так как очереди нет практически .

   5
Tina Tina
02.08.2021 06:17

40 попыток дозвонится, и все 40 попыток ожидание минут по 25 и сброс по непонятной причине со стороны горячей линии. Как возможно с острой болью записаться к врачу???

   1
Ксения Комиссарова
26.07.2021 07:57

Дозвониться невозможно, я конечно все могу понять, ситуация неспокойная, но какого черта, вы меня извините, лежи себе тихонечко, умирай и всем плевать. Регистраторы снимают трубку с аппарата, кладут рядом и поэтому вечно занято. Очень жаль, что в такой большой стране, причём не 3-го мира, получить минимальную медицинскую помощь это что-то из разряда фантастики.

   1
Вера Родыгина
19.07.2021 09:09

Дозвониться не возможно, когда доходит очередь ожидания, звонок сбрасывают. Врача ждала 12 дней с подтверждены ковидом. Могли бы хоть позвонить. Никаких бесплатных лекарств, как обещают, не предложили и не привезли ни мне, ни мужу. Пришлось лечение назначать себе самим. Я конечно понимаю, что врачей не хватает, но можно же позвонить насчёт лечения. Повторный мазок взяли на 14 день, хотя положено на 10. Просто забыли про меня... Узнать результат не возможно, так как сбрасывают звонок. Из дома сказали не выходить. Замкнутый круг. При этом надо продлевать или закрывать больничный

   1
Максим Окунев
12.07.2021 11:11

Отвратительная работа сотрудников регистратуры. Кроме хамского отношения к людям полезной информации процента 2 от всего ими сказанного.

   1
Алена Удод
06.07.2021 06:34

Можно бы было поставить 0, я бы поставила. Работе регистраторов. Позвонила записаться, прождада в очереди на ответ оператора 20 минут чтобы мне просто при наступлении моей очереди сбросили звонок???? Слов цензурных нет

   1
Евгений Беспалов
06.07.2021 05:47

оценка даже не конкретно этой поликлинике, а всем современным медикам. прошу, уйдите из профессии все кто там оказался случайно! а теперь по делу - хотел узнать информацию по прививке от ковида-19, на сайте только адреса пунктов, а я хочу понимать есть ли выбор вакцины, так как предпочитаю Ковивак, есть ли реанимация на случай анафилактического шока - информации ноль, телефон регистратуры не работает, горячая линия молчит, приемная переводит стрелки на какую-то заведующую которая тоже трубку не берёт. Наверное придётся на работе до того как обслуживать спрашивать где люди работают и если это медики, то тупо показывать на дверь.

   1
Сергей Князев
05.07.2021 04:50

Звоню в поликлинику записаться к врачу. По полчаса жду пока ответят, а когда доходит моя очередь то звонок сбрасывается. И это не один раз. И чтобы вызвать врача на дом такая же ситуация.

   1
Ева Эргашева
04.07.2021 09:22

Позвонила записаться к терапевту, нужно срочно заключение от него, целую неделю не могла не в регистратуру,не на 124 записаться.. сейчас кое как дозвонилась до регистратуры,не стали записывать,нахамили,наорали,ещё сказали что запись на конец июля... Вы там что, прикалываетесь???? Или с этим ковидом вся медицина рухнула в тар тарары? Перестали существовать другие болезни??? Не стало записей на плановые операции??? Ставлю единицу,но и то этого много с таким отношением к людям...

   1
Elebor Mish
29.06.2021 11:00

Полное безобразие!!! Не возможно записаться к терапевту, от слова совсем! По номеру 124 не отображается терапевт, по какой причине не знают. - Звоните в поликлинику, пробуйте там. На единственный номер поликлиники не дозвониться с утра до вечера, постоянно занято!!! Пошёл уже второй день!!! Вопрос: Как можно записаться к терапевту? Пожилому человеку с утра приходить и стоять в очереди в регистратуру? Или как?

   1
сергей коростелев
28.06.2021 07:18

Хотел записаться на приём, 20 минут ждал, пока оператор освободится. Потом звонок скинули.

   1
Nikitos 700
26.06.2021 04:43

Вызвал врача на дом, т.к. был контакт с заболевшим короновирусом и присутствуют все симптомы. Жду уже 4 день! так никто и не пришëл!кое как дозвонился до поликлиники, никакой точной информации дать не могут! Говорят врачи работают, выздоравливайте! Если сегодня не придут, думаю в суд на них подать!

   1
Lena Soboleva
22.06.2021 08:59

Не могу дозвониться! Уже несколько дней. Почему у вас постоянно занято с утра и до вечера?

   1
Марья Вербу
17.06.2021 17:27

Прекрасная современная поликлиника ! Зашел сюда в 18 00 вышел в 18 35 . И это с тем , что пообщался с девушками в регистратуре, Простоял в очереди к доктору ( 3 человека ) и собственно сам прием у доктора ! Организация на высшем уровне! Сколько бываю в этой поликлинике нет никаких очередей по 2-3 часа. Здесь умеют ценить время и нервы. Свои и чужие ! Спасибо !

   5
Анна Ушакова
17.06.2021 09:42

До поликлиники вообще не дозвониться, номер постоянно занят‼️ Врач вызван по месту жительства, ждём вторые сутки ‼️

   1
Татьяна Суворова
07.06.2021 03:36

Записывалась к терапевту 17.05.2021 г. Ближайшая запись на 02.06.2021,окей ладно. Через неделю звонят с поликлиники и говорят, что ваша запись к врачу перенесена на 04.06.2021, из-за того, что врач Васильев вышел на учёбу. Тоже окей, всякое бывает. По итогу, прихожу в назначенное время, и что мне говорят в регистратуре " А врача нет-он на вызовах, и вообще вы вроде как то ли не записаны, то ли вы на повторный приём записаны (хотя приём первичный). Регистратор позвонила врачу Замараеву М. Е. И попросила принять меня, врач согласился. За это и +1 звезда, за то что врач принял и провёл прием, выписал направление и назначил анализы (которые кстати посоветовал сдать в платной клинике, если есть такая возможность, а это наводит на ещё одну мысль, что со сдачей анализов а этой поликлинике так же имеются проблемы)

   2
Жанна Андриевская
04.06.2021 04:04

Ужасный персонал в регистратуры. Хамят, нервничают, не пытаются решить вопрос с записью на приём. Не умеют разговаривать с людьми совершенно. Была сегодня, очередь занимала с 6.30 утра. Прошу зав.поликлиникой обратить внимание на персонал.

   1
Tania Lozovaya
14.05.2021 18:56

Была тут на вакцинации Спутником. Чисто и светло. Все вежливые, оформили и привили быстро и четко, очередей не было. Только приятные впечатления.

   5
Татьяна Осмаева
26.04.2021 07:25

Относитесь по месту жительства к этой поликлинике? Вы заболели? Проще вам сдохнуть сразу без мучений!!! Примет вас терапевт часа через 3 по живой очереди. Тупо получить-закрыть больничный надо потратить полдня! Печально, что за столько лет на участке ничего не изменилось!!!!

   1
Людмила Куропова
15.04.2021 19:30

Скажите пожалуйста, в пятницу со скольки принимает терапевт?

   1
Tatyana Igavene
06.04.2021 11:44

Отвратительные тетки в регистратуре :хамят всем.Когда эти совковые порядки уйдут уже?? Обратилась поставить прививку от клещевого энцифалита, эта тетка сидела бубнула 5 минут,потом отправили в общую очередь к терапевту из 30 человек,это что за беспредел??? Придёшь поставить прививку от клеща,подхватишь ковид!!Постой полдня в куче больных людей! Плюнула и ушла.Обходите стороной данное учреждение.

   1
Елена Гайкалова
22.03.2021 05:05

Вы когда нибудь трубку брать будите?? Еп вашу мать

   1
Вадим Заковряшин
18.03.2021 11:49

По обслуживанию вопросов нет, но в регистратуру дозвониться невозможно, просто никогда

   2
Евгения Новикова
11.03.2021 09:15

Мне нравится эта поликлиника. Не понимаю, почему так много негативных отзывов. По беременности меня всегда принимали без очереди, разговаривали вежливо, все чисто, аккуратно, хороший ремонт. Отзывчивые администраторы, которые всегда помогают. Хорошие врачи. Анализы не теряются, все наоборот очень удобно, сдавала анализы на башне, врач в ЖК на Ватутина их видит в моей карточке. Никуда бегать за результатами не поиходилось. Единственный минус, это то что много филиалов, но тут больница не виновата. Спасибо!

   5
Жительница Новосибирска
11.02.2021 22:05

Люди, на вакцинацию от ковида через госуслуги кто-то записывался? Совпадает время? И если нет вакцины-в конец очереди не перекинут?

   4
Алексей Салчак
09.02.2021 23:13

Записался на вакцинацию от COVID-19 через Госуслуги. Прибыл в указанное время, а мне сообщают что по факту вакцины нет. Дали номер телефона, сказали, самому узнавать наличие вакцины и уж после записываться на Госуслугах. Это проблема конкретно этого медицинского учреждения, так как мой товарищ в этот же день вакцинировался. Он живет в центре, приписан к другому мед. учреждению.

   1
Кристина Вячеславовна
02.02.2021 11:57

Отвратительное обслуживание, у нас тебе в регистратуре врачи работаю....

   1
Marfa A
13.01.2021 04:18

Невозможно дозвониться в регистратуру, просто не берут трубку, вообще никогда

   1
Дарья Турчина
30.11.2020 10:31

Сегодня через 124 вызвала врача, да пришлось немного подождать пока дозвонилась, но это не катастрофично, оператор сразу предупредил что ожидание 2-3 дня, я согласилась, так как ситуация не критичная. Через некоторое время перезвонил врач из поликлиники, уточнил согласна ли я на дист консультацию. Всё очень вежливо, опросила, назначила препараты, объяснила что и когда принимать. Оформила больничный. К сожалению, имени врача не знаю, но спасибо вам за внимание и приятное общение!

   5
Анна Сергеева
18.11.2020 17:27

Хочу выразить огромную благодарность врачу этой поликлиники Бланк Евгению Александровичу!!! Внимательный и заботливый, бесстрашный доктор, приходил ко мне в защитном костюме, когда я болела коронавирусом! Даже когда мне было очень плохо, врач звонил, а потом приезжал буквально через 10 минут. В нужный момент назначил госпитализацию. Да, мне повезло, я заболела летом, когда был спад заболеваемости, сейчас ситуация сложнее... Огромное спасибо Евгению Александровичу!

   5
Ольга Шакирова
12.11.2020 08:28

Обратилась в регистратуру сегодня. Ужасный персонал. К сожалению не могу конкретно указать с кем был диалог, не было на ней бейджика. Почему им позволяют вести себя так высокомерно и отвечать посетителям грубо и по хамски. Подошла спросила как продлить больничный. Сразу сотрудник поликлиники стала проявлять агрессию, здесь нет такого приёма (хотя всегда был, возможно конечно изменились правила, но об этом можно сказать спокойно и объяснить куда обратиться. На любой мой вопрос, следовало раздражение и ответы были абсолютно не понятны. Осадок ужасный. После меня обратилась женщина и с ней тоже самое, разговаривали грубо, женщина в возрасте просто со слезами отошла в сторону. Ну вот как подбирают персонал?

   1
Карина Карина
10.11.2020 22:13

Нас посадили на самоизоляцию 22. 10, тест первого мазка должны были сделать по всем правилам в конце октября. Нас же поставили в очередь только на 16.11 и все это время мы сидим дома на свои сбережения, заказываем СберМаркет и гуляем на балконе, а ещё скидываем селфи в их приложение!!! В то время как куча других людей с ужасными симптомами так и продолжают ходить по всему городу, просто не вызывая терапевтов и не ставя себя на этот учёт!!! Где тут логика и справедливость???

   1
Евгений Кольцов
04.11.2020 12:52

Появились симптомы ковида, температура,головные боли и напрочь пропало обоняние и вкус. Позвонил в 124 3го ноября в 11:40 вызвать врача. Сказали заявка передана в вашу поликлинику,ожидайте 2-3 дня,если никто не придет,повторите заявку в пятницу и снова ожидайте. Так и лечимся

   1
Ирина Ануфриева
22.10.2020 03:52

Я понимаю загруженность врачей, но можно при этом вести себя по человечески! В 17 кабинет сидишь в живой очереди по 3 часа! Предворительной записи говорят, что нет. Плевать даже если ты беременна. Врач одновременно с мной принимала "знакомую медсестру", без записи и вне очереди с признаками ОРВИ. Эта женщина сидела от меня в полуметре и без маски и всем наплевать, что она неизвестно чем болеет, а я беременна. 21 числа на приеме спросила у врача, как мужу можно забрать его анализы? Сказала пусть завтра приходит так же, забирает. Я молчу, что надо сидеть 2-3 часа в очереди ради двух бумажек, спрашиваю нужно ли записываться? Нет, у нас только живая очередь. 22 муж приходит в поликлинику в 7.30 и оказывается, что врач сегодня выйдет только с 12, приходите в это время и записывайтесь, без записи нет приёма. Ну и что это за цирк? Очередь в коридоре, конкретно в этот кабинет, не от того, что людей много! А потому что врач во время приема принимает "своих", и сидит с медсестрой высчитывает на сколько она перевыполнила план для получения премии. В итоге мой приём длился 10 минут, за который мне выписали направление на экг и рассказали сказку о том как можно забирать анализы. Ни единого вопроса о жалобах или впринципе самочувствии. Пока искала мои анализы, отвлеклась на подсчёт своих планов, половину анализов так и не нашла и забила. А если они не в норме? Всем просто наплевать. Когда только зашла в кабинет она заполняла лист мужчины, который был передо мной, отвлеклась и цитирую "блин, забыла какой диагноз ему хотела поставить. Ладно, не важно". Так что конкретно в 17 кабинете проблема не в загруженности,а в по%уизме врача!!!

   1
Рустам Султонбеков
14.10.2020 13:45

Ужасно читать такие отзывы. Вы пишите негативные отзывы в 2ГИС на бесплатную медицину и даже не хотите понимать о том что у врачей идёт загруженность в период эпидемии , все сейчас на нервах, скажите лучше им спасибо. Ведь они не по своей воле вынуждены брать по несколько участков. Откуда возникают очереди и отсутсвие талонов. Прежде всего надо бить тревогу в министерство здравоохранение НСО. Которое не создаёт условия для работы специалистов. Врачи не виноваты. Виновато руководство не стоит вымещать свою злобу на регистраторов. Отнеситесь с пониманием. Надеюсь на ваше понимание.

   5
Екатерина Рец
06.10.2020 08:29

30.09.2020 Вызвала врача в 8:15 утра, врач не пришёл и даже не позвонил никто, хотя, когда я, звонила ближе к вечеру убежали что прийдёт обязательно! Повторно вызывала 05.10 - снова врач не пришёл и не позвонил. 6.10 пошла закрывать больничный, отправили на осмотр. Вопрос :зачем??? Врач её приходит, лечусь я, сама - всё таки решили осмотреть? Зачем вам эта информация? В очереди 4 часа, вокруг все чихают и кашляют, врач один _ушёл на обед !!! Цель - больше заразить людей??? Можно как то делить людей на тех кто болеет и кто уже НЕ болеет???

   1
Инна Сизова
28.09.2020 07:10

Я понимаю не хватает врачей, высокий уровень заболеваемости, но к людям надо с уважением относиться, на кабинете НОМЕР 13 написано "нет приема", пациента об этом не уведомили, хотя по записи, разогнать такие больницы, чтобы бюджетные деньги не просиживали регистраторы и глав врачи. Почему в платных все работает, а в муниципальных отношение как к скотам, сиди к дежурному в общей очереди, хоть с ОРВи, хоть со спиной, хоть с ковидом. А анализы где теперь искать? Доктор заболел, назначь другого, это что за БАРДАК!!!!!!!!! Это просто худшая поликлиника!

   1
Миха Соболев
25.09.2020 14:46

Дурдом. Назначают время, приходишь и стоишь в очереди около трех часов. Бедные пациенты и терапевты.

   1
Den Line
25.09.2020 11:56

Ужасная поликлиника, шум как на базаре, очередь по району запаздывает на 2-3 часа, люди по времени на 13:00 сидят в 16:00, закрыть больничный нормально невозможно, через одного не пропускают,

   1
Валентина Шуреева
08.09.2020 16:15

Невозможно записаться к терапевту с лета!Уважаемое руководство,примите меры!Нужно направление к кардиологу и на спирографию,есть рекомендации от аллерголога,если участковый врач не справляется,подключите мед.сестер,в конце концов,заведующая может выдать направление????

   1
Елена К.
08.09.2020 09:03

До сих пор не попала к врачу, расписание никогда не подают в единую регистратуру, а живую очередь создают с 7 утра!! В регистратуре орут на пожилых людей, пытающихся попасть к доктору как на скотину! Позор и стыд! Неудобно, что кровь в одном месте, моча в другом, доктор в третьем, бегаешь все утро между филиалами. В коридорах не разойтись, но это уже к властям вопрос, не к руководству. К специалистам никаких претензий нет! Именно за них повышаю рейтинг. Вот только их мало, условия работы видимо не привлекают, да и перегрузки очевидно, есть.

   3
Людмила Нарусова
22.08.2020 04:06

Были состояния обморока. Сильная слабость. Сердце, как после пробежки. Купила тонометр, а там чудеса: 170; 100; 60/40; 135 и аритмия.. повесила холтер - аритмия. Попала в больницу, там тоже отключилась. По крови определили кальций 0,1%. Влили в вену за неск дней до нормы. Сказали после выписки бегом к кардиологу. Талонов нет. Ежедневно звонишь и не хватает. Сказали подходить по живой очереди. Врач (если можно её так назвать) сказала, что не примет)) ни тебе клятвы институтской, ни банальной человечности) из украины врачица?..)

   1
Андрей Колесов
19.08.2020 08:36

Записан на приём на 12:20. Сейчас 12:35 и только сейчас пытается войти женщина, которая была записана на 11:20. И смысл записывать пациента на время, которое не соблюдается? Почему я должен тратить свое время?

   1
Виктория Муратова
27.07.2020 07:19

Звоню в поликлинику уже второй раз, за одни сутки, ожидание по 20 минут. Когда доходит очередь и я в списке первая, просто сбрасывают!!!

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва