Отзывы Dessange, салон красоты

Моя мама обращается в салон Dessange уже несколько лет и всегда была очень довольна результатом работы мастеров. Хотелось бы написать о мастере, к которой она обратилась недавно, Ольге Бахаревой. У мамы непослушные и вьющиеся волосы. Ольга очень внимательная, спокойная, уверенная. Можно просто довериться и результат точно не разочарует, в этом мама убеждается каждый раз. Не могу не написать отзыв, хотя и рискую усложнить маме возможность записаться на ближайшее время, всегда всё расписано) Спасибо большое Ольга!

Впервые была в Dessange и осталась очень довольна всем: начиная от невероятно обоятельной девушки-администратора, заканчивая, конечно, качеством оказанной услуги. Интерьер шикарный. Косметолог была приветлива и очень бережно относилась к моей коже, рассказывала мне о каждом шаге процедуры, отвечала на все мои вопросы, дала много полезных рекомендаций. Цены оказались как везде))) а не как в космосе) очень приятное место! Спасибо. Вернусь ещё!

Администраторы выполняют свою работу плохо.Записали на услуги,а о кевер коде ничего вообще не сообщили.Только через несколько дней,когда звонили напомнить о визите,упомянули о нем.Когда звонила записаться,несколько раз звонок обрывался и мне даже никто не соизволил перезвонить,пока я сама им не перезванивала. Ранее бровист Юля,ужасно покрасила брови,плешинами.Бровист Светлана хорошо покрасила до неё. Покрасить волосы Кудрой стоит 15000 а работа администраторов при этом на уровне забегаловки.

Люблю этот салон красоты!❤️ Вежливый персонал и прекрасный сервис, всегда создает очень приятное впечатление. Последний раз была на стрижке у Бахаревой Ольге, работа выполнена идеально. Желаю успехов и больше благодарных клиентов!

Была 12.08.21 г. отдала 9600 рублей. Рассказываю за что: 1. сожгли кожу голову, теперь она вся покрылась коркой и выглядит просто ужасно. 2. была у мастера Юлии, приятная женщина. Было обесвечивание и покраска, В ИТОГЕ через два дня волосы пожелтели, выглядит из-за этого дешево и не на 9.600. Цена приемлемая, но не за такой результат. Ожидала большего, больше не пойду.

Пришла ко времени - садитесь - ожидайте - и 15 минут ожидания в неведении что происходит и сколько ждать, сама спрашиваю - мастер дорабатывает с клиентом, ну хорошо хоть не только что начал работать. Культурное, образцовое заведение, все на высоте. Если уж кого-то вклинили вне очереди - можно позвонить и отодвинуть запись, сидеть в ожидании ничем не лучше.

Девочки! Спасибо огромное! Моя красота в ваших руках. Благодарю за свои волосы и тело)) купила абонемент на лпг массаж Альянс и осталась очень довольна. Такого классного результата я даже не ожидала. Столько эмоций как от косметолога, так и от самой процедуры!

Была на маникюре у мастера Екатерины Отличная работа, все понравилось ) Приятная компания ! Все хорошо продержалось , очень благодарна

Хочу поблагодарить прекрасного мастера Марину Янченко! Всегда получаю огромное удовольствие и прекрасный результат от наших встреч!

Начну свой отзыв с администраторов салона... Позвонила вчера записаться на маникюр с покрытием, девушка предложила два мастера, один "дебютант", второй мастер с категорией, на вопрос на сколько отличается по цене, девушка ответила, что цена одна 2400, разница только по времени выполнения маникюра, я записалась к мастеру с опытом. Сегодня уже сидя за столом мастера со спилиными ногтями, узнаю что стоимость у нее 2900, ну да ладно... Мне идти на мероприятие, думаю пойду с идеальным маникюром) Делали ногти почти два часа. В конце процедуры мне подарили в качестве компенсации два пробника крема, за неудобную ситуацию с ценой... Рассчитались, поулыбались, вроде все хорошо. Но когда я вышла на дневной свет, сказать что я была в шоке, ни чего не сказать... Покрытие не ровное, все буграми, везде затеки, форма разная, покрытие ДО кутикулы. За 2900 делать такое??? Вы серьезно???!

Очень обрадовалась когда открыла для себя салон Dessange, я пришла сюда конкретно за эпиляцией и так как все мне здесь понравилось стала интересоваться другими услугами. Привлек лпг массаж, потому, что сколько себя помню боролась с лишним весом, а сейчас еще и целлюлит ярко выражен стал. Приобрела абонемент на аппарат Альянс и уже половину курса сделала. Сейчас не вооруженным взглядом можно видеть результаты, я очень хвалю за них мастера, которая качественно все прорабатывает и делает процедуры не причиняя никакого дискомфорта, а наоборот даже приятно. Единственное, что напрягает не есть до и после процедуры))) именно в этот момент нападает непреодолимое желание)), а так процедура - супер, всем рекомендую попробовать.

Приятная атмосфера. Визажист Светлана Сапожникова волшебница! Пришла, показала на фото из интернета - хочу также для фотосессии)) и Ву-а-ля ещё круче. Светлана, учла и качество, и цвет моей кожи. В итоге все идеально. Настроение супер-мега крутое! Макияж держался очень долго.

Ходила к косметологу на чистку лица! Отличный специалист Евгения!! Было все без боли! Все этапы, что и как делала - проговаривала!

Впервые была в этом салоне, рассчитывала на сервис, приятную атмосферу, качество- в общем, хотелось приятно провести время и красиво подстричься. Но не вышло... Сплошное разочарование: на ресепшене встретили неприветливо и сухо, не показали где можно присесть и подождать мастера, не предложили чай-кофе. Сама стрижка длилась минут 7 (по сути только концы отрезали) и сушка с расческой ещё минут 15. Стоимость более 2000 руб. Даже в обычной парикмахерской у дома всегда предлагают чай и более приветливый персонал. Второй раз точно не вернусь туда. Своих денег не стоят и с концепцией сервиса отношений не знакомы. Очень жаль.

Постоянно пользуюсь услугами визажиста Юлии Яткевич

Обожаю дессанж всем сердцем ,10 лет являюсь клиентом салона ,всегда на высоте ! Особенно полюбила стрижку от Юлии Лашмановой,волосы лежат даже если их не укладывать !

Более 10 лет всей семьёй являемся клиентами салона Жак Дессанж, наш мастер Марина Янченко. Я не встречала аккуратнее и ответственнее мастера, всегда считается с моим мнением и пожеланиями, меня удивляют те люди которые пишут о её профессионализме! Может вам действительно сменить это прекрасное место на более бюджетный вариант?

Сегодня и я присоединюсь к «бывшим клиентам» этого салона. Никогда не сталкивалась, со столь пренебрежительным и хамским отношением к клиентам. Более 10 лет в салоне стриглась у одного мастера и не обращала внимания на очень существенный недостаток этого салона- разделение клиентов на категории: лебезим перед властьимущими и хамим всем остальным. Волей судеб расписание моего мастера совпало с моим, после долгого ожидания времени решилась стрижку провести у Янченко Марины, предварительно уточнила у администратора Юлии: «действительно ли Марина обладает необходимыми навыками?» Получила утвердительный ответ и записалась... Так обкорнать по моему не сможет даже уличный парикмахер. На утро- пришла в «салон» и думала с профессионалами обсудить как мне привести в порядок, то что натворила по моему мнению не опытная девушка. И от директора Новиковой Марины, получила нагоняй и воспитательный оскорбления в виде не соответствия их «понтам» моей личности. Не рекомендую никому.

дебильный салон. Был клиентом данного "заведения" больше года. Стабильно выполнял стрижку и окрашивание. в течении года цена выросла с 2200 до 3000 рублей, при этом каждый раз когда происходил рост я узнавал это только на кассе. Полное свинство. За 3000 вам никогда не предложат ни чай ни кофе... Это нормально?! Да? После самоизоляции зашел, записался. Звонят сообщить что у них оказывается новое правило, что посещение обязательно в маске. Вы там в своем уме? Устанавливаете правила, так выдавайте маски, или может быть бахилы тоже с собой носить? Масок в аптеках нет, а клиенты что бы попасть в вашу богодельню должны тратить время на исполнение ваших прихотей! Если кто то и соберется идти к ним то рекомендую Евгению Вострову, отличный мастер и классно стрижет. ну а я напишу хозяину франшизы, что это не дессанж точно, что такой сервис портит имя достойным людям

Добрый день . На прошлой неделе купила в данном салоне ночную сыворотку для волос Londa Professionnel, на срок годности я не обратила внимания, выйдя из салона буквально через 30мин. я позвонила и сообщила что срок средства истекает через 2,5 месяца, мне подтвердили по телефону что средство поменяют , но увы сейчас его нет . Я прождала неделю , и сегодня девушка меня убеждает что пользоваться средством можно и после истечения срока годности.. Это нормально ?!вы сами будете пользоваться? где производитель пишет что пользоваться можно дольше срока годности ? Вы дезинформируете своих клиентов свои сервисом. Желания посещать ваш салон больше нет .. Осадок остался.

Хорошая парикмахер мужских стрижек.

Оставила заявку на сайте. Прошла неделя, звонка не последовало. «Прекрасный» сервис.

Спасибо огромное Ксении Паршуковой за легкие ручки, красивую стрижку и укладку) и что не менее важно - тёплый разговор и рекомендации по уходу за волосами!) я шла на мастера и мои ожидания оправдались ! Рекомендую ! Ксения классно разбирается в своём деле, невероятная редкая умница и красавица! Успехов и процветания! Верно говорят - с новой прической новая жизнь

Здравствуйте, хочу поблагодарить мастера Ольгу за Преображение. Зашла случайно проконсультироваться ( волосы были сожжены). Мастер - Ольга подобрала мне хорошую стрижку, очень красиво уложила, подобрала уход. Ольга - спасибо Вам. Буду ходить в салон Dessange))). Настроение улучшилось , преображение заметили и свекровь и муж , спасибо.

Регулярно ходила сюда на маникюр и педикюр. 21.12, перед днём рождения, пришла снова. Мастер Ольга. Впервые в жизни меня поранили при выполнении аппаратного педикюра, да ещё и на нескольких пальцах!!! Мастер даже не извинилась, хотя сделала больно несколько раз. Через день я почувствовала на стопе легкий дискомфорт. Такое ощущение, что появилась шипица или что-то в этом роде. Буду наблюдать и пойду к специалисту. Посмотрела вторую ногу - там небольшой натоптыш, который она даже не убрала. Минус 3500 рублей, удовольствия ноль, впечатления впервые такие отрицательные от этой процедуры.

Как был этот город без клиентоориентированности, так видимо и останется. Записалась на стрижку на 17-30, за 2 часа до назначенного времени позвонили из салона и сообщили, что мастер освободится в 19-00!!! Извините, она клиентку взяла до 19-00. ШТА??? Я в недоумении!!! такое еще бывает? - Ой, а вам чего в 19 неудобно? - нет, у меня в 19 уже встреча. - Ой, а завтра? - А завтра в 8 у меня самолет! Зашибись сервис!!!

Была здесь на маникюре, эпиляции, укладке. К маникюру и эпиляции вопросов нет. Укладкой осталась не довольна. В целом салон уютный, современный. Есть парковка. Цены выше средних.

Впервые стриглась зимой. Потратив почти 2000 за короткую стрижку, осталась очень довольна. Через месяц хотела к тому же мастеру, но почему-то в системе так и не нашли у кого я была. Я же надеялась, что запоминать не придётся и сработает сервис

Записался за 2 недели к определённому мастеру на мужскую стрижку, так как получил рекомендацию от друга. В 21-00 перед утренней стрижкой поступил звонок, скорей всего от администратора, с предложением перезаписать меня к другому мастеру, так как изначальный мастер оказался вдруг женским. Это победа.

В салон я была приглашена в качестве модели к ассистенту Ольге. Результатом осталась очень довольна: Ольга предложила мне окрашивание и стрижку по французской технике Dessange, с учетом особенностей моих волос. Ольга, Вы очень тонко чувствуете клиента, максимально учитываете все пожелания, при этом заботитесь и о комфорте клиента, и о качественном конечном результате. Я желаю Вам творческих и профессиональных успехов! Благодарю за приглашение, мне все очень понравилось!

Впервые сегодня посетила данное место. Услуга: стрижка+укладка. Цена 2700 рублей. Стрижка не понравилась, после укладки еле дотертпела до дома, чтобы смыть все эти средства с волос, ощущение будто голову не мыла неделю (тяжелые, тусклые, грязные на ощупь волосы). Салон по чистоте тянет максимум на троечку, не считая санузла, там твердая четверка. За стойкой ресепшен девочка, какой от нее толк не понятно, совершенно не умеет работать с клиентами. Резюме: еще один салон Новосибирска в моем черном списке. Продолжаю поиски)

Приветливый персонал, чисто, ухоженно, свой стиль. Всем советую. Услугами данного салона довольна. Ещё вернусь и не раз!

С огромной благодарностью! Анна супер! Наконец, я нашла мастера и салон! Здоровья Вашим рукам!

Выражаю благодарность салону за внимательное отношение к каждому клиенту, за уникальный подход, за чистоту и стерильность инструментов и помещения! Роста и процветания! В особенности Елене - талантливой, доброжелательной, приветливой, чутко угадывающей желания клиента! спасибо Dessange

Мне понравилось! хороший салон, чувствуешь себя человеком после него)) прическа и макияж, как всегда, на высоте! Женя, приду ещё! Спасибо

Была в данном салоне , в июле месяце на маникюре у мастера Ольги . Отзыв дошли руки написать только сейчас , так как ранее написала бы больше гадостей ! Первое , что мне не понравилось это пыль и грязные полки в кабинете , второе мастер видимо понятие не имеет , что такое втирка , покрытие не ровное , все ногти кривые , пришлось снимать гель лак и ждать , что бы ногти сросли , так как остался пропил . Стоимость маникюра 2900 руб . Хуже мне ещё нигде не делали ! За такие деньги я рассчитывала , на шикарный маникюр ! Ни кому не советую данное место , есть много других хороших солонов с отличным сервисом и качественно выполненной работой !

Салон красоты нравится, хожу не в первый раз сюда. Всегда вежливо общаются, качеством услуг довольна

По рекомендации приятелей впервые посетила данный салон. Скажу честно, много где пыталась сменить имидж и попасть в руки специалиста с опытом и с чувством стиля.... Знаете, мне удалось обрести понимание с АРТ-мастером салона Dessange- Марина Порошина, прекрасно разгадала мою особенность, легко предложила вариант, быстро обсудили "на пальцах" и "легкой рукой" модная стрижка приукрасила мой образ. Это придало мне уверенности, а необычная техника укладки заставила пересмотреть утренний уклад жизни) Марина дала пару простых, но оч нужных советов по уходу- абсолютно ненавязчиво и мудро. Я ОЧЕНЬ довольная!!! Цена в этом случае не была критерием выбора.... Салон оправдывает ценовую политику.... Не каждый месяц, конечно, но ради такого результат можно и подкопить! Тем, кто в тупике и особенно, блондинкам- рекомендую. Марина, спасибо Вам еще раз. Елена Х

Безупречное качество услуг, и косметолог, и мастера парикмахеры. Всегда приятно приезжать и находиться, а когда выходишь и смотришь на себя в зеркало - так вообще праздник. Бывают задержки по времени и трудно записаться, но это на впечатление не влияет, важнее гораздо то, что получаешь в итоге.

Сервис на уровне дешевого занюханного салона. Оставила на сайте заявку на прием. Никто не перезвонил, на прием не записали. Позвонила сама - девушка не смогла по телефону меня проконсультировать по ценам, попросила перезвонить позже. На мой вопрос, когда перезвонить, чтобы получить ответ, сказала: "ну, не знаю, через час или два... Или позже" Перезванивать не стала. Чего хорошего ждать от салона с таким отношением к клиентам на первоначальном этапе!

Это конечно шоу! Подарили сертификат на работе. Так обрадовалась, салон то премиум класса! Позвонила, записалась к парикмахеру привести волосы в божеский вид. Пришла на полчаса раньше оговоренного времени. Уж больно по телефону просила администратор пораньше подойти. В результате просидела 30 минут на которые раньше и просили прийти. Сижу жду, думаю ну теперь то точно должны принять! Время идёт мастера нет! Я вскипать начала. В таком куматозе прошли ещё 15 минут моего времени! После чего я все-же не выдержала и подошла, такая наглость со стороны салона так относится к клиентам. Администратор не глядя мне в глаза предупредила мастера что меня нужно принять.... Неужели вы думаете что лупать глазами и открывать рот на ресепшен достаточно?! Администратор должен знать все что происходит и у мастеров и у клиентов, которые ожидают! Если ты видишь что мастер задерживается-подойди предупреди клиента. Неужели вы думаете клиенты готовы и всегда располагают уймой времени и терпения на таких вот..!

Пришла первый раз, сначала полчаса сидела, ждала приема, админисираторы сказали ждать, потом долго были заняты разговорами со старыми клиентами и между собой, потом через 30 мин ожидания оказалось что моя мастер уже 20 мин как свободна и болтает с коллегами. То есть новые клиенты салону не очень то интересны!!!!! Потом на мою просьбу сделать ассиметричную стрижку мастер сказала что мне не пойдет, да и волосы короткие для этой стрижки и...приедложила подстричь меня на ее вкус...во все время стрижки к мвстеру приходили какик то старые знакомые и хотели с ней поболтать...и у меня было ощущение что я очень ис мешаю......и в итоге она меня подстригла...превратив в тетку из районо...я просто теперь хожу по улице и стесняюсь....оч обидно и больно...волосы то не скоро отрастут....

Хожу много лет. Хорошо стригут , красят, укладка великолепная. Хорошие средства для волос.Была у разных мастеров. Претензий к работе мастеров нет. Но я считаю недопустимым для салонов такого уровня постоянные задержки по времени даже на первое утреннее время.Несколько раз записывалась на первое время, постоянная задержка .Всегда приходится ждать, причём всем кто записан.Это неуважение в своим клиентам.Извинений ни разу ни от кого не услышала(.

Когда я переехала в Новосибирск, естественно начала искать хороший салон красоты. Как же мне повезло , что первый в поиске оказался салон Dessange)) Миниатюрная красавица на фото- Марина Янченко. Она на протяжении четырех месяцев делала мне идеальную стрижку) тот редкий случай, когда сидя в кресле не переживаешь за результат! Всем рекомендую!

Часто хожу сюда к косметологу. Большие кабинеты, в которых есть шкафы, зеркала, это очень удобно! Перед любой процедурой дают белый халат. Кушетки мягкие, широкие. После салона моё лицо сияет, спасибо!

Записалась подровнять кончики волос ,мастеру сказала сколько можно срезать и какую хочу форму (полукругом) . И что мне сделали в итоге- подстригли намного больше по длине ,не 2-3 см как я сказала ,а все 5-7 и не полукругом ,а углом . За такие деньги могли бы и учитывать желание клиента.

Кратко о последнем визите. Столешницы, видимо, не поддаются ген. уборке, всё липкое, с потёками, в швах по всему периметру забиты волосы, неприятно. Визажист, видимо, имеет свой набор инструментов. Косметички грязные, кисти ободраны, салфетки, палочки, диски навалены на столе. Средства ухода из каких-то сомнительных ёмкостей. Макияж и причёску сделали крайне посредственно. Но цена не низкая. Выбирая салон, мы готовы платить, получая качество, сервис, чистоту.

Была на инъекционных процедурах у Юлии Рябининой. Хочу сказать, что она на 100% профессионал своего дела! Я сменила трёх! косметологов, в разных клиниках и с Юлией они, конечно, не сравнятся. Так что, я теперь только к ней!

зашла на консультацию к парикмахеру. администратор предложила кофе, я любезно согласилась . Довольно продуктивно пообщалась с мастером , выбрали цвет окрашивания и стрижку согласовали , записалась на приём . Одеваюсь на выход и администратор мне такая :" а вы кофе оплатите пожалуйста".... штааааааа????))))) во первых мне его предложили , мне не сказали , что есть в продаже кофе , мне блин его предложили) 150 рублей, а если бы у меня не было с собой денег , я же просто на консультацию зашла , я вышла из дома и не в кафе , а в салон красоты пошла . В какое бы положение вы меня поставили не окажись с собой телефона через который я собственно и оплатила маленькую чашечку латте ) приём мне должен был обойтись около 8000 тр, я бы с удовольствием стала постоянным клиентом , но я не приду ибо непрятненько.

В "Дессанже" бывала неоднократно на ногтевом сервисе и у парикмахеров, но постоянной клиенткой не стала.Салон не предлагает ничего выдающегося по сравнению с другими , а цены значительно выше. Интерьер светлый, приятный, много мастеров, но это приводит к тому, что и посетителей в зале тоже много, все сидят друг напротив друга , как в районной парикмахерской. В салоне премиум-класса в этом случае следовало бы иметь большие площади, тем более что мужчины и женщины располагаются вместе. Я записывалась на мытье волос с тонированием, приняли точно по времени. Администраторы и мастер Ксения были приветливы и вежливы. Перед процедурой наряжают в белый халат, что очень удобно:на одежду ничего не попадет. А мойка не понравилась:сидеть не комфортно. Клиентам, как уже писали, чай-кофе не предлагают , но все это можно приобрести в баре у входа. Там же имеются десерты. Раньше были фреши, но сейчас фруктов я не заметила. Процедура мытья-тонирования-сушки заняла около 50 минут, была вполне стандартной, но у моего постоянного мастера обычно проходит в более щадящем режиме. Тем не менее, результат устроил . Стоимость-2700 рублей.

Сегодня была в этом салоне первый раз и видимо последний. Долго-долго обсуждали с мастером какой будет результат химической завивки, толку от разговора ноль. Результат ужаснул меня,я человек не скандальный,думаю переживу этот кошмар!!!Но потом меня шокировала конечная цена за услугу, понимаю что накидывают за длину волос НО ЧТО БЫ в три раза больше!!!!с учетом что длина волос средняя! Не ясное ценно образование + какие то доп услуги без предупреждения. В итоге ты не знаешь конечную стоимость, смахивает на мошеничество!= чаем вас не угощают,а вклчают в счет!!!ОГО!как в кафе!Я расчиталась, вышла и заплакала! Спасибо вам за кошмар на моей голове и испорченное настроение!

Делала маникюр, мастера, кажется, Анной зовут. Когда записывалась, спрашиваю есть шеллак - есть, на покрытие приносят Гелиш лак и говорит - какая вам разница, все одинаково, и выбор цветов - самый скучный. Так как процедура была на пол-пути, выбрала покрытие из того что было, совсем не тот цвет, очень темный, который она мазала на каких-то ногтях толстым слоем шоколада, на каких-то по-слабже, типа темный - все-равно все сравняется, и за все отдала более 2 т.рублей. Остался один вопрос- зачем я потртатила такие деньги на то, что можно было сделать в любой забегаловке, а может даже лучше бы получилось.

Вновь хочу сказать Dessange спасибо! А именно, Наталье Денисовой , теперь уже всей женской половиной семьи приходим к ней, и мама и сестра остались так же довольны её работой, и я наслаждаюсь их преображением, после рук замечательного мастера!