Отзывы КОМПАНИЯ ЛЕМ, ООО, торговая компания

Отличный магазин. На протяжении лет четырёх - пяти регулярно покупаю для дома, дачи и машины различные товары. От кабеля для телефонной зарядки до антенны усиления интернета. Больше всего нравится, что очень грамотно проконсультируют. Был как то брак по приставке, поменяли после заключения сервисного центра в течении 3-х дней после обращения. Я доволен.

Один менеджер вежливый. Второй отбивает желание разговаривать. Тактичности в общении не видно. Обещали выезд монтажника на консультацию по подробу оборудования, 4 дня прошло, монтажник так и не прибыл. UPD По гарантии проконсультировать не могут и не заинтересованы, гарантийный срок на глаз называют. На оборудовании пропечатан гарантийный срок , но переводят на то, что этот срок даёт производитель, а не компания - дистрибьютор и они ни при чем. Понимания работы с таким отношением нет , желания возвращаться тоже. Очень жаль. Выехать на территорию проблема. Выйти можно только с одно стороны ограды, с другой без ключа ни войти , ни выйти. Ходи кругом , ищи, куда и как протиснуться.

нашел их в Инсте. Реально какой только...ерунды нет )). С прайсом прям- только для умных. И с их сайта. Но...реально есть хорошие варианты. Я лично нашел "мульт" которого нигде нет. Подруга - какую то смешную колонку. Ребята, сделайте покупки проще и народ к вам потянется. И лучше без подруг ))

Пытался выписать счет в данной компании. Счет прислали с орфографическими ошибками в названии компании. Исправлять не стали. Ответ директора: "Счёт аннулирован. Резерв снят. С уважением Беляев Алексей Викторович Генеральный директор ООО "КОМПАНИЯ ЛЕМ" Ответ на просьбу включить доставку за отдельную плату: "У нас водитель в отпуске." На современном рынке немало поставщиков. Лем далеко не уникален. Алексей Викторович - пора задуматься о клиентском сервисе.

Пришли в магазин, а он закрыт на телефон не отвечают

Иногда захожу в эту компанию. Хочется отметить профессиональную работу менеджеров, которые грамотно разговаривают и технически подкованы в различных вопросах. Менеджер Александр Евгеньевич производит каждый раз на меня очень положительное впечатление. Замечу, что цены на товары ниже, чем у конкурентов. Ассортимент очень большой.

Были в данном магазине совсем не давно, обслуживание понравилось. Заехали по дороге на дачу, чтоб приобрести приставку для ТВ. Продавец нас спросил где находится дача, в соответствии с удалением от города и порекомендовал несколько видов. Мы выбрали и продавец нам её настроил и сказал строго настрого не залазить в настройки и тогда не придётся нам самим долго настраивать. Мы последовали его рекомендации и действительно достаточно было только в телевизоре нажать одну кнопку. Спасибо за настройку. Есть в этом магазине один минус- товаров много,а ни одного ценника!!!

Забрикодировались за забором. Магазин жилом доме, ни вывесок ни объявлений. Не зайти, а где зайти то там не выйти! Нашёл магазин по объявлению на Авито. Описание с продаваемым продуктом абсолютно отличались! Жалко было потраченного времени. Купил. В магазине нет цен, что было смотреть ещё не вижу смысла.

Отвратительная компания! Полное отсутствие клиентоориентированности. В июне 2018 г обратился в данную компанию с целью приобрести наружную антенну. По рекомендации продавца купил антенну без усилителя. В итоге сигнал антенна не поймала (прошло 2е недели с момента покупки), антенну пришлось оставить себе. Пришел в данную компанию 2й раз. Приобрел уже антенну с усилителем. Исправно данная антенна проработала месяц, после чего так же перестала ловить сигнал!!! Приехал сегодня в офис данной компании. Продаван посоветовал купить новую антенну! Сказал что это вообще не его проблемы! Отправил в сервисный центр. В Сервисном центре так называемый мастер сказал что это не гарантийный случай, сказал что починить данную антенну не может так как на нее нет запчастей !!! В итоге у меня 2е неисправные антенны! В общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с Компанией ЛЕМ, Не ПРИБЛИЖАТЬСЯ ДАЖЕ НА РАССТОЯНИИ ВЫТЯНУТОЙ ПАЛКИ.

Покупали в данной компании приставку спутникового ТВ от МТС. Совершенно не разбирались в данном вопросе. Однако хочется выразить огромную благодарность менеджеру Александру, который очень подробно все объяснял, помог решить вопросы оформления документов. Так уж получилось, что клиентом мы оказались из серии "не подарок". Но и впоследствии, уже после покупки, нам неоднократно давали консультации по техническим вопросам подключения ТВ в различных условиях. Огромное спасибо, рекомендую эту компанию! Помимо этого в магазине огромное количество разнообразных мелочей для дома и всяких нужных и полезных технических вещей.

Живу в соседнем доме.Частенько захожу посмотреть товар и что-нибудь купить,каждый раз ассортимент расширяется и появляется много нового.Цены более чем приемлемые.На днях заходила,брала антенну домой.показывает все хорошо,менеджеры вежливые и приветливые.

Заходил сюда в середине декабря. Продали мне спутниковый комплект Триколор. Перед этим, все рассказали и показали все плюсы и минусы между разными вещателями. Мне больше подошел именно Триколор. Сейчас стоит работает и радует меня и мою семью. Огромное спасибо ребятам!

Целенаправленно зашел в магазин компании Лем, что на Толстого 56, чтобы присмотреть подходящую по моим требованиям активную комнатную антенну для приема цифрового ТВ видео. Раньше я купил в этом же магазине ТВ приставку для приёма эфирного цифрового видео "Oriel-963", которая прекрасно отработала всё лето на даче, а в городе подходящей антенны для неё у меня не было. Изложил свои пожелания, Менеджер Алексей Валерьевич пригласил меня к витрине с вариантами таких антенн и очень подробно объяснил все детали, показав на лучший вариант, максимально мне подходящий и, что не мало важно для меня, самый недорогой. При тестировании дома антенна оправдала все мои не малые требования. Покупкой и помощью Алексея Валерьевича остался очень доволен. Отметив очень доброжелательное отношение Алексея Валерьевича к своим клиентам и его эрудицию, решил попутно завести с ним обмен мнениями по поводу другого товара - ТВ приставки (ресивера) "World Wision Premium" для приема цифрового видео, в т.ч. и с кабельного телевидения. У меня были серьёзные сомнения по поводу качества этого изделия, т.к. случившееся ранее тестирование оказалось неутешительным. Алексей Валерьевич внимательно выслушал все мои подозрения, высказал свои соображения и неожиданно для меня (я не собирался делать эту покупку), предложил: давайте вместе и сейчас протестируем это изделие. Пошел на склад, принес новую коробку, вскрыл её, подключил к ТВ и по моим замечаниям прошелся по всем подозрительным для меня моментам работы ресивера. К моему великому удивлению, все мои опасения оказались напрасными. Все работало так, как мне хотелось видеть и иметь. В итоге пошел в кассу оплачивать ещё одну покупку.

Работаю с компанией более 10 лет. За этот отрезок времени складывались различные ситуации, но всегда компания находила решение, которое было выгодно для меня. Приятно, что на протяжении многих лет рабочий коллектив практически постоянен и технически грамотен. Всегда хорошее, вежливое отношение. Что касается ассортимента, то по оборудованию для приема телевидения выбор достойный! Представлены практически Все известные марки Российские и зарубежные. Если вы хотите что бы грамотно подобрали оборудование подходящее именно к конкретному случаю и по оптимальной стоимости, то Вам сюда! Отдельно хочу сказать спасибо менеджерам Валентине и Алексею, а так же Лене со склада за чуткое и внимательное отношение!

Пользовался услугами данного магазина 3 раза, каждый раз очень хочу отметить профессионализм и отношение менеджеров, все объясняют, рассказывают, предлагают оптимальные варианты. Приобретал DVB-T2 ресиверы, активные антенны. Ресиверы хорошие, до сих пор ниодной поломки, работают, радуют и меня и моих знакомых. Приобретал антенны, так менеджер отговорил от дорогого варианта и предложил совсем чуть худший по прилично меньшей цене, но до этого выяснил места их использования и сделал вывод, что такой антенны с головой предостаточно. По ценам дешевле чем где-либо, уж поверьте, рынок я обычно мониторю очень серьезно.

Был в этой компании несколько раз! Цены выше чем у конкурентов по такому же китайскому ширпотребу! Брал один раз преобразователь в машину, дошел до машины открыл упаковку а там сломан штекер! я вернулся в магазин а пожилой менеджер сказал что я сам все сломал и менять отказался!Точную дату не помню где то год назад прибор назывался преобразователь (инвертер) 12=220 сломан был клеммный разъем подключения проводов! Обиду не держу но осадок остался!

Серьезная организация. Работаю с этой компанией больше 10 лет. Всегда находим общий язык, все вопросы решаются. Менеджеры во главе с Александром Евгеньевичем компетентные люди, профессионалы в своем деле. Ассортимент впечатляющий, к тому же постоянно расширяется. Считаю, что в Сибири в своем сегменте им равных нет.

Перед поездкой на отдых на автомобиле, приобрел в данном магазине антирадар, который оказался бракованным. По возвращении принес его в магазин с просьбой заменить. Мне очень популярно объяснили что я опоздал, и должен был приехать с отдыха пораньше, что бы они могли его поменять (в течение 14 дней). При этом забрали его и 3 недели ни каких действий. На все вопросы давали ответы в соответствии с законодательством. А попросту послали. Я с таким отношением к клиентам не встречался с времен совка. Очень не рекомендую приобретать что либо в данном заведении.

Не соответствие цен в прайсе на сайте с ценами в самом магазине Обьяснить ни кто не может ОТказались дать копию чека Администратора вызвать отказались Хамоватые бухгалтера

Хорошая компания, грамотные специалисты. Одна из лучших компаний в области SAT-TV, конкурентные цены, большой выбор продукции

Давно сотрудничаю с этой компанией. Занимаясь монтажом и обслуживанием спутниковых систем, постоянно закупаюсь там оборудованием. Выбор на любой вкус и кошелёк. Кроме того, можно купить навигаторы, видеорегистраторы, магнитолы, системы видеонаблюдения, и много чего ещё. Но меня интересует SAT-TV, в выборе которого советую обращаться к Александру Евгениевичу. Да, и чуть не забыл! Поздравляю всех замечательных и внимательных сотрудников этой фирмы с новосельем! Они переехали в новый офис !