Отзывы Почтовое отделение №88

Не верно указано время работы в 2ГИС и на Табличке.

Отделение 88 лучшее, тяжёлый труд у девочек (эмоционально и физически). Спасибо за быстрое обслуживание и терпение когда работаете в час пик. Люди уважайте труд других, не во всем процессе доставки виноват именно оператор.

Редко пишу отзывы но эта почта заслуживает этого отзыва! Хочу сказать "спасибо " за то что как-то отдали мне чужую посылку, за то что не приходят извещения или приходят когда я уже сама забрала посылку из-за этого моя посылка ушла отправителю и конечно же за то что умудряетесь прислать смс что посылку можно забрать но вот какой же "сюрприз" когда приходишь на почту говорят :а посылки ещё нет!

Люди вскрывайте ваши посылки на месте, они могут оказаться полупустые. Сегодня получила посылку от сестры, прихожу домой а она полупустая...написала претензию, ждите 30 дней, разумеется ничего ни кто не вернёт теперь, почта России обворовывает людей.

Отвратительная работа. Хамство. Ошибки в имени. Проследите за своими сотрудниками. По крайней мере, обучите их правильно читать. Более 50 минут в ожидании получения посылки.

Вчера 28.12.2021г была на почте в этом отделении и застала такую ситуацию, начальница орёт на своих сотрудников: вы дебилы, вы все тут дебилы, сейчас все выволю будете как золушки ползать и искать! Начальница истеричка, о какой нормальной работе отделения можно говорить. Ужас, хабалки и быдло, а не руководители!!!! Как вообще назначают таких неадекватных людей! Позорище

Сотрудницу этого отдания которая работала 25.12.2021 в отделении по адресу ул. 10 бронный переулок д. 32, очень вежливая и отзывчивая! хочется поблагодарить Вас за быструю работу! Спасибо !

Не почта, а параша, посылку в первый же день проспали, искать не хотят, тех. Поддержа просто ужас. Какое отношение, такое и качество

Потеряли товар. Обещали рассмотреть в течение 30 Календарных дней, прошло уже 35 дней. На звонок они не отвечают

Режим работы с 11 до 19, как забрать посылку если работаешь с 8 до 19

Уже в который раз при готовом в приложении пр штрихкода "ожидает адресата", посылку не выдают со словами "она еще сортируется". Устанавливала приложение, чтобы время экономить, а они все равно умудряются его мне тратить.

Это лучшее отделение во всем Новосибирске! Я бы сказал образцовое. Здесь работают очень талантливые люди , любящие своё дело. Очень часто по работе отправляю посылки, скорость обслуживания просто феноменальная, если раньше при выборе отправки всеми силами старались убедить , чтобы отправить Посылку транспортной, то теперь если, всегда стараюсь почтой. Молодцы! Так держать.

Раньше было хуже, сейчас чувствуется, что процесс работы идёт гораздо лучше. Отправка посылок быстрая, получение — ещё быстрее. В очереди обычно больше 10 минут уже не стоишь, отношение сотрудников адекватное. Претензий нет :)

Отказывают в безналичном расчете. Терминал имеется, а оплату по карте не принимают!!!! Когда почта работать будет нормально, по человеяески!

Быстро обслуживают, на все вопросы ответят, объяснят, девочки всегда доброжелательны, 88 отделение рекомендую!

Пишу в общем о Почте России, никогда слышите никогда не отправляйте почтой России заказные письма, особенно 1 классом, обычные письма думаю быстрее доходят! Письмо отправили 19 августа, на сайте заявлено что придёт на место через МАКСИМУМ 7 дней, в итоге,письмо пришло через 12 дней, но пробыло на почте 40 минут, это было видно по отслеживанию через приложение, и тут я вижу что его отправили обратно в распределительный центр,звонить на горячую линию бесполезно ничего вразумительного они сказать не могут,робот 31 августа сказал мне что письмо придёт на другую почту ( которая, в 10 км от том куда его изначально приаезли) 3 сентября, 3 сентября робот говорит что письмо придёт 6 сентября, 6 сентября робот говорит 9 сентября, а в приложении я смотрю как оно катаешься по всему городу и деревням, было 2 раза в колывани, в город Обь, во многих распределительных центрах, это просто ужас какой-то , не просто же так люди отправляют письмо ускоренной почтой, видимо что там документы, которые срочно нужны, у меня уже истерика , а получу ли я вообще своё письмо, телефонов начальства нет, операторы каждый раз говорят разную информацию, а когда 6 сентября зашла на почту, думала там получить какую-то информацию и получила, сказали не ждите скоро, некому работать! Я в таком шоке! И никто не может помочь! Нахожусь сейчас от своего письма в нескольких километров, а ничего сделать не могу.... и всем работникам в плоть до начальства далеко пофиг на мою проблему....

Сначала отправили не туда в этого вообще потеряли , несоветую отделение !!!

Конченная организация, тупят в самый ответственный момент и грубят еще

Столкнулась с бесчеловечностью. Заведующая принципиально отказала посмотреть письмо из МСЭ, которое не " дойдёт" до адресата с 01.07.21г. МСЭ отправили письмо об инвалидности на имя больной онкологией, 82летней , умирающей уже ,моей матери. Оповещения на получение такого письма ещё не доставляли. Все сроки вышли, человек уже умирает, а ему необходимо лекарство сильные обезболивающие и гигиен.соедсва по уходу..Как бы я не пыталась, слёзно , объяснить ситуацию, даже свежевыписанный рецепт показывала, заведующая не смогла разрешить ситуацию человеческого фактора. Я понимаю, что существуют должностные инструкции, но не сможет недвигающийся человек прийти завтра и потребовать письмо, как сказала заведующая.Потребовала доверенность. СПАСИБО!

Замечаний по работе отделения нет, но персонал оставляет желать лучшего. Одного из «отличившихся» сотрудников я запомнил точно - девушка лет 30-35, фамилия Федоренко. Не умеет разговаривать с людьми от слова совсем, при любых вопросах от людей всегда грубит и отвечает на повышенных тонах. Выводы делаю не только по себе, но и на основе ее общения с другими посетителями. Почта России - передовая компания почтовой сети. И я считаю, что все сотрудники, работающие в ней, должны как минимум быть вежливыми в общении с людьми, чтобы не портить своему отделению репутацию)

Все нравится, всегда все вовремя приходит и персонал приятный

График работы… с 11 до 19, плюс время обеда. Вы серьезно??? Продлёнка дольше, чем вы работаете

Отвратительное отношение. Пришло уведомление что посылка готова к получению. Я с температурой еду в это отделение, что бы услышать что посылки в мешках. И где там моя они не знают. Приходите после обеда или весером. Ок я приду. Но вам сложно открыть мешки? Поднять свою за..цу от стула. Найти посылку? Зачем тогда вы присылаете уведомление о том что можно уже получить? В итоге посылка так же на почте осталась, у меня минус деньги в кошельке за такси, потраченные нервы, а так же повышение температуры!!! Отвратительно!!!

График работы вечно прыгает! Даже если ты за неделю будешь узнавать о режиме работы, всё равно столкнёшься с тем, что открыто то с 11, то с 8. Сделайте уже летний и зимний режимы, чтобы люди могли заблаговременно приходить в ваше отделение и спокойно забирать, отправлять письма посылки и тд!!! Ну невозможно это терпеть!!!

Нормальное отделение

Люди, пишущие возмущённые графиком работы отзывы, снимите короны, на почте тоже люди работают, у которых так же есть семьи, домашние обязанности и просто право на отдых. Если вы не заметили, сейчас все операторы работают 6 дней в неделю, и вы хотите, чтобы они ещё и с 8 до 20:00 пахали? Не думаю, что зарплата у них оправдывает такой труд. Комментарии по типу "а как я должен/на получить посылку, если я сам работаю до 7 вечера?" меня вообще убивают. Это ВАША посылка и именно ВЫ должны позаботиться о СВОЕЙ проблеме, отпросившись с работы, а не давить на операторов, которые, к слову, не сами этот график придумывают. Уважаемые сотрудники данного отделения, вы умнички, спасибо вам! Сил и терпения!

До 19ч работает Почта обновите информацию

Если вы работаете с 11, так напишите в 2гисе!!!

График работы на выдаче посылок постоянно меняется и не совпадает с указанным (например, в 2ГИС). Уведомления до почтового ящика не доходят - их просто не приносят, об этом говорят все жильцы нашего двухсотквартирного дома. Допустим, я все же знаю, что на мое имя пришла посылка. Но, КАК, скажите, ее успеть получить до 19.00, если я работаю до 18.00 и мне добираться до Затулинки полтора часа _по нашим чудесным новосибирским пробкам_?

Почему в 2ГИС график с 8 до20 а по факту с 11до19, это вообще что за график такой, скоро наверно 2 часа в день будете работать. Людей в заблуждение не вводите, поставьте актуальный график

Если у посылки нет номера для отслеживания - шанс получения 2/10. Куда деваются отправления с АлиЭкспресс - загадка века. Квитанции приносят через неделю после получения. В другом отделении получал - все отправления доходили, здесь же, какая-то лотерея. Деньги за товар купленный в китае, продавец возвращает, будто этим пользуются. Проведите проверку.

Сегодня отправляла письма в 88 отделении, принимала у меня письма Филатова Евгения Владимировна (так было указано на бейджике, специально для себя обратила внимание). Хочу выразить благодарность за совет, отправить письмо с объявленной ценностью не обычным ценным, а EMS, так дешевле. Она сама заполнила бланк, перенеся данные с моего конверта. На работе я сравнила стоимость, и действительно разница есть, EMS дешевле. Большое вам спасибо!

В пятницу 26.02.2021 года, приходила что бы забрать посылку, отстояла в очереди, что бы узнать, о том что посылки выдают с торца здания, отстояли ещё и там в очереди! Нужно об это говорить раньше, написать на входе или на сайте. Девушка (видимо практикантка) выдала посылку быстро и оперативно, спасибо

Прихожу на почту, хочу отправить посылку. Вижу только маленькие коробочки, далее диалог: -У вас есть в продаже коробка побольше? а то в эти вообще ничего не поместится. -Коробок нет. -Подскажите, в чем тогда отправить посылку? -Не знаю Впервые вижу, чтобы на почте нельзя было отправить почту. Ушла к конкурентам с коробочками.

Спасибо за хорошее обслуживание, коллективу и особенно директору. Очень внимательные, к посетителям, профессионалы.

почему закрыто, если написано, что работает?

У меня к вам претензия по времени работы! На самом отделении висит табличка и указано совершенно другое время работы нежели написано в дубльгис. Пожалуйста исправьте как верно

Почта не россии подскажите кто в вашей кампании отвечает за инфарматирований правил отправки и получение

Периодически получаю посылки в отделении на Петухова, 20, очереди попадаются нечасто, в среднем минут 7-10 на всё. Персонал вежливый, доброжелательный, спасибо за работу!)

Оператор невзирая на очередь,вызывает вперёд людей с детьми. А чем я хуже?Я всю смену отработал в поликлинике с детьми в шуме и гаме.

Очереди за посылкой, персонал хоть как-то старается быть вежливым, удобно что есть банкомат, отправляют посылки без проблем.

Я смотрю у всех одно и тоже. Ждал посылку, али пишет, что она пришла, недождался извещения и сам пришёл,а они уже отослали посылку отправителю. Почему сразу не пошёл, а ждал? Да пробывал ходить без извещения, слушать не захотели, мол ждите извещение или смс. Раньше в пригороде жил, проблем там с посылками небыло вообще!

Воруют посылки, отдают другим людям.

Почему в третий раз за год меняется расписание работы отделения? И так никакие извещения не приносят или приносят на посылки, которые получены уже как пару месяцев. Едешь две остановки в выходной день и целуешь закрытую дверь. Доверенность на мужа в субботу не напишешь - видите ли заведующая на выходном, а без нее никто не заверит. И как тогда почту забирать? Крыльцо со спуском вниз как у подвала - с грудным ребенком не заедешь ни с коляской, ни с санками. Я его что, должна на улице в мороз оставлять?!!!! Про отправления без трека вообще молчу - если настойчиво не попросить, то и смотреть не будут.

До 19-00 работают а не до 20-00!!!С какого спрашивается???????

Хочу оставить отзыв о работе именно этого отделения по ул. Петухова,20. На мой адрес было отправлено заказное письмо,уведомления я так и не получила, по коду отслеживается,что письмо доставлено и находится в данном отделении,а по факту мне заявляют в отделении ,что вашего письма нет!Связывалась с единой справочной, оповестили ,что да,именно письмо находится в отделении. Оставила на сайте претензию и розыск письма.

Хорошее почтовое отделение, постоянно получаю посылки там, ничего плохого не могу сказать

3 дня заказное письмо Ляжит тут а говорят что на вас не чего нет

Боже, какое счастье видеть нормальный сервис у Почты России! Слава людям, пришедшим к руководству этой системой! Получить посылку теперь - дело пяти секунд. Ничего не надо заполнять, сообщаешь номер и всё! Даже не верится, что в 21 веке и Почту России, наконец, настиг прогресс) классно было бы, если бы сообщение о доставке приходило по смс. Ну это так, из разряда предложений по оптимизации)

Что бы получить за мужа посылку(мелкую, простую) просили доверенность от нотариуса! Ни паспорт получателя, ни видео звонок онлайн с получателем "что он разрешает мне получить посылку", ни мой паспорт с одинаковой пропиской и штампов о заключении брака не убедили нашу почту России выдать посылку в мои руки.

Не знаю, откуда такие низкие оценки. Езжу сюда постоянно, отправляю свои книги. Девушки вежливые и доброжелательные.

Тухлое отделение. Нет даже конвертов больших для отправки документов. Полгода назад не было и до сих пор нет. Работают медленно, как сонные мухи.

Отвратительное отношение к клиентам, полная неизаинтересованость в решении вопроса клиента, дежурные ответы. Пришлось обращаться в данное отделение несколько дней подряд, столкнулся с полной неизаинтересованость в своей работе от сотрудников. Перемен к лучшему к сожалению нет на почте России ни в сервисе, ни в сроках доставки, которые были нарушены на огромный срок, даже без банальных извенений. Пользоваться услугами нет никакого желания.

если вы хотите, чтобы вам хамили хамили и хамили, то приходите

Немного реабилитирую 88 почтовое отделение. Бываю здесь достаточно часто по причине близости от дома. Да, у АО «Почта России» есть организационные проблемы, и сервис не на высоте во многом : очереди, часто долгие поиски писем и посылок. Этими проблемами сервиса страдают все почтовые отделения. Но есть и плюсы: отправления принимаются таки и доставляются, вводятся электронные сервисы. Цена услуг Почты России оптимальна (относительно таких же услуг частных компаний). Потери отправлений на 88 отделении у меня никогда не было. Со мной операторы всегда вежливы, о противоположном опыте мне не известно. Закончу словами классика: «Слава честным почтальонам, утомленным, запылённым, честь и слава почтальонам с толстой сумкой на ремне...» Всем хороших новостей!)

Хамское поведение сотрудников, мало того что подходишь к девушкам, первый здороваешься, тебе в ответ не здравствуйте не досвидания, сидят в телефоне, даже голову поднять не соизволят! Отвечают также, лишь бы отстали

10 человек стоим в очереди на улице! Им плевать, очередь почти не двигается!

Девочки молодцы-работают быстро, спокойно! В период карантина приглашают по одному человеку, никого это не напрягает! Хорошее отделение почты! И коллектив хороший, все вопросы сразу на месте решают, без проблем!!!

Не работают по выходным