Отзывы Скоморохи, торгово-ресторанный комплекс

Вкусные и хорошие тортики))

Впервые зашли в магазинчик, продавец оказался приветлив и вежлив. Нужен был торт на день рождение. Выбрали торт Сливочно-черемуховый. На вид прекрасен и любимый по вкусу для именинника. Принесли домой и сразу же принялись кушать. Ожидался вкус черемухи, в итоге получаем один сахар, как сахарный песок во рту и ничего кроме. Неужели тут "На вид прекрасен, а на вкус как повезет"?

Скоморохи мы Вас любим ❤️. Территориально данный магазин не далеко от дома. Всякое конечно было ... Из ассортимента наш любимый торт

Отличные тортики,особенно "баловница-" с клубникой и вкусным кремом "Аля вареная сгущенка"))) ещё люблю Наполеон!!! Если бы не так вредно,а так приходиться отказывать от удовольствия.... Вежливое обслуживание,все очень быстро!!!

Научите Ваших подчинённых разговаривать с клиентами. Отбило все желание покупать ,больше не пойду сюда.

Купила на День Рождение тортик "Наполеон", уверили в том, что очень вкусный, оказался очень не вкусный.. сухой очень и начинка вообще безвкусная...

Я просто в шоке, ТАКОГО хамства я не встречала уже давно!!! Что за сельпо у вас работает?? Звоню только что 31.05.2021 в 18:30 по номеру из 2гиса +7 (383) 203-62-34 на том конце трубке мне говорят просто : «алло!» уже заранее недовольным тоном. Я говорю: добрый день, подскажите, пожалуйста, у вас можно заказать на завтра тортик? Мне ответ грубейшим недовольным тоном: «приходите в магазин и заказывайте!», я спрашиваю: что значит приходите и заказывайте, я могу прийти и купить, а заказать у вас можно? На что мне поступает точно такой же ответ. Обосрали все настроение, больше я к вам ни ногой и всем своим друзьям и знакомым расскажу)))) помните, жизнь - бумеранг, все возвращается)

Брали торт "Красный бархат". Очень вкусный, наисвежайший и мягкий. Раньше брали такой в Дуднике, но этот нам понравился больше.

У меня вопрос. Вы сами свои торты едите? Кто их готовит туда что вообще кладет? Я у вас уже много лет ничего не покупаю, потому что это просто невозможно есть. Мама моя в прошлом ваш фанат и по привычке купила у вас торт на праздник. Выбран был наполеон. Я не стала ее разочаровывать и до пробы торта (а мало ли, может что изменилось и вы наняли нормального кондитера?) ничего говорить не стала. Разрезаем сегодня торт, пробуем ииии....выплевываем обратно в тарелку. Это что было? Такого отвратного торта я не пробовала никогда в жизни, 550р кровно заработанных летят в помойку. Сколько уж раз я говорила маме не покупать у вас торты, но наполеон, слава богу!, стал последней каплей.

5.04. Зашли, хотели вкусный тортик, но недорогой, выбрали по акции торт «Чародейка» , женщина сказала, что он вчерашний поэтому по акции. Приехали домой, пробуем и такое разочарование. Крем старый , а коржи аж резались трудно. Мега сухой. И теперь вопрос: сколько на самом деле этому торту? 5-7 дней? Он такой старый, есть невозможно. Как можно врать так нагло, что ему всего 2 суток? Его уже на утилизацию давно пора было. Есть невозможно, выкинули торт за 400₽. Лучше бы в магните за 400₽ купили торт, там и то вкуснее брали. Больше к вам не придем. Так же на 8 марта я звонила по телефону и спрашивала- в наличии ли торт за 700 р «Баловница» и можно ли приехать за ним через 30 минут? Со мной так грубо разговаривали, первые слова продавца после моего вопроса были: - вы вообще ктоо?? Покупатель или кто? Я говорю- покупатель, а что? Разговор уже начался с какого предвзятого, грубого, наглого тона. Мне было очень неприятно. Не хотела тогда писать отзыв, но теперь уже 2 неприятная ситуация.

Сегодня, специально, приехала купить торты и пирожные на кубовую 108/2, потому как долгое время езжу только туда, и все всегда было хорошо и девочки приветливые, всегда все расскажут и посоветуют, но сегодня я встретилась с таким хамством, что не могу промолчать. Зашла в прекрасном настроении, у мужа день рождения, с сыном обсудили, что нам нужен шоколадный торт, увидев торт по акции, спросила, что это за торт, получила не очень дружественный ответ : «там МУСС!», тогда я спросила про трюфельный и Прагу, в ответ эта «тетка» ( по другому не могу сказать) закатила глаза, хорошо и тут я сделала выбор сама, а так как с родителями из за пандемии не видимся, думала передать им пирожные, ведь у сына день рождения... у свекрови диабет и меня угораздило спросить где меньше сахара и что содержится в пирожном по-моему «дракон» , мне ответили « там все написано, читайте!» Вот как то так! Ушла с пустыми руками и уже вроде и не хочется ваших тортиков! Сижу и думаю, где купить торты, сын и муж ждут, столько лет со скоморохами... такого хамства, особенно в нынешних условиях давно не встречала... но одно знаю точно, из-за какой-то «тетки» к вам я больше ни ногой!

Добрый день! Уже не первый раз покупаю «пустые» трубочки! Крем только в самом начале даже на четверть не заполняет.

Доброго Вам времени суток! Пишу этот отзыв с запозданием в связи с нехваткой времени на его написание. Посетил Ваше заведение примерно 28 Августа для заказа торта на подарок своей девушке. Хотелось бы отметить профессионализм и терпение продавца которая помогала мне выбрать торт! Мы обсуждали очень многие аспекты моих пожеланий в оформлении, начинке и основе сие изделия. Было потрачено примерно 30-40 минут для выяснения всех обстоятельств. К нашему диалогу была привлечена администратор торговой точки которая была так же очень приветливая, совершила звонок на место производства Ваших изделий и дала исчерпывающую информацию по поводу моих пожеланий! Скажу сразу, я не рассчитывал что мои пожелания могут так дорого стоить но в конце концов мы пришли к общему знаменателю и я просто заказал "Чизкейк". Этот торт мне приготовили во вторник ночью, так что я забрал его в максимально свежем состоянии! Так же хочу отметить крайне положительные отзывы моей девушки и что очень для меня важно её Мамы в отношении вкусовых ощущений от этого кондитерского изделия;) В общем я остался очень доволен посещением этого заведения и однозначно приду за тортиками и пирожными ещё не раз, тем более живу неподалеку в мкр.Стрижи. Добра и процветания Вашей компании!!!!

Здравствуйте. 29 июня 2020 в 17.50 заехала купить торт. Продавец стояла за прилавком без маски и обслуживала покупателя, который был тоже без маски. Я осталась без покупки.

Торт шалунья просто супер!!!.

Огромное спасибо за доставленное удовольствие в День рождения! Заказала заранее, попросила доставить с утра, т.к. коллектив ждал чая- как приятно, даже чуть пораньше привезли. Тортики изумительно вкусные и свежие ! Заказывала "Баловницу" и "Шоколадно- фисташковый". Все очень довольны! СПАСИБО!!!!!!!

Уважаемая администрация магазина! Прошу! Нет, умоляю! Выключайте вывеску ночью. И нам сон, и вам экономия! Невозможно ярко светит в окна торца д.112. Примите меры. Второй год жалуюсь. Сил нет уже. Вынуждаете в иные инстанции идти?

Ужасная Баловница,каменная,сверху ягода со льдом внутри,не торт,а крекер с вареньем

Раньше всегда покупали торт Баловница, очень нравился, просто вне конкуренции. Но то, что взяли сегодня сложно назвать тортом. При чем продавец сказал, что только что приготовили. Сухие коржи, похожие на недельный лаваш. Даже постояв день, мягче они не стали. А ягода вообще замороженная в лёд. Странно, что такое отпускается в продажу.

Здравствуйте! Много лет покупаем тортики только в Скоморохах, не только в этом магазине, а во всей сети. Ни одного праздника без вашей выпечки... А вчера купили пирожные к чаю и какой ужас в начинке в виде длинного черного волоса... Фуу... Неужели отсутствуют элементарные нормы и требования к внешнему виду сотрудников? Неприятно... Разочарована... Теперь видимо на долго дорогу к вам забудем.

Покупаю торты периодически, раньше нравились Скоморохи, но теперь качество очень страдает. Сегодня купила торт Новосибирский, крем свежий, а заворной бисквит- сухарь, недельной давности. Руководство, если Вы решили , экономить, уменьшите количество тортов, перейдите на систему - под заказ, но копить сухари, а сверху смазывать кремом, Вы рискуете отравить людей.

Очень хороший магазин Кубовая 108 я попал туда случайно живу далеко!! продавец вежливый проконсультировал по продукции на все 100 купил торт,, три молока,, попробовали дома с семьёй, все были в восторге очень вкусный торт! Буду в стрижах обязательно к вам!!!

Очень хороший магазин. Всегда свежая продукция!

Добрый день, к продукции у меня претензий нету, все очень вкусно. Но вот по поводу отходов!!!! Это просто ужас!!!!! все отходы выбрасываются за гаражи, там просто свалка из коробок от тортов, от сливок, бумага из под готовых тортов, и продолжать можно бесконечно!!!!! Неужели не хватает своих мусорных баков, зачем загрязнять территорию, с этой свалки все летит в лес!!!!!! Огромная просьба уберите весь этот мусор, иначе придется обращаться в администрацию!!!!!

Ох эти ваши тортики

5.12.17 так уж случилось эта дата-день моего рождения..а в этом году еще и юбилей..решила забежать в "скоморохи" и купить тортик, чтобы вечером попить чайку! Подхожу к Скоморохам и тут очередной звонок на телефон С Поздравлениями и пожеланиями. Беру трубку..на улице рука замерзает..захожу в магазин, но еще разговариваю по телефону..Выходит мне навстречу продавец и говорит совершенно удивительные слова : " Давайте выбирайте скорее, а то у меня обед..просто я уже разогрела и все остывает!" ))))) Люди! Это что за СЕРВИС????? Ну закрывайте тогда на обед свою пекарню!!! Я давно не встречала подобного бреда..Хочу обратить внимание руководства на данную ситуацию! Примите меры, пожалуйста! Ведь, за отличным сервисом стоит развитие вашего бизнеса! Производство- это полдела, а вот гостеприимный продавец - это ваше лицо, ваш представитель...Удачи вам! Процветания! А тортики- вкусные!!!

01.10.2017 в районе 13 часов хотела купить тортик Баловница за 630 руб. Темноволосая продавец лет 50 с негодованием отреагировала на мои 1000 рублей и сказала: все приходят с 1000 и где я наберу всем сдачи. И стала меня отправлять разменивать деньги, я бы сходила, но ближайшие магазины не близко. Так как в этот день я ждала гостей , мне очень нужен тортик. Я попросила продавца оставить выбранный торт, тк заедет через 30 мин заедет муж с картой и выкупит. Ответ от продавца был таким: Ни чего оставлять не буду, если продам, то сразу же закажу еще и через 20 мин он будет готов. Я уже сталкивалась с похожим вариантом в вашем магазине, когда в выходной не было торта которого я хотела. Я продавцу сказала, что у мужа не будет времени ждать пока торт изготовят ( у нас гости в 14 час) и попросила еще оставить Баловницу нам. Но -нет. Я побежала со своей 1000 в другой магазин. Я не скажу что перестану у вас покупать, тк продукция мне нравится, но обидно что не угостила гостей именно Боловницей

В Скоморохах я неприлично частый гость

Предварительно сделав заказ у барышни за стойкой в магазине по адресу Кубовая 180/2 мы ожидали торты, первого сентября по уговору должны были забрать. Итак мало того что заказ был неправиьно принят, видимо потому что девушка нерасслышала что нам нужны "два по килограмму" нам сделали просто два килограмма. Ито эти два килограмма пришлось ждать потому что его еще не сделали(мы были в девять утра, а цех начинает работать с восьми),как нам выдали фразу "щас девочки его обольют".Так что по итогу у нас только что сляпаный торт который мы обходили кругами обливаясь слюнойна дне рождения,потому что ждали когда он "пропитается". Всетаки по итогу при поедании торта было ощущение поедания обувной подметки, так как коржи похрустывали на зубах своей загорелой когочкой. Было неприятно подпорчено впечатление от десерта на юбилейном столе. Отдали мы за этот торт чуть более 1200. Не делайте заказы дорогие потребители, лучше купить обычный рядовой торт, ведь тогда больше шансов, что его делали вовремя с чуством с толком и без спешки и он таки пропитаный, нежный и без хрустящей корки

Так вышло, что на прошлой неделе было сразу столько дней рождений, что наши вищиты в Скоморохи превратились в ежедневные! Сначала был у меня - я купила коллегам пирог песочный с брусникой. Очень вкусный, свежий, просто отменный! Выше всяких похвал. Мы покупаем его уже не впервые, и, как всегда, довольны. Плюсом купили конфетки с зеленой начинкой (марципан или миндаль, не вспомню), которые, по словам продавца, были изготовлены в день покупки. Тоже очень порадовали. В конце недели был ДР у коллеги: она принесла торт- новинку, весь такой желтенький, с оранжевым, яркий, вкусный. Название не помню. Ну и на закуску с выходным мы купили нашу любимую «Баловницу», которая просто выше всяких похвал! Очередной раз хотим сказать спасибо прекрасной кондитерской за чудесные чаепития!

Сегодня купили несколько пирожных к чаю. Так как чек не сохранился, то перечислю получившийся набор: "Прелесть", "Черномор", "Ёжик", "Смуглянка". Дело было в районе двух часов. В общем, в "Смуглянке" попался камешек. Конкретный такой камешек. Твердый, не рассыпающийся, попавшийся аккурат на верхний зуб, который теперь предательски болит. Мда. К трем другим пирожным никаких претензий, вкусные, свежие. Но, ребят, камень в продукции - это серьезно. Зуб мог спокойно повредиться, хорошо,что пронесло. Будьте внимательнее, что ли. Плохо. Очень плохо.

Ну, Российский суровый бизнес видимо не изменить(((. 10.10.2015 зашла купить пирожное, выбрала три штуки, продавец взяла коробочку наклонилась куда то за прилавок ( я на время потеряла ее из виду) а когда она вернулась то в коробочке лежали мои пирожные, а самое главное во всем этом, на вопрос почему она кладет пирожные голыми руками БЕЗ ПЕРЧАТОК, я получила ответ, ну я же их не трогаю!!!!! Напомню, что пирожные открытые они не в индивидуальной упаковке. Вот сижу думаю это разве НОРМАЛЬНО!!!!!

Доброе утро. Хотелось бы написать, в какую неприятную ситуацию мы попали. Заказали в "Скоморохах" на Кубовой тортик на день рождения ребенка. Заказывали впервые. Заказ был сделан 5 августа, за ТРИ дня до срока. Приходим 8 августа к 15.00 (указанное в заказе время) и выясняется, что нет у нас торта. Причем, чтобы это выяснить, нам пришлось простоять в магазине больше 20 минут, пока не вышел кондитер. Никто ничего нам не говорил. Сказали, что потеряли заказ. Ребята, ну вы же не шарашкина контора, чтобы просто потерять заказ на 1800! Продавец разговаривала откровенно грубо. Я понимаю, что это не ее вина, что заказ не выполнен. Но именно она взаимодействует с клиентами и должна держать марку, я так думаю. Обида и досада, ребенок в слезах, день рождения - 10-летие - безвозвратно испорчен. Больше заказывать там ничего не будем!

Не знаю, почему людям не нравится - столько звезд мало дают. А я спасибо наоборот хочу сказать. Просто обожаю Скоморохов, будь-то ресторан (в коем проходила моя свадьба), ну или выпечка, о которой собственно и будет отзыв. Спасибо уважаемый торгово-ресторанный комплекс "Скоморохи" за то что открыли свой цех по выпечке у нас под боком, в 3-х минутах ходьбы от дома. Вот уже на протяжении почти 7 лет мы являемся большими Вашими поклонниками, очень любим тортики в Вашем исполнении, и раньше постоянно приходилось ездить к Вам за выпечкой в район Цирка, зато теперь в шаговой доступности мы Вас полюбили еще больше. Кстати, читала последний отзыв, Лилия не бойтесь заказывать. Я здесь заказывала на день рождения ребенку торт не помню как называется, но там были пингвины на льдине, очень довольна осталась заказом, оставила предоплату и в точно оговоренное время пришла за тортом и забрала его. Торт наисвежайший и очень вкусный был. Тоже люди пишут о том, что коржи подгорелые попадаются, да был такой косяк - и я нарывалась на не особо качественную продукцию, но видимо что-то поменяли там, может ужесточили контроль за качеством, но в последнее время подгоревших тортов мне не попадалось. Но тем не менее продукция всегда свежая, состав, как правило, по максимуму из натуральных компонентов, от того и срок годности у них от 3-5 суток. И колоссально-широкий ассортимент. Да, не всегда мы по наименованию и описанию, угадывали наши, что называется, любимые торты, но зато теперь мы знаем своих любимчиков по имени: "Ноктюрн", "Купеческий", "Черномор", "Винни-пух" и др.

почитала отзывы и теперь сижу думаю...заказывать там торт или нет...через месяц у мужа с сыном день рождение.хочу 3 кило заказать...из города вести не резон...а эта кафе рядом...а если закажу и разочаруюсь и гостей разочарую

Сегодня заехала купить сметанковый торт, купила торт "Ночка" не совсем видимо поняла я продавца, что раз пропитано сметановым кремом, то это не означает, что там будет крем из сметаны. Но суть не в этом разрезала торт стала его есть а коржи горелые... это вообще как??? я купила горелый торт и без крема из сметаны... Плохо очень плохо...

Странно, что отзывов нет. Буду первой.) Находится это место рядом с нашим домом...решила побаловать себя, что-то для души захотелось. Зашла, выбор есть, выбрала эклеры щедро намазанные с шоколодам сверху и ежики-картошка. Соблазнилась на внешний вид. Все это чудо упаковали мне в картонную коробку и повязали белой веревочкой-что напомнило советское время и на душе теплее стало. Пришла домой... открыла. откусила. Порадовало, что крем в эклерах не жирный-как обычно плохо мне в детстве от него не стало. За это плюс))))) Шоколад и вправду намазан щедренько. Попробовала картошку- разочаровалась. В общем то цена нормальная, но душу свою я не порадовала тк мне было просто не вкусно. С чем связанно-не знаю. Есть такие пирожные, что внешне ну никак не привлекательные...а как откусишь пальцы проглотишь. А тут внешне красиво, цена хорошая, масса есть..а не вкусно. Увы, больше не буду брать ничего оттуда, но эклеры с картошкой точно)