Отзывы Абсолют-Автолаборатория, авторизованный техцентр по установке дополнительного оборудования

Позвонил в эту компанию проконсультироваться по поводу выбора и установки автосигнализации на Haval H9. На этапе телефонного разговора впечатлила компетентность и клиентоориентированность менеджера. Поставили новенькую Pandora UX. Работа выполнена качественно и в срок. Рекомендую к сотрудничеству!

Отличный сервис, сигнализацию поставили быстро и качественно на икстрейл, спасибо установщику Владиславу, все объяснил и показал. По электрооборудованию приеду еще раз!

Устанавливали сигу старлайн а93. Всё хорошо, все работает. Сервисом доволен.

Устанавливал здесь сигнализацию с запуском на Mercedes GL. Очень понравился подход и компетентность сотрудников. Подобрали комплекс под мои потребности. Все доступно рассказали, показали. Качество на уровне!!! Лояльные цены. Обязательно приеду еще и Вам рекомендую !

Устанавливал Б\у вебасту на форестер в этом сервисе, в целом установили грамотно, хотелось бы отметить работу Александра.

Прежде чем клиентам ехать сюда,прежде подумать стоит оно того или нет!!!. Летом установил старлайн с приложением, через два месяца купил новый телефон,оказалось что нужно прописать его заново к новому телефону, приехал,сидит работник и мне обьясняет не понимающему человеку как ее прописать,ну ты выйди,зделай человеку что нужно. Вообщем придеться искать нормальный сервис. Осадок остался отрицательный.

Отличный сервис по установке автосигнализаций, грамотные специалисты. Руководитель данного сервиса всё доступно рассказал и помог выбрать сигнализацию. Всем рекомендую.

Абсолютно не пунктуальные люди! Не рекомендую! Два раза срывали сроки. В назначенное время - заняты.

Рекомендую данную компанию. Устанавливал год назад пандора x3150bt, установили качественно. Через год начал срабатывает датчик наклона произвольно. Обратился к ребятам поменяли блок сигнализации по гарантии, оказался брак.

Очень не надежные ребята в плане записи, я так к ним и не попал, хотя договаривались за пару дней, я даже перезвонил уточнил. Под эту запись подстроил все планы. А мне в субботу в 10 часов говорят а мы вас разве записывали... И почему я сразу не записался к официальным установщикам StarLine??? На неделю бы сократил бы по времени. Вообще не рекомендую не пунктуальных людей, может и свои клиенты у них есть, но думаю подход и в качестве такой же. Кстати почитал отзывы я оказывается не один с ними обломался.

Могу смело рекомендовать данную организацию. Знают свою работу. Справочного телефонного звонка хватило для того чтобы я обратился к ним за установкой. Я конечно изначально их предупредил что не потерплю плохой установки обратно панелей авто и элементов сигнализации, но другие компании, по опыту прошлых авто, на это плевать хотели. Третий день в эксплуатации, все тихо. Вопросов по нынешним сигнализациям масса, т.к. они все сложнее и сложнее от года в год. Специалисты данной организации отвечают на все, даже глупые вопросы, максимально детализировано. Ребятами остался полностью доволен и не пожалел о том что поставил у них на новое авто. Nissan Qashqai 2019

Был у них недавно, из-за короткого замыкания в моем авто сгорела сигнализация, о чем я узнал у них когда приехал с круглыми глазами и мыслью "что делать?". Ребята приняли сразу без записи, оценили проблему, и очень помогли, восстановив мне сигнализацию в норму. Я вообще раз в два года меняю машины и ставлю на них только лучшею защиту, и только эта мастерская всегда идет на встречу по срокам и по качеству " когда нужно, тогда и сделаем, ну и конечно в лучшем виде ". Спасибо вам за профессионализм :-)

Хочу поделиться своим хорошим впечатлением о работе компании

Хочу поделиться опытом общения с данной организацией. Кое-что кипит конечно внутри, но буду стараться быть объективным и сдерживать эмоции. На момент когда "наболело" прошло уже почти полтора года. Итак, дождливый август 2017 года. Сам немного разбираюсь в электронике, друзья мне говорили - "зачем тебе все это, поставь сам, разберешься", но я твердо решил довериться профессионалам. Не знаю какими судьбами, но видимо это было ближе всего к офису, обратился я на свою голову в эту мастерскую для установки сигнализации. Была выбрана PANDORA PANDECT X3110 и множество шелухи для нее, такой как пару блокираторов капота, реле подкапотное, запасной комплект брелока и метки. Сергей лично убедил, что данный производитель, несмотря на дороговизну, все-таки лучший выбор. Хотя я с полтора десятка лет пользовал безотказный STARLINE, и был счастлив. Все оговорили, обсудили, сумма составила не многим меньше 50 тр. В условленный срок и время подъехал, и (как потом выяснилось, весьма традиционно) подождал возле закрытых дверей час-полтора, сдал авто на работы. Надо признать, меня уверили что все будет быстро, машин нет, через пару дней все будет готово. Бокс действительно оказался пустой, но тут я допустил роковую ошибку, сказав "не стоит торопиться, лучше сделать все аккуратно, спокойно, без спешки". Меня поняли буквально, видимо, поэтому приехав забирать авто (не позвонил, дурак, заранее), я узнал, что "мы еще не начинали". Ладно, я не гордый, машина нужна лишь в выходные, поэтому забрал уже через пару дней готовое. Довольный и счастливый, несмотря на пару пластмассок, которые забыли поставить на место и оставили в гараже (ничего, времени же много свободного, съездил забрал). Замечу, авто на момент передачи было хоть и не свежего года выпуска, но идеальном техническом состоянии и с минимальным пробегом. Проблем не было от слова совсем. ТЛК100. Хронология приключений после этого: 1. Через несколько дней я не смог попасть в машину - не открывались замки с брелока. Однако при определенном количестве попыток и попутном ветре все-таки с трудом удавалось попасть в салон. Промучавшись с ними неделю, приехал обратно к установщикам, где во всем обвинили "сырую прошивку", но при этом почему-то разобрали торпедо и крутили провода. Проблема ушла, но функцию "свободных рук" пока сказали не включать. Мы не гордые, пойдет, бывает, простил. 2. Система начала каждый день по несколько раз засыпать СМС-сообщениями "Замените батарейку в метке". Странно, батарейки новые. Через пару месяцев выяснил опытным путем, что это лишь одна метка так чудит. Вторая нормально, но все равно жрет батарейки как бык помои. Так и езжу теперь с упаковкой таблеток. Брал и дорогие панасы-варты, толку нет, остановился на икеевских, которые хотя бы можно не парясь брать кучкой. Метку одну так и отложил, нет все времени заменить по гарантии. Это косяки производителя, и мне никто в замене не отказывал. 3. Вдруг ни с того ни с сего стала безбожно глючить панель приборов и бортовой компьютер. 11 лет до этого автомобиль таких финтов не выкидывал. то указатель топлива на нуле при полном баке, то уровень сам по себе растет, то все нормально. Бортовик стал сбрасывать суточные показания при каждой заводке, сколько потребляет авто, и когда его заправлять, я перестал знать совсем. На поиски причин, скажу забегая вперед, ушел почти год, выяснилось, что каким-то волшебным образом в одном из четырех разъемов приборки (ее снимали несколько раз при установке), повредили несколько пинов. Хрен найдешь, при попытке обсудить с персоналом этого центра услышал только: "это не мы, у вас так и было значит". По растерянным голосам и нерешительности было понятно, что ничего искать не будут, да и не смогут. Нашел и вылечил самостоятельно, перелопатив электронику с мультиметром и осциллографом, осадочек остался. Одни только мои предъявы на заправках "не залили бензин" сколько нервов стоили... =) Радует только что на работу жизненно-важных вещей это не сильно влияло. 4. С самого начала показалось странным, почему при заведенном с брелока автомобиле нет реакции на нажатие педали тормоза. Обсудил это и с техподдержкой пандоры - сказали так быть не должно, значит не подключен соответствующий провод. Это были прекрасные времена, когда они хоть и через месяц и пять звонков все-таки отвечали на вопросы пользователей. В общем охранная зона тормоза не ставилась под охрану. Причина нашлась при поиске глюков из предыдущего пункта - соответствующий провод был найден тщательно замотанным в изоленту и тупо примотанным к какому-то штатному жгуту. Естественно даже не зачищенный... =) Так как к тому времени я уже привык к такому поведению авто, поэтому истратил данный последний свободный проводок на указатель уровня топлива, благо хорошо уже знал куда его подключить. Но про себя удивился данному решению по присоединению проводов изолентой, а также тому, что меня даже не спросили, какой вариант использования данного провода я желаю. Ну решено и решено, благо нашел достаточно быстро. 5. Пока разбирался с глюками приборки и причиной нерабочей охранной зоны тормоза, наткнулся на следы установки. Это конечно адский колхоз. В жизни не видел такого трэша. Сам блок по какой-то причине вообще отклеился от поверхности, куда был приляпан двухсторонним скотчем (обезжиривание - не , не слышали), и болтался как что-то в проруби. Держали его неплохо на весу в разные стороны натянутые провода подключения. Переместить блок хоть на сантиметр от его позиции, увы, невозможно. Очень удобно сделано, все для потомков. Зато угонщики бы точно матерились, если бы залезли. Впрочем, как и автоэлектрики... =) 6. С самого начала меня преследовали постоянные ЛОЖНЫЕ СРАБАТЫВАНИЯ датчика удара и датчика наклона, особенно сильно это проявлялось, если автомобиль оставить на парковке не в строго-горизонтальном положении, а с наклоном хоть в градус хоть в какую сторону. Первое время я списывал это на свехчувствительность датчиков и мирился. После пары бессонных ночей, перестановки автомобиля на парковке, и совсем уж выключении охраны, начал подозревать неладное. Особой системности не было замечено. Могло месяц молчать, потом в один день задолбать. Могло долбить по разу в день. Установщики лишь предложили уменьшить чувствительность датчиков и обновлять прошивку, дескать "какие к нам вопросы?". Обновился, уменьшил. Вроде стало чуть меньше, но не прошло. И уже совсем нехорошо вышло, когда я вышел в магазин на 10 минут, а вернувшись, увидел, что левое крыло все вместе с ЛКП бампера. Нашелся какой-то добрый человек, цапанул и свалил чисто по-свойски, СИГНАЛКА НЕ СРАБОТАЛА. Громилу не нашли, место без камер и свидетелей. А ведь мог поймать за руку, если бы она нормально работала, был буквально в 10 метрах за стеной. Но в результате отдал из кармана своего 30К за новое крыло и малярку. Терпение лопнуло, неделю бомбил техподдержку PANDORA письмами и звонками, ответить не соизволили, но по телефону предположили, что нужно все-таки менять блок на новый исправный, и отправили к местным официальным представителям на Никитина. Записался на через месяц. Через неделю у них нашлось "окно", где меня приняли, и за 5 минут устранили всю причину моих бед - неверно выставленный алгоритм обработки поведения акселерометра. Стоял некий "инженерный", поставили "стандартный". Пояснили, что с завода этот режим никогда не ставится, его выставили при настройке в установочном центре. Выставили чувствительности по-максимуму, полирнули свежей прошивкой, и отправили тестировать. Попутно оч. нелестно высказались о Абсолют-лаборатории, я бы даже сказал несколько злобно. Спасибо ребятам, не первый день работают, все мои проблемы в этом плане ушли. Ну почти все, пару раз все-таки ложно срабатывал датчик движения, но это уже что-то новое, приключения. Ну и на этом все вроде, зашибись, че. Только не совсем понятно, кому предъявить мятое железо и испорченные нервы. Спросить в Абсолюте уже с некого, а руководство не отвечает за своих уволившихся работников. "Иди и разговаривай с Алексеем по новому месту работы" (с) Сергей. Это про ответственность и профессионализм. 7. Еще прошлой зимой в морозы насторожили странные звуки при включении зажигания. Блокираторы капота щелкали "как-то не так". Не придал особого значения, а зря. В эту зиму проблема встала в полный рост. В мороз попасть под капот не смог при поломке. Катался на эвакуаторе в тепло, потом кое-как открыли. Неисправность реле, или самих замков - неизвестно, по сути общаться со мной, и выяснять причину, не стали в этой мастерской, да и сам уже не доверяю. Зато при самостоятельном осмотре обнаружилось - ребята при установке просто выкинули уплотнитель капота, который видимо мешал поставить замки. Ну и естественно назад не поставили. Такой "бонус". А так стало удивлять прибывающее количество грязи под капотом, не мог понять откуда берется. Обнаружил лишь сейчас через полтора года (а должен досконально знать что и где должно стоять !?), так сказать проморгал вспышку. Естественно был послан Сергеем по месту работы бывшего монтажника, решать проблему с ним. Резинка эта, надо сказать, стоит вполне ощутимых денег, если хочешь быстро. Можно заказать чутка подешевле, но жди конца зимы. Апофеозом кучки и поводом родить это сочинение послужила "встреча" с руководством организации. Которую Сергей САМ назначил мне сегодня в 10 утра. Я прождал ровно час, в 10:40 появился монтажник, до этого торчали с еще одним клиентом перед закрытыми дверьми. Узнаваемый почерк. В 11 я позвонил и поинтересовался, появится ли Руководитель лично, и почему он еще не на месте. Так вот Сергей очень удивился, и предложил все проблемы решать с инженером, обосновав попутно: "Я С КЛИЕНТАМИ НЕ ОБЩАЮСЬ, буду через пол-часа, заберу машину и уеду". После чего мне стало уже не интересно продолжать разговор, и вообще общаться с "ни за что не отвечающими" и не "общающимися с клиентами" людьми. Там более что технический профессионализм которых небезосновательно под сомнением.

приезжал на ремонт предпускового подогревателя. оказалось что кабеля для диагностики нет. через час купили, но сделать ничего не смогли. увы, зря потраченное время.

Ниже был отзыв от супруга, теперь от первого лица. Запись на 10 утра в субботу, вопрос не требующий особых времязатрат. Пришлось все планы перекроить чтобы проснуться пораньше, успеть сделать свои дела (после сложной рабочей недели!!!) и успеть приехать во-время по записи. После этого есть другие дела и снова перестраивать день нет возможности. На меня тупо посмотрели как буд-то не ожидали увидеть и с претензией в голосе сказали: ну как мы вам настроим приложение если мы заняты другим клиентом? Да мне то какая разница как?!! Вы записали меня на 10, будто добры сделайте как полагается! Больше не приеду. Учитывая, что сама установка сигналки еще в прошлом году оставляет желать лучшего. До сих пор открыть машину с брелка - большая проблема, открывается попытки с 10 и очень близком контакте. И не пишите в ответе, что проблема не в вас, а в машине или в самой сигнализации! У меня хорошая машина. По пандоре ничего сказать не могу, но не встречала никогда и ни у кого такой проблемы больше!

09.11.2018 устанавливал сигнализацию в данной конторе. Машина TOYOTA VERSO, сигнализация StarLine E96 BT. По самой работе вопросов нет а вот по приезду домой и внимательном просмотре документов вопросы появились. 1. Устанавливалась сигнализация StarLine E96 BT, в квитанции A96, т.е. квитанция уже неправильная. На мой звонок и вопрос "как так?" было предложено исправить самому. Это нормально??? 2. По информации на сайте стоимость самой сигнализации 12250, установка 4000 итого 16250. В квитанции стоит же 18250, в итоге на ровном месте обули на 2000 р. В том же самом телефонном разговоре было мне объяснено, что информация на сайте не соответствует действительности. В итоге: по качеству выполнения работ косяков не увидел а вот по цене меня обули. Будьте внимательны!!!

Не знаю какие у них специалисты но хамство вам будет обеспечено. 14.06.18 записался по телефону с проблемой сигнализации на 9.00 15.06.18. Приехал чуть раньше назначенного времени - бокс закрыт. Подождал до 9.00 звоню а на другом конце провода мне говорят - ' Ой, а мы про вас и забыли!' Забыли?!!!! Пришлось искать другое Сто, править время, менять планы. Так что прежде чем обращаться в эту балалаешную контору десять раз подумайте.

Ремонтировал здесь блок управления СтарЛайн а91. В процессе ремонта цена не увеличилась. Результатом доволен. Мастеру Алексею привет!

Приезжала к вам устанавливала сигнализацию на своё бмв, очень качественно сделали, девушка всё грамотно рассказала-показала, была ненавязчива, очень конструктивно , ребята вы молодцы очень понравилось

Доброжелательные люди быстро сориентировали по модели сигнализации, посоветовав лучший вариант цена/качество на мой автомобиль, и так же быстро и качественно установили саму сигнализацию. Езжу уже 3 месяца без нареканий к работе организации.

Устанавливал у этих ребят сигнализацию и Вебасто. Перед этим звонил проконсультироваться. Помогли подобрать сигнализацию и доходчиво все про неё объяснили. Сделали все на ура! Никаких нареканий! Рекомендую пользоваться услугами данного сервиса!!

Часто ли мы пишем положительные отзывы!? Мне вот очень захотелось оставить свой отзыв ребятам! Записалась я к ним через сайт, у меня уже стояла сигнализация на машине , уже несколько лет - это Pandora. Но вот она решила сломаться - а точнее перестал срабатывать автозапуска( записалась на дифектовку , сориентировали по цене. Я уже не раз ездила к установщикам, так как сигнализация у меня вредная, точнее установили ее изначально неправильно ( что мне и доказали на этом центре) Вобщем в этот раз я не рискнула ехать к установщикам и выбрала этих ребят - и не пожалела ) Оставила машину с 14, так как там ещё были машины, не надеялась забрать в этот же день , сказали разбируться и позвонят. Заехала вечером , увидела фронт работы , и поняла что лучше до утра ) конечно парень молодец, разбирал все досканально, практически вынул всю мою сигналку и поставил заново!!! И все не зря , сейчас у меня работает все как часы - идеально закрывается и с ключа и с функцией hands free , ВСЕ РОВНО ТАК КАК И ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ . Сейчас только жаль что не обратилась к ним за установкой 4 года назад. Спасибо вам большое за профессионализм!!! Golf Plus

Адресовали в эту контору после обратного звонка с сайта 'официальный представитель Pandora в Новосибирске"найденого в поисковике Гугл.Запись на несколько дней вперёд. Приехал -обычный гаражный бокс :.Грязь ,пыль ,ничего нет в наличии даже выбрать брелок нельзя "вживую" Расчет за работу "чёрным налом".Никаких условий для ожидания клиентами выполнения работ.И ведь люди же едут сюда и даже на свежих машинах марок кторые в топе самых угоняемых моделей .Как можно доверять установку Комплекса Охраны !!и машину неизвестно кому ..Я не воспользовался услугами данной "точки" хоть и машина моя не новая. Поеду в нормальный сервис с хорошей репутацией.

Добрый день! 27.07.2017 устанавливали в этом центре автосигнализацию на мой Ниссан Жук. Сказать, что я не довольна, это ничего не сказать! Я негодую! Что именно меня не устроило: установка заняла 8 часов, безналичный расчет не работает, мне не дали абсолютно никакого бланка строгой отчетности об оказанной услуге, лючок коробки предохранителей не только не поставили на место, но даже не отдали мне его, после установки сигнализации на приборной панели не гаснут лампочки (т.е. я завожу машину и вся эта иллюминация сияет, включая выключенный климат контроль!!!) и самое главное - сигнализация срабатывает на все звуки и движения около нее! Ветерок дунул - она орет - ударили меня! И вот я вокруг машины круги нарезаю уже 12 часов. На мой звонок в техцентр директор Сергей мне сказал, что это пользовательские настройки, которые они как специалисты не обязаны настраивать. В их функцию входит только установить сигнализацию в машину, а вот настраивайте ее сами как хотите. Вы меня, конечно, извините, но я нуждаюсь в помощи здесь! Почему вы не помогаете своим клиентам? Я вам деньги в конце концов заплатила за установку! Вы мне можете помочь ее настроить??? Нет.... Инструкция вам в помощь... Нет слов... Что делать с остальными моментами? Чек? Лючок? Горящие лампочки???? Сергей!!! Верните хотя бы люк от коробки предохранителей!!! Зачем он вам?? Пожалела, что обратилась к этим ребятам.... Кстати из сотрудников - один директор и один рабочий специалист... Больше никого...

Устанавливали охранный комплекс на новый автомобиль, ребята приветливые, доброжелательные. Отдельное спасибо руководителю Сергею, он помог подобрать сигнализацию под автомобиль, времени на выбор ушло 40 минут, выбор сейчас огромный- в наш бюджет уложилась не самая дорогая охранная система. Устанавливали 2 установщика примерно 6 часов. Мы очень всем довольны спасибо огромное.

Устанавливал автозапуск на Mercedes ML 350 2010года - остался доволен , все подключили к автосигнализации Pandora с GSM управлением. По деньгам предлагают разные варианты- остановились на том что менее уязвимо при попытках угона при моем бюджете. Ждали модуль запуска из Москвы две недели вместо обещанных 5-7 дней, в итоге дождались (оказывается в Москве тоже не всегда все в наличии-ждали когда пройдет таможню). Работа заняла один рабочий день.