Отзывы Пирамида, магазин строительных материалов

Огромная благодарность менеджеру Пирамиды Елене Раковой за высокий профессионализм, вежливость и умение выполнить желание клиента. Многократно покупала у Елены и всегда оставалась довольна. Елена. Времена года

Ужасный сервис. Со стороны персонала хамское отношение к покупателям. Не просто нежелание помочь и проконсультировать, а наглое общение из серии: "Вот же перед вами плитка из набора, что вы выдумываете то ходите, берите её, не надо сочинять" или "Что, хотите посмотреть плитку поближе, но не можете достать? Ну что теперь? Не судьба значит" Так разговаривает консультант отдела с плиткой на 2 этаже, по имени Алина. Разговор через губу, такое ощущение, что я пришла к девушкам-консультантам домой, а не на работу. Вот прям всем видом показывают, как вы им безразличны и докучаете. Магазин работает до 19.00, приехали в 17-40, нам отвечают, что плитку по наличию уже посмотреть не могут, так как рабочие уже ушли. Анапский сервис во всей красе. Ну ладно, спасибо, поехали в другой магазин где нам без проблем помогли выбрать всю плитку и сопутствующие товары.

Все положительные отзывы написаны сотрудниками магазина . А реальные Покупатели пишут правду ! В отделе дверей ни одного сотрудника, знающего товар нет. Хамское обслуживание и завышенные цены.

Покупал клей чёрный герметик 2 штуки привёз на следующий день один сдать кассир не принимает ссылается на какой то закон что когда курил в этот же день только модно сдать.В больших магазинах как Леруа хоть через месяц привози без проблем.Осадок остался.

Персонал медленный, на середине формирования заказа вообще могут отвлечься на другого клиента и остаёшься в ожидании другого консультанта! Всё в этом магазине создано для того, что бы было максимально неудобно! Сначала ходишь по всему магазину выбираешь что надо, потом в кассу, а потом снова по всему магазину ходишь и собираешь свой товар! Особенно когда спешишь этот магазин воообще лучше не посещать!

Магазин норм , купил сейф сегодня для оружия , все быстро по цене норм

Данный магазин разочаровал, покупали здесь краски и колер. Выбрали, потом оказалось,что надо получить выписку в отделе красок, пройти на кассу, оплатить, вернуться в отдел с чеком и забрать товар по чеку. Схема нас не напугала, но медлительность сотрудников и отсутствие интереса персонала из-за столь сложной схемы покупки можно сказать выбесила. Дама на кассе с зависшим аппаратом успела сделать все свои дела, кроме основного- обслуживания покупателей. Она весело прщебетала с коллегами, пообщалась в телефоне, но напрочь забыла о нас. Нам пришлось напомнить о себе вопросом- что-то зависло???? Да, сказала она, завис терминал ((((( - не извинившись при этом((( При этом дамы в соседнем отделе штор так громко обсуждали заказ, что все покупатели магазина узнали современные тенденции в материалах для занавешивания окон. В общем и целом - колхоз(((

Покупал перфоратор по гарантии. Сломался из за брака, жестко подставив работу. Окей, обещали обслужить, НЕ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА. В итоге сдал 18 февраля, получил 26 марта... Это трэш, ребят... Ну, а так, магазин уютный, и цены не самые большие. По этому 3+

Отличный магазин, с очень приемлемыми ценами и отличными сотрудниками

Мне очень нравится магазин! Всегда помогут выбрать товар, подскажут, расскажут об акциях. На 2 этаже доброжелательные продавцы. Все в свой дом заказывала у них- плитку и сантехнику. В сравнении с другими магазинами- и цены дешевле, и ассортимент шире!

Очень хороший магазин ,особенно хочу отметить отдел плитка, очень грамотные ребята , помогли с выбором плитки и сантехники , буду рекомендовать всем своим знакомым , больше спасибо .

С магазином "Пирамида" знакома не понаслышке, т.к. являюсь их клиентом уже много лет. Ассортимент разных товаров там шикарный, можно найти любую мелочь для ремонта дома и различные аксессуары для быта. Никогда в "Пирамиде" не сталкивалась с хамством и грубостью, и могу с уверенностью сказать, что консультанты на стороне покупателя, поэтому ходить туда приятно. Уходишь с шикарными покупками, с хорошим настроением и немного уставшим, потому что пока выбираешь, время летит незаметно. К посещению магазина "Пирамида" , конечно же рекомендую, а каждого работника, кто трудится и помогает нам где-то с выбором, где-то советом, хочу поблагодарить и сказать СПАСИБО! Рекомендую!

Очень большой ассортимент можно купить все сразу и сделать доставку.Внимательные консультанты помогут и подскажут,есть с чем сравнить.Очень рекомендую.

Хороший ассортимент товара.

Ужасное отношение к клиентам. Приехал сегодня, целый час жду продавца, никто не подходит. Подошёл на кассу, продавец сказала, что занята. Через некоторое время подошёл к другому продавцу, сказала, что тоже занята, но зато начала вести диалог о покупке товара с другим покупателем при мне же! Полное неуважение! Такая же плитка есть и в Новороссийске и Краснодаре и цены ниже! Не рекомендую.

Отличный выбор товара, много вариантов. Очень помог продавец из отдела ламината Татаринов Андрей. Всё грамотно объяснил и помог выбрать напольное покрытие.

Постоянно брала в Пирамиде,т.к.находится у дома+за это время собрала максимальную скидку.Сегодня купила ванну,доехала до дома,уже отвалилась эмаль!!!!на складе обхамили!!!продавец был вежлив,но ситуацию не решил,т.к.был выходной из руководства никого не было. Очень разочарована в магазине,это не нормально, что товар теряет свой вид за 15 минут,никаких кочек и т.д.до дороги домой не было,это именно бракованный товар,специалист,который собирался устанавливать ванную, сказал что в дальнейшем и по всем остальным ножкам пойдёт такая же проблема. Больше ни ногой в этой магазин и друзьям не посоветую

Покупали двери. Сказали через два дня доставка. В итоге 3 недели...

Магазин хороший, выбор есть, но ценник заоблачный, наценка очень большая особенно на электрику. В отделе сантехники работают приветливые продавцы, разбирающиеся в том, что продают!

Был не один раз. Хороший ассортимент. Но с продавцами отдела инженерной сантехники ситуация всегда одинаковая: при общении создается ощущение , что своим визитом ты побеспокоил их бренное восседание на стуле, а если заговорил, то и вовсе - богам с Олимпа приходится спускаться, чтоб выполнить функцию, для которой они там в принципе сидят. Отвратительное обслуживание.

Качественные материалы, большой выбор плитки, ванны, смесителей, можно прям на месте создать и собрать ванную своей мечты! Отличный персонал, приветливый и что важно не навязчивый!!!

Ужасный магазин, заказав товар можно ждать и не дождаться-кормят завтраками, говорят завтра точно,потом еще раз и еще и так до бесконечности...

Магазин имеет большой ассортимент, делает скидки по карте. Но! Большая часть представленного товара это лишь выставочный материал! Если что-то сросно ищешь для ремонта, то плитка, ламинат почти все на заказ!!!! Есть достойные образцы, но ждать не было времени. Про мелочи: грунтовка, кисти, скотч и тп-есть многое, даже колеровки краток. Склады находятся в одном здании или через дорогу от здания магазина с другой стороны. Персонал всё объясняет, все подскажет, поможет и рассчитает. Есть и двери, багеты, гипсокартоны, кисти, краски, силиконы и тп. Рекомендуем зайти, ознакомится с образцами. Вдруг Вам повезет и нужное будет в наличии, а так обычно в среднем обещают на заказ сроки доставки две недели.

ВОЗМУТИТЕЛЬНАЯ ситуация с задержкой керамимогранита по нашему заказу ПРОДОЛЖАЕТСЯ. Заказ был сделан 27 октября. Сказали ждать 2-3 недели. Мы согласились, хотя не собирались изначально так долго ждать. Нам никто не звонил почти МЕСЯЦ. Сами уже позвонили, возмутились. Растерянный менеджер заверил, что 28-29 ноября точно заказ приедет. И опять тишина. Мы опять САМИ позвонили. Сказали в субботу 30 ноября точно. Сегодня 30 ноября. Мы позвонили сами, сказали: вот в среду 4 декабря точно... Мы внести предоплату. Ремонт безнадежно простаивает. 4 декабря будет уже практически 1,5 МЕСЯЦА как мы ждем заказ. И в самом магазине "восхитительная" система оплаты еще с советских времен: когда касса одна, а отделов много: ты как дурак бегаешь с этими карточками для оплаты, потом с чеком к продавцу. Блин, на дворе 21 век вообще-то... НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин, если не хотите тратить время и нервы.

Хороший магазин, огромный ассортимент строительных товаров разных направлений, минус это то, что не весь товар в одном зале и иногда приходится выходить из здания в соседнее помещение! А так вполне достойный гипер строительных материалов!

Отличный магазин. 2 раза брали не много не тот товар. Оба раза нам обменяли без проблем.

Отличный магазин, качественное обслуживание, приемлемые цены

Широкий ассортимент! Неплохие цены если есть скидочная карта)

Ужасный магазин 1. Медленное обслуживание не найти персонал 2. Консультаций непредставляют 3. В наличии плитки не найти 4. Доставка не в срок и не полной комплектации Не рекомендую это магазин е ли хотите закончить ремонт в срок.

пирамида ждет пока в анапе откроют бауцентр или леруа)))

Очень дорогой магазин, продавцы надменные, обслуживание никакое. Обнаруживаешь позиции в чеке которые не заказывал. Персонал не грамотный, с терминалами безналичного расчета обращаться не умеют совсем. На складе можно встать в пробку на выезд, по тому что местный "водятел" решил что весь мир подождет пока он загрузится. Больше не ногой в данную шарашку.

Уже сделали пару ремонтов - всегда заезжаем в этот магазин. Большой магазин, можно найти всё, чего нет в остальных магазинах