Отзывы Билайн, офис продаж

Оперативно решили мой вопрос с заменой симки.

Отвратительная и неуважительная работа персонала! Пришел с просьбой переоформить номер с одного человека на меня. Привел человека с паспортом, при нас сотрудник демонстративно забивал какие-то данные в компьютер, а в итоге НИЧЕГО! ее сделал! Причем узнал я об этом при попытке перейти к другому оператору со своим номером, но в другом городе! Большего идиотизма при обслуживании клиентов не встречал ещё.

связи в Новороссийске практически нет. Как в старые добрые времена надо на гору забираться чтобы позвонить. Идешь по городу интернет пишет 3g или LTE, по факту хорошо если на 2g скорость будет. Люди меня не слышат, приходится по 100 раз медленно проговаривать слова. Причем на поломку телефона не могу сослаться. У меня 4 симки в разных устройствах стоят. В компании сказали что надо немного подождать и связь станет лучше. Потому что через год!!!! они решили улучшить связь. Дозвониться до оператора - это отдельная история. Мало того что надо выбрать угол где хоть немного связь есть, так еще надо дождаться пока с 10го звонка на автоответчик будет предложено нажать заветную кнопку для связи с оператором. А потом оператор скажет что номер, которым вы пользуетесь уже 1 год в сети не зарегистрирован. А еще операторы даже понятия не имеют, что некоторые номера на другой тариф не перевести с помощью смс кодов и манипуляций в личном кабинете.