Отзывы Детский мир-Центр, магазин
Интернет магазин детских товаров и игрушек в Москве, игрушки и товары для детей в интернет магазине ”Детский Мир”
Детская одежда Игрушки Детская обувь Детское питание Канцелярские товары / Учебные принадлежности
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Детский мир-Центр, магазинПросмотров (278)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Цена на ценнике одна, причём на большом. А по факту другая. Говорят не успели сменить. Но это не маленький ценничек, а довольно большой ценник привлекающий внимание с вкусной ценой. Конечно никто не стал продавать товар дешевле, но: Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте указана. Я бы поняла маленький ценник ещё, а так, неприятно конечно. Рассчитываешь на одно, а по факту другое.
Хороший магазин. Чистенько всегда, сотрудницы молодцы, быстро работают, помогают советом, никаких нареканий
Знаете почему в других магазинах ДМ модели Hot Wheels разбирают очень быстро, а в вашем висят долго? Потому что вы клеите штрих код на лицевую сторону, это прям порча товарного вида, среди коллекционеров такие не ценятся. В других ДМ штрих код совсем не клеят.
Очереди на кассе. При получении оплаченного интернет заказа стоять 10-15 минут на кассе это прям находка магазина.
Здравствуйте! Разберитесь с доставкой пожалуйста. То коляску без колеса привозят, что приходится самим забирать ехать. То в итоге второй раз уже зажержка доставки, привозят не в дату. Для чего тогда выбор удобного дня. Либо сделайте уже вход к вам без кодов, чтобы спокойно было самостоятельно попасть в магазин. Прививку не могу сделать, мед отвод не подходит вам.
Отвратительное общение брюнетки администратора магазина, огрызается, недовольная как будто оторвали от бокала шампанское, на просьбу упаковать подарок скривила своё лицо и ответила упаковывайте сами, без вас бы разобрались сами упаковывать или нет. Если Ваш магазин не предоставляет такие услуги научите персонал отвечать корректно!!!!! Ужас!!!
Когда ребенок был маленький часто пользовались, больше для игрушек. Выбор большой, когда ребенок стал старше, в большей степени покупали развивайки, в городе мало где есть такой выбор. Убираю звёзды только из-за диких цен и одежды. Одежда среднего качества, а обувь вообще ужас, но цены на них, как на брендовые. И из последних покупок, нужно было купить подгузники, так в детском мире дороже, чем в любом продовольственном, например в магните, дешевле 30-40%, куда это годно специализированный магазин, а такие цены. Одним словом не хожу туда много лет и даже, как вариант не держу его в голове.
Заказали детскую кроватку, приехали забирать нам отдали одну коробку, открыв дома эту коробку мы обнаружили что не хватает половины составляющих. Изучив коробку мы обнаружили что их должно было быть две. Вопрос: как со склада могли отправить одну вместо двух коробок и как в магазине могли принять такой товар, если на коробке написано место 1 всего мест 2 , то и в накладной наверное должно было быть указано 2. В общем в магазине нам ничего толкого объяснить не смогли отправили на горячую линию, по горячей линии ничего тоже толком не говорят кроме того что обращение приняли, 2 недели ребёнок без кровати. В магазине сказали везите назад сдавайте, вот нам заняться нечем кроме как 40-ка килограммовую коробку туда сюда таскать , также на всех комплектующих отсутствуют наклейки с номерами деталей, как собирать её если по инструкции написаны все детали по номерам? Можете нам объяснить где наша вторая коробка, и стоит ли её ждать вообще? Ребёнку спать негде, либо пусть сотрудники магазина забирают первую коробку и возвращают деньги, почему мы должны таскать такие тяжести по халатности ваших сотрудников?
Ставлю такую оценку за доставку !!!СМЕНИТЕ ДОСТАВКУ!!УЖАСНАЯ ПОЛНОСТЬЮ!
Забирал онлайн-заказ. Столкнулся с неправомерным поведением персонала магазина - кассира, администратора и ещё человек 4 кто сбежался на кассу. 1. Закон о защите прав потребителей четко говорит о том, что запрещается обуславливать приобретение одних товаров другими (ст. 16 п. 2). Мне было отказано в продаже до момента приобретения «маски». 2. Другими словами мне отказали в обслуживании. Отказ в обслуживании запрещён ГК РФ ст. 426 п. 3. 3. Приобретённая мною маска предоставляется в магазине без индивидуальной упаковки - мне было предложено вытянуть ее руками из пакета. В итоге кассир сама вытащила маску из этого пакета и положила на стол (у кассира на руках перчаток нет). Таким образом, сотрудник магазина подвергает опасности здоровье людей надевающих такую «маску». Никакой маркировки на таких масках тоже нет. Такое поведение нарушает множество норм. 4. Администратор Екатерина заявила, что магазин не обязан обеспечивать покупателей средствами индивидуальной защиты. Без комментариев. Я уже не говорю что в таких действиях сотрудников магазина можно с легкостью усмотреть самоуправство. Замечу что в других магазинах сети в городе таких проблем нет. Рекомендую руководству рассмотреть вопрос квалификации менеджмента этого магазина.
Пришла около 17 часов 31.05.2021 Пробежалась по детской одежде и окинула взглядом магазин в поисках надувного бассейна Не нашла (так как искать не было времени) побежала к продавцам и сказала что нужен бассейн надувной детский На что кассир мне ответила , что бассейнов нет и сегодня по заказу забрали последний Ушла из магазина , (дела отложились) решила вернуться обратно и тут вижу целый стеллаж с разными бассейнами (ну да, слепая , сама не увидела) ОНИ У ВАС ЧТО , НЕ ЗЕАЮТ СОБСТВЕННОГО АССОРТИМЕНТА ?!
Последний мой заказ! Ни ногой! Предварительно сделала заказ на сайте, отложила его в ячейку. В итоге салфетки и прочее положили в прозрачный пакет, памперсы положили ОТДЕЛЬНО. Заказ собирала подружка, мы находимся в больнице. Настя моя взяла прозрачный контейнер и пошла на кассу, памперсы не были подписаны и никак на них не было указано мои они или не мой заказ. В итоге памперсы купили по обычной цене в магазине. Написала в службу поддержки, так мне и там пытались навязать, что заказ собрали и виновата в этом Я. Цена вопроса не такая уж большая, но сам факт, что покупателей там не слышат. Кассир на кассе могла сказать по списку про памперсы, в итоге моя Настя начала задавать вопросы вообще где они??? А вы не могли придумать вообще большие ячейки, чтобы все туда влезало? Или на памперсах написать номер заказа было трудно??? Не приятно. В итоге я сама и осталась виновата. Мы как должны были догадаться, что это наши памперсы? А вдруг кто-то ещё заказал и это чужой заказ. Пришлите чеки, пришлите то, это, ещё какие-то доказательства. Не прийду больше.
Обсуживающий персонал оставляет желать лучшего. Пришла забирать заказ. Ждала 40 минут. Звала продавца 2 раза. Игнорирование полное на мои просьбы.
Начну с того что на кассах всегда очереди, даже, когда в магазине почти нет покупателей. Работает всегда одна касса. За день до посещения сделала заказ, чтобы забрать заказ в самом магазине. В заказ не доложили кое-каких продуктов, девушке на кассе пришлось бегать за недостающим.
Ужасный магазин, на кассах постоянно ни кого нет. Вчера стояла в очереди на пустую кассу! Трое девушек копашились на стойке информации и даже когда покупатели стали возмущаться подошла только один кассир, с недовольным видом. В итоге, на кассе простояла минут 15!!!! Это ужас какой-то! Плюс в магазине вечный бардак на стойке с бутылочками и сосками, ни чего не найдёшь. И почему в магазине нет продукции АVENT?! Одни молокоотсосы. В других городах есть, а у нас нет!
В моём понимании при оплате онлайн , ты приходишь забираешь товар , и уходишь, логично , думаю
Добрый день! Отвратительный магазин, заказала с интернет магазина игрушку. Пришло уведомление, что готова к самовывоза и я могу приехать. Приехала, но они как-то отменили заказ, разведя руками. Как такое может быть??? Уведомление о том, что отменён заказ не было. Не компетентный директор и такие же заместители.
Зашли в магазин выбрать подарок на день рождения дочери, пока дочь ходила между стилажей и выбирала себе куклу, я обратился за консультацией к сотруднику магазина, имя на бейджике не увидел, у нее были яркие рыже красные волосы. Во время консультации к нам подбежала дочь с каким то вопросом, и это "крашенные чудо", консультант, с такой ненавистью на нее рявкнуло, затем просто развернулась и ушла. Итог... Дочь в слезах, я в шоке,. Как можно допускать таких работников до работы с детьми? Прошу руководство разобраться.
Работа продавцов-консультантов ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ. Зашла в магазин 27.09 в 10:11, чтобы забрать самокат на стойке информации (заказ был сделан через интернет) и никто из сотрудников не соизволил ко мне подойти и выдать мой заказ, хоть меня и видели 2 консультанта и охранник. Все продолжали заниматься своими делами. Покупателей на тот момент в магазине не было вообще.
30 минут ждали примерочную, обувь тоже негде померить, несколько пуфиков, которые были всегда заняты, сервис плохой.
Именно по данному магазину,ничего плохого нет. Там есть практически все. Но если рассматривать магазин на Зорге,очень расстроились. Цены не соответствуют. Один и тот же товар пообивают по разным ценам. Но директор хорошая!
Зашла сегодня с супругом в магазин в Комете. Нужна была пустышка авент. На стойке СРЕДИ ПУСТЫШЕК АВЕНТ!!! нашла нужную, ряд одинаковых пустышек, ценник висел 359 рублей. Берём, идём на кассу. Нам озвучивают 549 рублей. На моё негодование кассир прошла и посмотрела цену - действительно, на ценнике 359, но это, оказывается, не на ту пустышку ценник, а на другую. Я как потребитель не обязана разбираться в штрих-кодах и маркировках товара. Есть продавцы - это их работа, они за это деньги получают в конце концов. Всё бы ничего, но кассир позвала вторую барышню в подмогу - прошла с ней тоже к стенду. Вторая дамочка уверенно грубая, начала утверждать, что это мы, покупатели (в обобщенном смысле) берём товар, разглядываем, а потом вешает не на своё место и они за это не в ответе. Поясню, что это был глупый ответ, так как некорректный ценник висел от другой фирмы, фирмы Chicco, линейка товара которого расположена в другом месте на стенде. Потом пришлось снова терять время на обсуждение этого момента с директором, хамство которой выходит за рамки дозволенного. Утверждать, что это не оплошность сотрудников магазина, а результат безделия покупателей, меняющих ценники местами, это уму непостижимо! Поясню для незнающих: Пункт 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать Вам товар именно по цене, которая в этой оферте указана. Требую вразумительного ответа на описанную ситуацию!
ДОСТОИНСТВА: Ассортимент, цены в период акций, есть возможность самостоятельно смотреть цены, если нет ценника, не плохая одежда и обувь НЕДОСТАТКИ: Цены без акций - завышены, в основном на все!В час пик работает всего одна касса! ▫️Детский мир - одна из старейших сетей магазинов детских товаров. Я посещаю его стабильно....а точнее на протяжении 11 лет с рождения деток. Не назову это место идеальным магазином, особенно в плане цен, но в скидки и акции я тут частенько что то покупаю. ▫️С каждой покупкой начисляют баллы, которыми можно потом рассчитываться за товар. Очень отличную услугу придумали, что можно заказать через интернет магазин в ближайший «Детский мир» бесплатно и будет заказ ждать сутки, если вы передумали или не забрали, он просто аннулируется. При оформлении заказа онлайн с оплатой на почту приходит кассовый чек. Если собрать все баллы, акции, скидки, чёрные пятницы, бесплатные доставки, то магазин смело можно рекомендовать!
Здравствуйте, вчера заказала доставку на дом. Всё оформляется быстро, курьер очень вежливый, позвонил за ранее и уточнил время доставки. К курьеру претензий нет. Но есть так сказать, небольшая просьба) Обезапасте пожалуйста ваших курьеров на период карантина. А то, не маски защитной, одна накладная, которую до меня человек 10 и того больше потрогала, ну и сомневаюсь, что ему выдают антисептик. Заботтесь о своих работниках и клиентах. А так всё отлично.
Отличный магазин! Мерчандайзинг на высшем уровне, везде порядок, все разложено очень аккуратно, не приходится рыться по полкам, чтобы выбрать ребенку детское пюре. Мне есть с чем сравнить, был опыт приобретения товара детском мире в другом городе. Спасибо Вам за работу! Вот это я понимаю - все для клиентов!)
В этом магазине , если сравнить с другими центрами , просторная территория и неплохая выкладка. Все в принципе понятно, товар удобно смотреть, цену можно уточнить на трекере. Продавцы вежливые. Единственный вопрос. Уже пару лет точно проводится акция для детей из детского дома. Подскажите, в детские дома какого города поступают благотворительные покупки? Ответ продавца: я не знаю, у нас забирает куратор. Если бы люди были информированы. То благотворительных покупок стало бы больше. И больше доверия акции. Спасибо
25.11.2019 пришли за приобретением детского автокресла, но в течении 30 минут все продавцы отказали в помощи и совершить покупку так и неудалось. Клиентоориентированность на высоте. Не рекомендую.
Сегодня по очереди с супругой пытались заказать нужный товар через Ваш интернет-магазин!!! Товар был в наличии, однако смс оповещение о том что все точно зарезервировано не пришло никому.... Пришло вечером- фото прилагаю. Однако до этого я съездил в магазин - купил не совсем то что было нужно и совсем без скидки. На стойке девушка помочь не смогла или не хотела - попросила позвонить по горячей линии - там уверили что товара свободного нет- поступит к середине августа.... Итог - потратил время и нервы. Вывод - зачем мне такой сервис и в принципе магазин для покупки необходимых товаров! Не рекомендую никому!!!!
Довольно часто оформляю заказ через интернет-магазин детского мира и впервые столкнулась с обманом. Сумма интернет заказа составила 450р,заказ оформляла на номер телефона мужа, т.к. он после работы должен был заехать и забрать. Все как обычно - на стойке забрал корзинку с верным номером заказа, на кассе оплатил. Только вот на кассе с него взяли 534р
Достаточно неплохой магазин с хорошим ассортиментом. Но вот что разорачаровывает, ты гуляешь с ребёнком по этому магазину и мало того, что цены на многие игрушки просто убийственные, так они ещё и не соответствуют действительности. Захотели мы значит приобрести «бластер», идём в магазин всё ок, выбираем отличную и большую игрушку, смотрю на цену 2000р, думаю ладно терпимо, на ценнике бластер у нас в руках бластер не должно возникнуть чувства подвоха. Ребёнок счастлив и довелен идёт с тобой на кассу и что же мы видим, цена за игрушку 3500р. Мне кажется многим знакомо это чувство, объяснять ничего не нужно, что я испытала на кассе. Когда обратилась к кассиру в чем же дело, цена указана другая, но лишь посмеялась надо мной «а что вы хотели получить за 2000?». Прекрасное общение с клиентами, просто слов не осталось. В итоге поехали в другой магазин детских игрушек.
8 марта - разгар дня и 12 чел в очереди. Как всегда одна касса в работе!!!!! Ничего не меняется - отношение к покупателям - его нет ...
Периодически закупаюсь именно в этом магазине - удобная парковка! Однако на кассе как правило один кассир, независимо сколько покупателей и в каком положении стоят в очереди. Постоянно приходится просить подойти второго кассира- почему так - вам это нравится или так принято ? Карты лояльности, загруженные в телефон считываются во всех федеральных сетках кроме вашей.... Начинаете проводить через свой считыватель - тоже на удачу 50/50. Приходится сообщать всем свой сотовый для списания баллов; хорошо хоть не спрашиваете девичью фамилию матери и группу крови..... Я в шоке от сервиса и отношению к клиентам в этом конкретном магазине!!!
Большой магазин, много выбора игрушек, детского питания, обуви. Единственное, чего бы хотелось, побольше именно развивающих игрушек (красочных, интересных).
Отличный магазин, огромный выбор, цена приемлема. Всегда покупаем качественные вещи обувь, игрушки, а так же пренадлежности для дома. Продавцы всегда в отделах, общительны, рекомендую именно ваш магазин. И желаю вам процветания. Хороших продаж.
Худший из магазинов, чтобы забрать интернет заказ, который якобы готов приходится по пол часа ждать выдачи. Действительно персонал, как сонные мухи, не торопятся никуда. Да и будьте осторожны продают просроченное детское питание.
Еле живые, сонные, находящиеся в каком-то анабиозе продавцы. С интернет заказом, вроде как быстрым способом, приходится стоять и добиваться пробуждения от работников очень долго, даже оформив заказ последний раз пришло смс, что все ожидает, оказалось, что его ещё не собирали, опять ждём. В остальном все хорошо.
Приобрели коляску туттис зиппи 3 в1 красную пользовались два месяца. Скрипят колеса, тряска на асфальте, крепление капора люльки не надежное. Сломалось. После переписки с магазином бесполезной пришлось делать самим. Нет сервисного центра чтобы зкменить детальку. Трепали нервы а на руках грудной.
Хороший магазин! Попросил проконсультировать по авто креслам. Девушка кого-то попросила, то сказал что рабочий день его закончен. Постояли, посмотрели, разошлось. Как этот объяснить не знаю. Может администрация что то ответить?
Магазин хорош широким ассортиментом, удобным расположением и графиком работы. Хотя цены завышены и иногда те же товары в других магазинах можно купить дешевле. Но когда бывают акции, то вполне удачно можно приобрести необходимые товары с хорошей скидкой. Зачастую не хватает консультантов, их по залам немного, они все время заняты и отвечают на бегу.
Хороший маназин, большой выбор. Цены конечно иногда прям кусаются. Зато есть товар, которого неинайдешь в других магазинах. Удачно если попадешь на распродажи - тогда цены смешные!
самый большой выбор детской одежды по приемлемым ценам
Самый печальный филиал в сети магазинов. Сервис просто никакой. Сколько раз был, всё время приходилось искать продавцов по всему магазину, т.к. ни в отделе, ни по близости не было никого. Крайний раз пытался купить детские сандали, которые судя по базе магазина оставались только в этом филиале и в Новобайдаевке. Так вот после квеста по поиску продавца (что как всегда в этом филиале было не просто:)), продавец ещё долго искала необходимые сандали, но так и не нашла:(... Что ещё забавно. Замечал не раз, когда в этом филиале на кассе скапливается очередь, то ВНЕЗАПНО откуда-то из подсобки появляется человек и начинает работать ещё одна касса)). Что как бы наводит на мысли о том, куда же деваются все консультанты в данном филиале и почему на рабочем месте нехватка людей. Возможно руководству магазина следует обратить внимание на то, чем занимаются сотрудники в рабочее время и за что они получают ЗП.
Магазин нормальный. Ассортимент большой,но иногда размера нет нужного.постоянная очередь на кассе. Продавцы вежливые ,когда я обратилась к продавцу за нужным размером обуви,она мне сразу принесла.
Детскую одежду и обувь выбирать сложно. Ассортимент неплохой, но с размерами бывает беда. Продавцов зачастую нет или они заняты. А если есть и свободны - не могут помочь с поиском нужных размеров и прочего. Бывают неплохие Акции.
Недавно делала интернет-заказ. Пришла забирать и была приятно удивлена нововведениями. Теперь в магазине есть стеллаж с собранными интернет заказами. Больше не нужно ждать администратора, чтобы продиктовать ему номер заказа, а потом еще и ждать, пока за ним сходят. Всё стало гораздо удобнее: получила смс-уведомление о готовности заказа, пришла и сразу же забрала его. Драгоценное время даром не пропадает отныне. Молодцы!
Отвратительный магазин.. консультантов нет .. на вопрос В какой стороне искать лазерный меч? Руками показали там! ..
Магазин похож на склад, дальняя зона, где детские вещи, просто завалена коробками. Поехали брату покупать туфли в школу, в итоге обошлись только канцтоварами. Еще не очень понимаю ценовую политику на мягкие игрушки. Может быть они сделаны из каких - то не токсичных материалов, которые реально стоят дорого, но если нет, то не понимаю цены на обычного плюшевого мишку, высотой в 20 см, 550р. А про кругляшку енота или ежика вообще говорить не стоит. Персонал приятный, ни разу не грубили, не отказывали в консультации и помощи.
С приходом весны магазин стал походить на магазин, а не на склад. Товар наконец-то отсортирован и более-менее понятно стало где-что лежит. С рождением ребенка часто стала туда ходить, много что беру, но не всегда с удовольствием, т.к. больше некуда идти за детским товаром в нашем городе. В сезон скидок март-апрель еще можно что-то прикупить, но! Не ждите продавцов-консультантов, их там нет. Очереди. Очереди и очереди. Вечно открыта одна касса, а после работы, как обычно, час пик, можно ждать пол часа двух-трех человек. Представьте, забежишь взять ребенку воды или сок, и ждешь больше, чем от дома до магаза идешь. Особенно зимой, в пуховике. Невозможно проверить товар на месте до покупки! Возмутительно. Может на игрушки не распространяется это, но как-то подозрительно, берешь кота в мешке. Единственное, что привлекает - разнообразие детского питания. Цены конские. Но если брать по акции - терпимо.
Доброго времени суток, вот честно, даже незнаю какую оценку поставить... Задумали мы купить на мое день варенье прогулочную коляску младшему, начались муки выбора, казалось бы, чего тут выбирать то... ага, фиг там валялся. Выбирали, смотрели обзоры, читали, трогали - нюхали в магазинах... рамки с ценой определили до 15.000 вечно российских рублей. Скажу честно и не по делу, автомобиль выбрать проще) Короче, определились с характеристиками шайтан-телеги и начали искать, а тут хоп и приходит мне письмо на почту от ДМ о проходящей акции на прогулки, думаем матерь божья, да это же знак, точно надо брать
О да, на фотографиях действительно не крытый рынок 97 года, это магазин федеральной сети в центре города! Как не придёшь, постоянно какие то завалы, коробки, стеллажи, вешалки. Конкретно в этот детский отсек вообще не пролезть, потому что там постоянно свалка! Очереди. Вот нельзя приехать в детский мир, быстро взять товар и уехать. Перед тобой всегда пять человек. Время 7 вечера, самый пик покупок в будни - на кассе традиционно один человек. Классика. Ставлю балл комете только за то, что там всегда есть нужный размер, которого нет в сити молле и тд. Как вы можете догадаться, потому что его трудно найти!
Отвратительный филиал детского мира. Работает 1-2 кассы, огромные очереди. Обслуживание безобразное! На просьбу показать определенную игрушку, консультант заявила, что "девушки из этого отдела нет, так что сегодня вам никто не поможет". Куда смотрит руководство?? Крайне не рекомендую этот магазин. Лучше идти в другие филиалы.
Цены не лучшие. Выбора, несмотря на гипермаркетовскую заявку магазина, не очень много. Акция с купонами 500 р не понятна, так как купоны на много чего не действуют, включая на вещи со скидкой (которых большинство)
Ребенок попросил на Новый год радужные карандаши, я заехал в данный магазин и хотел купить их (https://school.detmir.ru/product/index/id/2837121/). Обратился к первой женщине-сотруднице, но она сказала "ищите сами, у нас магазин самообслуживания", я спросил про консультантов, она ответила "их неееет!" (сказала прям так протяжно с кривой мордой). Другие две женщины просто не смогли их найти и отправили к администратору. Администратор удивилась, что я пришел к ней, обещала поругать того, кто к ней отправил, но мне так и не помогла. В общем карандаши на сайте есть, а в магазине их не найдешь. Там кстати бардак такой, все как попало валяется.
Более менее нормальный филиал. Тут хотя бы больше всего размеров одежды и обуви есть. Но очереди постоянно. Сделайте так, чтобы всегда было два кассира! Стоишь с одной пачкой памеперсов полчаса
Всегда огромные очереди в кассу, работает 1 или максимум 2 кассы, большой минус вам за очередь в кассе. Можно простоять 10-20 минут. То же самое с консультантами, найти кого либо в зале, это почти решить получасовой квест
Люблю этот магазин, хоть и цены здесь не для всех. Накануне покупала ребенку одежду, консультанта искала-искала...не нашла. Вызвали ее по громкой связи- ждала-ждала ...не дождалась. В итоге нашла ее в колготках....что-то там советовала. Пришлось самим размеры искать. Консультантов в магазине не хватает.
Хороший, большой магазин. Из плюсов: - одно из немногих мест в городе, где точно можно найти нужный товар - удачное месторасположение минусы: - проблема с персоналом (адекватный ответ тебе дадут в 1 из 3 случаев) - постоянно проблемы на кассе (зайдя в магазин, будьте уверены, что на кассе Вам придется отстоят основную массу времени) - очень часто попадается брак (кровать детская (не дешевая), стульчик, пару игрушек). Все время приходиться возвращаться обратно и ждать когда же тебе вернут деньги. p.s. Магазин неплохой, но чисто организационные моменты напрягают.