Отзывы Марко Поло, кафе

Очень понравилось обслуживание и кухня прекрасная, порции немаленькие. Но все перечеркнуло то, что взяли плату за обслуживание. Разве не работодатель должен плати зарплату? И почему вы нигде не прописываете этот пункт? Мы бы просто сразу встали и ушли. Больше не придём.

Очень хорошее кафе, уютное и красивое. Еда вкусная, обслуживание быстрое, персонал отличный! Всем советую

Были с ребенком несколько дней в Новокузнецке и ели только тут. Отличное обслуживание, чисто, уютно, очень радушный персонал, а главное очень вкусно. Очень рекомендуем

Пришла заказать поминальный обед. Вышла женщина пожилая, бешеная. Спрашиваю, можно вместо кеты сделать горбушу? Кричит, у нас только фарель, и вообще рыбы нет в городе, но я вам из обрезков сделаю. Спрашиваю в меню написано филе, филе чего? Свинина, курица? Отвечает: Какая вам разница филе чего? И вообще я не буду у вас принимать заказ, выбирают еще. И ушла. Я в шоке! У меня горе, человек умер. Я пришла у вас обед заказать, выручку вам делаю, и такое хамское отношение! Не советую данное заведение!!!

Заведующая бешеная тётка. Не приятное кафе ужас. И вообще там как-то мрачно

Сельдь с лучком бомба!!!

Несколько лет являемся постоянными клиентами этого кафе , уютная обстановка и очень вкусная еда . Отличное кафе , рекомендуем всем !

Очень рекомендую данное заведение людям,кто любит приятное общение за вкусной едой) атмосфера уютная, ненавязчивое обслуживание,чисто и аккуратно! Порции большие, все очень вкусно! Отдельное спасибо официанту Лиане

Зашли сюда, потому что нужда прижала, приобрели кофе. Такое поганое пойло я никогда не пила, американо стоит 80 руб(100мл), а капучино -100 руб(200мл). Хотите испортить настроение "радушной" встречей и погаными напитками, то вам сюда. Не рекомендую посещение данного заведения.

Любовь Ивановна! Выражаем благодарность за проведение поминок нашего отца и деда, 27.03.2020 года! Всё было на высоте, огромное спасибо Вам и вашему колективу!!!

Отвратительное и хамское отношение к клиентам, никогда ещё такого не встречала!! Не рекомендую справлять банкет в этой забегаловке!

Порции очень маленькие на бизнес ланч. И своих денег не стоят абсолютно. Не очень то и вкусно

19/10/2019 праздновали юбилей. Удобное расположение, уютная обстановка, качественная кухня, хорошее обслуживание, учтены все наши пожелания... Понравилось и гостям, и, главное, юбилярше. С удовольствием придем еще! Отдельное спасибо Любови Ивановне за рекомендации по подбору блюд, и Олесе за обслуживание, а также мастерам Вашей кухни - мы их не видели, но результат работы заслуживает отдельной похвалы.

Была последний раз здесь более 3-х лет назад. С тех пор ничего не изменилось. Кухня на 1 из 10. Мясо в блинах ужасное на вкус. Десерты перемороженные. Чёрный чай выдают за зелёный. Зато ценник....

Не знаю но люди которые пишут что здесь большие порции, не видели наверно даже средних порций. Цены даже по бизнес ланчу совсем не низкие. По обслуживанию в полное нормально и приносят быстро.

Заказывала поминальный обед на годовщину. Во время заказа хозяйка показала один зал, по факту дали другой, в котором был следующий банкет через 3 часа, нам дали час на поминки чтобы успеть накрыть следующим. В день заказа оговаривали что будут горячие блины, зразы из рубленного свежего мяса, а рыба это должна быть горбуша в кляре. Ценник с обслуживанием на человека вышел 560 руб. Это без напитков. В итоге вся еда пересоленая, порции маленькие, рыба в кляре это минтай размером с палец по цене 120 руб. , блины ледяные, зразы непонятно из чего, фаршированные половиной гриба и каким то сыром по цене 140 руб. Сок, который привезли мы на стол вообще не поставили. Хозяйка нагловатая, считает видимо что это ей обязаны, а не она работает на потребителя за деньги. Согласна со всеми негативным и отзывами здесь, вообще никому не рекомендую, у нас в заводской столовой готовят вкусней и дешевле, это не статус кафе. Возможно банкетные дорогие блюда лучше готовят но я это точно проверять не буду. В день похорон в центральном районе заказывала по цене 400 руб на человека, но качество было раза в 3 выше. Бывает на следующий день забывается, а этот обед не забылся...все таки поминаешь близкого человека.

Уютное кафе. Доброжелательный персонал, приятная обстановка и великолепная кухня. Рекомендую. Для проведения любого мероприятия нет лучшего кафе, чем "Марко Поло". Вас быстро и ненавязчиво обслужат вежливые официанты. Очень довольны. Спасибо

Гуляли 25 декабря на корпоративе. Обслуживание нормальное. Порции маленькие. Гуляли с 16 часов. Аренда была уплочина. В 21:35 к нам подошли и сказали, что закрываются т.к. на аренду у них отводится всего 6 часов. В первый раз с таким хамством столкнулись. Был испорчен корпаратив полностью

Нормально, но дороговато.

Пришла сделать предзаказ и встретила женщина преклонных лет в халате.С порога начала грубить и хамить. Буквально пришла в ярость на мою просьбу посмотреть другой зал. Я очень вежливо несколько раз попросила товарища Директора так со мной не разговаривать. На что были крики и оры. Боже мой и если так ведёт себя директор, то что там вообще творится. Как бог отвёл от этого заведеньица. Ни кому не рекомендую

Гуляли банкет 11.08. в малом зале-зал уютный, отдельный вход, отдельный санузел, музыка, кондиционер. Кухня вкуснейшая, за свой чек получили роскошный стол, с грамотно организованной подачей. Все гости были довольны и кухней и обслуживанием. Ценник средний для города, но по своему опыту скажу, за эти деньги, здесь получаешь гораздо больше, чем в других кафе и ресторанах. Закуски не банальные: тарелка колбасная, тарелка сырная, а множество различных тарталеток, закусок, малюсеньких пирожков и прочей вкуснятины. Хозяйка грамотная, очень положительная, внимательная, персонал такой же. Рекомендую, 5+ P. S. В 2017 - 18 году средний чек банкетного меню из 2х горячих по городу от 1500-1800, если хотите хороший, во всех отношениях стол, не пытайтесь искать дешевле, никто бесплатно вас кормить не будет, все что вы сэкономите, сэкономят на качестве вашей еды, что вполне логично и ожидаемо. Всем добра!

Ужасное место , волосы в тарелке , пыльно , грязь , отвратительное обслуживание , выяснение личных интересов на рабочем месте , хозяйка заведение настоящее х*мло (это ещё ласково). В общем категорически не советую посещать это заведение!!!

Вчера в кафе отмечали юбилей. Такого уютного банкетного зала мы в городе не видели! Торжественно, чисто, красиво и стильно!Отдельный вход со двора. Гости уже с порога были приятно удивлены.Стол ломился от вкусняшек. Там было столько разнообразных и вкусных закусок, даже все не успели попробовать! Стол сервировали очень красиво, все выглядело аппетитно. Горячие блюда тоже были выше всяких похвал. Обслуживали очень хорошо и быстро, спасибо большое Олесе! Прекрасно, вкусно, сытно, уютно по вполне демократичным ценам!Спасибо директору Любови Ивановне за то, что держит достойную марку своего заведения, за советы и организацию!

Были тут, все понравилось, а 4 звезды потому что официантка все время где-то бегала, хотя это и не было особой проблемой, но поставить кнопку вызова было бы не плохо. Да и то что чаевые в счёт вносят тоже не очень здорово, это не обязанность а пожелание. Так что в целом не плохое место, хоть и есть свои минусы

Очень долгое обслуживание. Зашли по дороге перекусить, в итоге все блюда пришлось ждать больше часа. За час я успела только покушать один салат, основное блюдо пришлось ждать ещё дольше. Приносили каждый раз по одному блюду для человека (один кушает, все остальные смотрят). Зал маленький, может не повезти с соседями, придётся мириться с их шумными посиделками. Цены как в ресторане. Приходите сюда только если у вас есть много свободного времени и вы не очень голодные.

30 ноября отмечали юбилей, бронь была за МЕСЯЦ! В назначенный день мы пришли и были в шоке! Зал поменяли без нашего ведома, на рыбной тарелке всего по 5 кусочков, мясная тарелка из копченой колбасы, второе блюдо так же поменяли, все пресное и не вкусное! Обслуживание Ноль! Сами чай носили и еще помогали убирать!! А мы ведь деньги заплатили! Никому не советую! За такие деньги(1000 на человека+ обслуживание) в любом другом месте будут рады!

Отличное кафе! Для семейного вечера или свадьбы очень уютное и радушное! Кухня вкусная, все продукты свежие, а цены средние-вполне доступные! Всем рекомендую!

Из плюсов - уютно, быстрое обслуживание. Из минусов - кухня не соответствует ценам, укроп в салате высохший, официантка загнанная.

Отмечали свадьбу 06.06.2015г. в Марко-Поло. Обговаривали меню с самой хозяйкой заведения, много чего посоветовала, не пожалели. Кухня была превосходная, все гости были довольны, это было главное для нас. Советую, да и по цене в сравнении не дорого.

Цены не соответствуют уровню заведения, нет разливного пива, цены как в ресторане 5 звезд, а так уютно

В данном кафе мы праздновали юбилей. Начну с того, что не понравилось ведение дел на стадии оформления заказа. Кафе выбрали из-за близости к дому. На банкете с нами планировался маленький ребенок и так было проще добраться. Всеми делами при заказе банкета ведает лично директор. Придя к ней на аудиенцию я получила кучу хвалебных речей о том что "Лучше, чем в Марко-Поло вы еды не найдете". При этом мне не было выдано банкетное меню, а предложено сказать на какую сумму я планирую банкет. На названную сумму директор сама предложила меню. С одной стороны это упрощает дело. К тому же, судя по ее отзывам кафе имело богатый опыт проведения банкетов. Далее, когда все детали были улажены и банкет мной оплачен, мне была выдана квитанция строгой отчетности, где только лишь прописана сумма оплаты. Никакого договора, нигде в приложениях не отмечено выбранное меню. (Отмечу, что ранее мы уже заказывали банкет в других заведениях, где все изначально было прописано). Итог: придя на банкет обнаружили на столе не тот салат, что заказывали. На мой вопрос директор ответила, что в продаже не было таких=то ингредиентов и они сделали другой салат. Однако со мной данный вопрос никто не согласовал и не предложил мне выбрать другой салат. Праздник немного был подпорчен. Вообще еда оказалась далеко не такой вкусной как было обещано. Далее последовало горячее. Рыба, напоминающее какое-то месиво, завернутая в фольгу. Свинина под сыром, тоже мало напоминала свинину и тем более сыр найти там было нелегко. Про обслуживание во время банкета. Сначала шло быстро, далее что-то пошло не так. Постоянно приходилось бегать искать официантку. Но за это мне сделали замечание с просьбой "не ходить постоянно сюда". Изначально хотела заказать два салата и одно горячее, но директор очень авторитарно сказала, что она знает как надо. Вообще отношение к клиенту очень странное. Как будто он банкет не заказывает, а выпрашивает. Директор ведет себя так, что "Я все знаю, а вы дураки". Лучше бы уж готовили, столь саркастически высмеянные "майонезные закуски, как в других кафе", чем подавать на стол пирожки с капустой. Подводя итог, отмечу, единственным плюсом этого кафе была близость к дому. Кроме того, сама я приезжала из другого города и нужно было срочно найти место для банкета. Сроки поджимали. В противном случае это кафе я бы не выбрала.