Отзывы МТС, салон продаж

Нищий МТС, у ОПСОСа даже денег на кассовую ленту нет. Видимо поэтому и консультанты злые , экономия не только на бумаге но и на кадрах

Самый отвратительный магазин из торгующих электроникой. Отказались выдавать интернет-заказ, т.к. якобы в программе его нет, но если вы хотите купить сильно, то могут продать из магазина, после отмены заказа с накруткой допов. Когда сказали, что допы не нужны, то отказались продавать телефон.

Онлайн заказ потеряли и не могут найти. Уже не в первый раз

Хамоватые и не особо компетентные менеджеры, замена сим-карты целая эпопея в трех действиях, не рекомендую к посещению

Через интернет магазин МТС решил купить смартфон в рассрочку, повёлся на красивое описание без первоначального взноса и без переплаты, во время оформления проблем не было. На выбор можно было отказаться от смс оповещения и от страховок и конечно я отказался. Самовывоз данного заказа мне показали в этом надо салоне. По факту правило магазина впаривать страховку, без неё рассрочку не дают. На вопрос а почему в интернет магазине меня об этом не предупредили говорят это не наш сайт. А ещё это первый салон где мне за покупку смартфона дали бы в ПОДАРОК, как мне сказал сотрудник тариф, только он не мог уточнить почему ПОДАРОЧНЫЙ тариф в чеке у меня числится ценой 100р.

Отвратительное отношение менеджеров 6 января в канун рождества полтора часа ждали новый телефон после оплаты, типа клеили стекло в подсобке где больше курили. Хамство безпредельное. Стекло так и не получилось. Ожидаемые скидки вышли скандалом и испорченным настроением от покупки. Рождество провалено

Хамское отношение сотрудников к клиентам. Грубят в открытой форме. На вопрос по поводу почему не отдают интернет заказ говорят что они не МТС. И за работу интернет магазина не ответственны. Клиентоориентированность ниже нижнего. Точка продаж не оформлена должным образом. ИНН организации при входе не указан. Пишу жалобу в надзорные органы.

Ужасный салон! Отвратительная работа менеджеров. При личном визите отказались продать айфон без страховки! После оплаты через мтс шоп, отказались выдавать товар! Придумывая какие то технические сбои. Направила жалобу в МТС и Роспотребнадзор. Такие салоны надо закрывать!

Не компетентные сотрудники. Впрочем чему удивляться. Какая компания, такие и работники.

Как всегда МТС выделился, на сайте четко сказано, что можно взять рассрочку на телефон, но когда пытаешься оформить, оказывается нельзя. На горячей линии не в курсе дел. Дезинформация.

Самый медленный офис в мире, три черепахи работают!

Ещё не ходил но по приколу поставлю 0 за всех )))

Самый медленный сервис, который я когда-либо виделa; всегда есть проблема с интернетом, и система не работает

Решил оставить отзыв об отвратительном обслуживании в этом салоне связи, чтобы люди заранее знали с чем и кем им придётся столкнуться. Скажу просто, проходите мимо, не стоит это вашего времени и всего остального

Никогда больше не свяжусь с МТС! Консультанты обманным путём продают телефоны! Искал телефон с 8 ядрами,нашёл хороший вариант Xiaomi, мне предложили якобы точно такой же только камера ещё лучше (Самсунг). Прихожу домой, а там 4 ядра и нет ещё нескольких функций! Это существенная разница!! Пытаясь вернуть телефон на следующий день, мне ответили, что не могут вернуть мне деньги, так как это технически сложное устройство! А то, что мне продали товар обманным путём никого не смущает??Написали претензию в магазин с просьбой вернуть деньги, прошло уже больше 10 дней, не ответа не привета. Я требую начальство разобраться в этой ситуации! Ещё раз повторюсь НИКОГДА не связывайтесь с этой конторой!

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание и АБСОЛЮТНО некомпетентные сотрудники, которые НИЧЕГО не понимают. Два раза меня посылали для возврата наушников в Бел-Сервис и только в третий раз, когда я к ним пришёл, уже другие консультанты мне начали оформлять возврат именно здесь, в МТС

Очень медленно работали

Действительно, очень тугие

Приобрел смарт часы, старший менеджер заявил, что есть возможность читать и отвечать на уведомления, оказалось данной функции в часах нет, проверить на месте возможности не было, так как они были севшие и выключенные, к тому-же необходимо провести настройку, в итоге оказалось что данных функций нет, и зачем, спрашивается, мне эти часы за 10 тысяч, пришел с просьбой доплатить и поменять на более дорогую модель, на что мне отказали, на мои заявления о том, что продавец меня дезинфоомировал ответили что он мне их показал, а необходимую информацию я мог уточнить у производителя или в интернете, отличный сервис, при том что речь идет об обмене с моей доплатой!! Часы даже не носил, гоняют меня теперь с официальными претензиями

Сотрудники очень тугие, в этом салоне видимо работают те кого не взяли в Макдональдс

Заказал в интернет магазине смартфон с самовывозом из этого отделения....телефон не могли найти минут 15-20, что уже насторожило. Уточнил за акцию, в которой мне была обещана колонка в подарок...развели руками...ничего не знаем...при попытке отплатить картой рассрочки "халва" , ничего не вышло. На вопрос почему, ведь вы официально их партнёр? Начали заливать про тонкости ИП и т.п. , что мне было мало интересно ... обходите стороной этот магазин

Написал заявления о переносе номера с теле2 на МТС сотрудник не отправил файл. Тем самым не перенесли.

Персонал грубый, думают, что всё знают только они. Лучше обойдите стороной. Самый частый ответ - "откуда я знаю".

Приобретали iPhone 8, дезинформировали по поводу акции, купили телефон, в итоге пролетели с подарочными терабайтами. Сотрудники «дурят» клиентов, лишь бы купили у них. Кол!

Бонусная система отстой. Никакой лояльности к покупателям.