Отзывы ВЕТ НЕОТЛОЖКА, выездная служба ветеринарной помощи

Вызывала на дом орнитолога. Приехала очень приятная, добрая женщина. Что самое немаловажное: профессионал. В сравнении с другими клиниками - это просто луч света в темноте.

Обращался два раза. Вызывал на дом, врач был очень профессиональным и оперативно приехал. Второй раз ездили к дежурного врачу в одиннадцать ночи. Так же получили квалифицированную помощь. Я доволен. Рекомендую!!!

Хочу оставить негативный отзыв о работе ветеринарного врача-ратолога Сергея Юрьевича. Очень плохой специалист. Три недели назад у моего кролика пропал аппетит, он перестал есть и пить. Я позвонила в клинику, вызвала на дом ратолога. Описала по телефону симптомы:не ест, не пьёт, не ходит в туалет. Ко мне приехал врач Сергей Юрьевич с огромным пакетом, из которого он достал только перчатки для осмотра кролика. В итоге врач осмотрел только живот моего кроля... всё остальное: посмотреть зубы, послушать лёгкие, взять какие-нибудь анализы - не посчитал нужным что-либо из этого сделать. Кролик при нём испугался и чуть-чуть сходил в туалет по-большому. Сергей Юрьевич сказал, что с кроликом всё в порядке и выписал ему витамины! В итоге прошло две недели и кролик начал дышать со свистами! На следующей утро ему вообще стало плохо, он лежал тюленем и тяжело дышал!!! В итоге приехал другой врач - Михаил Евгеньевич и сказал, что у кролика отёк лёгких, состояние критическое и что ему уже ничем не помочь. Приехал Михаил Евгеньевич с одними уколами без каких-либо средств реанимации. Поэтому у меня к этой клинике две претензии!!! Некомпетентный, отвратительный врач - ратолог Сергей Юрьевич, который очень халатно относится к своим обязанностям. И второе, как мне сказали в клинике по телефону, что ратолог выезжает ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА ДОМ, а в клинике самой такого врача нет и соотвественно нет кислородной камеры и всякие реанимационных примочек для лечения и реанимации кроликов. Если надумаете лечить здесь своего кролика - не советую сюда обращаться!

Самая ужасная клиника если не хотите потерять своего питомца лучше не обращаться. После их приезда вы будите смотреть как ваш любимец медленно и мучительно умирает. Делают уколы не взяв никаких анализов после чего ты смотришь как твой любимец страшно мучается отказывают конечности, а они при этом даже телефон не берут. Им бы только побольше содрать денег.

Врач приехал в течение часа, дал рекомендации по всем жалобам.

Вызвала врача на дом к заболевшему котику, приехала приветливая женщина, очень внимательно отнеслась, определила диагноз, поставила капельницу, сделала уколы, разъяснила мои дальнейшие действия по лечению. Я довольна, большое спасибо доктору!

Хорошее обслуживание, врач проконсультировал отлично, пускай приехал чуть позже обещанного времени. Со зверьком был обходителен, очень благодарна вашей клинике, обязательно в следующий раз обращусь к вам♥️

Качеством работы ветеринарной клиники очень доволен, и достаточно часто пользуюсь их услугами. Первый раз узнал про компанию от коллеги, он водит своего питомца на плановые осмотры. И когда в первый раз нужно было срочно вызвать на дом скорую ветеринарную помощь, воспользовался именно услугами этой компании. Хорошо, что у клиники можно вызывать врача на дом, ведь иногда просто невозможно добраться до самой клиники или нужна срочная помощь. Приехала женщина Нина Владимировна, осмотрела песика, назначила ему лечение. После этого мы сами приезжаем в клинику. А вообще, машина приезжает быстро, но все зависит от пробок.

Разбавлю кучу негатива.. Я наоборот очень довольна работой этой клиники. Часто звоню с вопросами, дают подробные консультации, причём бесплатно. Звонила и в 12 часов ночи, рассказали, где сделать рентген коту и куда можно приехать на операцию, всегда были на связи.

УЖАСНЫЙ СЕРВИС !!!!!! Зачем писать что вы работаете круглосуточно, если элементарно не отвечаете на звонки ??? Звоню,приходит смс что ветврач сейчас занят, перезвоню через 2 мин и НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ !!!! Если вы спите ночью, то сделайте сервис до 21:00 например и не морочьте людям голову !!!!

Отличная клиника, выездная, что очень удобно, компетентные врачи

Котик у нас беспородистый, с необычным именем Кустик. В семье появился неожиданно, у соседского мальчишки оказалась аллергия. К себе приютили, думали на воспитание, оказалось на радость. Добрейший наш друг. Сейчас ему уже три года. Аппетит у Кустика всегда был отличный. Вечерком ласково встречает и ждет с таким нетерпением около мисочки. Было таким удивлением, когда, придя домой, он ко мне не вышел. И аппетита со всем нет, ничего котика не радует. Я даже запаниковала. На дворе поздний вечер надо делать что-то. Прежние хозяева сами занимались его прививками. О существовании спецклиники для животных мы даже не подозревали. Выручила сестра, телефон подсказала. Специалист согласился приехать домой, хотя живем далеко от клиники. Время, конечно, прошло много в ожидании помощи. Врач вежливо извинился, что пришлось ее ждать. Абсолютно уравновешенный и приятный. Роман Андреевич был очень внимателен к нашей беде. Выслушал и приступил к осмотру, потом взял кровь на анализы. Сделал назначение и посоветовала пройти УЗИ. Пока общался с нами, рассказывая что делать, обнадеживая, поставил капельницу котику и контролировала до конца. Стало гораздо спокойнее за здоровья Кустика. Диагноз поставили не самый лучший – Пиелонефрит. Лечение долгое, поэтому медленно, но верно приближаемся к выздоровлению.

Впервые я столкнулась с проблемами свой кошки в новогодние праздники. Моя годовалая кошка Нюша повредила себе лапку так, что я была в полной растерянности. Очень боялась того, что у нее самый настоящий перелом передней лапки. Знала я на тот момент, что можно обратиться в эту ветеринарную клинику, но не думала, что они в праздники будут работать. Я поставила заявку на сайте и ждала. Позже мне перезвонили и объяснили, какой врач ко мне подъедет и что можно сделать, чтобы самостоятельно убедиться в том, что с кошкой не происходит ничего страшного в данный момент. Я сделала все необходимое и очень ждала врача. Через 30-35 минут врач Михаил Александрович был у меня дома. Я сначала думала, что врач приедет пораньше, но это не так уж и страшно. Михаил Александрович осмотрел кошку буквально за 3 минуты. Оказалось, что перелома действительно нет. Благодарна за медицинскую помощь и мое спокойствие в те дни. Хорошо, что мне так быстро помогли и не пришлось потом идти в клинику, чтобы восстанавливать лапку.

В клинику "Неотложка" я обратилась когда у моей собачки Понки начались роды. Понка - йоркширский терьер, ей всего полтора года и она впервые ждала щеночков. В начале родового процесса все было в порядке, но потом она стала скулить и делать странные движения. Я испугалась за нее и стала звонить по всем объявлениям где можно было вызвать ветеринара на дом. Но все мои попытки сходили на нет! То просто в клиниках не брали трубки, то отказывали из за достаточно позднего времени. И вот наконец то сын в интернете нашел "Неотложку", в которой нам не отказали, да еще и мигом приехали к нам на помощь. Доктора звали Сергеев Михаил Евгеньевич, он сразу же приступил к осмотру моей малышки. Оказалось, что щенок застрял и Понка никак не могла его выродить. Я уж не знаю, что там он сделал, но щенок буквально вылетел и был живой. Словами не передать моего облегчения и радости. Только настоящий собаковод поймет мое состояние, ведь собаку свою я очень люблю. И нет предела моей благодарности этой клинике и доктору Михаилу Евгеньевичу за действительно неотложную помощь. В ту клинику в которую обычно мы приходили на осмотры и прививки мы больше не обращаемся, а по необходимости обращаемся только сюда. Здесь любят и переживают за наших питомцев, а не просто гребут с их хозяев деньги.

Вечером захворал кот. Живём на Бору. Ни одна местная ... не согласилась приехать. Позвонил в эту клинику, и они откликнулись. Врач приехал в воскресенье... в час ночи.. на Бор.. через все пробки.. Огромное вам спасибо!!!

Врачи здесь - реальные специалисты. Даже моя Берта спокойно идет на руки, хоть и понимает, что настало время укола! Уже не первый год пользуемся услугами ветклиники Неотложка, поэтому знаем практически всех врачей, но чаще обращаемся именно к Староверовой Ирине. Именно она работала в тот день, когда наша старушка Берта уже ночью захворала - отравилась и мы были вынуждены срочно найти врача, чтобы получить помощь. Вот тогда впервые и вызвали на дом скорую ветеринарную помощь! А сейчас обращаемся за стандартными вакцинациями, а так же готовимся к летнему сезону и консультируемся по поводу подходящих именно нам средств от клещей и глистов! Профессионализмом, а так же обычными человеческими качествами медперсонала довольны, в клинике всегда чисто и очень удобно, что можно по записи посетить врача. Хотелось бы конечно, чтобы цены хотя бы не росли, так как уж больно дороги анализы, даже общие исследования крови. И в идеале, чтобы в Неотложке организовали еще и гостиницу для питомцев, было бы это замечательно, так как лучше персонала, наверное, не найти! Успехов и побольше радушных клиентов!