Отзывы СОГАЗ, АО, страховая компания

Грубо не понятно объяснила 16 кабинет

Никогда не оформляйте ДМС у них! Они найдут миллион отмазок лишь бы не оплатить обследование! Например пишут причина отказа: динамическое наблюдение. Это как вообще? Раз болит, значит есть жалоба. Или не тот врач выписал. Какая разница какой? Оплата будет же не за прием врача, а за КТ например. Ужасная компания

Заинтересованность в клиентах нулевая, ведут запись на приём, но по времени не принимают от слова совсем. Сидишь и ждёшь прям как в поликлинике. Вроде организация коммерческая, но деньги им видимо не нужны

Просто одни не люди сидят там в первые таких людей вижу не советую там что либо страховать берегите себя и свои нервы от таких чертей

Пришел в 17:30, в 17:45 сказали что не примут, рабочий день до 18:00. Надеюсь когда им приспичит в туалет, а он сломается, слесарь так же скажет.

Просидела 40 минут в очереди, нужный кабинет был пуст, сотрудники решили, что срочно всем составом нужно пообедать, хоть и указано в 2гис, что компания работает без обеда. Запахи еды на весь коридор, невыносимо. Спустя 40 минут вызвали и сказали, что извините, но система не работает, договора сегодня не оформляем. Сервис низшего уровня.

Отличное обслуживание, страхуюсь не первый раз, менеджер Зарема очень внимательная и ответственная. Пришла в компанию, программа не работала, взяли мои контакты, все сделали дистанционно. Без навязывания лишних услуг. Спасибо огромное.

Худшее обслуживание. На придумали талоны и гоняют по этому талону из кабинета в кабинет, а итоге вообще талон теряется где-то сидишь полчаса ждёшь, что тебя вызовут. Сотрудников в кабинетах куча и ни хрена сделать не могут.

Мало выплачивает за ремонт по ОСАГО, не советую

Не рекомендую страховать машины в данной организации. Оценили стоимость пассажирский двери на газель+ грунтовка, покраска и работы по установке и снятию двери в 13500. Хотя во всех СТО стоимость только грунтовки и покраски 14000. Со следующего года все машины которые всегда страховала в СОГАЗ буду страховать в другой компании. Мы еще и доп услуги у них приобретали. Теперь ни ногой в эту ....

Ну не дозвониться! Столько времени потеряно...

Отличная компания! Сотрудники вежливые! Всё быстро и профессионально!

Хамы, каких свет не видовал!!! Никогда не дозвониться! А вот если уж тебе повезло записаться по телефону, то обязательно выскажут, что талон нужно было взять. И не важно, что тебе дали время по телефону. Разговаривать не умеют. Вечно недовольные

Компания не о чём. Медицинская страховка тоже не о чем.

Самая козья контора в этой солнечной системе, работают одни хамы, не умеют разговаривать с людьми. Любыми способами стараются не выплачивать. Больше ни ногой туда и вам не советую!!!

Самая конченая страховая компания которая любыми способами пытается невыплачивать страховые случаи, в которой я являюсь потерпевшим.

До единой справочной не дозвониться! Отремонтируйте там свои телефоны ! Оператор говорит что не слышит и все и кладёт трубку, пытались звонить и я и муж

По телефону говорят одно, по приходу совсем другое. Оформили не правильный полис, так ещё что бы расторгнуть , пришлось стоять час с небольшим к тому специалисту который оформлял, при том что все другие свободные видите ли не делают это. Жесть такая в 2020м то году, деревня какая то.

Действительно ужасная страховая компания, документы теряют, специалисты ведут себя надменно, по телефону не информируют что нужно при оформлении страховки принести дополнительно документы, а говорят о них уже когда приходишь оформлять полис. Не рекомендую обращаться к ним

ВНИМАНИЕ!!!! ЛЮДИ ДОБРЫЕ !!!! НЕ ЗАБЫВАЙТЕ УВЕДОМЛЯТЬ СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ ПОСЛЕ ‘ДТП ‘В ТЕЧЕНИЕ ТРЁХ ДНЕЙ!!!! ОНИ ЭТО СКРЫВАЮТ ОТ КЛИЕНТАХ И НЕ УВЕДОМЛЯЮТ А ПОСЛЕ ОНИ ПОДАЮТ В СУД И ВЗЫСКИВАЮТ ДЕНГИ ТЕ КОТОРЫЕ НАЧИСЛИЛИ ПОТЕРПЕВШЕМУ...... Я СЧИТАЮ ЭТО МАХИНАЦИЯ И СГОВОР МЕЖДУ СТРАХОВЩИКАМИ!!!!

Нормальная страховая компания. 5 лет страхую у них квартиру, ноль проблем. Года три назад стал страховать машины. Наверное единственная компания с нормально работающим сайтом. Из минуса могу сказать что нет онлайн страхования имущества и жизни. Но это мелочи.

Очень жаль, что в столь сложное время компания СОГАЗ, в лице директора, наплевательски относится к правилам. Температуру, мереют, руки есть чем обрабатывать, а толпу народу для оформления страховок стоит в ожидании. Где запись на приём, как во всех организациях подобного типа. Отправил сотрудников на удалёнку. Корпоративных клиентов в общей очереди держат. Люди приехали заранее, так за 10 минут до открытия директор приказал освободить стоянку до открытия. Т.е. пока я перепарковывалась на моё место припарковался другой клиент и встал в очередь вместо меня. Бардак

Добрый день! Ранее я являлась клиентом страховой компании СОГАЗ , в апреле 2017 года у меня было «дтп» сдавая назад я задела своей машиной - повредила решетку радиатора у припаркованной машины, дождавшись хозяина тс мы обратились в страховую компанию потерпевшего. И вот сейчас спустя 3 года мне пришёл иск о том , что я ЯКОБЫ не сдавала в течении пяти дней евро протокол и не уведомляла свою страховую компанию! И сейчас компания. СОГАЗ требует возместить ущерб на сумму 33.100. Компания СОГАЗ пытается привлечь меня к ответственности умышленно скрывая факт моей своевременной подачи заявления , в результате невозможности с моей стороны доказать факт своевременной подачи этого заявления. Но у меня есть свидетели , сдачи документов. Я не оставлю махинации компании СОГАЗ просто так. Мое первое образование Страховое дело, и я как никто знаю, о своих обязанностях покупая страховой продукт. Свои обязанности я выполнила. Если в течении трёх дней со мной не свяжутся , я буду вынуждена обратится в СМИ с данной крайне не приятной для меня ситуацией ! Я мать одиночка и у меня на руках пяти месячный ребёнок. Будьте честны к своим клиентам. Телефон для связи со мной - 89-222-55-65-43.

Х уита а не компания

Не советую, честно! До тошноты надоели звонками, мол кончается у вас 20-го мая страховка! Приезжаю будто попал в строгач! Стоит неграмотный дед какой то шлакбаум закрыл говорит давай давай ставь воооон туда машину! Я бы дал ему в лоб! Даи в 11-м кабинете персонал бы пересмотреть!

Дурдом а не компания, сидят хамят.

Дозвониться нереально, в рабочее время не берут трубку. При личном посещении очередь на час. Ужас.

Невозможно дозвониться, хотя рабочее время до 18:00! Звонили в 17:00!

Самая беспантовая страховая компания,

Очень плохая страховая,с людьми разговаривать не умеют,выплата по моему страховому случаю копейки не соответствует рыночным ценам на ремонт

График работы не соответствует заявленному в 2 ГИС! Исправьте расписание( была в каб.17) Сотрудники не доброжелательные, отбивают всё желание к Вам приходить, в итоге пошла в ВСК где все рады и приветливы новым клиентам! P.S. Написала отзыв в книге жалоб и предложений, но скорей всего администрация не читает эту книгу (((. ( отзывы клиентов за 2018 год не прочитаны и не завизированы, вот такая КАНТРОКА)

Пришли застраховать ипотечную квартиру после обеда, простояли в очереди в 16 кабинет более часа, в кабинете находились три специалиста без клиентов, но приём не вели. За это время собралась очередь из пяти человек. В 15.30 один из специалистов пригласил клиента по талону - записанного на 16.00. В результате мы прям под кабинетом оформили страховку онлайн в другой компании. Зачем сотрудники Согаз нас приглашали так настойчиво? Такой сервис нам не нужен.

Хотела оформить полис ипотечного страхования. Обещали перезвонить, да видимо забыли, или не заинтересованы в новых клиентах...Почитала отзывы, передумала вообще обращаться в данную компанию.

Отказались делать страховку. Сказали мол можно только через интернет. Зря ехал.

Хамское отношение к своим корпоративным клиентам. Еле дозвонился и то через Москву соединили со специалистом раза с третьего. Ответ убил цитирую «мы не разговариваем с корпоративными клиентами на прямую» и по гонору слышно что с тобой разговаривают как с псом каким-то и ещё жуют в трубку. Отвратительная контора.

3 месяца немогу получить денежную выплату по здоровью, справка не та, приношу справку, опять какая та чанда на счёт того что справки разные у вас, так что приносите копию амбулаторной карты, горячая линия никогда не вкурсе ничего, оставлял запрос что бы специалист связался со мной раз 5 наверное, так никто и не перезвонил. Вообще голову кружат как только могут... Не советую иметь дело с этой страховой ужасное отношение к людям

Подавал документы по ДТП, при ДТП пострадал, лежал в больнице месяц, после выписки пришёл оформлять вред здоровья, оформил 15.08.19 сегодня 04.09.19 позвонил узнать на какой стадии заявление, на что мне ответили что заявление от меня не поступало и ни какой информации в базе не имеется. Работа организации в данной сфере на мой взгляд отвратительная, "специалисты" 4 кабинета безответственные!

Достала ваша смс рассылка! Я не являюсь вашим клиентом и ничего никогда не страховала. Откуда вы берете номера телефонов и без согласия отправляете смс? На каком основании?

Не компания, а шараж-монтаж. Попали в ДТП, все страховые полисы с действующими сроками годности ( у виновниками пострадавшего). Неизвестно на каком основании отказывают в ремонте. Пишут "отписки" на претензии не ссылаясь даже на законы. Судиться и еще раз судиться. Это последний год, когда мы обратились в данную шаражку

Перешёл с Югории, после того как мне там отказались оформить ОСАГО на мотоцикл без дополнительной страховки. На сайте застраховать ни в какую не получалось. В офисе В СОГАЗ все сделали, спасибо!

Прождал два часа в очереди и так не застраховался. Что то у них там зависло и всё. Сюда больше не ногой!!!

Поцарапали машину мне, перед бампер,фару,накладку птф, Оценили и выплатили по своим откуда то взятым выдуманным ценам 6600т.р

Меняю оценку. Наконец сделали график для работающих 8-17 ну хоть какой-то шанс попасть на приём ))).

Тупейшие сотрудники, принимают один человек один час, хуже наверное не бывает, в кабинете 4 человека принимает 1

Зажрались все через одно место, сайт покупки полиса осаго сделан через одно место, выплаты маленькие, выберите лучше другую страховую. Работают до 18 но принимает один сотрудник, после работы по любому не успеешь)))

Отвратительная компания! Страховался от несчастного случая…Первый раз разрезал ногу до кости(больничный три недели плюс два месяца перевязок) признали не страховым случаем!! Получил ожог, не взял больничный(лечился три месяца без больничного в поликлинике)и это тоже не катит наверное надо умереть что бы страховку получить, хотя и это может не пройти ха ха ха

В 2ГИС информация о времени работы - не актуальная. 3 мая посмотрел расписание по 2ГИС - работает, приехал из Излучинска, чтоб внести изменения в полис ОСАГО, но увы! Поцеловал запертую дверь и уехал. Ни объявления на двери, ни информации в 2ГИС о расписании в праздничные дни. Пока все плохо!!!

Отдел ДМС вообще не отвечает на телефонные звонки!!!

Отличная страховая компания, все объясняют, помогают, при необходимости подсказывают, никто не грубит, особенно понравилась работа оценщика, все что есть по факту все заснял, описал, мало таких страховых.

Самая лучшая страховая компания! Только к Вам, только у Вас!!!!!

Оформила полис ОСАГО по интернету. Очень удобно.

Ужасное отношение к клиентам,все недовольные,особенно блондинка в 17 кабинете,игнорирует все твои вопросы,приходится два раза переспрашивать,не советую никому