Отзывы Пан Марцепан, пекарня-кондитерская

Не советую. Испорчен празник! Ребенку 1 год. Заказали чудесный торт, привезли ужас! Мало того что неграмотно написали слитно фразу "Увласти". Имя и отчество вместо красивых печатных букв написали на табличке кривым подчерком! Приехали торт забрали, таблички исправили, написали все тем же корявым почерком только уже раздельно слова. Это пол беды. Корону сделали на торте в виде забора на пол торта. Оформитель не в курсе вообще как выглядит изящная корона. Начинку хотела изначально красный бархат, на следующий день начинку поменяла на молочную девочку. Заявку оформили, изменения учли. В итоге привезли красный бархат

Ужасное отношение! Позвонила заказать торт, меня уверили, что все успеем. За день до мероприятия, перезванивают, что мы не успеваем !!!!

Каждый раз все хуже и хуже…. Из десертов +- сьестные только яблочный штудель, да сочни Из мясного пицца И ВСЕ Все остальное с мясом-жилистое, торты - для своего вкуса ОЧЕНЬ дорогие , цена их не оправдывает Скатились ужасно

Продавца нужно скорее всего менять (не русской национальности женщина). Попросила ее определенные достать пирожные, так как хотелось идеально выполненных и красивых! На что услышала ответ : какая разница? Я ответила : что разница есть! С недовольным лицом и сделав вид, что не слышит особо меня, положила с горем пополам то, что нужно было мне. С другими пирожеными не стала ее просить как нужно было мне, потому что пока она их ложила все переломала… хотя я просила аккуратно. Покупаешь такую красоту, а продавцу безразлично на просьбы покупателя и на то, что он продаёт. Я даже не попрощалась, когда ушла, чтобы было очевидно, что обслуживание мне не понравилось - она соответственно тоже, хотя на протяжение всего разговора я пыталась сгладить углы ее какого-то ужасного толи настроения, толи отношения :( покупка в 18:24 чек не выдали

Нижневартовский ТЮЗ выражает огромную благодарность за невероятный премьерный торт! Спасибо за оперативность, шикарное оформление торта и отличный вкус!

Оформила доставку на 11 часов, привезли в 11.30, заказывала пирожки 2 вида по 20шт, и 1 вид 10 штук, привезли 2 вида по 20 и 1 вид 1 пирожок - это вообще как??? У меня просто слов нет как можно быть такими не внимательными!!!! Так я еще не позорилась перед коллегами.

Вот что я думаю о Вашем наполеоне, думаю дальнейшие комментарии излишни.

Здравствуйте взял беляш Вонючий мясо кушать не возможно просто гадость не понимаю как они там гатовят

Заказала доставку. Привезли на полчаса позже, но это ладно. Из всего заказа понравились только хлеб и корзинки с ягодами и сметанным кремом. В пироге с капустой и сёмгой были крупные кости. Манты с говядиной все 8 штук с порваным тестом, есть неприятно. А штрудель с маком и пирожок с брусникой положили чёрствые. Неприятно такое получать! Необходим контроль качества заказов!

Когда то была лучшая кондитерская.. Купили "Мясничок", и какие то маленькие круглые штуки без верха (один с куриной начинкой, другой с говяжьей). Пока ел "мясничок" думал, видимо просрочен, внутри какая то невнятная каша без вкусная (Слава Богу), потом попробовал кругляши без верха, то что не вкусно это еще под беды.. Куриный немного не доел, огромный мосел и снизу куча распаренного лука., а вот говяжий вообще невозможно есть. жилы, мослы и что то похожее на кожу это практически вся начинка, просто гадость) Не поставил 1 звезду только потому что "Фруктовые корзинки" оказались без мослов

Купили торт на 8 марта. Коржи недопеченные, праздник испорчен

Меренговый рулет отвратительный, полетел в мусорку.

Мне нравится

Звонишь спрашиваешь одно, приезжаешь, по факту другое, потом тебя еще виноватым выставят что не достаточно уточненых вопросов задал, прям программа Что?Где?Когда?

Брала природой с вишней , вкусный . Не хватает столиков чтобы посидеть, выпить чай …

Здравствуйте, часто беру ваши салаты и вторые блюда, всегда всё очень вкусно. Было пару раз соли многовато, но я мало солю и списала на личные сниженные пристрастия в солености еды... А пишу от удивления и разочарования, взяла 31.01.22 г. Ланч -бокс, при вскрытии- оказалось, что курица испорчена, запах тухлого. Вот этого никак не ожидала. Любимая моя пекарня, хлеб и вся выпечка покупается только у вас, салаты и вторые блюда часто беру и тут такая неожиданность..... Обидно, даже не за деньги, а что не поела. Время покупки 16-30, могу по чеку посмотреть , если кому-то вообще будет интересно разобраться в ситуации.

Все очень вкусно , Спасибо что вы есть )))

Заказывала торт «Сникерс» и пирожные для деток

Хочу сказать огромное спасибо кондитерам панмарцепана, брали торт и пироженное на новый год все было очень вкусно. Самая лучшая кондитерская

Пицца вкусная! Спасибо

Огромное спасибо за обратную связь всвязи со сложившейся ситуацией! Но такие БОЛЬШИЕ извинения были совсем ни к чему!!!! Больше так не делаете

Покупали торт евро-медовый шоколадный на нг. Из всего этого только слово "торт" совпало с действительностью. Мёд не чувствуется, от шоколада только тёмный цвет коржей, и сами коржи явно не для медовика пеклись, а для какого-нибудь красного бархата. Даже пришлось загуглить, чем отличается евро-медовик от простого - вдруг это я чего-то не понимаю. Мусс, друзья, мусс, которого и в помине не было! Сам торт оказался безвкусным. Очень разочарованы в кондитерской.

Очень хорошая пекарня. Только бочонки, картошка, поменяли цвет, раньше были шоколадные сейчас с белым и зелёным шоколадом

Покупали 31 декабря торт "Сникерс" и штрудель с творогом. Берем не первый раз, но в этот раз разочаровались в обоих блюдах. В торте практически отсутствует сгущенка, а арахис просто насыпан горстью в середину торта. Совсем на Сникерс не похож. Штрудель жирный и пахнет луком! Вот как-то так.

Заказывали торт на юбилей отцу. Из предложенных вариантов был выбран торт медовик оформляемый в виде бутылки виски. В итоге сделали совсем не то что заказывали. Вместо красивого торта в виде бутылки виски, была выполнена откровенная халтура!!! Вместо торта в виде бутылки получили просто полусухие коржи, облитые безвкусной карамелью такого цвета как-будто зачерпнули из выгребной ямы. При оформлении вообще не решили не заморачиваться, нарезали шоколадки а ля Марс, Сникерс и накидали сверху. Самое обидное, что торт заказывали на 50 летие и сами можете представить какое было разочарование. Подытожим, что заказывать торты в этой псевдопекарне не стоит, ведь вместо хорошей работы получите откровенную халтуру и испорченное настроение за 5000!!!

Очень вкусный наполеон

Коротко и по честному, пришел купил все пирожные, дегустировали вчетвером, "чеко пай" разов в десять вкусней всей этой продукции, все однообразное месиво, это наше сугубо личное мнение

Пару дней назад покупали капкейки и торт "Сникерс", очень разочарованы покупкой: капкейки деревянные, торт сухой, коржи не пропитаны, крем не вкусный, ребят это не серьезно за такую цену - очень разочаровали!

"Пан Марципан "-самая лучшая в Нижневартовске пекарня! Выпечка, кондитерка на высшем уровне! Спасибо Вам ❣

Качество снизилось, раньше было лучше

На всю пекарню играет таджикская музыка

Обслуживание ужасное

Добрый день.Дочка с бабулей сходили к вам в магазин.Отношение ХАМСКОЕ продавщица не умеет работать с клиентами. 1звезда-заслуженно!!!!!

Хамское отношение, зажрались

Заказывала торт на День рождения для сына. Хочется выразить огромную благодарность вашеиу коллективу. Торт был шикарный по вкусу, а оформление - просто "Бомба". Спасибо вам за работу и за эмоции моего ребенка.

Благодарю коллектив Пан Марципан за добросовестную работу, профессионализм, внимание к заказу. Заказали здесь торт для девочки на день рождения - кондитер учел все возможные пожелания по украшению, торт очень вкусный! Дети в восторге. Спасибо за праздник! Рекомендую данную пекарню. И персонал вежливый, внимательный, аккуратный.

Заказывала раз 5 пирог в вашем заведении и все разы привозили с опозданием в час. Тогда зачем спрашиваете к скольки делать доставку. Отвратительно

Первый раз зашла в вашу пекарню и решила попробовать пирожки с брусникой и смородиной с песочного теста. Уважаемые пекаря у вас тесто совершенно не пропеченое, дно было серого цвета и вразломе видно, что тесто не пропеклось

Заказываем здесь не первый раз ❤️❤️❤️❤️возвращаемся снова и снова . Очень вкусные тортики индивидуальные , все наши хотелки понимают и изготавливают на высшем уровне . Только свежие продукты , красивый дизайн , вежливое общение , своевременная Доставка . Советую

Купила кулич за 780₽- кислый и крошится очень.Ещё кассир у вас вечно недовольная.

ребята,21 век!будьте же Вы клиентоориентированы!сделайте пандусы!сделайте доступную среду для колясочников и мама с детьми!ну нет этого в городе,от этого убого выглядит даже самое крутое заведение!уже не модно быть доступным только большинству,сейчас модно быть доступным каждому!выпечку рекомендую!

Персонал дружественный, каким и должен быть. А вот качество продукции...тут много вопросов. Когда пекарня только открывалась и начинала свою работу, продукция была просто вкусная, порции большие, в общем как и положено хорошей пекарне. Что же сейчас произошло? Порции булочек, штруделей, ватрушки, пирожков стали с ноготок! На один укус! Зато цены остались высокие! Ингредиенты стали дешёвыми, что повлекло за собой падение качества продукции. Особо это заметно по пироженным . Хлеб в марципане я уже несколько лет не покупаю, он стал просто резиновым, как жевательная резинка. Вот как-то так друзья. Так что...готовьте сами, ну или заказывайте продукцию у настоящих мастеров. Всем желаю добра! Будьте здравы!

Очень вкусная выпечка, свежий хлеб! Большой выбор пиццы, понравилась пицца Цезарь, много начинки, сочная с хрустящими бортиками, тонкое тесто Продавцы улыбчивые, хорошая обстановка

Последний раз у вас сегодня покупаю. Беляши несъедобные, чебуреки несъедобные, все ушло в мусор.

Очень долгое обслуживание. Обслуживающий персонал ведёт себя как в деревне, окликая друг друга на расстоянии. Удивляет как двое кассиров не могут обслужить 5 человек.

13.03.2021 купила булочки синабон с корицей и сливочной начинкой и была разочарована! Мало того, что не свежие , дубовые , так ещё и начинки вовсе нет. Про корицу и вовсе забыли... Очень испортилось качество, в который раз продают не свежую выпечку и даже не предупреждают.

Торт "Блэкберри" имеет интересное вкусовое решение сочень вкусный кремом, но нижний слой немного суховат, ему бы какую - нибудь пропитку придумать. И слой со смородиной, на мой взгляд можно сделать более "желейным" и не таким плотным.

Живём рядом и часто заходим, но в последнее время купить что-то вкусное это лотерея. Вот сейчас купили корзиночки с творогом и баналом в которых ни творога ни банана, сплошная мучная крошка. Отвратительно!

За неправильно написанное имя на свадебном торта, спасибо, Светлана! Настроение подняли на все 100%! Слушайте клиентов внимательнее!

Пекарня хорошая, особенно разнообразие «черного» хлеба! Сегодня (05.02.) впервые купил тут «чак-чак», и очень разочаровался, это либо остатки от «хвороста» либо ХЗ, ещё мед какой-то кислый. В «Магните» он намного вкуснее... Очень жаль... Ранее хлеб “с прованскими травами» был хорош, сейчас уже вовсе не то... «Курземский» - аналогично... А так все хорошо начиналось... Плюс ко всему «вчерашняя выпечка», раньше такого не было... Омская 38...

Спасибо большое за вкусные подарки! Дети счастливы и родителям досталось ❤. Участвовали в турнире по детскому хоккею 26 и 27 декабря. Спасибо , что не остаётесь в стороне в такое время

Благодарны за то, уже в третий раз не остаетесь равнодушными к детскому спорту и радуете участников турниров вкусными подарками. Так держать. С наступающим новым годом!!!

Спасибо за вкусный торт и пиццу.И спасибо огромное за поддержку детского хоккея,в то время когда это необходимо.Еще раз спасибо за вкусные подарки.Так держать.С наступающим 2021 годом!!!

Все очень вкусно) Рекомендую!

Спасибо огромное за вкусную поддержку (пицца и торты) юных хоккеистов. Ребёнку все очень понравилось. Сказал, что пицца у вас лучшая.

Оформили большой заказ 6 тортов, 4 из них большие, упаковали на какие то подложки Соединённые скотчем, все тортики поломались по середине, поздравляли партнеров с Новым годом и стыдно было как никогда! Потратили 22 тысячи, и радости никакой, оправдывались за свои тортики как могли!

Спасибо вам огромное за пиццу и выпечку ! Вы такие молодцы !!! Процветания вашему предприятию.

Спасибо большое за пироги! Отмечала день рождения на работе, заказывала пироги. Коллеги остались довольны, а мне было приятно, что "пан Мариципан не подвел"!!

Покупали Киевский торт 19.12.2020 около 19 часов, торт ужасно не вкусный. Ни безе, ни орехов, ни крема, прослойка между так называемыми "коржами" тупо растопленная глазурь, даже не шоколад. Если уж вы называете ЭТО киевским тортом, будьте добры, пеките по ГОСТу. Так же вместе с тортом покупали пирожные "клубничный поцелуй", вкус так же никакой. Больше сюда ни ногой.

Здравствуйте хочу поблагодарить персонал Ваш. Очень обходительные девочки продавцы особенно Наргиза! Всегда улыбаются доброжелательные и помогут в выборе тортика. Вся ваша продукция очень вкусная. Заказывала торт на день рождения все доставили во время. Очень вкусный. Особая благодарность заведующей Светлане Тагировне очень помогла с выбором тортика. Спасибо вам большое девочки. Всегда ваши клиенты.

Вчера купили торт Киевский, и все чаепитие было испорчено, так как торт Киевский-это только название-ни коржи, ни крем, ни орехи-даже на грамм не было нечего похожего на Киевский. Это ужасно, 770рублей за что???!!! Уж если вы берётесь делать бренд, так хоть безе научитесь делать. Еденица из пяти баллов.

Заказали торт на день рождения. Доставка быстрая, торт очень вкусный, оформление великолепное. Гости были довольны. Персонал приветливый. Теперь будем заказывать только в Пан Марципан.

Ужас!!!! У кассира одна рука в перчатках, ей же деньги берет и ей же кладёт куски кекса в контейнер. К вам больше не ногой!!!

Пекарня отличная есть свежий хлеб вкусные булочки частенько ходим туда. Есть скидки и вообще всё отлично. И касиры приветливые.

Пекарня очень испортилась, в последнее время продают вчерашнюю выпечку, молча, очень не приятно! При чем как раньше после семи не снижают ценник, хотя рядом открылись два конкурента! Поэтому теперь пойдём в те пекарни, надеюсь где больше будут ценить покупателей.

Очень вкусная пицца! Одна из лучших что я пробовала! Спасибо большое за внимательное отношение к клиентам!

Постоянно покупаю выпечку и хлеб в Панмарцепане. Чаще всего приобретаю вкусный и свежий хлеб с семечками и сливочный батон!!! Спасибо за качество!!!

Всегда беру выпечку в этой пекарне продавцы вежливые, всё вкусно, но сегодня купил хлеб с волосами внутри!!!

Продали несвежий рыбный пирог. На прямой вопрос - "пирог сегодняшний?" глядя в глаза ответили "да". Дома обнаружили, что пирог чёрствый, (спасибо, что не тухлый). Пирожки с брусникой тоже продали черствые, назвав их свежими. Ну хоть цену снижайте что-ли! Во всех цивилизованных пекарнях в конце дня идёт снижение цены на выпечку, а эти без зазрения совести, глядя в глаза, называют свою выпечку "свежей". И это при такой конкуренции в городе?

13.10 приобрела готовую лапшу для лагмана , после открытия упаковки почувствовала неприятный запах. На упаковке была наклейка от 13.10, а под ней 12.10 и так до 9.10 числа. Позвонив в магазин продавец подтвердил, что продукция не свежая , но наклейки с датами клеят повара.

Ужасный персонал! Ничего не слышат, стараются работать на скорость из за этого небрежно обращаются с едой, что желание есть ее отпадает.

Всегда большой ассортимент , но бывает что продают не свежее. Причём не стесняясь не свежую выпечку кладут 50 на 50. А так в принципе не плохо

Самое самое самое Наилучшее место с оперативным выполнением поставленных задач! Подходила дата ДР ребенка и позновато спохватились мы на заказ торта с любимыми мульт героями...Но кто же нас выручил на все 5 баллов!? Конечно Пан Марципан нам сделали торт всего за 2 дня.... везде за 7 и более! Это место Палочка выручалочка Мы безумно рады торт вкусный не приторный Яркий а главное можно было выбрать вес от 1 кг а не как везде от трех! ЦЕНА КАЧЕСТВО ОПЕРАТИВНОСТЬ СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ВАШУ РАБОТУ!

Заказали большое количество пирожков , сладкие были вполне , а вот с яйцом и луком оказались тухлыми, если берёте - советую проверять, попали в неудобное положение когда через день нам сказали « спасибо» за угощение

Заказываю пироги пиццу на ДР каждый год. Но в этом году просто ужасно. Пироги совсем не солёные были. В начинку соль не добавили. Соответственно их никто не ел. Пицца морская один хлеб и сыр, рыбы редкие кусочки ((( за такие деньги можно не экономить. Не понравилось в этом году. На мой звонок. Мне просто сказали извините

Снова заказывали фуршет ко дню рождения, 4 вида пиццы, закуски, и уже который год все на высшем уровне!!! Очень вкусно, первым на столе всегда съедается выпечка из Пан-Марципана! Спасибо вам большое за ваш профессионализм и подход к каждому клиенту

Периодически заказываю еду на дом. Пиццу тоже часто заказываю. Открыла для себя шикарную доставку пиццы -Пан Марципанъ Во-первых и в-главных - Очень вкусная! Самая вкусная из тех, что я пробовала. Нежное, достаточно толстое тесто, много начинки. Во-вторых - большой выбор пицц. В-третьих - очень удобный сайт. В-четвертых - доставили в течении часа. В-пятых очень демократичные цены для таких объемов и такого вкуса. Вежливый администратор Светлана быстро приняла заказ и порекомендовала новинки кондитерской. Достаточно не давно появилась в продаже хинкали, долма и то же не разочаровали. И больше , что удивляет при современной тенденции к сдерживанию роста цен и уменьшению размера продукта , размер продукта не уменьшается. Рекомендую к покупке блюда этой компании - качество на высшем уровне.