Отзывы Проф Косметика, сеть магазинов

Полнейшая дичь, продавать то, что лежит у вас давно на складах, и закуплено по старым оптовым ценам, по новой цене, и без какого либо предупреждения своих клиентов-покупателей, просто по факту, цена поднялась. Надеюсь большинство салонов и частных мастеров города сделают как я и выйдут на дистрибьюторов напрямую разорвав с вами все отношения. Дополнительный комментарий, что у вас за условия работы, что в каждом отделе города всего по одному бедному консультанту, которые еще и постоянно меняются, очереди в магазине нереальные, консультанты от вас бегут. Так бизнес не ведется, желаю скорейшего банкротства и закрытия

Ну и цены, за два канекалона 2200взяли….шок, он столько не стоит, 400-800р

Мотивируйте своих продавцов на продажи, незнают товар, занимая чужое время. Появилось 30 мин. Свободных, в итоге проходили, ничего не подобрали. Время потерянно, товар не куплен

Добрый день! Сегодня приехала за покупкой ( клей для наращивания ресниц Прозрачный) предварительно позвонив, уточнила есть ли в наличии. На что мне ответили, есть 2 фирмы. В итоге никто не знает ассортимент, прозрачный он или нет. По итогу продали черный.... Ни стажёр ни продавец не знают, какой внутри. Разводя плечами. Бардак. Очень недовольна

Уважаемые дамы, если Вы полный профан в осветлении и окрашивании волос в домашних условиях, то Вам - сюда! Здесь работает прекрасная девушка Настя, которая подсказала, подробно объяснила и подобрала все компоненты по моему бюджету. Настя, большое Вам спасибо, мало того, что Вы невероятная красавица, Вы - компитентны и явно находитесь на своём месте! С ув., теперь я Ваш покупатель.

Оформила заказ на сайте. В этот же день позвонил администратор и в этот же день привезли домой бесплатно. Все организовано, вежливый персонал. Спасибо

Лучший отдел проф косметики в городе Нижневартовск.Девочки Гуля и Кристина всегда хорошо консультируют,подсказывают именно то что нужно.Ухожу от них в хорошем настроении. А в югре совсем не понравилось.девочки не приветливые злые и не заинтересованные в покупателе.

Здравствуйте. Очень часто прихожу в этот магазин и не разу не слышала грубых слов и хамского отношения. Что хочу сказать любительницам домашнего окрашивания: краситель в этом магазине для профессионального использования ☝

Ужасно просто, второй раз там покупаю продукт по советам консультанта и все продукты до того ужасные, что всемволосы мне испортили и стоят не дешево. Обидно.

Продали аккумулятор для машинки не тот. В итоге он взорвался. Ладно хоть сама не пострадала и человека не убила. И зря потраченные деньги. Изучайте товар, который продаете хоть.

Мне очень нравится посещать данный магазин,девочки умнички .Ваша постоянная Клиентка))

Очень большой ассортимент.Рекомендации реально по существу, спасибо за терпения :)))

Спасибо девочкам за консультацию!!! Большой ассортимент, есть где разгуляться, добрые продавцы :)

Удаляете отзывы молодцы

Отвратительное отношение к клиентам!! Руководство, вы где набрали этот сброд? По другому не могу назвать, особенно вашу сотрудницу, на вопрос есть ли в наличии гель лак фирмы блюскай, ответили «ты че слепая, не видишь что нету». Клиентоориентированность и знание продукта «на высшем уровне

Ужасное качество товара. Купили плойку, она сломалась, сдали в ремонт. Плойку ремонтировали 45 дней!!! Сейчас не можем дозвониться на горячую линию, чтобы нам вернули нашу плойку. Вопиющее неуважение к покупателю, отвратительный магазин.

Есть масло для машинки стрижки волос?

Не знаю, почему так много негативных отзывах о сети магазинов Профкосметики Довольно часто захожу в в Профкосметику в Югре-молл и в Сити-центре Девочки-консультанты всегда добрые, приветливые, могут подсказать какой товар лучше и почему Может быть, сменили персонал, хотя я замечаю все те же лица Вообщем, не все так плохо, как пишут в отзывах предыдущие покупатели

Отвратительное обслуживание, точнее нет никакого обслуживания!!! Консультанты, если их можно так назвать, ничего не знают. Руководитель обратите внимание на знание ваших консультантов!!

Безобразное отношение к покупателям. Сегодня пришла в очередной раз за краской, а мне не смогли помочь объясняя это тем, что они не коллористы. В краске не разбираются совсем, не на один вопрос ответить не смогли. В продаже абсолютно не заинтересованы, стоят обсуждают свои дела, пока покупатель ждёт ответа. Очень разочаровалась, ушла без покупки.

Сколько раз не заходила, всегда ждала в очереди минут 30, даже если людей нет. Продавщицы редкостные хамки, работают с черепашьей скоростью, в первую очередь обслуживают клиентов которые выглядят побогаче, даже если не их очередь. Не рекомендую

Хотелось бы поделиться впечатлением от похода в магазин. Пришли с подругой покупать одноразовые перчатки, для космет. средств. В магазине три продавца, и ни один не может обслужить!!! Одна возле витрины стоит, две другие за кассой. Спрашиваем какое наличие и цены. Не могут ответить, как будто то не знают, что у них есть в наличии! Одна отвечает на телефон, хотя начала заниматься нами, вторая уходит, делая вид, что не видит нас. Не очень приятно, приходить в магазин, где не ценят своих покупателей!

Это просто ужас, консультировать не умеют, ощущение такое, что только один человек работает, по краске спрашивают только у девочки с интересным именем Агнета или Агнесса ( не помню точно), краску конечно она подобрала шикарно, подсказала хороший шампунь, буду обращаться только к ней. Остальные как воды в рот набрали.

Не понравилось обслуживание. Девушка со светлыми волосами вежливая, улыбчивая, приветливая. Было ощущение, что двум девушкам с темными волосами я денег должна! Недовольные лица, ни здравствуйте, ни до свидания. Качество средств для волос нравится, поэтому поставлю 4 звезды.

Нет слов!!! Моему возмущению нет предела! При возврате товара по гарантии столкнулась с равнодушным бессовестным отношением сотрудников.Вместо положенных 45суток на ремонт ждала 3месяца результата,оказалось что вещь ремонту не подлежит,прислали новую на замену. Всё это я должна была выяснять сама,постоянно названивая в офис,но каждый раз все менеджеры оказывались не в теме.В итоге новая вещь тоже не работает.Пойду опять ругаться. Руководство,обратите внимание на некачественный товар и АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНЫЙ ПЕРСОНАЛ. Не понимаю,за что ваши сотрудники получают зарплату!!!

Добрый день, хотела бы оставить отзыв о продукции, которая продается в салонах ПРОФКОСМЕТИКИ, а именно пасты для шугаринга SAONA. Основываясь на своем печальном опыте, Никому не рекомендую покупать эту пасту. Пользуюсь я пастами не первый год, поэтому я знаю как должна себя вести паста, будь она твердая, средняя или мягкая. Сама лично я решила попробовать эту марку, купила баночку мягкой пасты, пришла домой, хотела провести процедуру шугаринга, но паста не дала мне это сделать. Подготовив кожу, нанеся пасту на участок кожи против роста, как обычно, паста начала просто растекаться по ноге, каплями, как мед, собрать ее было просто невозможно. Хочу отметить, что пасту я не грела, так как она достаточно мягкая. Температура комнаты обычная, температура тела также обычная, все условия соблюдены. Совершенно определенно паста ТАК себя вести не должна. Я попыталась вернуть некачественный товар, конечно, у меня егоо не приняли. Магазин совершенно не отвечает за качество того товара, который продает, хотя бравирует наличием сертификатов. Поэтому после покупки шампуня в ПРОФКОСМЕТИКЕ , от которого могут выпасть волосы, вы не сможете предъявить претензии, магазин сошлется на то, что их товар не подлежит обмену или возврату. Руководству магазина абсолютно плевать на репутацию магазина, соответсвенно и на качество продаваемого товара тоже. После данного инцидента я , конечно, не являюсь посетителем этого магазина и не советую ходить туда кому-либо.

Зашла в профкосметику с мамой, из-за шеллак , в общем выбор маленький, а цены- 600, 1100, и 1800р. за лак. Ну как вы уже поняли, мы ничего не купили, ибо цены нереально высокие. Мне не понравилось, что заходишь в магазин, и там узкие коридоры, люди толкаются, очередь на кассе. В общем мне магазин не понравился, и вряд-ли я ещё сюда зайду.