Отзывы Иль Де Ботэ, магазин парфюмерии и косметики

Купили и подарили всем девочкам подарочные карты. А эти нехорошие люди решили закрыться прям на 8 марта! Мошенники чистой воды..

Мда, недавно была в этом ужасе, на просьбу проконсультировать меня по селективной парфюмерии консультант просто рукой показала где она стоит, развернулась и ушла! Очень хотелось узнать есть ли новинки, приобрести себе что-то, но скорее всего из-за того, что я молодо выгляжу, консультант просто решил не тратить на меня время... Ужас, парфюм я точно больше не буду там покупать!

Участвуя в сегрегации населения по qr кодам руководство магазина признает себя фашистами. Крайне не рекомендую к посещению!

Проверяйте покупки не уходя от кассы!!! Приехала домой одной позиции нет, хотя в чеке пробито!!! Настроение испорчено!!!!!!!!!

Консультант Анна Барановская провозилась со мной часа 3 затестив все тональные крема в магазине, всегда обращаюсь только к ней - очень грамотный консультант. Спасибо ей за работу! Расстраивает ассортимент, очень мало актуальных на сегодняшний день марок декоративной косметики.

Очень навязчивые консультанты

Ужас! Мало того, что некомпетентная продавец- консультант приравнивает ароматы Chanel chance fraiche к аромату Chanel madmuasel, для неё они одинаковые!!! Так ещё и аромат подделка. Купила Chanel chance fraiche, абсолютно не тот аромат (знаю его наизусть, пользуюсь им 6 лет), а этот какой то сладкий, противный, от которого тошнит. Будьте аккуратны!

Ужасно, что на подарочной карте есть срок годности. просто логики в этом вообще нет, потому что люди покупают эти карты за деньги, дарят знакомым и потом эти деньги почему-то сгорают. Хотела совершить покупку по скопленным картам в итоге, сгорели 4.5 тысячи просто из-за просрочки в 10 дней, очень клиентоориентировано!

Отвратительные консультанты

Очень не внимательные консультанты, особенно Анна Барановская, на днях хотела купить подводку любимой фирмы Dior, нужна была именно не водостойкая, консультант уверила , что на есть в наличии, долго искала в итоге нашла, я оплатила, но оказалась что все таки она водостойкая, потеряно на этой минутной покупки много моего драгоценного времени и конечно же репутация магазина опустилась в моих глазах. Больше данный магазин посещать к сожалею нет желания.

В отличие от конкурентна напротив, консультанты всегда активны, находясь в зале. Нету этого оценочного взгляда, как бывают во многих магазинах косметики (думаю многим знакомо)

По цене хорошего парфюма , продают не понятно что. Купили два парфюма мужской и женский. Мужской аромат без нареканий, аромат держится и соответствует. Туалетная же вода для женщин от CHANEL (со скидкой 25% 8500 руб)после нанесения на одежду и тело через час начинает источать запах

Позвонила узнать по скидкам, очень вежливо и подробно рассказали на что есть, толковая девочка.❤️

Отличный магазин. В отличии от конкурентов всегда отзывчивый персонал. Не знаю, кто здесь пишет отрицательные отзывы, мне кажется они проплаченые. Всегда все расскажут и покажут. Консультант Ольга от Ланком, нанесла тональный крем,все правильно подобрала. Записала на сервис к визажисту соседней марки косметики и к бровисту. Безумно понравилось обслуживание. Огромное спасибо.

Остались очень хорошие впечатления! персонал отзывчивый и добродушный. Покажут, расскажут и помогут. Таиса и Светлана очень милые девушки, до этого вообще не было желания посещать подобные магазины. Таиса прекрасно делает брови) Спасибо большое!)

Абсолютно некомпетентный, безграмотный персонал, который пытается впарить что попало, лишь бы что. О продуктах ничего не знают, посоветовать не могут. Знаний о продуктах - просто ноль. Только заходишь в магазин - начинают ходить за тобой, следить, это очень раздражает. Как только возьмёшь товар - сразу выхватывают и говорят: «Давайте я на кассу положу». Ещё у них очень нездоровая конкуренция: продавец вводит свой код на кассе, чтобы именно ему записалась продажа. Так вот, на моих глазах 2 девушки-продавца начали скандалить и чуть не подрались, кому же записывать мою продажу (инцидент был 25 октября 2019). Позорище, такого на глазах у клиентов быть вообще не должно. Не буду вообще сюда больше ходить, лучше в интернете заказывать.

Не советую сюда ходить! Консультанты абсолютно без грамотные, плохо разбираются в товаре, слишком навязчивые пытаются втюхать что попало. Наплевательское отношение к покупателям. Испорченное настроение и потеря денег гарантирована. Сюда больше ни ногой. Ещё и отзовы удаляют.

Не советую сюда ходить! Консультанты абсолютно без грамотные, плохо разбираются в товаре, слишком навязчивые пытаются втюхать что попало. На что я и попалась, консультант подобрала не тот товар и отнесла на кассу. Я являюсь покупателем с VIP картой. Далее мне стали предлагать товар в котором я не нуждаюсь ( запутала целенаправленно).Придя домой я обнаружила, что у меня нетот товар. На мою просьбу вернуть или обменять на то что мне нужно, последовало некорректное отношение администратора. УЖАС! В итоге ушла с товаром который не нужен!Очень плохая работа персонала, испорченное настроение и потеря денег! Надеюсь руководство компании увидит отзыв и примет меры, устроит своим не компетентным работникам курсы по вежливости с покупателями и знанию продукции. Сюда больше ни ногой!!!

Магазин хороший, но плохо что консультант с перегаром и не один раз, женщина с короткой стрижкой блондинка зовут Екатерина, сама работаю в Югре и ни раз сталкиваюсь с ней с подвыпившей.

Пришла за конкретным продуктом и спросила консультанта, где он находится. Она махнула в сторону полок и сказала искать там. И дальше продолжила болтать с коллегой. Я обошла несколько раз эти полки, так и не смогла найти то, что я искала. Я уже начала спрашивать других продавцов, но они так же махали в ту сторону и уделяли больше внимания другим клиентам. Я выгляжу как подросток, но это не значит, что ко мне нужно относиться снисходительнее, чем к другим клиентам. Да и спрашивала я не о самом дешевом продукте из этой категории товаров. Я не просила какой-то консультации, мне нужно было просто показать, где конкретно находится продукт, который я хотела приобрести. В конце концов выяснилось, что он находится внизу в таком месте, где его не сразу заметишь.

Большой ассортимент моей любимой косметики и парфюмерии . Но скажите неужели нельзя поставить банки с кофе чтобы сбить запах ?? Как я должна выбирать духи на подарок ???

Я много лет пользуюсь услугами этого магазина, но с 2016 года разочарованию моему нет придела... очень грустно осознавать, что с каждой моей покупкой в этом магазине меня обманывают.. товар предлагают навязчиво, быстро, это не проблема, но приходя домой обнаруживаю, продукт вскрыт давно, возможно использован был как тестер!!! Неделю назад так приобрела тушь chanel, сегодня крем ночной, тоже не дешевый..везде сорван защитная лента, царапины... моя ошибка в доверии, на месте не оценила товар..но больше в этот магазин не ногой !!!!!! Очень жаль

Ужасный магазин! Продавцы не могут толком рассказать о товаре, цены путают, говорят одну, на кассе выясняется , что цена другая. По скидочной карте вообще забывают делать скидку, или делают вид , что забывают. А уж после участия в акциях ощущаешь себя как после встречи с уличными мошенниками, с наперстками которые...Начинают уговаривать на акции, рассказывают одно - на кассе всё оказывается совсем не так. В других городах магазины этой же сети разительно отличаются в лучшую сторону.

В январе 2016 года в Иль Де Боте приобрела духи Молекула 2. Я разочарована, по высоким ценам торгуют тестером. Аромат Молекулы не держится даже и часа. Не советую в этом магазине покупать. Там обманывают покупателей.

Консультанты даже не могут помочь с выбором оттенка пудры и т.д... Лица у половины персонала словно ты им чем-то обязан. Хожу туда только если дарят сертификат, т.к не нравится персонал...