Отзывы Здоровье, медицинский центр

13.05.22г была на приёме у Кузнецовой. Приятная женщина, но т.к она уже в возрасте постоянно переспрашивает или вовсе не слышит, что ты ей говоришь, в плане профессионализма, честно говоря, не поняла хороший она специалист или нет. Больше всего меня убила женщина на кассе, ужасное хамство, было прям очень неприятно

Обычно посещаю медицинский центр Асклепий, Приско. Вот посетила и данное заведение и решила оставить свое субъективное мнение. Первое на что обратила внимания, месторасположение, искала по 2 ГИС, указателей к сожалению никаких нет, ну думаю пойду да найду, нашла. Поднялась на двери вывеска оплата анализов только за наличку, думаю слава богу мне пока не нужно сдавать анализы, иначе бы обратно бежать снимать деньги бы пришлось, кстати о данной информации я узнала только когда поднялась, по телефону администратор не слово не сказал. О записи на прием не напомнили, как в других платных клиниках. Помещение серенькое, как в обычных государственных больницах. Администраторы в возврасте, не очень улыбчивые ( что так же мне напомнило бесплатные поликлиники) Срок до которого делают вакумнный аборт не знают, говорят нужно записаться на приём к врачу и спрашивать, а если мой срок уже не подходит я просто отдам деньги за прием? На что мне сказали образование у них экономическое а не медицинское они не должны знать такой информации. Странно в других клиниках знают не только до кого срока проводят ну и какие анализы необходимо сдать) Мое мнение администратор -это самое первое лицо компании, он должен знать такую информацию, напоминать о приеме, быть вежливым и улыбаться, а таких регистраторов и в обычных гос.поликлиниках полно. Конечно я решила дальше проходить обследование, там где по мне более приятней и комфортней.

Раз в полгода мы проходим холтеровское обследование. Врач всегда доброжелательна и внимательна. Мы довольны. Рекомендую.

Ходила на приём к гинекологу и окулисту. Очень понравились врачи, грамотные специалисты! Отдельное спасибо администраторам, внимательные и вежливые. Очень рекомендую!

Хамят по телефону. Хотела записаться, пстественно не стала.

Проходил холтер, записался без проблем, обслуживание отличное, холтер современный, удобный, можно проходить без ЭКГ. Советую.

Все быстро , удобно и доступно ) рекомендую )

Ужасный центр , гинеколог отказал в помощи , неделю ждала запись зря , ехала зря , ещё и администратор звонит и спрашивает , а почему вы не оплатили , а за что интересно я должна платить ? За то , что меня приняли позже назначенного времени? Или за то что я ещё в кабинете просидела и прождала пока врач разберёт свои бумажки и откажет мне потому что я не местная ?

Взяли трубку и положили на стол, типо жди, если стойкости хватит то моложец. Не дождался ответа, гуляй. Поменяйте администраторов... это не их работа, им работать только сторожем на стоянке с таким отношением к клиенту.

Ну и хамло на ресепшене … по телефону только грубить может.

Отвратительная клиника. Хамят сразу же как звонишь, чтобы записаться на прием. Отпадает всякое желание идти туда.

Наживаются на больном населении,цель заработать больше денег.Даже на ковид тест подняли цену! Во всем городе 1700 -2000 ,у этих 2600 руб.Не рекомендую крахоборов этих.Почувствовали легкость наживы,что вирус шуляет,почему бы не заработать.

Ужасная клиника, сдавали ПЦР тест, делали тест хрен пойми сколько, у человека температура несколько дней, не знаем что делать, а они даже не отвечают, да ещё и такие деньги берут, да ещё ответили наконец то и говорят идите забирайте результаты, не звонят не говорят, шарашкина контора какая та, не уважения к пациентам. Ужас!!!

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ!!! Позвонила уточнить на счёт приёма врача на определенное число и другие вопросы, девушка ответила, что ещё нет расписания, звоните позже и сбросила трубку!!!! Я перезвонила и высказала своё мнение о таком отношении! Девушка через силу извинилась и снова бросила трубку! Нормально все у вас там?!?! Руководство, решите данную проблему, ну это же позорище, а не мед центр!!!! Желание приходить к вам совершенно пропало!!!

Ужасный персонал, не понимают о чем речь в разговоре, стоят на своем не по теме, будте готовы к такому отношению, напоминает городскую больницу.. Им бы пройти семинар по правильному подходу к клиенту.А то как будто в магазин звонил с вопросом хлеб есть? Во сколько привозили? Реакцию и ответ сами представляете....вот и в здоровье бывает подобие! 1 заезда только за персонал.

Администраторша высокая в очках, которая звонки принимает, бестактная хамка! Я хожу в платную клинику и плачу большие деньги, не для того, чтобы убогие, недобитые старухи портили мне настроение!

Ужасс в 16 недель говорит врач не увидит пол

Мне понравилась клиника,персонал хороший,подбирают удобное время,переносят без проблем ,хороший врач на экг.Резултьаты очень быстро .Спасибо вам!

Благодарю за профессиональную работу врача стоматолога Серову Викторию и ее команду . Работа выполнена на отлично ! Клиент доволен !

Хочется отметить профессиональную работу врача - стоматолога Серовой Виктории Александровны. Чуткое , доброжелательное отношение к пациенту . Впервые ушла от стоматолога в хорошем настроении

Отстойный мед центр, просто не о чем. Лор не компетентный. Оплату безналом не принимают. Не советую туда обращаться

Хороший центр с доступными ценами. Очень быстро и без очереди сделали ПЦР тест. Но очень плохой сайт на котором очень мало информации..... Так например не удалось найти информацию о тестах на ковид....

Не успел договорить сказали что нет такого врача и бросили трубку .

Во многих клиниках давно существует напоминание о приёме к врачу. С бумагами совсем не удобно.

На регистратуре девушки ни чего не знают. Мало того даже не обзванивают и не напоминают. Если запись была на месяц вперёд. А потом предъявляют почему не пришли

Объясните пожалуйста сотрудникам, что невролог и нефролог- это разные врачи, пришлось ехать из другого населенного пункта,что бы понять,что ваши сотрудники этого не знают.

Не понравилось, не администраторы не врач. Ужасное обслуживание.

Была у невролога Скрипкина. Очень хороший внимательный доктор. Непонятки небольшие были с регистраторой.., что за страхи сообщить врачу, что пришла пациентка? В итоге прождала 30 минут и попала на 3 минуты :(

Неоднократно пользовался услугами клиники, отличные врачи, никогда не было никаких вопросов но вдруг столкнулся с неприятной ситуацией. Пришёл на повторный приём за пять минут до назначенного времени, обратился за анализами, их нет хотя должны были быть ещё вчера. Дама занимающаяся анализами развела руками и пыталась меня отфутболить различными отговорками, хамством, безразличием, идти на приём без анализов нелогично и мне пришлось быть настойчивым. Оказалось что всё можно было решить легко и спокойно за пять минут не создавая напряжённости. В результате потеряно минут сорок времени и сорван порядок приёма, извинений так и не дождался, персонал рецепции явно был на стороне нерадивого работника. Буду благодарен узнав о реагировании на ситуацию со стороны руководства клиники. Намерен и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.

В клинике мне удаляли папилому с глаза, место очень сложное, у переносицы. Очень было страшно, но девочки администраторы, успокаивали меня, даже немного развеселили. Доктор Матросов просто волшебник, руки золотые. Шрама не осталось. ОЧЕНЬ всё понравилось.

Из-за срочной необходимости приехали на консультацию к гинекологу из другого города (так как это была единственная ближайшая запись среди всех вариантов, а также хорошие отзывы). Приём был осуществлён 2.09.2019, а также взят мазок на флору. Хотелось бы отметить, что данная поликлиника оказывает платные услуги, которые были полностью мною оплачены. Так как приехать пришлось из другого города, то забрать анализы лично довольно проблематично, меня уверили, что вышлют результаты по эл. почте.Претензий к работе врача и ресепшена нет, однако сотрудник лаборатории - это на редкость хамоватая и несдержанная женщина. Она было не очень довольна, что анализы нужно высылать по почте. По телефону меня уведомили, что результаты мазка находятся у врача, на мой вопрос получу ли я их на свой e-mail ответили "ждите". Сегодня 1.10.2019, никто ничего мне не отправил, на все вопросы сотрудница лаборатории ответила на повышенных тонах: "Девушка, что вы от меня хотите? Вам надо, приходите и забирайте (неоднократно я сообщала, что живу в другом городе) или если Вам не лень, то достаньте бланк "юнилаб" и звоните им по справочному телефону!". Этой женщине я не грубила и не повышала голос, работа с клиентами отвратительная, больше никогда не обращусь в данное учреждение, а также напишу официальную жалобу.

персонал и врачи очень вежливые.

Плохое обслуживание! Попросила администратора прислать анализы на Whatsapp, так как уехала на пол года за границу. Но никто ничего не прислал.

Вечно никто не отвечает на телефон!

Быстро, приятно, квалифицированно. Делали ЭЭГ ребёнку, врач спокойно ответил на все вопросы. Благодарим Вас. Рекомендую

Пришла удалить папиллому с ладошки, если бы знала, чем это обернётся, лучше бы походила с ней.. Хирург удалял жидким азотом - и вот тут одно из двух - либо процедура просто адовая, либо хирург некомпетентный.. Боль во время процедуры просто нестерпимая, но последствия ещё хуже. Вместо выжженной папилломы я получила сильнейший ожог второй степени, который ужасно болит уже три дня, боль разносится на всю руку. У меня огромный волдырь на пол-ладони, не могу разогнуть пальцы, и вообще не могу пользоваться правой рукой совершенно. Соответственно ни работы, ни летнего отдыха. Только нескончаемая боль и обида. Ну не может быть, что в 21 веке такой способ удаления бородавок ещё существует. Никогда, слышите, никогда не соглашайтесь на удаление жидким азотом, ну или никогда не ходите к хирургу в этой клинике...

Персонал не знает расценок на услуги, запутали в формате оплаты. Не советую

Отвратительное отношение администратора, я от её хамства даже немного растерялась. Желание обращаться в дальнейшем в цент отпало полностью, если администратор так хамит, боюсь представить отношение специалистов

Ужасное отношение персонала!По телефону не информируют о способе оплаты! Кровь из вены берут чуть ли не на коленках! В процедурном говорят одну цену,на кассе другую и ничем это не объясняют! И это,на минуточку,я пришла не в бесплатную больницу,а в ПЛАТНУЮ КЛИНИКИ И ПЛАЧУ ДЕНЬГИ!!! Руководство,меняйте отношение к клиентам! Вообще удивляюсь как люди жрут это говно,которое вы называете «услугами» и ещё за это берёте не малые деньги!!! Отвратительно!!!!

Общение по телефону, как в муниципальной поликлинике. Девочка несколько безразлична репутация заведения. Посмотрим, каким будет непосредственно прием.

Несколько раз посещали эту клинику, стоматолога, хирурга, гинеколога, всё ок, но вот терапевт просто убила. Мама пришла с температурой и высоким давлением, простывшая, понятно, что человек в таком состоянии плохо себя чувствует и плохо сооброжает, врачь даже не дослушав до конца жалобы начала выписывать дорогущие лекарства, потом решила померить давление, пока писала- забыла, сунула градусник, после того как мама напомнила про давление померили, дала ещё какие-то рекомендаци, и уже попрощавшись мама вспомнила что у неё градусник подмышкой, чуть не ушла с ним))) смех и грех, вообщем терапевта не советую. В платной больнице можно и по внимательнее к пациентам относиться.

В поликлинику "Здоровье" обращаюсь не в первый раз. Но сегодня в первый раз решила оставить отзыв. Мы зачастую пишем гневные отзывы, когда чем то недовольны, а когда нам помогли не всегда находим время написать слова благодарности. Сегодня была на приеме у лора. Хотелось бы сказать СПАСИБО доктору за оказанную помощь. Простите, не спросила фамилию врача. А около месяца назад была на приеме у невролога Скрипкина. Рекомендую всем этого доктора. Его назначения лечения реально помогают.

Смените регистратора. Ленивая и невежливая. Сегодня 19, а запись к врачу только на 27-е. Б ольше недели ждать, как -будто в городской. Не рекомендую.

Приехал из Волченец в субботу 4 августа в 13:00 без записи всё закрыто никаких объявлений по расписанию работает до 15.00

Есть реклама, что ведёт приём кардиолог, по факту звоню записаться на приём - говорят, что кардиолога у них нет

Была на приеме у гинеколога-эндокринолога Пархоменко Татьяны Викторовны. Очень понравилась как специалист. Внимательная, опытная, назначила лечение которое мне помогло. Очень рекомендую этого врача!

Протезировала зубы у врача стоматолога Владимира Александровича, осталась очень довольна его работой. И в целом персоналом. Очень корректные и внимательные.

Вопрос с записью к врачу всегда очень проблемный! Так как врачи не в штате работают. Помоему для этого поликлиника и сделала онлайн-запись на сайте!

Эмоции зашкаливают!!! Неделю ждала запись к кардиологу на следующую неделю. Администратор по телефону сказала: "Звоните во вторник после 16." Звоню в 16-10, а уже все расписано и записи снова нет! Говорит, что за 2 мин после 16 час все записались. Что за бред?! Или там местный междусобойчик?! Как реально можно попасть к кардиологу????

Недавно посетила данный медцентр с целью выяснить причину боли в спине - записалась на УЗИ. И очень хочется поделиться этим приключением) Начнем с того, что найти данный центр не так то просто. Указатели отсутствуют, вывески нет. Позвонила в центр и кое как по наводкам администратора нашла эту дверь с прикрепленным на ней листом А4 с надписью "медцентр Здоровье" (кроме того на таких же листах на этой двери сообщают, что производится ремонт сотовых телефонов). Далее прошла к администратору сообщить, что я явилась. На что мне сказали просто "Ждите". Не улыбки, не предложения оставить вещи где-то в гардеробе или на вешалке. Пришлось оставить вещи на диванчике для ожидания. Дожидалась я приема просматривая некую медицинскую передачу по телевидению, где телеведущий настаивал, что нам всем незамедлительно нужно перевести деньги на лечение больного ребенка. Понимаю, что в содержании передачи медцентр никак не виноват, но если честно так себе настрой после этого на прием к доктору. На процедуру в назначенное время без очередей и задержек по времени, мне сообщили что я могу пройти криком из-за перегородки "на 10:45 проходите". Очень странная система оповещения, но видимо администратор очень сильно чем то занята, чтобы удосужиться подняться со своего места и пригласить меня по имени и отчеству. Врач мне попался вежливый, всё посмотрел и, не выявив никаких патологий, порекомендовал обратиться к специалисту в другой области, так как по его части всё ок. Оплатила на кассе и попыталась записаться на прием к неврологу у всё того же скучающего администратора. Но выяснилось, что запись к этому врачу не ведется, и к сожалению на выяснение расписания или когда все же появится данная возможность у меня уже не было ни терпения, ни желания. В целом впечатление сложилось неприятное. Уж в платном центре могли бы относиться ни как в государственной поликлинике. Из минусов: 1) нет вывески и указателей; 2) ужасный администратор, который может только записать по телефону и на этом считает свою работу выполненной; 3) отсутствие приема у некоторых специалистов. Из плюсов пожалуй только один - хорошие специалисты гинеколог и врач УЗИ. У остальных не была, поэтому не могу рекомендовать)