Отзывы Альфа-банк, АО

Как юр лицо работаю с альфой уже несколько лет. Очень довольна сервисом, все прозрачно и понятно. Условия прекрасные, как и сотрудники.

Приходила выплатить тут все долги, помогли разобраться с внесением, чтобы исключить ошибки. Спасибо!

Закрывала тут ИП. Процедура конечно не из быстрых, но тут на это ушло времени даже меньше, чем я закладывала.

очень интересные тарифы есть для обслуживания тут бизнеса,я даже попросил как следует рассказать мне про условия, нагляднее, мб со сравнениями) очень все показалось продуманным тут, так что не стал сомневаться и открыл счет. спасибо за помощь!

Будний день, 13:00, 4 окошка для юр лиц. 15 минут и уже бегу работать дальше. Скорость обслуживания молниеносная!

В любых отделах банков с юр лицами такая долгая котовасия, что хоть стой, хоть падай. Но не в Альфе, 15 минут и я довольный иду домой, поговорив с квалифицированным специалистом. Просто класс!

Удивило, что банк может даже зарегистрировать за меня ИП, без моего личного присутствия где-либо :) Это оч современно. В отделение уже приходил чтобы узнать за кредитование, возможно ли) Приняли дружелюбно, подробно все рассказали и вопросов не оставили

Карту привез курьер, на многие вопросы смог ответить. Пользоваться картой приятно, вопросов не возникает

Оформляли тут зарплатный проект для компании, менеджер подробно выделил преимущества именно Альфа Банка, и звучал убедительно. На самом деле обслуживаться тут как юр.лицо удобно, есть множество возможностей для бизнеса.

Обратилась за подключением овердрафта для бизнеса. Условия показались сравнительно неплохими, под наши цели подходит, да и закрывать сможем быстро с минимумом %. В отделении работают знающие люди, стараются работать быстро и искать подходящие решения :)

Помогли открыть расчетный счет и дали терминал в аренду бесплатно. Хорошая поддержка, банк на уровне

Предложили супер вариант по эквайрингу, плюс ведение онлайн-бухгалтерии на уровне, самому вообще ничего делать не надо, можно забыть про налоговые и т.д. Заниматься спокойно бизнесом

Банк норм, всем доволен. В отделении обсуждали возможность рефинансирование - все легко донесли простым языком, вопрос исчерпан

Пока все устраивает. Помогли с открытием расчетного счета, объяснили детали тарифа и круто презентовали все, так что выбор пал именно на Альфа-Банк. Кажется, лучший банк для бизнеса

Оценка ноль. Не заказывайте дебетовую карту в этой конторе. Откроют вам вирт карту, брок счет без согласия. По приглашению друга тоже ни ногой! В системе вас не найдут как участника акции. В чате сидят люди, которые только задают вопросы, не отвечая на ваши и не решая ваши проблемы. Люди не работают здесь, люди издеваются. На любое обращение ответ не дадут. Лояльности, понимания и клиентоориентированность -10 звезд. Банку безразличны вы и ваши проблемы из-за ужасной работы системы, так же как и его подчиненным сотрудникам. Не связывайтесь с этой конторой н когда. Они хуже ренесанс кредит банка. Кто знает что это за банк- поймет. Обходите стороной!

Раньше пользовался альфой как физическое лицо (есть дебетовая карта зарплатная), и не так давно открыл свое ИП. Оформлял счет в альфе из дома, все понятно и можно самому разобраться.

Мне очень комфортно и уютно в этом офисе, ну а самое главное персонал отзывчивый, выслушают и помогут и в предачу подарят улыбку

Бысто и четко работают парни и девушки в этом отделении, спасибо за предоставленную помощь!

Подключили эквайринг по заявке в самые короткие сроки. В прошлом салоне был другой банк, так эквайринг почти месяц ждала. Тут все намного быстрее

Хорошее отделение по работе с юриками, все очень удобно, обслуживают быстро и приятно, помогают во всем разобраться

Помогли оформить бумаги по ипотеке, вроде бы ничего сложного, но сама бы я в два раза дольше проковырялась. Спасибо

Стали быстро и качественно решать вопросы, вроде поменялся персонал. Помогли с некоторой проблемой по расчетному счету, все гуд

К отделению вопросов нет а вот к сотрудникам колл центра вопросов много

Обратился в банк с целью открытия резервного расчётного счета с тарифом «0 на старте» (бесплатное открытие и обслуживание), менеджер изучив наши документы и заполнив анкету пообещала быстро открыть р/с с запрашиваемым мною тарифом, без заморочек. В итоге где-то 1,5 недели проверяли и банк вынес официальное решение о том, что мне одобрено открытие р/с на тарифном плане «Специальный выбор», как мне сообщили, - Банк предлагает только данный тариф для обслуживания вашей компании. Особенно не понравилось наглость и борзость в телефонных разговорах представителя банка, которая проводила проверку и судя по всему принимала решение по открытию р/с. Работа менеджера оценивается на 5, но то что банк самостоятельно навязывает мне свои условия ещё только на стадии оформления р/с это не допустимо, пришлось отказаться.

Очень быстро решила свой вопрос. Приехала из другого города и осталась очень довольна!!! Спасибо большое за быстрое решение моего вопроса!

Вклад открыли дистанционно без проблем,очень удобно.

Хороший банк,знающие сотрудники, подскажут и расскажут всё

Потерял логин и пароль от личного кабинета, а номер к которому он был привязан уже не активен. Обратился в службу поддержки. Мне быстро помогли восстановить данные. Спасибо за помощь!

Рефинансировала ипотеку год назад. % самый лучший был по предложениям из других банков. Еще приходит смс когда надо продливать страховку, очень удобно

Ужасное обслуживание, очень долго! Персонал ничего незнает. С расчетного счета нет возможности снять деньги!

Тормознутое отделение.

Спама много. Нужно подавать на них в суд за это. В день по 5 раз звонят предлагают коелии