Отзывы Банк Уралсиб, ПАО

В целом хороший банк! Очень большая утечка кадров , к сожалению. Девочки всегда новые , долго вникать приходиться . Из за этого и долгое обслуживание . Клиент банк удобный

Время 9:15, банк до сих пор не открыт, люди стоят рядом с дверью ждут когда откроют банк!!!!!! Прошу руководство принять график работы во внимание! Это уже не первый случай!

Отличное обслуживание! Пришла проконсультироваться по поводу потребительского кредита.все доступно рассказали! Отдельная благодарность сотруднику Юле- объяснила, посчитала выгоду. Так же подключилась управляющая, дала рекомендации. Как найду Авто, приду за кредитом только сюда!

Пришел в 10:15 талон только выдали в 12:54 уже время 16:01 а до меня всего человек 5 было, обслуживание ужасное из-за того что у них нужно было перезагрузить банкомат сказали ждать 15 минут а прошло два часа. Люди ждут и не могут взять карточку. Если бы можно было я бы и ни одной звезды не поставил бы!

Ужас, здесь сойдёшь с ума

Подошли к 17.25 08.07.22 , они закрылись и ушли, хотя должны работать до 18.00. прошу руководство обратить на это внимание

Здравсвуйте,одобрили кредитную карту, но я хочу от нее отказаться, что бы мне ее не привозили.

Отстойный банк,сотрудник Лариса при обращении болтает по телефону с подружкой о своих проблемах,на клиентов ноль внимания

Худший банк в котором я бывал.

Как не придёшь, на кассе огромная очередь, терминал вечно не работает, чтоб оплатить кредит пришлось в очереди просидеть больше часа

Косоглазый или криворукий сотрудник привязал мою карту на чужой номер.

Приложение и сайт бесполезные. Обслуживают долго, работает лишь одно окно. Клиентоориентированность на нуле. Сижу больше 40 минут и не видно конца края.

Звонят каждый день и предлагают свою кредитную карту. На требование убрать со списка обзвона не реагируют.

Хочу тут работать, но не специалистом с физ лицами. Работает один сотрудник по физ лицам. Остальные маются от безделья. За 1 час который я тут прождал своей очереди к специалисту с физлицами, другие ничего не делали. Хочу так же работать, прошу отдел персонала связаться со мной. Мечта а не работа)))).

Ужасный банк. Работает 1 оператор... Ожидание ужас

Отличный банк! Имею по всем фирмам счета там . Персональные менеджеры отлично работают. Деньги приходят на карту - как часы!

Нереально дозвонится до оператора

Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднице банка Ларисе. Очень милая, что не понятно все объяснит . Побольше бы таких как она.

11 января вносил деньги на карту за ипотеку через терминал который находится у них при входе (с лева самый первый) Банкноты на сумму 15 тыс руб. принял,но когда начал распечатывать чек -зааис .На экране появилось надпись типо идёт операция или ,что то в этом роде Я прождал мин 10 но не карты не чека не дождался! Девушки которые сидят ближе ко входу,сказали обратиться в кассу.Там была очередь из Одного человека ,но пришлось ждать ещё минут 15.Когда дождался касир сказала надо взять талон! К этому моменту терминал отдал мне карту но на балансе не было вложенных 15 тыс.Когда я с талоном очередной раз подошёл к кассе ,оказался нужен паспорт ( который лежал в машине) С третьей попытки у меня всё получилось!!!

Нужно было открыть текущий счёт в этом банке, очередь передо мной 1 человек я обрадовался, но в итоге сижу уже 20 минут! Работает только одно окно #3

Это тихий ужас!!Никто ничего там не знает!! Ни конца ни края не найти!!!Не дозвониться!!

Пришел в банк сегодня узнать про кредит, в принципе всё подробно рассказали.На Вопросы отвечали четко. Сотрудница была которая у окна. Ставлю ей 5.

Тихий ужас. Медленнее только замореные голодом черепахи ползают.

Банк отстой. Ждал в очереди около часа, по юр.лицам один специалист и некоторые сотрудники повышают тон. Спасибо за внимание.

Проклятое место. Очень медленное обслуживание. Сотрудников мало. Даже если перед вами 1 человек можно просидеть тут не 1 час

Очень разочаровалась в этом банке!!! При оформлении ипотеки добавили лишнего поручителя,не сказав не слово об этом мне! И таким образом испортили кредитную историю человеку.(сестренке) А сейчас отказали ей когда она подала заявку на ипотеку! по этому когда будете оформлять кредит или ипотеку,то 100 раз проверяйте все и переспрашивайте!!

Самый худший банк в который я обращался

Самый худший банк! Операторы не внимательны,по поводу приложения вообще отдельная история,чтоб перевести каких то 300руб на сот.связь надо ждать сутки,говорят,что мой платеж в очереди,смешно.Вообщем один негатив.

Очень долго приходится ждать. реально, людей нет, из 10 окон работает 2-3. Людей нет, но все равно как дурачок сидишь с талоном. Как сказали выше, даже одной звезды много.

Выражаю благодарность кассиру Беспаловой за хорошую работу, всегда проконсультирует и поможет. Обычно приходил днем, ни каких очередей не было.

в очереди уже целый час,хотя других посетителей нет!банк как и его сотрудники просто дно!

Кредитный отдел, девченки, как бы по мягче обозвать навязывают кучу ненужных страховок говоря что это необходимо. Ничего не объясняют, все для своей выгоды.

одной звезды даже много

50 минут в очереди, первым и последним в этой очереди, в очереди из одного человека! Сотрудники сонные: сейчас девочка придет, а пока, посидите. Видимо, думают что такой же мертвый ритм как у них распрастраняется на остальное человечество. Никому ничего не надо, чувствуется что руководство отделения занимает чужое место.

Добрый день. Я получил SMS о том, что для меня действует специальное предложение - кредит "Для своих" - до 750 000 рублей от 21,5% годовых. Мне срочно нужны были деньги. Первый банк, в который я позвонил - был УРАЛСИБ. Я приехал в дом 14/05, заполнил анкету - потерял полтора часа времени (с дорогой). Для чего? Для того, чтобы вечером того же дня услышать об отказе в предоставлении кредита без объяснения причин. Это первый отказ в кредите, для меня за кредитную историю, примерно в 20 лет! Я в 2013 году брал кредит в УРАЛСИБ на 36 месяцев в сумме 450 000 рублей. Данный кредит был погашен досрочно за 10 месяцев того же года. Здесь же я просил всего 210 000 рублей на 36 месяцев! После отказа я взял кредит в соседнем банке на лучших условиях. На это у меня ушло 40 минут с момента оформления до момента получения денег. Я никогда больше не обращусь в Ваш банк и никому не посоветую.

Пожалуй лучший банк из существующих! Оформлял там карту. нужно было 20 тысяч оформить на всякие там нужды. Под 21 процент срок первые 2 месяца без процентов. Пришлось правда кучу справок принести, долго оформляли - недели 2, зато потом одобрили сразу кредитный лимит в 150 тысяч, хотя нужно было только 20, и при том что никогда не являлся клиентом этого банка. Очень вежливое обслуживание, за время оформления практически сдружился с консультантом)))