Отзывы Сбербанк, ПАО

Нет очередей

Отличный сбербанк. Всем рекомендую

Сотрудники отделения всегда пытаются при консультации обманным путем навязать подключение сберпрайма. Информация от них одна, на официальном сайте другая. Водят в заблуждение клиентов. Всегда не довольным тоном общаются.

В рабочее время 03.05.22 16:11 закрыт :(

Пойдёт,за неимением лучшего

Что за херня творится, который день не могу дозвониться до оператора!

Быстрое обслуживание. Вежливый и отзывчивый персонал. Выдали справку за 2 минуты. На такую же справку в Втб пришлось потратить целый час.

Хороший персонал, обьяснили все по ипотечному кредиту, какие ставки есть, всё в порядке электронной очереди.

Два банкомата сломаны, третий на прием и выдачу не приримает наличные, у женщины карту зажевало, стоит бедная полчаса, девушки сотрудницы только хихикают, требую исправить ситуацию.

Работает 2 банкомата из 4. У женщины передо мной зажевало карту и не вернуло обратно. Огромная очередь ждала только не. Женщина неоднократно просила сотрудниц помочь ей, на что ей сказали «ждите». Все встали в очередь в другой банкомат, а тот не вносит наличные. Разберитесь с этой проблемой, пожалуйста.

Не понравилось обслуживание, каждый специалист говорит разную информацию, вводит тем самым людей в заблуждение

Не возможно дозвониться в офис

Оплачивала квитанцию, оплатила комиссию 600 рублей. Наличными были только 500, 100 рублей оплатила по карте Ак барс Мир, сотрудник перед оплатой сказала, что комиссия с карты Мир не взымается. В итоге содрали 500 руб + еще 460 рублей с карты. Почему неправильно информируете клиентов?

Почему режим работы до 17:00? Это чтоб провести оплату ипотеки мне надо с работы отпрашиваться. Это абсолютно не клиентоориентировано .

Банк, при списании денежных средств нарушил требования действующего законодательства, а именно: Конституцию РФ, Гражданский Кодекс РФ, Закон Российской Федерации от 07.02.1991 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», Федеральный закон от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», положение Центрального банка Российской Федерации от 31.08.1998 № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)», включив в кредитный договор условия, предусматривающего право кредитора (банка) списывать сумму кредита, начисленных процентов и неустойки с любого счета заемщика в безакцептном (бесспорном) порядке, что нарушает право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами и позволяет банку определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению, а это значит, что включение банком указанных условий в заключаемые им кредитные договоры, и их типовые формы, противоречит целям и предмету договора банковского счета согласно статьи 845 ГК РФ, нарушает условие ч.1 статьи 422 ГК РФ, а так же является ущемлением прав потребителей согласно п.1 статьи 16 № 2300-1 ЗоЗПП.

Кошмар! Оформляли в этом банке ипотеку, живу в другом городе, прошло два месяца и до сих пор не могут прислать документы на квартиру!

Сбер реально сдают своих клиентов приставам и налоговой, так что держите граждане ваши деньги на киви карте (иван васильевич меняет профессию)

Воруют деньги на пару с судебными приставами без предупреждения . хотя я право на списание не давал

Брали кредит и карту себе оформлял для личного пользования, без очередей конечно никак не обойтись. Отличное мобильное приложение, всегда выручает!

На днях брали там кредит. К кредитным специалистам претензий нет, единственное что очень долго длилась вся эта процедура, а вот как зашли в кассу для получения наличных были в шоке! Мало того, что кассир сама решала принимать ей клиентов или нет, хотя все сидели в очереди, предварительно взяв талон, так она еще и грубая до невозможности, орет как на клиентов так и на самих сотрудников банка, несмотря на то, есть люди в кабинке или нет. Прошу администрацию принять соответствующие меры!

Все время работала с этим банком, но последнее посещение с долгим обслуживанием, с непрофессиональными и грубыми сотрудниками подтолкнули изменить банк, обязательно переведу сбережения в другой банк и не ногой в отделениепо адресу Набережные Челны, 43-й комплекс, 18а

А мне вот не нравится, что для получения новой карты, направляют в окно, в котором клиенты по полчаса сидят и оформляют кредиты, может все таки не стоит смешивать эти разные по времени операции?...И еще интересный момент-о блокировке карты, т.к. вышел срок действия, узнаешь внезапно от банкомата...Очень приятно...Т.е. по нескольку раз названивать, предлагая очередной кредит-на это время есть, а заранее проинформировать клиента о блокировке -это ненужная формальность.