Отзывы Талисман, ОАО, страховое общество

Попал в незначительное ДТП, хотел продлить страховку, отказали (

Неплохое обслуживание, очередей нет, комиссия вовремя.

Ловите какашку от Барсика

Это как понять "если вы у нас не были застрахованы, то даже не приходите"? Просто одним словом - шарага

Попал в дтп, залез сразу на сайт страховой, выслал фотки на почту. Заполнил заявление дома (оно на сайте в личном кабинете), снял копии нужных документов, принёс в офис - 5 минут времени и меня оформили, сразу поехал к оценщику - 15 минут и все готово, через 3 дня забрал направление на ремонт и отремонтировали авто по осаго.

Никогда и не кому не советую эту страховую, 2 месяца прошло, деньги не перечисляют по дтп, говорят якобы, директор в Казане не подписывает, даже не думайте здесь страховаться

Персонал не заинтересован в решении проблем клиентов. Отношение плохое. Не советую идти. Буду менять страховую компанию. Отправляют в Казань для решения проблем. Ничего не поясняют. В других вопросах дела наверняка обстоят также

Расторгнул договор, т.к. продал машину. Сказали ждите денег в течении 10 дней. Думаю они имели 10 месяцев, т.к. 1 месяц прошёл, а денег нет. Почему этой шарашкой не заинтересуются соответствующие органы. Ведь жалоб масса.

Поставил бы -1000 звёзд но 2ГИС не даёт… Авария произошла 28 февраля Сегодня 7 мая выплата?Нет не слышал. Как подписал документы о получение денег прошло уже ровно 2 месяца Талисман-это предмет, приносящий его обладателю счастье, удачу. Но тут и не счастья и не удачи,только горе… Врагу даже не посоветую эту компанию…

Дтп было 20 февраля, ущерб посчитали 18 тыс. (Если выплачивать наличными), а ремонтом на 28 тыс, естественно сервис отказался от ремонта т.к. не укладывается в эту сумму. 1 апреля отправили заявление на выплату, деньги до сих пор не перечислили. Вообщем не рекомендую данную страховую компанию.

Компания ни о чем, выплаты приходят не в указанный срок а с задержками, хотел застраховаться в итоге они не страхуют

Самая ужасная компания! Не выполняет обязательства по страховым случаям ! Не страхуйте тут машину

По мне не плохая компания, три года подряд делал в этой компании полис ОСАГО не были никакие трудности. Плохие отзывы возможно от конкурентов которые не хотят что бы клиенты приходили в эту компанию

Как здесь уже писали мало того что работают по записи отказывают в страховке ОСАГО если машина старше 2014 года как мне сказали 11 апреля 2022 год...

Пришёл , в действующий страховой полис вписать человека , мне говорят записаться нужно . В смысле записаться нужно ??? И ждать 10 дней своей записи . Мне сегодня надо , что за законы они там придумали ? Дверь закрыта , через окно только общаются . Незаконны из действия .

Надо было просто вписать , никого небыло , свободно , а эта женщина противная развернулась и ушла , сказала что у них только по записи , крайне не доволен , никогда эту страховую компанию не выберу больше , лучше доплатить и страховаться у нормальных

УЖАС, не дозвониться

Невозможно дозвониться, с 9 утра звоню

С каких пор по записи принимают?!

Звонил 5 раз по 2 минуты ожидания в каждом звонке и сброс трубки, записаться можно только если лично в офис приедешь, и то не факт.

Почить права это оказывается только начало. Получил права а купить полис осаго не представляется возможным и цены бешенные от 20 до 30 тысяч. Говорят стажа нет, хотя по закону обязаны предоставить услугу И что теперь, пешком ходить?

Приём по записи, в 2ГИСе работают до 17 По факту до 16

Целый день не возможно дозвониться , лучше решать вопросы через горячую линию и не видеть их недовольные лица в кабинете . Последний раз беру полис этой страховой .

Даже одной звёзды много. Работают только по записи. Работники сидят с кислыми минами, как будто человек пришел у них денег просить, оплата только по карте. Але! Люди вам деньги несут! Попросил копию сделать, на меня посмотрели как на сумасшедшего. Общался с Людмилой, но пока ждал, увидел, что у других работников такое же поведение. С таким отношением к клиенту СК долго не протянет, обходите стороной.

Не хотите работать сидите дома !!!

Отвратительная страховая! что бы восстановить КБМ (слетел из-за смены прав) потратила кучу нервов и времени- итог- НИКАКОЙ!!!! донесите это, донесите то! А сразу сказать - никак! Вобще что бы что то тебе сказали это чудо должно случится. ОТВАРТ полнейший. Не вздумайте туда ходить!!!!!!!!!!!!!

Ужасная страховая ,чтоб продлить полис надо записываться оказывается заранее ,но нигде об этом нет информации и конечно трубку они тоже не берут!!!!

Обратились в страховую компанию в Талисман , чтоб застраховать машину , по адресу ул. Хасана Туфана 29 В. Сотрудники очень вежливые , компетентные . Все доступно объяснили по страхованию. Подробно объяснили какие будут скидки, в случае езды без аварий . Очень понравилось обслуживание. Не понимаю откуда столько негативных отзывов

Ужасная страховая, не дозвониться никак до них , приезжаешь и тут все по записи, сотрудники ничего не делают, сидят просто занимаются своими делами, очереди в 10 человек, и не могут попасть потому что орут , что все по записи Несоветую никому иметь с ними дело

Самые худшие сотрудники, которые умудряются грубить клиентам, тем самым теряют потенциальных клиентов. Не советую ходить в офис, лучше все сделать онлайн или через менеджеров в ватс апе, дабы сохранить себе нервы. Они куда лучше будут...

Записали на 1 февраля на приём заявления по дтп,приехал,сказали что сотрудника решающего эти вопросы нет приходите через неделю дак ещё и грубят не стесняясь Фамилия сотрудницы Хузина

Если вы хотите потерять время и испортить свою нервную систему, то эта страховая для вас. Телефон всегда недоступен, оформление страховых случаев по записи, и не идут на уступки если нет возможности присутствовать в назначенный день - клиент их не волнует, словно я им денег должен.

Никогда и никому не советую данную компанию!Если вам дороги ваши деньги и нервы обходите ее стороной!!!

Необходима запись! Ок, в 16:00. Еду. По приезду, вас наверное не предупредили, что через Казань. Вывод? Делайте сами!

Благодарю компанию за быстрое и качественное обслуживание!

Сами повесили объявление, что принимают по записи, при этом не отвечают на телефонные звонки. Зачем вам тогда стационарный телефон??? Времени у меня нет постоянно ездить. Это нужно приехать записаться, выбрать удобное время и потом опять приехать уже по записи.

Я клиент талисмана , так получалось неоднократно попадал в дтп не по своей вине , они отправляли на ремонт по моему согласию сделали быстро качественно

Ужасно!!!!!!!!!!!!!!!!

Попал в ДТП в начале декабря 2021 г. Решил обратиться в свою страховую компанию Талисман за прямым возмещением ущерба. Записали по телефону на конкретное время и день, кстати ОЧЕНЬ УДОБНО! Документы приняли быстро, все грамотно объяснили. Направили на осмотр. Буквально через 2,5-3 недели перечислили всю сумму на ремонт авто. Хороший подарок к Новому году)). В принципе, остался доволен "Талисманом". Застраховал снова у них. так как истекал срок страхования.

Трубку телефона они не поднимают. А когда приезжаешь, оказывается, что нужной дамы там нет и вообще надо было записываться. А как записываться если по телефону они не отвечают? Не понятно. Какие-то гигантские очереди, ведущие в никуда. Отстояли свою очередь, чтобы нас развернули ни с чем. Апогей расстройства и испорченное настроения.

Я в первый раз в жизни попала в ДТП, очень испугалась. Страховая компания "Талисман" отправила меня на ремонт в автосервис. Меня очень порадовало качество обслуживания и сервис в данной компании. Всё было сделано на высшем уровне: качественно и быстро, за что огромная благодарность сотрудникам страховой компании и автосервиса. Мне очень всё понравилось и я буду рекомендовать данную компанию всем своим друзьям и знакомым.

Читая отзывы расстроился и не хотел туда идти, но ущерб все же надо получить. Меня встретила агент Лилия и записала на удобное мне время, дала бланки и все объяснила. Когда я пришёл сдавать бланки у меня были вопросы на которые мне вежливо ответили. Информация для тех кто хочет вписать человека в страховку по живой очереди не получится, звоните и записывайтесь, поток очень большой просто так влезть не получится!

Это не страховая, интересы у талисмана только свои. Было дтп, у второго участника тоже был осаго талисман, в итоге выплаты растянули на 1.5 месяца да и выплатили копейки. В сервис обращаться вообще не стоит. Стоимость деталей берут не оригинальные, а максимально китайские и тайваньские. В общем БЕГИТЕ ОТ ТУДА И НИ ЗА ЧТО НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ТАМ ОСАГО

Не возможно дозвониться... В офисе огромная очередь и не компетентные сотрудники.Не советую!

Вечно не дозвониться, линия занята☹️

Пришёл сегодня в страховую талисман, вписать человека, они меня записали на 2 число вы что там совсем обалдели вписать человека в ОСАГО надо ждать неделю!!!!! Постоянно страховал машину у вас теперь кончится страховка перейду к другим.

У них очередь стоит. Они сидят чай пьют

Это ДНО, а не страховая компания ! Телефон всегда занят ! Дозвониться невозможно ! Вписать водителя в страховку только по записи , ближайшая запись через 4 дня ! Вы там вообще с ума сошли ?????

Уебищная фирма с наглыми грубыми работницами

Сотрудники настоящие хамки. Согласна с остальными отзывами

Крайне не удобно график работы... В будние дни с 8 до 17... Суббота и воскресенье выходные дни... Чтобы попасть к ним надо корректировать рабочий график..

Безответственность сотрудников зашкаливает!

Страховка осаго дорогое, очереди большие и двигаются медленно, обслуживают через маленькое окошко. все это время стоишь и все толпятся в маленькой каморке. На следующий год буду страховать в другом месте. В других страховых нормальные офисы, можно спокойно сесть на стул возле своего специалиста и застраховать машину, тут же непонятно что

Расписание поменяйте в 2гиз пишут в приложении до 17.30 а на самом деле до 17.00 . Приложение обманывает ?

Ужасная контора, работать не хотят от слова совме.

Потерял несколько часов, хотя сразу можно было всё решить. Вписать не мог себя, хотя сам страхователь. И доплатить пришлось за весь год, хотя осталось 4 месяца. Спрашиваю будет ли работать страховка в Крыму, ответ- незнаю

Хамят, часы работы не верны

Отвратильное обслуживание, сидит в субботний день одна женщина и понимаете ли не может составить заявление на расторжение договора, разгильдяи

Самая отвратительная страховая компания, не совутую там страховатся.

Я не первый год оформляю ОСАГО , в страховой компании «Талисман». Перед новогодними праздниками попала ддп. Мне понравилось, как работают сотрудники этого офиса, по адресу Хасана Туфана. Мне помогли написать заявление, и быстро решили по выплате по возмещению убытков. Спасибо им большое. Всем рекомендую.

Жутко медленно, и неудобно. Собрали толпу народа в тесном коридоре, и никакого положительного движения, сидят за дверью, захотели ушли, захотели пришли. Больше сюда не ногой! И вам не советую

Оформляю ОСАГО в Талисмане уже не первый год, компания хорошая и главное тарифы приемлемые.Мне пришло СМС- приглашение, я подошёл. Оформили быстро и качественно. Имеют 2 офиса продаж. Буду оформлять ОСАГО в Талисмане!

Не советую. У сотрудников нет желания помочь клиенту при возникновении вопросов, халатное отношение.

Хорошая страховая компания. После ДТП обратился, написал заявление, выплатили возмещение убытков. Всё достаточно быстро.

Отвратительная компания, обходите стороной.

Ужасно!!!! Не советую страховаться!!!! Сами накосячили, не правильно оформили документы!!! А потом говорят ( ну извините не чем не можем помочь) разбирайтесь сами но деньги мы вам не вернём!!!!

Исправьте что по субботам не работаете!

Не берут телефон по возмещению убытков

Не работают согласно режима работы. Пн-пт с 9 до 16. Сб. ВС выходной.

Качество и скорость обслуживания у них ужасные. Два месяца решали что делать они, а по счёт звонков и вправду, хоть сейчас позвоните, вряд-ли дозвониться выйдет.

Просто отстой. Обслуживание полный кошмар

Грубые и не компетентные сотрудники Больше никогда не воспользуюсь этой шарашкиной конторой

Страховала машину в Талисмане. При оформлении ОСАГО все быстро сделали, очереди нет) Специалист был вежливый, посчитал КБМ, оказывается есть ещё и скидка. В общем мне всё понравилось, буду страховать ещё) спасибо за помощь!)

Ужасная шарашка, персонал обиженный на жизнь, отвратительное отношение к клиентам

Даже не думайте туда обращаться, если даже они и работают в рамках закона. Попал в Дтп а у них только две три конторы которые занимаются ремонтом, и вот тут то и понимаешь куда попал: вот они и есть самые настоящие шарашкины конторы, делают где то в гаражах, делают криво и кроме страховых случаев видимо больше не работают, ибо им давно по башке настучали бы клиенты которые приносят свои деньги. А так со страховой они неплохо мутят и откаты делают. За счёт этого и живут. А так если вам пофиг на качество ремонта то смело можете страховаться.

Закройте уже эту Шарагу

Если уж так получилось что вы оказались застрахованы в этой ужасной "компании" и у вас произошёл страховой случай особого крупного размера не торопитесь продавать повреждённый автомобиль. Они только и ждут этого. Оттягивают сроки, переназначабт экспертизы. И да не теряйте времени сразу обращайтесь с претензиями в вышестоящие инстанции и не нашего региона

Не вздумайте там страховаться и вообще связываться с этой фирмой! так как их эксперт насчитал 13000, а по факту делать машину надо 35000-40000. Теперь даже не знаю что делать, возможно придётся добавлять из своего кармана. Просто маразм.

Не советую эту страховую. Агенты обиженные жизнью грубиянки. Всё очень долго

Не берут телефон , длительное время

Не берут телефон , целый день звоню

Трубку не берут весь день. Выплаты по расторжении страховки задерживают...

Фирма полное дно, не кому не советую

не берут трубку , звоню весь день !!

Ужасная компания,грубый и неприветливый персонал!