Отзывы АК Барс банк, ПАО

Банк два года начислял деньги на не обслуживаемый расчетный счет и незаконно изъял деньги. Обслуживание времен СССР, каждый вопрос решается только личным присутствием, знать не хотят об электронном документообороте, электронной подписи и т.д.

Очень долгое обслуживание, в кассе сидит женщина лет 40 хамка до невозможности, никакой этики!

Бардак, очередь бесконечная, а работники даже не выходят на работу вовремя

Ужасное непрофессиональное обслуживание в кассах! Заказала карту с новой фамилией,в итоге, счет новой карты на старую фамилию, и наоборот.

Не банк, а беспредел какой-то, ужасное обслуживание , когда закроют этот банк уже , толку ноль, люди вообще отвратительные

Сидишь 2 часа в очереди, что за обслуживание? Сначала на улице, потом внутри... Улучшите обслуживание!!!! Можно как-то быстрее принимать или ещё кассу открыть

Полтора часа просидела в очереди! Это тихий ужас, а не банк!

Очень долго обслуживают. Постоянно очереди. Информация о курсе валют на табло никогда не совпадает. Раньше сюда приходил, чтобы купить валюту, так как курс был выгодный, а теперь за обмен они стали брать 200 рублей. Отвратительный банк и офис. Не рекомендую!

Очень долгое обслуживание

29.08.19 пришла в банк купить проездной билет, взяла талон в 14:42 простояв час времени , услышав много возмущений от пенсионеров стоявших в очереди которые уже стояли в очереди 2 часа ( как хватало терпения не понимаю) решила узнать у консультанта когда начнут вызывать очередь ( это было 15:45) на что услышала ответ в 16:00 , потому что два кассира на больничных, один кассир работает на выдачу карт ( который обслуживает по 20 мин одного клиента) один кассир ушла пересчитывать карты ( и Ее не было около 1,5 часа) , и ещё работала одна (5) касса так я не поняла для каких услуг, но вызов там тоже долго не производился ! Клиенты приходили и входили услышав что все так печально , ещё раз убившись что все так плохо в этом банке ! В итоге мне пришлось уйти , но мне предложили придти в другой день, что на этом дне свет клином то не сошёлся на что я ответила " такой возможности у меня нет" . Затем пришла моя дочь с этим же талоном М059, время было 16:29 и в итоге Ее обслужили 17:20(примерно ) . Это очень плохое обслуживание !!! И некорректное общение с клиентами со стороны сотрудника банка !

Очень долгое обслуживание