Отзывы Формула М2

Достойный ассортимент, отзывчивые консультанты и очень вежливые кассиры. Большинство покупок сделаны а этом магазине

Большой выбор товаров. Вежливый, профессиональный коллектив!

Нормальная формула

Забавный магаз конечно. Единственная причина, по которой зашёл в этот магазинчик, моя в тот момент геолакация, потому что цены в принципе на 30% выше чем у конкурентов, но это ладно, я сознательно знал, что переплачу. Но вот бесконечный климакс у кассирши, это вообще пушка. Испортила настроение под конец дня.. Настоятельно рекомендую водить кассирш либо к психотерапевту,либо к гинекологу.

Вова световой бог слишком быстрый , стоял 30 минут ждал его, все его знают все его зовут но я так и не видел его . Просто ушёл . Вова пусть дальше гуляет

Рекомендую маназин Формула М2,хороший асортимент,большой выбор,приемлимые цены,приветливый и грамотный персонал моможет с выбором и проконсультиоюрует!

В выходные были в Леруа мерлен вывод: ехать туда можно, только если знаешь четко, какой товар тебе надо купить, но если тебе нужна консультация , а лучше профессиональная, то только в "Формула М2"!!! Продавцы-консультанты просто Отличные!!! Которым присуще еще и человечность и неравнодушие!!!

Работа Сотрудников магазина, выше всяких похвал!!! Приехали с мужем в магазин со своей проблемой, касаемо ржавеющих металлических опор забора на даче. Продавец- консультант отдела красок ну просто мало того, что Профессионал в работе с лакокрасочными изделиями, так и в принципе неравнодушный Человек!!!! Выявил у нас проблему, нашел для нас лучшее решение по принципу цена-качество. Огромное Спасибо за отличную работу!!!

22.06.2022. купил в онлайн магазине товар (на сумму 1380 руб.) в том числе держатель для полотенца стоимостью 407,39 руб. с доставкой (доставка от 500 руб. бесплатная) который не подошел по размерам (размеры на сайте не указаны). При возврате держателя для полотенца выяснилось: что из суммы при возврате вычитается процент доставки. В итоге к возврату 286,36 руб. Будьте внимательны, данной информации нет на сайте!

Очень неравнодушные продавцы! Во всех отделах дали толковые советы. Помогли с выбором товаров. Рекомендую!

Магазин находится рядом с моим домом, хороший ассортимент товаров. Консультанты помогли с выбором, большое спасибо)

Очень хороший персонал, товар необходимый можно приобрести в этом магазине и не надо ехать в леруа на другой конец города, а тут, рядом с домой и ассортимент весь есть! Советую магазин! Цены не кусаются и скидочную карту оформят

Удевила человечность персонала, сотрудник в отделе обои, помогла С выбором и подсказала что на кассе можно оформить скидочную карту, которая делает скидку при первой покупке, здорово!

Очень хороший магазин, выбрали товар всё быстро оформили. Рекомендую.

Всегда хороший выбор по приемлемым ценам, дружелюбный персонал который всегда готов проконсультировать по вашим вопросам !

Каждый раз посещая данный магазин, остаюсь очень довольна. Хочется отметить вежливых и внимательных работников данного магазина. Всегда грамотно проконсультируют, помогут в любом вопросе, будь это покупка товара или его доставка. Работают с душой, складывается впечатление, что коллектив в Формуле М2 очень дружный. Например, сегодня, когда я приобрела электрический камин, несколько менеджеров очень быстро мне помогли, т к один быстро снял кронштейн, другие нашли коробку, а затем шустро и хорошо упаковали товар.

Большой магазин с хорошим выбором товара. Просторно и чисто. Иногда продавцы медленно обслуживают, но это не так критично.

Покупал виниловые обои новые на кухню, цена норм

Отличный сервис! Доступные цены, спасибо все есть в наличии, грамотный персонал обои подобрали. Уже сделали ремонт все супер!

Хороший магазин! Ассортимент побольше, бы! Был бы прекрасный! Бывает нет нужных товаров в нужном количестве. Цены норм.

Уже какой день пытаюсь дозвониться. Говорят "вы первый в обслуживании", а потом через пару гудков "все операторы заняты, мы вам перезвоним". Как так, я же первая в очереди? И так весь день и никто конечно же не перезванивает(((

Больше получаса ищут оплату заказа через интернет-магазин.

Недавно заказали в этом магазине кафель в ванную комнату. Срок доставки был на 25 февраля. Но вчера позвонили и сказали, что заказ уже поступил в магазин и смогут осуществить доставку раньше, если мы захотим. Сегодня плитку доставили(причём бесплатно), завтра клеить. Спасибо.

Сегодня посетили данный магазин, просто ужас. На весь зал 1 консультант, подошли к другому консультанту, он указал на этого 1 консультанта. Дочь подошла к женщине консультанту спросить кто может помочь с обоями, она фыркнула и в грубой форме ответила что занята. В итоге простояли 15 минут, не дождались консультанта и купили в соседнем отделе точно такие обои дешевле!!!!

04.02.22 купил американку угловую но она не подошла и на следующий день решил вернуть. Товар забрали, а вот деньги вернуть не торопятся. 3 суток непонятная внутренняя проверка, затем приедете снова в магазин только не понятно зачем. Везде сразу выбивают чек на возврат и на следующий день возврат средств ,здесь танцы с бубном. Сегодня 11.02. Возврата нет. Также с ценниками не понятная история, на Павловском тракте в таком же магазине на такоже товар есть жёлтые ценники на Космонавтов нет. Продавцы консультанты постоянно зависают в телефоне не дозавёшься.

Возвращаться в данный магазин нет никакого желания. В 21 веке, когда большинство магазинов работают для клиентов и на клиентов, этот магазин остается далеко позади. Обслуживание на нуле, товар расположен не в соответствии с ценниками, вернуть деньги за товар огромная проблема. Думала, что только у меня подобное впечатление, но отзывы других клиентов разубедили! Видимо подобное отношение поощряется руководством!

Это конченая организация в апреле 2021г покупал ушм болгарку 1год гарантии но по гарантии отказались что либо делать болгарская перестала работать,в гарантийный талоне не ставят печать из за этого в сервисном центре не приняли на ремонт,обратился обратно в этот магазин что б поставили печать в этом тоже отказали не рекомендую данную контору в особенности покупать какой то инструмент так как гарантия у них отсутствует.

Холел бы оставить негативный отзыв по поводу возврата остатков в магазин. Он рассматривается 3 рабочих дня, так потом ещё и в магазин надо опять ехать,а так же возврат только на ту же карту со слов сотрудников.

Можно зайти без QR кода

Попросили консультацию в отделе с лампочками, 1 продавец сказала одно, побежала другая, устроили перепалку о чём то своём, а потом и вовсе забыли о нас. Попросили снова консультации, уже всё по другому и переходник не тот а этот, оттораторила вторая, выхватывая переходник от 1го продовца, а далее развернулась и ушла выяснять отношения дальше, камон...people- Ну вы же работать с клиентом должны, так и ушли мы с пустыми руками

Хотела бы обратить внимание на работу персонала в магазине по адресу Космонавтов, 6г. В субботу 18.09.21 приехала за плиткой в ванную комнату. Девочки-консультанты помогли загрузить на телегу (огромное спасибо девочкам). Приехала на кассу рассчитываться и прошу чтобы мне помогли погрузить в машину, на что мне кассир отвечает, что они такие услуги не оказывают. Необходимо было выписывать на складе. Говорю, ну выпишите со склада, на что другая девочка говорит, что всё равно никто мне ничего грузить не будет. Я была расстроена, и не стала ничего покупать. Может я и не права, но мне кажется, что это обычный сервис, которую оказывают компании своим клиентам. Плитку я купила в филиале на Павловском тракте, где мне помогли с погрузкой в мою машину. Спасибо им отдельное за помощь.

Сделал онлайн-заказ с доставкой, мало того, что вовремя не привезли. Забыли напрочь. позвонили уже вечером, мол: "простите, от лица компании". Приехал сам в магазин, купил баллон пены. Рассчитывался минут 5-6, мне карту бонусную пробивали и онлайн оплата проходила. М-да, не с конкурентами вроде Леруа и Арсенала такой уровень показывать в 2021 году.

Наведите порядок с полипропиленом! То уголков нет то сгонов, пустые ящики на витрине

Ужасный туалет. Владелец ты воще офигел, такие бабки отдаём за товары, и такой туалет, как в поезде . Позор

Дал продавцу отдела размеры для расчёта количества панелей ПВХ, 3 лишних оказалось, подучите своих сотрудников, пожалуйста.

Настойчиво не советую покупать у них светодиодные люстры. Купил две, обе сгорели примерно через год.

Это мой первый отзыв на Флампе и очень приятно, что он вызывает у меня положительные эмоции. 13.05 приехали семьёй в данный магазин за покупками. И были очень удивлены! в магазине полумрак! Квест ещё тот! Включив фонарики на телефоне мы начали свои покупки,но не смотря на это нас встретили очень приветливо,помоли с выбором. Очень отзывчивые , грамотные консультанты! Спасибо большое всему магазину,даже при перебоях в электричестве они работаю и помогают в выборе. Ушли из магазина с полными пакетами!

Очень странный магазин! В интернет- магазине цена одна, в офлайн другая. Чтобы купить по цене интернет-магазина нужно сотню лишних телодвижений сделать, еще и времени убить порядочно. Еще и самому звонить решать эти вопросы с горячей линией. Ну несерьёзно!!! Цены плюс-минус по городу.

Ужасный магазин. Заезжаю сюда последнее время только в случае крайней необходимости. Ценник на уровень выше, чем в других подобных магазинах, а обслуживание намного ниже. Кассы вообще отдельный разговор! Магазин с многомилионным оборотом не может себе позволить купить нормальное оборудование! То у них якобы бонусные карты не читаются, и поэтому продавцы все пробивают через свою карту, то компьютеры зависают, и вылетает 1с через каждые 2 минуты. Что бы совершить покупку всего лишь 5 предметов приходится стоять перед кассиром 15 минут!

Хотелось бы обратить внимание руководителей на режим работы филиала. Если в режиме работы прописано время до 20.00 часов, то почему доступ закрыт в 19.50 гаражными воротами??? Ехала после работы через весь город, т.к. сама работаю до 19.00, за определённым товаром, т.е. проблемы выбора нет, зашла, взяла с полки, расчиталась и ушла. На покупку было бы достаточно 5 минут, но нет, сотрудники решили закрыть пораньше, вероятно всем хотелось домой. Полное неуважение к покупателю.

Никому не советую этот магазин. Заказала у них кафельную плитку в начале февраля, плитки в наличии не оказалось, оформила предзаказ, оплатила товар, который обещали доставить в течение 2-3недель. В итоге 2 месяца у меня ни денег, ни плитки. Каждую неделю мне обещают, что её отправит поставщик, с которым у них, якобы, проблемы. Если не хотите таких же проблем - не обращайтесь в этот магазин (

Хочется обратиться к руководству,чтоб кассиры при обслуживании покупателей , телефон из рук выпускали, сегодня при покупке кассир Сухарукова ,не удосужилась ни здравствуйте,ни до свидания,вела переписку в Ватсапп, хамское отношения к покупателю!.!

Ну, наверное, мне не повезло! 31 января приехали закупать строит. материалы для ремонта. По совету строителей, это оказалась "Формула" на Космонавтов. Брали по списку и мелочевку и строительные смеси, линолеум и плитку в ванную комнату! выбрали плитку, раскладку сделала Карина. Обратились к менеджеру, что бы выписал плитку, которую выбрали. Плитки в наличии не оказалось, сказали ждать две недели. Согласились. Остальное поставили на доставку. Вечером, привезли . Т.к. было много товара и очень долго все заносили, пришлось проверять только утром. В итоге не хватило много позиций. Путем переговоров , довезли вечером. Правда один мешок Церезита так и нет. С плиткой вообще беда! Через 2 недели привезли, НО! В место коричневой привезли серую. Приехали в магазин, начали выяснять, оказалось работал стажер и выписал не ту. Попросили привезти обратно и выписали снова. Тут уже конкретно пообещав, что к 23 февраля плитку привезут. Отзвонились 27 февраля, и опять обрадовали! Машина, на которой везли плитку, перевернулась и плитка разбилась. Что я могу хорошего сказать? Накладно, получился сервис "Формулы"! Погрузки, разгрузки. простой строителей и съем квартиры пришлось продлить!

За последнюю неделю была несколько раз в обоих филиалах формулы, приобретала краску. Не до конца понимала, что именно мне нужно - пошла по рядам читать надписи на банках. Ни разу никого не искала, консультанты в лакокрасочном отделе подходили сами или были поблизости и готовы помочь - радостно! Сравнили разные линейки, выделили плюсы - минусы. Краску мешают быстро, очередей нет, спокойная атмосфера. Благодарю! Скидка по карте не менее приятна! Приду ещё!

Цензурных слов нет! Был сделан предзаказ товара со 100% предоплатой, указан крайний срок в 2 недели. По истечении срока, мне после длительного дозвона и поиска заказа оператором было рекомендовано позвонить ещё через пару-тройку дней для уточнения, так как на данный момент нет специалиста по данному вопросу. Где полностью оплаченный мною товар так и не ответили.

Не дозвониться не оператору не в отдел

Хороший магазин, нашёл все что хотел купить...)

Сервис хуже не куда, менеджеры где-то гуляют, кладовщики ходят как мухи сонные, потратил кучу времени что бы забрать заранее оплаченный товар.

Не знают что продают и прячутся по отделам

Строили дачу, купили тут все от кровли до ковриков. Быстрое обслуживание и нет кучи народа как в Леруа, а цены кажется ниже даже немного

Почему магазин закрылся в 8 вечера, хотя в 2 гисе и на двери магазина написано что режим работы до 9 вечера?

Хороший магазин. Но нет распила. Нужна была фанера, листы большие 1525х1525 мм. В багажнике легковой машины не увезешь. Фанера есть в наличии, а распила нет. Консультант сказал, что на Павловском тракте есть распил, но в том магазине нет фанеры. Вынужден был ехать в "зелёный магазин". Больше к Вам за деревом ни ногой. Вообще, в плане дерева выбор крайне убогий.

Хороший магазин, по большей части всё находил для ремонта квартиры в нём. Цены на некоторые товары всё же высокоыаты. А вот с сайтом проблемы, на многих товарах нет фотографий, характеристик.

Не первый раз сталкиваюсь с сотрудниками именно этого магазина. Вернее, с их нежеланием продать товар. Мы пришли, выбрали и готовы заплатить, просим только подать нужный товар (в последнем случае люстра), просим позвать работника данного отдела, ждем, ждем,ждем... Через 15 минут две сотрудницы, мило беседующие, проходят мимо и полностью игнорируют нашу повторную просьбу позвать нужного работника. Более того, по их лицам видно что мы отвлекаем от важного разговора. Это была вишенка на торте нашего недовольства данного магазина. Замечу, что отдел на Павловском тракте нас обслужил быстро и качественно.

Ужасный сервис. Купили кран для ванной по банковскому терминалу, не подошёл. Приехали сделать возврат, карты с которой оплачивали не было с собой. Час провели в магазине, в итоге возврат сделали на другую карту, что стало открытием для работников.

Заказывал садовую тележку по интернету - приехал забирать ждал 20 мин - далее вынесли тележку другой марки утверждая что это кротон ))) наведите порядок ребят - жалко время свое !

Молодцы что работаете! весь карантин стройматериалы у вас заказывал! от начала до конца все было отлично!

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам вашего магазина, которые посоветовали и помогли с выбором дверей и плинтусов все по цвету нам подошло. И парням по доставке отдельное спасибо.

Утеплил балкон с помощью материалов этого магазина. Все есть что надо. Парень подсказал как лучше использовать утеплитель. Сказал какой купить что б поэкономней вышло. Думал что они закрылись на карантин, но нет, хорошо что они работают. И сам магазин работает и доставку можно по телефону заказать. Все отлично!

Сделала заказ он Лайн 11.04.20. Перезвонили, отсутствующие позиции предложили заменить, оперативно внесли заявку -заказ ут-17578 чтобы доставка была дешевле, спасибо менеджеру, НО и это НО огромное- ВСЕ позиции в заказе ДОРОЖЕ чем на сайте!!! И ощутимо! В итоге вместо просчитанных мною 7тыс, заплатила 9тыс!!!! Также заказывала керамическую плитку напольную, спасибо продали помимо целых коробок ещё отдельно две штуки, НО, опять, НО - как при цене в 77р/шт получилось за коробку где 12 шт 1007руб???? Будьте внимательнее с ценами! Онлайн заказ в этом магазине не могу посоветовать, к сожалению!!! Менеджер сказала, что на сайте цены ещё декабрьские и не актуальные! Администрация, если у вас работает интернет магазин, так следите за ценами!!! То чувство когда тебя обсчитали...

Оформила заказ в интернет магазине. Линолеум 4,5х2. оператор тут же перезвонила, предложила комплектующие, плинтус и уголки. Все подсчитали, добавили сами в заказ. На следущий же день привезли. Оттенок немного другой, на сайте как то не так было, но не беда, не большая разница. Получилось почти не выходя из дома.

Ещё раз хочу выразить свою благодарность грамотному и очень толковому специалисту Александру Есину ! Я уже пол дома по его проектам сделал! Все посчитал , нарисовал . Терпеливый и внимательный !!! Всем рекомендую! И вообще хороший магазин , всегда вежливый персонал , который реально разбирается, от петель до саморезов.

В магазине разочарована, хотя много лет являлась его постоянным покупателем. Приехала-выбора практически нет, пришлось выбирать из остатков. И все бы ничего, но при оформлении доставки и услуг грузчиков сначала указали не тот этаж, потом оказалось, что не включили подъем ДСП на этаж, и я вынуждена была уже на месте доплачивать эти деньги. В довершении всех приятностей выяснилось, что в магазине нам выписали ДСП не того размера, и тот кусок, который обошёлся мне в итоге больше чем в 1000р вместе с доставкой, мне теперь вообще никуда. Большое "спасибо" магазину за этот сюрприз.

Отличный магазин! Продавцы грамотные и с юмором. Мне помогли подобрать смеситель подходящий. И большой плюс, что достаточно близко расположен от моего дома. Ближе строительного магазина просто нет.

Разочаровало то что не смогли предоставить машину в день покупки.. Вызвал сам газель. А вообще удивился низким ценам в этом магазине. Ассортимент нормальный, все что было нужно нашел. Купил тут мойку, краны, смесители, линолеум плюс еще всякую мелочь. Находится только магазин у ... на куличках, мне легче в арсенал доехать, но там не все есть по ассортименту. Продавцов в зале много, идут на контакт.

Заказывал тут 2 двери. Сотрудник отдела дверей подробно всё рассказал о дверях, коробах, наличниках и фурнитуре, помог определиться с выбором

Вчера забежал в магазин ровно за 10 минут до закрытия. Парковка была уже пустая. Думал что не обслужат. Но на меня никто даже не разозлился, за что большое спасибо! Обслужили )

Делал ремонт в квартире лет 8 назад, 90% материалов и инструмента покупал в Формула м2. С тех пор уровень магазина намного ухудшился. Предстоит ремонт, но сюда я нм ногой. Сайт убогий, наличие материалов и т.п. на сайте не соответствует реальности. Ценник даже с 12% скидкой не самый низкий в городе. Приехав в ТЦ, решил зайти в магазин, обнаружил, что забыл дисконтную карту, спросил на кассе, можно ли скидку сделать по номеру телефона или карты, отправили к администрации восстановить карту, там же развели руками и сказали, что именно сегодня у них нельзя восстановить карту. Общее ощущение, что от продавцов, что от кассиров, что от администрации, что покупатели только ходят и мешают им.

Хотели сегодня купить ванну чугунную 1,7х0,75 Универсал Ностальжи. Витринный магазин стоит с царапиной, я спросил у консультанта отдела сантехники, есть ли еще такая ванна. Консультант с недовольным видом (наверное его отвлек от важного дела) буркнул, что другой нет, и, не став дальше слушать и сам что-либо предлагать, развернулся и ушел. От такого поведения пропало желание вообще что-то покупать.

Потребовалось приобрести не дорогие обои для съемного жилья, и наш выбор пал на этот магазин. Несмотря на то, что жилье съемное и нам не важно какие обои, нам просто нужны саааамые дешевые, выбор дался нелегко, ибо дешевых обоев в этом магазине много. Да и не только. Купили обои клей, краску, и по - мелочам, вышло дешево

Всегда покупала тут строительные товары, была скидка, в этот раз не смогла приехать и попросила съездить своего отца купить краску, так же у него было пенсионное по которой скидка больше чем на карте. В итоге он показал свое пенсионное, а продавец Сухорукова Наталья Алексеевна скидку не сделала, хотя сказала что со скидкой. Это было на Космонавтов 6 Г. Очень жаль что такие продавцы работают у вас, и обманывают пенсионеров. К вам ходить за покупками больше нет желания. Обманывайте дальше.

Брал вчера тут цемент, мастику, клей для плитки. Ни за кем не бегал, парень с отдела сам подошел, предложил помощь, помог выбрать, положил все на телегу (хотя я об этом не просил), я поехал на кассу. Все хорошо.

Сегодня была в этом магазине, спасибо одному из сотрудников, который сопровождал меня до самой кассы. Я была со списком материалов, которые нужно было купить. Молодой человек, увидев, как я по списку ищу товар, предложил помочь, я конечно не отказалась. Много чего не нашлось к сожалению. Такой большой магазин, а банальных товаров не оказалось (пришлось поехать в другой).

Отлично , есть все что необходимо

Живем на потоке, делаем ремонт. Удобней всего закупаться строительными материалами именно тут. Не все что нужно есть в магазине, но понравилось, то что для нас привезли товар из другого магазина, предлагали даже переместить из другого региона. Очень приятно было. Нет смысла ехать через весь город в какой-нибудь Леруа и стоять там в очередях.

После нового года поехали в Республику за кроватью и зашли в формулу посмотреть обои, были удивлены огромной очередью, мы даже подумали что там что-то выдают))) Но это какие-то рабочие проблемы, не смотря на это купили там обои по низкой цене, очень качественные, плотные. Ждали конечно очень долго, но обои реально понравились, поэтому вариантов не было никаких.

Сантехнику здесь покупали и много чего для ремонта, выбор по ассортименту тут приглянулся, ценники дешевле чем в Знаке. Качество тоже в норме!

Делали на сайте заказ,мало того что доставку переносили,так еще и опоздали на 50 минут,при этом водитель позвонил и сказал,чтобы мы еще и шли не пойми куда за товаром. Спрашивается зачем я тогда оплачиваю доставку,если я должен идти куда-то еще.

Очень порадовало обслуживание в отделе полового покрытия. Нужен был ламинат и двери - продавец очень активно и доброжелательно, а главное профессионально и быстро подобрал то, что нам нужно. Даже не захотелось ехать в другие магазины прицениваться, обычно везде всегда у консультантов нет времени, все заняты или настроение на нуле. В общем, очень рекомендую!