Отзывы Гелиос, ООО, страховая компания

В сентябре расторг договор страховки на авто в связи с его продажей, и подал документы на возврат части страховой суммы, деньги в срок не пришли, уже несколько раз писал жалобы, но все бестолку, ходил несколько раз к ним в офис, в итоге не ответа ни привета, на номер не дозвонился, уже кончается октябрь а денег все нет! Хотя по закону мне сказали что в течении 10 рабочих дней деньги придут! Ужасное отношение к клиентам!

Ужасная компания!Не страхуйте свои автомобиль в данной компании.Подала документы на расторжение договора 09.09.2021г.меня уведомили о том что в течении14 календарных или 10ти рабочих дней мне поступят денежные средства на счет.Но чуда не случилось!!!Сегодня04.10.2021г денег нет!операторы внятный ответ дать не могут.для чего они там сидят

После дтп , в котором ,Я, естественно не виновна - обратилась в страховую компанию . Обусловленные сроки оценки 5 дней и озвучивания суммы 7 рабочих дней , которые назвал специалист данной компании в городе Абакан ! Немудрено с датами осмотра ! Дата подачи заявления 31.05 дата на принятом заявлении 2.06 ! Осмотр пройден 31.05 - специалист оценщик повторно совершал звонок 2.06 со словами , дословно «документы от страховой и ваша запись на 2.06» как так ? Я же прошла оценку уже 31.05???? На 10 рабочий день - совершила звонок самостоятельно , Я . Сумма выплаты не обосновано мала ! Передали документы в СТО сроки рассмотрения не называет не один специалист ! Консультация по телефону не возможна! Сроки поступления документов с страховой в СТО НЕ ОЗВУЧИВАЕТ ! Не достаточно компетентные сотрудники ! Грубость ! Намерена разорвать отношения с страховой и подача в суд , за отвратительное отношение к клиентам компании ! Оценка минус 10 ! Из 5 !

После дтп , в котором ,Я, естественно не виновна - обратилась в страховую компанию . Обусловленные сроки оценки 5 дней и озвучивания суммы 7 рабочих дней , которые назвал специалист данной компании в городе Абакан ! Немудрено с датами осмотра ! Дата подачи заявления 31.05 дата на принятом заявлении 2.06 ! Осмотр пройден 31.05 - специалист оценщик повторно совершал звонок 2.06 со словами , дословно «документы от страховой и ваша запись на 2.06» как так ? Я же прошла оценку уже 31.05???? На 10 рабочий день - совершила звонок самостоятельно , Я . Сумма выплаты не обосновано мала ! Передали документы в СТО сроки рассмотрения не называет не один специалист ! Консультация по телефону не возможна! Сроки поступления документов с страховой в СТО НЕ ОЗВУЧИВАЕТ ! Не достаточно компетентные сотрудники ! Грубость ! Намерена разорвать отношения с страховой и подача в суд , за отвратительное отношение к клиентам компании ! Оценка минус 10 ! Из 5 !

Некогда не связывайтесь с этой компанией,пожалейте себя и людей которые попадут с этой страховкой,насчитали копейки на ремонт не хватает а в ремонте отказывают,хотя сами направляют на сто,ждал две недели когда они откажут в ремонте,теперь еще ждать выплату,уже месяц прошёл а машина так и стоит разбитая

Самая ужасная компания по выплатам ,не рекомендую, это круги АДА!!!Машину будете делать за свой счёт,так как выполоты не хватает , проверено на 100 %

Ужасное отношение! Не компетентные сотрудники. По дтп считают копейки! Ещё и по выплатам расхождения!!! На бумаге одна сумма а по факту выплатили на 12 тысяч меньше!!!! Правды невозможно добиться!!! Обходите эту шарагу стороной!

Попал в ДТП ! Только купил авто! Виновник застрахован в Гелиусе ! Я не успел страховку приобрести ! Прошло 2 недели страховая возместила ущерб ! Большое спасибо ! Я не советчик ! Но в данный момент все отлично !

Попал в ДТП, у меня не было страхового полиса, а виновник ДТП был зарегистрирован именно в этой компании. Позвонил в страховую назначили приём через 13 дней после ДТП, это в принципе не проблема, подождал, почитал отзывы о компании расстроился, но зря. Подал все документы, наследующий день уже назначили экспертизу, экспертиза была готова уже на следующий день. Подписал через примерно неделю позвонили со страховой компании и сказали сумму, меня очень она устроила, после подписания соглашения деньги пришли через 7 рабочих дней. В принципе выполнили все требования, ведь после подачи всех документов у страховой есть 20 дней на всё. Претензий не имею! Ремонтировать не стал, взял деньги!

Хотел купить полис ОСАГО сказали по записи через месяц. Не серьезно

Сижу в этой страховой компании жду пока обслужат... тут не первый раз, сотрудники не компетентные, постоянно какие-то проблемы. То база висит, то новые правила, на вопросы сотрудники отвечают не правильно, противоречат законодательству. Категорически не советую здесь страховаться!!!! Застрахуют с горем пополам, но потом ничего хорошего от них не жди

В данной компании застраховал машину при её покупке. Получилось так что через несколько месяцев попал в ДТП, будучи невиновным. Обратился с документами из ГИБДД в данную компанию, где меня в свою очередь направили на автоэкспертизу. Короче в итоге сделал доки все за 1 день - точнее несколько часов, затем сказали ждать выплаты, которая пришла на счет через месяц. По сумме претензий не возникло. В общем к компании никаких претензий не возникло, обсуживание быстрое, грамотное, вежливое.Страховку ОСАГО продлил там же и далее буду делать через них. Оценка "Пять"