Отзывы АС Сервис, торгово-сервисный центр

Бестолковые личности,по гарантии ничего не делают,ни в коем случае не обращайтесь в данное заведение.

Обратился в сервис по причине поломки матрицы на ноутбуке lenovo. Сперва меня бесплатно проконсультировали через WhatsApp. Рассказали условия оформления заказа и ТОЧНУЮ стоимость итоговых работ, что было очень приятным фактом, ведь многие сервисы лукавят, втихую накручивая стоимость ремонта такими вещами, как разборка и сбор ноутбука и тд. В этом сервисе такого нет, что очень радует. Ноутбук мне починили за два дня. Заодно починили петлю, предварительно обсудив, насколько увеличится стоимость итоговой работы. Сервисом доволен. Сами всё заказали, сами поставили, денег взяли немного в сравнении с другими компаниями. Все быстро и качественно. Сервису спасибо! Смело обращайтесь)

Купила ноутбук в Ситилинк. На 5 день отключился без причины, индикатор зарядки не горел. Продавец и сотрудник сервисного центра магазина подключить на зарядку, так же не смогли, отправили в данный сервис. Через 10 дней вернули заряженный, сказали, что специалист сервиса объяснил, что "он был не просто разряжен, а совсем разряжен и нужно было подключить зарядку по мощней, даже не вскрывал". Забрала, на 5 день снова отключился. Вероятно, что то с боком питания, а зарядку «по мощнее» мне сервис не передал. Снова забрали в сервис, вероятно снова зарядят не родной зарядкой и отдадут, не уверена, что так можно…., если повезет, все-таки вскроют, но не факт. Никому не рекомендую АС сервис.

Отличный сервис! Сдавал ноутбук HP со сломанной матрицей и крышкой. Ребята вообще по приемлемой цене заменили матрицу и сделали крышку! Ранее со своим ноутбуком обошел 4 сервисных центра, одни не смогли заменить экран, другие назвали срок ремонта больше месяца и то не гарантировали что приевезут именно мою матрицу. Ужас, а в ноутбукесервис так вообще назвали цену матрицы аж в два раза дороже чем здесь в ас сервисе. Большое спасибо ребятам!

Однозначно ставлю 5 звёзд, это лучший сервис у нас в Барнауле. У меня была проблема с дорогим ноутбуком, возил практически во все сервисы города, но все отказали в ремонте, решил привезти в Ас сервис и был удивлен, в первый же день нашли проблему и решили. Ноутбук Dell P65f, огромное спасибо сотрудникам сервиса, это лучший сервис в городе Барнаул! Теперь буду ходить только к ним.

Добрый день. Как по какому номеру можно до вас дозвониться? Ни один телефон не отвечает

Несколько раз чинил там разные ноутбуки менял батареи в планшетах и телефонах ,быстро и качественно цены низкие видимо кому-то не везёт но мне повезло

Ужасная контора! Не обращайтесь туда никогда! Отдавала 2 планшета для замены стекла, и в обоих случаях после их ремонта переставали работать динамики. При приёмке миленькие, вежливые, а при обнаружении проблемы куда то их вежливость пропадает сразу!

Сдавал ноутбук игравой hp выявили проблему., замена мат платы.деталь ждал не более недели, сам ремонт продолжался 8 дней с момента обращения , по ремонту доволен проблем с сервисом не оказалось вполне доволен результатом.

Что за прикол? Два номера , не по одному не дозвониться? Это как?

Спасибо огромное за быструю помощь! Завис смартфон, исправили за час, даже все контакты сохранились!

Удивительные долбонавты! Я даже суть проблемы не вижу смысла описывать. Вы когда нибудь разговаривали с баранами? Звоните, номер в контактах!

Обращался по поводу своей проблемы 20.11.2019 с ноутбуком hp pavilion gaming 15-bc527ur и столкнулся с некомпетентностью сотрудников. Сдавал ноутбук на гарантийный ремонт. Сотрудники меня обманули, сказав, что никакой проблемы нет и тесты ошибок не выявили. Однако при просмотре "журнала стабильности системы windows" было ясно видно, что проблема возникала не раз (в том числе и во время работы тестов) в то время, пока ноутбук находился в СЦ. Мне отдали ноутбук и наврали, что никаких проблем нет. Проблема осталась нерешённой.

Прочитал кучу негативных отзывов по поводу ремонта, и прокомментировать, к сожалению, ни как не могу, не связывался. Но, в силу своей работы мне приходится постоянно заправлять картриджи, перепробовал сотню мест. Здесь же после заправки картриджа хватает на много дольше, недели в других местах. Ставлю 4 только за пофигическое обслуживание....

Отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиентам. Приходится обращаться туда только из-за того, что это авторизованный СЦ ASUS.

Отвратительное заведение! Обманывают.

Пропал звук на телефоне, сдал по гарантии в данный сервис и умелые мастера меняли мне динамик в течении 40 дней. Получив телефон, заметил, что у половины болтов свернуты грани: то ли мастера все откручивают крестовой отверткой, то ли под 100 грамм делалось, или они ногами пока еще плохо попадают. В общем я надеюсь что мой динамик не соплями припаян и не на скотч посажен.

ОЧЕНЬ не понравилось! Была проблемам что в ноутбуке корпусный вентилятор начал шуметь очень сильно . Сдал по гарантии (ноутбуку 1 месяц был) и в итоге его просто демонтировали а в квитанции написали что ЗАМЕНИЛИ оба кулера (на GPU и CPU) !!!! Гением не надо быть просто посмотрел в дырки на корпусе и увидел отверстие в материнской плате где был кулер :) В наглую обманывают !! НУ и изюминка на торте то что они поставили профиль работы вентиляторов на "Silent" Ноутбук ЖЕ игровой пусть греется под 100C Охлаждения для дураков!!!!! + снять куллер= долгая работа игрового ноутбука за 100к !!!!!!!!!!!!!! :) делали около 8 дней :) открутили 8 болтов на корпусе и 2 на самом вентиляторы :)

Всегда отдавала ноутбук в этот сервиз на чистку и бывало на ремонт и тут мне предложили знакомые почистить его бесплатно. Ремонтировали знакомые при мне. И что в итоге после похода в этот сервиз многие внутренности ноутбука были украдены или заменены на более слабые (при этом при ремонте заменяли совершенно другие). Материнская плата была на соплях, что ее даже боялись трогать и какой то умник прикрепил ее скотчем. Внутри не хватало шурупов, закрепляли на один или два, хотя должны быть на многих по четыре. Еще весь корпус был сломан после не аккуратного вскрывания этих "специалистов", конечно же когда они отдавали эти трещины были не заметны, но вскоре корпус сломался. Если бы я понесла и в этот раз уверенна они бы сказали, что ноутбук не подлежит ремонту, и сперли бы все оставшиеся детали. Если бы не они, мой ноутбук бы работал намного дольше и был более целым. Никогда не понесу технику в этот сервиз и другим не советую, обворуют, что потом единственным выходом будет покупать новую технику.

Название компании Ac говорит само за себя Не квалифицированные сотрудники уже на стадии консультации Не обращайтесь сюда ни при каких обстоятельствах!

Была проблема с ноутбуком - вентилятор на процессоре работал на полные обороты и не снижал их. Все сделали, теперь ноутбук работает как надо.

Этот сервис занимался диагностикой моего планшета. Здесь работают абсолютно не компетентные люди. Уровень профессионализма и порядочности - просто дно. Призываю всех тысячу раз подумать прежде чем сюда обращаться. Не только не исправят неисправность, но и обманут

Был здесь несколько раз. Делают все качественно (на скажу что быстро, но не долго). Один из сервисов в Барнауле которые реально привезли новую материнку для ноута Леново по ОЧЕНЬ приемлемой цене. Респект. А вот отзванивать клиентам по готовности - над этим реально надо работать.

27/10/18 отдал в АС Сервис телефон (не загружался) - они пытались прошить до предыдущего обновления, видимо неудачно, сказали ждать до 29/10/18 29/10/18-30/10/18 - шла переписка с официальными специалистами ASUS 31/10/2018 - АС Сервис отказался признаваться о вмешательстве в телефон ими 27/10/2018 и не указали это в акте. В итоге телефон снимается с гарантии, буду судится, официалам написал.

Контора у этих ребят отвратная!!!!!Сделал заказ в интернет магазине, оплатил по квитанции через сбербанк онлайн, неделю прождал пока хоть отправят товар, как итог написал этим извергам, сказали что ни меня нет в их системе, ни моего заказа, деньги от меня не поступали да и вообще мол я подделал документы и занимаюсь подлогом. Вопиющее хамство с их стороны!!!!!!

Все отлично. Я доволен. Хотя обратился первый раз!!! Советую!

Никогда больше не обращусь в данную компанию и вам не советую. Ценник на комплектующие задирают больше чем на 1000(по сравнению с розницей в ДНС). Комплектующие после покупки доставляются от 2 до 3 дней и это все в Барнауле. Персонал ведет себя по хамски. По готовности ремонта ни кто не оповещает. Забраковали комплектующие к ПК а они оказались рабочими.

Наплевательское отношение к клиентам. По состоянию ремонта ни кто не отзванивается, ставят специально только самые дорогие комплектующие, мелкий ремонт растягивают специально на большие сроки.

Сломался ноутбук, сдал по гарантии (по гарантии!!!!), думал все будет очень долго как все говорят, все сделали за 10 дней с учетом доставки деталей. Спасибо специалистам АС-Сервис за быстрое и оперативное устранение проблем. Отдельное спасибо Людмиле за то, что в самом начале моего прихода к ним успокоила и рассказала как и что будут делать с моим устройством. Если что сломается теперь только сюда.

ЛЮДИИИ!!Никогда,я повторяю:НИКОГДА не сдавайте свою технику в ремонт в эту забегаловку(по-другому не достойны называться!)Мало того,что продержали мой усилитель полтора месяца,так потом заломили стоимость ремонта вместе со стоимостью запчастей аж 3800(!!!)рублей,хотя изначально,после недельной диагностики был звонок и мне было сообщено,что стоимость ремонта мне обойдётся в 2200,но через месяц "волшебным" образом стоимость ремонта подскочила аж на 1600 рублей!Это как?Ну никак не могут запчасти стОить 3 тысячи рублей,даже с учётом того,что много транзисторов и конденсаторов пробило или перегорели.Нашли дурочку!Я ещё понимаю,когда навороченный телефон или компьютер - такая стоимость ремонта оправдана,но усилителя....

Ремонтировала в А-сервис дважды свою электронную книгу. Первый раз сделали на "отлично"- прекрасная замена, батарею поставили хорошую, сделали быстро. Была очень довольна и , естественно, второй раз через пару лет снова к ним. Разочарование полнейшее. Заменили батарею. Книга заряд держала часа два от силы. Пришла обратно. Сделали диагностику, сказали что всё в порядке. Пришла еще раз, сказали, что это у меня зарядное, наверное, принесла зарядное. Диагностика - сказали, что всё нормально. Плюнула и пошла в другой сервис. Там мне сказали, что у меня стоит очень слабенький аккумулятор, который для книг, в общем-то, не предназначен. Поставили другой, с книгой всё в полнейшем порядке. В А-Сервис теперь ни ногой. Обидно за потраченные впустую деньги и нервы

Приходила в сервис дважды. Первый раз заказывала новую батарею к смартфону в филиале на Калинина. Молодой человек вежливый, сказал точные сроки доставки заказа, предложил батарею привезти в их главную точку на Ленина, когда узнал, что мне там забирать было бы ближе. Батарею доставили быстро. Второй раз с этим же телефоном (не включался и не заряжался) пошла уже на Ленина. Девушка за две минуты нашла меня в их базе, сориентировала по причине поломки, вариантам и срокам ремонта. Не прошло и двух дней - звонит, говорит, что телефон готов. Стоимость ремонта вообще не обременительная. Все вежливо, быстро и недорого, чиниться буду у них!

Сам когда то учился на "повт" и занимался компьютерами. Обратился в мастерскую , потому что не хватает времени самому сделать. Итак , ребенок пролил под ноутбук воду, отвез в сервис, потому что он считается авторизированный по асус. Диагностика показала, что стребуется "замена планки оперативной памяти и пайка платы" ремонт дороговат. Короче оплатил за диагностику, привез домой, открыл, а память у нас впаяна в материнскую плату, а разъем под планку пустой) тоесть по их словам нужно менять , то , чего нет. Итог, у нас повредилась оперативная память в материнской плате, сделал в обход нее и купил оперативную память в то место, где ее небыло, тоесть теперь получается внешняя. Короче на ремонте сэкономил чуть больше чем в два раза, сервису хочу сказать, что бы называли причину поломки правильно, меня смутило что хотели поменять то чего нет и именно поэтому я отказался от ремонта.

Была в сервисе 2 раза, в первом случае обслуживание было нормальное, попался молодой человек, который подробно объяснил суть проблемы и делали не особо долго. А во втором случае сдавала телефон, так как не заряжается, мурыжыли неделю, попросила побыстрее, так как очень нужен был. В итоге, когда я пришла забирать его, меня встретила женщина всем видом недовольная моим приходом, хамски общалась, начала показывать свои знания законов, совсем не к месту. По ремонт и про дальнейшую пригодность телефона она не знала ничего. Так что телефон мне не починили. Конечно все зависит от человека, но я больше в этот сервис ни ногой( Ни компетентности, ни нормального отношения к клиентам в этом сервисе нет!

Отправлялся телефон по гарантии в этот сервис, были проблемы с дисплеем и мат.платой, дисплей менять отказались, мат.плату поменяли, но проблема не решилась. Из плюсов, "ремонт" сделали аккуратно

Сломалось гнездо у ноута,принесла,посмотрели,сказали через два дня будет готов,и правда через два дня,как новенький,а главное дёшево!!!!!

сдала телефон по гарантии,гнездо сломалось,ждут деталь 40 дней уже,лучше б платно сделала,ужасный центр и обслуживание

Сдавал планшет - дети гнездо микро-usb убили, поменяли за сутки, отдал 900 рублей. Планшет работает уже 2 месяца.

a.ba­laga­nska­ya права. Сначала говорят одно,после "нет мы такого не говорили" Сейчас к ним обращаюсь только для чистки системы охлаждения ноута, замены процессоров. Обычно если ноут сдаёшь утром, то до обеда всё готово.

Согластна с вами ужасный сервисный центр прежде чем нести свою технику , подумайте чтоб хуже не стало. После их чистки ноутбука , он стал еще больше перегреваться. Диагностика- ноль. Так и батарею заменили еще. Позор работникам такого центра

Ужасный сервисный центр. Отдавала планшет на ПЛАТНЫЙ ремонт. Обещали сделать ещё к концу прошлой недели... Теперь "кормят завтраками", конкретных сроков не говорят, ограничиваясь фразой "я думаю, что сделают в ближайшее время"! А на то, что я сказала женщине, что обещали сделать ещё на той неделе, она ответила, что такого мне сказать не могли!

Был у меня ноутбук Асус.. не работал порядка года, тут взял его попробовал включить, завелся ... но через 15 отключился. вторая попытка была такая-же, отрубается и все. Отнес ребятам в сервис, к вечеру позвонили, сказали что сильно грязная система охлаждения и по этому отвалился видеочипс. Сказали заменят к завтрешнему дню. Так и вышло! Все работает уже полгода. Отличный сервис, рекомендую. Сергей Иванович