Отзывы Медси, сеть медицинских центров

Отвратительно. Записалась через приложение на 25.10 на 19:00 к офтальмологу. В 18:40 пришло уведомление, что прием отменен. Спрашиваю в чате, почему отменили. Приходит ответ, что у них «записи ведутся из нескольких источников», поэтому бывает, что на одно время записываются несколько человек. Это не причина отмены, это процесс работы. А отменили за 20 минут, видимо, потому что ответственный за это человек только тогда это и заметил. Вот это причина. Классно бы было, вообще, в клинике об этом узнать. Даже не позвонили, не извинились, не предложили другое время. Пришлось самой выяснять. Сервис на нуле

Чистая, большая клиника, вежлевый персонал. Сдали анализы только. Всё очень хорошо! Есть зарядные устройства. Будем возвращаться.

Последние две недели регулярные сбои с записями к врачам!!!

Чистая, большая, удобно расположенная клиника. Персонал вежливый, терпеливый. Про врачей тоже ничего плохого сказать не могу. Но пока рано - еще предстоит не раз сюда прийти)

Приветливый персонал, компетентные специалисты

Делала УЗИ молочных желез впервые, просто подошел возраст, когда пора начинать следить за здоровьем. Все понравилось, специалисты обходительные и вежливые, все пояснили мне по результатам обследования. Кому надо - советую клинику, не пожалеете.

Отличная клиника, с современным оборудованием и профессиональными доброжелательными врачами. Я посетила гинеколога Никитенко Я.А., осталась просто мега-довольна. Спасибо!

Обратился в Медси впервые, нужна была справка в ГИБДД. Быстро, недорого. Сервис на высоком уровне. При необходимости снова обращусь.

Хочу поблагодарить замечательного лор-врача клиники Медси Пшенокову Оксану Арсеновну. Она помогла вылечить гайморит, который мучил последний месяц. Проведенное лечение действительно помогло.

С приложением СмартМед медицина стала еще доступнее и удобнее. Родителям тоже установила, быстро разобрались что к чему даже они (настолько все просто и понятно).

Записывался на обследование, удобно что можно записаться по телефону либо через сайт. Приходишь ко времени и быстро проходишь все. Доктора мастера своего дела

Большой медицинский центр, профессиональная диагностика и обследования, демократичные цены на платные услуги

Отличное, удобное расположение клиники. Записалась на прием к лору. Лечение помогло, ничего лишнего или дорогостоящего не назначали, все только по делу. Осталась довольна.

Очень нравится эта клиника! Рекомендую к посещению!

Дорого но персонал старается отрабатывать, оформили быстро и к специалисту. Но как я понял тут еще важно к кому попадешь, Проходил обследование, все удобно, в шаговой доступности.

Живу на таганке, был во многих клиниках: Он Клиник и др. Мой выбор Медси, лучший врач стоматолог - Вавилина Инна, делает все оч нежно, как с реьенком обходились!

Самая ближайшая дата на УЗИ органов малого таза было свободно в Медси. В клинике и оборудование современное, и специалисты хорошие. Мне понравилось, обслуживанием довольна.

Всегда, абсолютно всегда врачи не принимают вовремя. Всегда с опозданием. Вот раз 10, честно, была, и никогда вовремя не заходила в кабинет. Это кошмарно, когда записываешься к нескольким врачам подряд.

Прекрасный мед центр, много их по городу

Женщина в регистратуре на четвёртом этаже неприятная. Я оплатила анализы, а в кабинете на кровь был технический перерыв и очередь, ждать нужно было 30 минут, о чем меня не предупредили. Я обратилась к администратору, с вопросом, что делать и можно ли вернуть деньги. Реакция и ответ были недоброжелательными и даже хамские, дескать, а я вам чем помогу и лекция, что полы мыть надо и т.д.

Ужасные очереди в регистратуре, женщина регистратор 10 минут объясняла мужчине как готовятся к УЗИ, при этом в очереди стояло 6 человек,зачем спрашивается это делать,если все правила для подготовки говорит врач и они написаны на направлении,к тому же не работает электронная регистратура. На мрт закладывают очень мало времени,20минут, их конечно же не хватает и в итоге врач мне просто отказала в приёме,т.к. на другого пациента она потратила моё время,это вообще нормально? В итоге моя запись была на 17:00, врач приняла пациента у которого запись была на 17:20 в 17:10,при этом от нее только что вышла девушка,когда она меня собиралась принять если от нее только вышел пациент.В итоге вышел пациента только в 18:00,при этом ждал приёма другой пациента на 17:40. А меня так и не приняли.

Нравится эта сеть мед клиник. по работе сюда относимся, вообще никаких проблем с врачами нет, все специалисты, которые нужны есть

Делала в Медси дуплексное сканирование артерий нижних конечностей. Хорошая современная клиника, оборудование и специалисты отличные. Впечатление от посещения положительное.

Терапевт в клинике хороший. Пришла в Медси первый раз, хорошая клиника. Лечение помогло, через две недели и следа от болезни не было.

Хочется поделится впечатлением после посещения клиники Медси. Ходила на прием к кардиологу. Кабинет радует новым оборудованием, врач опытный, профессиональный, ответил на мои вопросы, помог разобраться в проблеме. Такой подход к пациентам не может не радовать.

Отвратительные хамаватые сотрундиуи регистратуры/кассы, неспособные пользоваться предустановленной информационной системой. Абсолютно аналогично некомпетентные сотрудники колл центра. В добаков огромные цены за услуги. Никому не рекомендую к посещению

Не клиника, а говно полное! Абсолютная дезориентация клиентов. Одна клиника по дмс входит, другая не входит Врач говорит, можно сдать анализы в любом филиале, а оказывается не в любом Приходит клиент, а вы просто его разворачиваете Клиентоориентированность просто топ! Желаю вам хорошего сервиса в новом году Хотя с вашими сотрудниками это врядли возможно

Записалась на прием к репродуктологу в клинику Медси. Очень приятно было, что консультация оказалась бесплатной. Врач помогла нам понять, что необходимо предпринимать, дала направления на различные анализы. Очень довольна консультацией, прекрасная клиника.

Никому не советую сдавать тут ПЦР тест на ковид, мы сдавали 24 ноября, заплатили 1850 рублей и вот 4-й день уже не дают результат, деньги на ветер!!!

Сегодня посетил. В этом филиале был 1й раз. Никаких очередей не было. Записался я по тф. Зарегистрировали за 2 мин максимум! Был у Андролога - повезло с врачем! Все анализы посмотрел ,рассказал, объяснил, успокоил) Ещё сегодня скидка была на 1 посещение -25% .Так что всем доволен! Всем спасибо)

Всегда обращаемся в Медси, всегда и во всех филиалах, в том числе и в филиале Медси на Солянке заходили к врачам в запланированное время, ну +/- 5 минут. А сегодня так получилось, что записались на приём и я и моя супруга. У супруги приём, назначенный на 14.40 начался в 15.00. Мой приём, назначенный на 15.30 начался в 15.45-15.50. Все бы ничего, если бы мы не приехали с малышом, не на кого было его оставить... и как назло 2 приёма начались не вовремя. Ну надо как-то следить за временем... И второе, на входной группе ни специалист, который делает термометрию, ни сотрудник раздевалки, ни охранник не знают где можно оставить детскую коляску, чтобы не таскаться с коляской по всей клинике. Неужели нет определённого места, где можно оставить коляску?

Мне не понятно, почему я плачу деньги, прихожу на прием заранее и сижу жду больше получаса, потому что врач не может организовать свое расписание

Не советую. Врачей проф.не осталось..Девочки " интерты" интересы которые не помогають пациентам. Зато счёт выкатывают сразу. И не смотрят что ты дмс и страховая. Я понимаю что платная медицина, но ценизм и пофигизм зашкаливает.

У мамы проблемы с почками. Лечилась у нескольких врачей, толку особого не было. Моя начальница посоветовала обратиться в клинику МЕДСИ. Решила попробовать и записала маму на обследование. Все прошло прекрасно, врачи знают свое дело. Провели лечение, сейчас уже все нормально, чувствует себя лучше.

Персонал приветливый, доктор учтивый, вежливый. Приняли сразу в назначенное время. Единственное что, дороговато в сравнении с другими клиниками, но, надеюсь, оно того стоит.

Не знаю почему столько плохих отзывов, мне очень понравилось в этой клинике. Приходила я на Солянку 12, меня встретила милая женщина и вежливо попросила надеть маску. В клинике чисто, аккуратно всё, красиво. В регистратуре тоже были вежливые администраторы. Находится там приятно. Я попала к врачу Саблинскому Максиму Петровичу. Вежливый, приятный молодой человек. Приёмом/консультацией осталась довольна. После посещения клиники остались только положительные впечатления, однозначно вернусь сюда ещё. Расстраивают только большие очереди в кассу, а в остальном всё отлично.

Больше года являюсь клиентом клиники, довольна обслуживанием. Записываюсь на прием и ни разу еще не сидела в очереди под кабинетом врача. С персоналом приятно общаться, на любой вопрос получаешь точный и вежливый ответ. Ни разу не пожалела, что выбрала Медси, и знакомым всегда советую.

Очень нравится невролог Гоголева А.Г. - дотошный и вдумчивый доктор. Единственный невролог, который поставил правильный диагноз и назначил лечение, которое помогло

Приятные врачи, доброжелательные и профессиональные. Единственное, что не понравилось - долгое ожидание на первом этаже. Меня (я новый клиент) оформляли минут 30, не меньше. Плюс я еще в очереди ждала.

Решила получить консультацию врача- невролога Князькова Сергея Юрьевича онлайн через приложение (довольно удобное, кстати, всё же в наше непростое время телемедицина рулит!). Вопрос был в том, можно ли принимать препарат, выписанный мне другим (омским) неврологом от постковида дальше или лучше заменить на что-то другое. И вот какие впечатления от консультации: 1. Очень плохое качество связи. Когда сказала об этом врачу, всё равно врач решил дальше общаться по телефону. 2. За 1250 рублей (стоимость консультации) я получила рекомендацию обратиться к другому специалисту, что, конечно, в целом логично и грамотно, тем более перед началом консультации приложение предупреждает, что во время консультации не назначается никакое лечение, не выписывают никаких препаратов и т.п. 3. Но, к сожалению, консультация окончилась на неприятном моменте - через 4 минуты, я просто положила трубку, не желая тратить своё время и нервы дальше. Медси, у вас до сих пор есть врачи, верящие, что если тест на коронавирус показывает отрицательно, то это точно не коронавирус. А если у человека, например 75% поражения лёгких и сатурация 80, и он лежит на ивл, и тест отрицательный? И таких случаев очень много. Об этом можно спорить бесконечно, но я хочу сказать следующее: Covid-19 - это коварное заболевание, действующее не на одном, а на многих уровнях, поражающее в том числе ЦНС и психику человека. Неврологи и психиаторы сейчас, как никто другой, должны включаться в процесс поиска лечения, периодически читать новые исследования в этой области, быть в курсе всех новых разработок, эта болезнь тесно связана с психоактивной сферой человека. А ваши специалисты до сих пор считают, если тест не показал корону, значит это не она. Ну, к слову сказать, в мае 2020 года я сделала очень много тестов и анализов в вашей клинике, толку было ноль и вылечится мне это никак не помогло. Но дело не в том, что вы плохая клиника, дело в том, что вы не успеваете за прогрессом! Сейчас уже есть исследования американских учёных, которые научились определять проблемы с поражением сердца от ковида, когда узи и эхокардиография ничего не показывают; также научились выявлять недостаток кровообращения в лёгких, когда обычное КТ при этом чистое. Думаю, избавление от такого невежества врачей может сильно продвинуть вашу клинику во всех планах развития!

Сильнее всего разочаровывает то, что при потере результатов анализов, можно звонить только в колл центр, тебя будут переводить с одного оператора на Другого, вешая лапшу, что связывают с отделом исследований в Клинике, пока ты наконец прямо не скажешь, что не дурак, и не призовёшь к ответу. Убеждают, что ,якобы, нет технической возможности соединить с клиникой напрямую! Уважаемое руководство Медси, вы не мозги людям залечивайте, а лечите от болезней. Отвратительно, не профессионально, неприемлемо, грустно, стыдно, мерзко, противно.

Анализы берут в коридоре у входа , тут к вообще направление с ФИО, дата рождения, реквизиты и ДИАГНОЗЫ

Супруг сдавал анализ в этой клинике, в итоге ждал 4 дня. Анализа так и нет. Вывод : его тупо потеряли. Смысл такой платной медицины, которая так безответственно относится к пациентам? Звонила в коло-центр, оставляла заявку на поиск анализа, никто так и не перезвонила Итого : супруг пошёл бесплатно по омс сдал анализ и всё готово за 1 день. Не рекомендую клинику.

Осталась довольна клиникой и душевным пониманием администраторов . Приняли без записи так как была очень срочная необходимость . Спасибо большое Лору за то что посмотрела без оплаты приема ,чтобы понять по ее ли это части .

Надоели постоянные боли в желудке. Прошла гастроскопию в клинике МЕДСИ. Врач настоящий профессионал, сделал все качественно и быстро. Нашел проблему, дал дальнейшие рекомендации, ответил на мои вопросы. Выполняю все, что прописали, чувствую себя просто отлично. Наконец-то нет боли и неприятных ощущений.

Для мамы необходимо было провести дополнительное обследование-рентген. Записала ее в клинику МЕДСИ. Кабинет приятно поразил современным оборудованием, персонал приятный. Процедура заняла всего несколько минут, снимок хорошего качества. Спасибо за быстроту и качество, все понравилось.

Записался на сайте заранее на тест антител от коронавируса. Пришёл вовремя, оплатил тест. После этого можно было подняться к кабинету и увидеть очередь на полтора часа. Плохо организовали.

Проходил здесь КТ, пришел по времени к записи, даже заранее. В итоге стоял в очереди 50 минут, с людьми, больше половина из которых были с подозрением на ковид. То есть Медси сознательно загоняет больше народу, чем может принять, чтобы заработать денег, а то что люди с большой вероятностью могут заразиться стоя в очереди, которой не должно быть, если промежутки между пациентами будут достаточные — их не особо волнует. И это платная клиника, напоминаю.

Во-первых, чтобы дозвониться мне пришлось в первый раз ждать 10 минут, которой 15. Во-вторых врач вообще не профессионал, не знает что говорит. За что берут деньги вообще не понятно. С такими клиниками начинаешь думать, что бесплатная медицина не такая уж и плохая. Ах да забыла, к врачу тоже нужно стоять очередь, в общем настоятельно не рекомендую данную клинику

Онлайн запись? – конечно! Давайте вас запишем! Но, стоит посетить в клинику и... складывается ощущение что попал в очередной филиала ада (ака сбер, почта России). В письме (как и в личном кабинете) есть информация только о времени записи и о враче. Номера кабинета нет. На входе стоит красивая стойка электронной регистрации, которая, после сканирования QR кода, говорит что?) правильно! Иди в регистратуру!111 в которой работает 1 окошко и очередь на 8 человек. Зачем?! Зачем КАРЛ?! Читаешь отзывы о том какая прекрасная клиника, лучшая из лучших (судя по отзывам). Рассчитываешь своё время, на то чтобы явиться за 10 минут до начала приема, а в итоге после начала приема ждёшь ещё 15 минут, чтобы ПРОСТО узнать в какой кабинет тебе идти. Просто

Прекрасный и отзывчивый персонал. Квалифицированные врачи, проблем с записью не было, удалось выбрать удобный день и время

Очень довольна этой сетью клиник! Врач акушер-гинеколог Михайлова Мария Сергеевна-замечательный, чуткий и положительный человек, и это огромный плюс к ее несомненному профессионализму! Спасибо за комфортное посещение и грамотное пояснение всех интересующих вопросов касаемо здоровья! Персонал вежлив, в клинике приятно находится и обслуживаться! Спасибо!

Платная клиника: ждёшь каждого врача по два часа, потому что перерывы/обеды/переговоры/фильмы, зато с музыкой в коридорах)) У меня была травма фаланги левого пальца, пришёл к врачу, получил направление на рентген и ультразвук. Рентген ждал час - в городских клиниках и то быстрее)) ультразвук - вообще не было возможности записаться, хотя возле кабинета 319 никого не было, и медсестра ходила с видом как будто хочет, чтобы я побыстрее ушёл из этого бренного мира) Спасибо МЕДСИ, эта группа компаний даёт отличную мотивацию никогда сюда не приходить и не болеть))))

По работе приходится перемещаться меж двух столиц Питер-Мск. Риск подхватить вирус COVID-19 был высокий. Сейчас все подулеглось, решила пройти тест на антитела. Оказалось, не болела. В медси делают все быстро и аккуратно, поэтому очень приятно обращаться в клинику, когда нужен достоверный результат.

Медси лучшая клиника и была лучшей. Сейчас можно сдать анализы на антитела к COVID-19, обязательно сдам, чтобы быть уверенной что не болела.

По ДМС меня администратор не нашел, раз приехал пришлось оплачивать прием, который тоже нечего не дал, больше сюда ни ногой.

Есть определенные проблемы с позвоночником и как следствие миофасциальный синдром. Недавно по совету подруги обратилась в это отделение Медси к неврологу Елоевой. Прошла полное обследование, потом лечение. Сейчас чувствую себя в разы лучше.

Мне необходимо сделать урографию, решил записаться по телефону с целью экономии времени итак : исходя из звонка и рассказав о своей проблеме меня записали назвала девушка цену и поверхностно проконсультировала о подготовке к процедуре и какие анализы нужны, придя в клинику меня встретила бурчащая женщина гардеробщица с недовольным выражением лица, ренген кабинет на 6 этаже где идёт ремонт полового покрытия, смысл бахил вообще не вижу, а вот дальше самое интересное помещение врача уролога как оказалось мне категорически необходима его кансультация, на которой из 10 минут приёма и его осмотра моих документов ( выписка из больницы после госпитализации, результатов ктэ) анализ крови оказался месячной давности и надо сдавать новый, а без этого и правильной подготовки к процедуре урография не делается, врач умело распечатал мне все что есть в доступе платных услуг клиники с ценой за этот приём без вопросов о моем самочувствии отправил в регистратуру на оплату сей консультации в сумме 2900 за разовое его посещение не о чем!, спасибо за добрый и улыбчивый, а главное квалифицированный приём!!!!

Невролог здесь хороший, Туряница Денис Олегович, лечение помогло с первого раза, а врач в поликлинике дважды меняла назначения и толку не было.

Персонал неприветливый, уже начиная с гардероба, девушка не здоровается и цокает, когда кто-то забывает в куртке документы или телефон. Все организовано плохо. Нужно приходить заранее, чтобы постоять в регистратуре, потом в кассе, предложат скачать приложение, зарегистрироваться в бонусной программе. Оплату взяли сразу за прием, и после приема снова в кассу, оплачивать доп опции, которые открылись на приеме. Здание не очень, туалеты маленькие и неудобные, как в городской поликлинике себя чувствуешь, только за высокую плату. Доктор недовольный жизнью, экран для проверки зрения с первого раза не сработал, пришлось идти в соседний кабинет. Я заплатила за осмотр офтальмолога. После того, как врач осмотрела меня, сказала, что за рецепт на очки также нужна оплата. Я немного в шоке: «Разве это не абсурд, вы меня осмотрели, но чтобы озвучить какое у меня зрение, нужна ещё оплата»? Она отвечает: «Ну я же не просто так здесь сижу». Остается успокаивать себя тем, что мы платим за профессорские звания врачей, отсутсвие часовых очередей и хорошее оборудование, которого не хватает в обычных поликлиниках. На хорошее отношение не рассчитывайте.

Не плохая клиника. Обращались туда для МРТ. Цены конечно высокие. Но и качество обслуживания на высоте.

Подход не клиентоориентирован. В общей регистратуре не консультируют по лечению в стоматологическом отделении. Поднялся на 5 этаж в регистратуру стоматологии. На конкретный вопрос о стоимости 3-х услуг ответ не получил. Предлагают оплатить стоимость консультации у врача. Зря потратил около 20 минут.

После смерти мужа и болезни матери, начались большие проблемы с нервами, на фоне которых обострились проблемы с позвоночником. Все это привело меня к неврологу Денису Олеговичу Туряница. Благодаря диагностике и ряду процедур с одновременным медикаментозным лечением, я себя намного лучше чувствую и продолжаю лечение. очень надеюсь, что доктору удастся помочь мне избавиться от моих проблем.

Из всей клиники, пара нормальных врачей. В остальном сплошные некомпетентности - терапевт которая на приеме идти в куче перстней и браслетов и выписывает гомеопатию, узист которая не умеет пользоваться оборудованием и из-за которой приходится записываться на КТ на красной пресне. Помимо этого в вечернее время НИКОГДА не соблюдается время приема - ожидание минимум 15 минут; один раз пришлось сидеть почти час в очереди на рентген и это по записи.

Благодарю за качество работы клинику «Медси» на Солянке. Лично нам помог врач - Стадник Андрей Николаевич - врач с большой буквы. Все подробно объяснил, сделал расшифровку подробную рентген-снимков. Спасибо за Вашу работу) А вообще очень хорошая клиника, по доступным ценам, и что самое главное - прекрасные и высококвалифицированные специалисты работают в клинике «Медси».

После того как Толкачев Андрей Николаевич очень удачно поставил бабуле протезы мы другого стоматолога не признаем, когда проблемы с зубами идем только в Медси. Были у нескольких специалистов, и лечили зубы, и удалять пришлось - все процедуры проводят на высоте, минимум неприятных ощущений, проходят быстро и безболезненно.

В Медси на Солянке пришли осенью прошлого года. До этого было пару неудачных попыток в других клиниках. После сдачи всех анализов, врач назначила нам лечение. В течение 2 месяцев мы пили таблетки, делали физиопроцедуры, соблюдали диету. В протокол вступили уже в конце декабря и вот уже на старый Новый год, я увидела заветные 2 полоски. Спасибо огромное всем, особенно нашему врачу.

Большая проблема попасть в клинику! По страховке записи день-в-день нет! Ближайшая запись всегда через неделю, к любому специалисту. И не только у меня, у моих коллег тоже самое. Вот я простыл, звоню в клинику, а там:"Запись через неделю". Как взять больничный? Как лечиться? Через неделю зачем мне врач? Мне на работу больным ходить?

Решились с мужем на ЭКО. В качестве врача выбрали Бачурина Алексея Владимировича (репутация у этого специалиста хорошая, нам советовали знакомые его). Будем делать ЭКО у него в Медси на Солянке, уже были на первичном приеме, впечатления положительные и от врача, и от клиники, так что будем пробовать. Думаю, все получится..

Ужасная система работы с согласованием в страховой. Врач назначает лечение, оно ДО 5 РАБОЧИХ дней рассматривается в неком отделе внутри клиники и только после этого направляется в страховую! Для чего?! Страховая если согласует, то заплатит. В итоге при обращении с болью в горле в понедельник и назначении в понедельник же физио, согласование получила в воскресенье. При обращении в среду и назначении физио в среду же, в понедельник в страховую ещё даже запрос на согласование не поступил! Во всех клиниках Москвы процедуры из списка «по согласованию со страховой» врач делает это согласование при тебе же во время приема.

Обратилась в медси на солянку на прошлой неделе, была на приеме у Бачурина по поводу ЭКО. Он все подробно рассказал, теперь я знаю, что меня ожидает, на данный момент сдаю анализы, обследуюсь. Претензий к сотрудникам клиники нет.

Персонал хоть и приветливый, но готовьтесь к тому, что все приёмы смещаются по времени от 20 до 60 минут, т.к. с каждым пациентом происходит задержка. Если бы выделяли на пациента не 20, а 30 минут, часть проблемы бы решилась. В остальном, годная клиника, но как и везде, есть не самые приветливые врачи.

Прекрасный и отзывчивый персонал. Квалифицированные врачи, хорошее оборудование.