Отзывы BIGTV.RU, интернет-магазин

Некачественный товар. Проблему по возврату покупатель будет решать, опять же, за свои средства. Не рекомендую эту компанию. Будьте осторожны!

Достоинства: Зачастую цены дешевле, чем в других магазинах. Работали больше года, сделали 12 заказов на сумму более 418 тыс.руб. Недостатки: Но все плюсы перечеркивает огромный минус, это отсутствие гарантии на товары. У нас на одном из рекордеров выявился заводской дефект, сдали в сентябре на диагностику и в ремонт. Сейчас уже январь подходит к концу, в итоге спустя 5 месяцев постоянной переписки и постоянных пинаний сотрудников, добились от них, что они посоветовали написать претензию с требованием замены. После написания которой магазин ушёл в глухую оборону, ни ответа на претензию, ни девайса у нас. Потеря времени и денег. Магазин не клиентоориентирован и не беспокоится о своей репутации совсем. Отзыв: Больше покупать ничего не будем в этом "замечательном" магазине, хотя у нас ежемесячно идет закупка различного оборудования и никому не советуем здесь делать покупки. Экономя при покупке, вы потом можете хорошо попасть на ремонт оборудования, т.к. магазин свои обязательства по гарантии не исполняет.

Заказывали гитару на Озоне у этого магазина, осталась последняя штука ЧЕРНАЯ, А ПРИШЛА СИНЯЯ!!!!! ХОТЕЛИ НАПИСАТЬ ОТЗЫВ, а страницу товара удалили!!! молодцы

Отвратительный сервис по возврату/обмену товара. Купила новую гитару сыну. Он пошел на занятие, педагог увидел брак в грифе и соответственно звучании. Сразу написала заявку на возврат, 15 мая, отправила за свой счёт обратно в Москву на диагностику. Сейчас 12 июля гитары так и нет. В бесконечной переписке выяснила, что дефект подтверждён, но гитару отправили в ремонт. Не спросили, нужен мне ремонт, возврат или обмен. Мне ремонт не нужен, а новый инструмент, но игнорируют. Деньги не возвращают. Прошло с момента заявки 2месяца! Гитары нет, денег нет. Отвратительно. Никогда больше не обращусь в эту ужасную компанию!

Хуже магазина еще не видел! Разместить объявление с указанием номера телефона, и не брать трубки, это для хозяина бизнеса провал! Попробовал через сайт оформить, тоже не вышло есть ограничения и навязывание минимальных сумм. Бред! Однозначно обращусь в другой магазин!

Отличный магазин, хорошие цены, дали большую скидку! Очень даволен)))

Была необходима приставка для стойки под клавишные, второй этаж чтоб ставить компьютер. Нашел у них то, что вроде бы подходит. При заказе пытался выяснить характеристики - диаметр трубы на которую можно устанавливать сию надстройку. Никто не сказал какого диаметра. Хорошо что разрешили вернуть товар если при примерке не подойдет. Далее, при заказе, выяснилось что существует минимальная сумма заказа. Вы меня простите, но это вымогательство и принудиловка покупать не нужные вещи и именно у вас. Далее выяснилось, что как раз этой самой приставки нет в наличии, хотя было указано что есть. И придется подождать неделю. Согласился. Через неделю позвонили что есть все в наличии и могут доставить в день когда я был в сутках. Перенесли доставку на следующий день и курьер должен был позвонить. Позвонил - и снова уточняю что не могу принять в этот день, переносим на следующий. Далее в день доставки звонок из магазина в тот момент, кода телефон вне сети примерно 15 минут. Автоматом доставку переносят на вечернее время с 15:00 до 20:00, с оправданием что мол не дозвонились. А повторно сделать звонок никто не удосужился. Сижу целый день дома жду доставку. И что вы думаете, ни доставки ни звонка. А зачем? Это де не они просидели весь день теряя время. Вечером написал на почту письмо с вопросом: Что это такое и как они себе это позволяют? Связаться со мной соизволили только к 15:00 следующих суток. И наконец доставили то чего мы ждали полторы недели. Извиниться похоже вообще конторе не свойственно. А бонусом было недовольное лицо курьера и недовольный тон оператора в телефоне. Не рекомендую данную компанию.

Хороший магазин. Удобное расположение. Цена на заказ самая низкая в Москве.

Заказывал две пластинки на сайте, платил наличными. Курьер прямо в квартиру внес заказ и ждал пока я проверю обе пластинки. Уровень у магазина прямо-таки хороший, так держать.

Заказать то я заказал, а мне менеджер перезвонил только через пол дня от момента оформления заказа. Вроде не большой срок, но заставил себя ждать, я такое не очень люблю. Правда смотрю, такая накладка только со мной возникла,видимо совпадение.

Кронштейны и долго выбирал на каждый телевизор в моем доме, даже в детскую заморочился не на шутку, а в гостиную так и подавно. Искал именно напольный, чтоб огромный LED удержал без проблем. С радостью нашел его на сайте этого магазина. Доставка совсем недорогая, пунктов выдачи в моем городе Воронеже - куча. Никаких препятствий не встретил и заказал. Благодарю.

Распродажи на сайте магазина Бигтв хорошие, скидки настоящие, а не надуманные, я обратила внимание на них и не пожалела)

Мне нужен был диджейский микшерный пульт, чтобы недорого, но уже основательно, сыну тренироваться. Грезит он этим, а я не смог отказать в подарке) качество очень порадовало благодарю что доставка работает хорошо, упаковали кстати отлично все, я боялся чтоб не повредили, но зря.

В BIG-TV мы купили ЖК-телевизор LG 49LX. Поначалу выбрали аппарат другого производителя, но выяснилось что заказ будет не раньше чем через три недели. Шустрый и эрудированный продавец предложил в той же ценoвой категории марку LG. Уже на следующий день получили мы свой заказ, качество изображения и звук просто бесподобные! Спасибо!

Заказал мониторные наушники Beyerdynamic. Удивлен и восхищен скоростью выполнения заказа - уже на следующее утро предложили забрать самовывозом в пункте выдачи. Остался также доволен и самой покупкой – пока никаких нареканий. В общем достойный магазин, рекомендую.

Грамотный сайт, демократичные цены. Это привлекло меня в БИГ-ТВ. С доставкой неудачно сложилось – в назначенный день обещали до обеда, отпросился с работы, а привезли только вечером. Зато покупка порадовала отменным качеством…

Магазин БИГ непростой магазин. Достаточно изучить ассортимент – товары известных крутых брендов подразумевают цены не самые демократичные. Но за эту цену вы получаете высокопрофессиональное обслуживание и превосходное качество товаров. Мы свой выбор сделали в пользу БИГа, а вам выбирать – что важнее…

Выражаю слова искренней благодарности коллективу BIGtv. Благодарю за сотрудничество, высокий профессионализм ваших сотрудников, понимание и терпение при работе с бюджетным учреждением, так как оплата за акустику от нас затянулась на месяц. Нашему ДК исполнилось в этом году 50 лет, и ваши большие скидки послужили хорошим подарком для нас. Благодаря скидкам мы получили активные колонки отличного качества. Советую всем своим коллегам работникам культуры и других бюджетных учреждений, да и просто всем приобретать аппаратуру в BIGtv, не пожалеете. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Марии Афончевой, за доброжелательность, высокий профессионализм, коммуникабельность, было очень приятно с Вами работать. От всего нашего коллектива Анашенского СДК поздравляем коллектив BIGtv с наступающим Новым годом! Счастья и здоровья вам, процветания вашему бизнесу!!!

Буду краток: качество товаров вполне достойное, цены не выше рыночных, доставка подвела, пообещали через неделю а по факту получилось 15 дней, так как два раза переносили срок. Вывод делайте сами.

Ребята подсказали что на БИГ можно классный инструмент подобрать незадорого. Купил акустическую гитару. Обслуживание супер, инструмент супер! Благодарю сотрудников БИГ.

Спасибо Гуглу, он мне выдал Биг-тв в первой же строке по запросу бытового стабилизатора. Здесь выбрал Ресанту-2000, заказ был выполнен четко в срок, я доволен работой магазина и своей покупкой тоже.

Меня здесь порадовало всё и цена и обслуживание, покупала микшерный пульт и очень довольна, что быстро получила именно то, что мне требовалось. Заказ выполнили за пару дней, буду и в дальнейшем приобретать товары в BIGTV.

Молодцы-биговцы! Обслуживание на высоте. А главное цены приятно радуют карман. Я еще вернусь с новыми заказами…

В биг-тв есть из чего выбрать, очень много очень нужных и полезных а главное – качественных товаров. В основном все есть в наличии, а не под заказ. Проверил и потому другим советую.

У меня пока небольшой опыт работы с этим магазином. Быстро работают с оформлением заказов, быстро обслуживают при самовывозе. Это пока все, что я могу сказать. Но я твердо решил еще вернуться сюда с очередным заказом.

На этом сайте делала заказ, все оформили оперативно и четко. А самое главное, что сам товар я забрать смогла в тот же день. Рекомендую.

На сайте БИГа я получил грамотную консультацию по светодиодным экранам INVOLIGHТ.По телефону сделал заказ, который был выполнен в течение двух дней.Благодарю за советы и оперативную работу.

Все нормально. Быстрая реакция на заказ. Быстрое обслуживание при самовывозе. Вежливый менеджер. Купил центр Вose Sound Dock XT.

Понравился мне персонал этого магазин. Консультанты доброжелательные и чрезвычайно профессиональные. С ними приятно и полезно общаться. Заказывал различные кабели для музыкального оборудования. Получил своевременно, спасибо.

Для телевизора нужна подставка, консультант посоветовал стенд Bello AT-306. Цена вполне приемлемая, дизайн понравился и по размерам вписалась в самый раз. Мы довольны - спасибо за хороший совет!

Персонал тут толковый, по телефону получилось не спеша обсудить предстоящую покупку с консультантом. В результате решил покупать губную гармошку Hohner Bob Dylan Signature Series C. Удобная услуга оплаты товара непосредственно на сайте магазина. Все быстро с получением задержки тоже не было. Про покупку нет слов – одни восторги!

Заказывал у вас микрофон. Понравилась хорошая цена, оставил контактный номер на сайте. Позвонили через пять минут. Заказ сделал по телефону. Оплатил, когда получил и проверил свой Shure SV200-A. Впечатления от сотрудничества с магазином остались хорошие.

Давно мечтал о хорошем удобном игровом кресле. Пришло время и вот я в БИГе, выбрал кресло ThunderX3 TGC30-BB. Заказы у них выполняются быстро, доставка у них пунктуальная. Теперь о самом кресле. Смотрится классно и внушительно, как раз для моих 100кг., материалы качественные, хорошая боковая поддержка. В общем я доволен покупкой в БИГе, спасибо.

Нормальный интернет-магазин, для нас музыкантов просто находка потому что товаров разных много и цены адекватные, к тому же служба доставки работает неплохо, а главное - товар качественный.

Мы здесь долго присматривались к «стрелялкам», чтоб внуку на день рождения подарить. Увидев нашу явную некомпетентность в данном вопросе, консультант рассказал нам много интересного про эти игрушки. Оказывается, они не только вредны, но и чрезвычайно полезны для всестороннего развития 8-летних пацанов! Короче, он нам посоветовал Microsoft XboxOne Wireless Gamepad. Внук - доволен, ну а мы благодарим сотрудников этого гостеприимного магазина!

Наша семья выражает благодарность труженикам магазина БИГ-ТВ за отзывчивость, высокий профессионализм, оперативное и грамотное выполнение нашего срочного заказа. Подарок нашему дедушке-юбиляру доставлен своевременно, юбиляр от подарка в восторге – всем спасибо!

Мне подружка посоветовала заглянуть на сайт этого магазина. Посмотрела, посоветовалась с менеджерами и выбрала беспроводные Bluetooth-наушники Urbanears Hellas Trail . Заказ получила буквально через день, гарнитура просто превосходная. Благодарю и рекомендую!

В БИГТВ среди десятков моделей я выбрал подходящий по мощности и по цене бытовой стабилизатор напряжения ЭРА-2000 . Полезная вещь в домашнем хозяйстве, всем советую не надеяться «на авось», а иметь этот прибор. Надеюсь на долгие годы службы ЭРЫ…

В БИГ-ТВ обнаружил в большом ассортименте музыкальные инструменты. Причём судя по брендам и ценникам – как любительский уровень так и высокопрофессиональный! С большим интересом побеседовал с консультантом – тоже чувствуется профи. Теперь буду знать куда обращаться и другим рекомендую!

нормальный интернет-магазин, ассортимент разнообразный и подобран с умом, консультанты разбираются в своём деле - в общем рекомендую!

Купил здесь интересную и полезную штучку - ЦАП Audioquest DragonFlу. Сам миниатюрный, размером с обычную флешку, но качество звука для моего не слишком музыкального слуха - просто превосходное! Спасибо Бигу!

Вполне приличный интернет-магазин. Зашёл на сайт, выбрал необходимую вещь, но были вопросы и поэтому оставил свой номер телефона. Довольно быстро мне перезвонили, ответили на непонятные вопросы, подсказали и окончательно развеяли все мои сомнения. В общем мне их сервис понравился, рекомендую!

При выборе видеотехники мы убедились, что в этом магазине самый большой ассортимент. Заказали выбранную ТВ-панель, как ни странно получили уже через день! Нам очень понравилась оперативная работа БИГ-ТВ, мы теперь поклонники этого магазина…

Хороший интернет-сайт с хорошим набором электроники. Работают чётко и прозрачно. Зашел на сайт, если что-то непонятно можно посоветоваться, выбрал, заказал, получил. Претензий нет.

Я обратился в БИГмагазин с вполне конкретной целью - я искал хорошую блютуз-гарнитуру. Вариантов было много, но кроме вариантов там ещё и квалифицированные сотрудники, вместе выбрали. Покупкой доволен, спасибо!

Долго пытались мы найти своё место для ЖК-панели, решение пришло в БИГе. Здесь мы приобрели потолочный кронштейн модели Wize. Классная вещь, позволяет сэкономить место и даёт возможность повернуть панель в любую сторону и под любым углом. Советуем всем обратить внимание на этот магазин!

Судя по рекламе - это лучший магазин цифровой техники и электроники. Проверили на собственном опыте, всё соответствует действительности! Огромная номенклатура видео-техники на любой запрос, доброжелательный и профессиональный персонал. Так что можете смело обращаться сюда, вас тут ждут!

В этом БИГ-магазине мы приобрели домашний кинотеатр. Потому что цены у них оказались довольно демократичными. Консультанты нам всё разъяснили подробнейшим образом что и как, аппаратура-то непростая! Покупкой очень довольны. Отличный магазин, рекомендуем.

В БИГ-ТВ я обратился с целью приобрести бытовой стабилизатор напряжения, так как количество бытовых приборов в квартире постоянно растёт, а имеющихся мощностей явно недостаточно. С самого начала менеджер проконсультировал меня по всему модельному ряду этих аппаратов, затем помог определиться с мощностью, когда я перечислил какую технику собираюсь подключить. Ну и в конце выдал информацию по надежности исходя из количества рекламаций. В итоге я выбрал стабилизатор Ресанта-АСН-3000, причем покупка оказалась не такой уж и дорогой, как я себе первоначально представлял. За всё – огромное спасибо!

Удачным оказался визит на БИГ-сайт, я нашёл здесь микрофон который давно мечтал приобрести. Смутили приписки на ценниках, говорящие о том что указанные цены могут быть неактуальны - но в моём случае всё классно получилось. Нужный микрофон оказался в наличии, цена не изменилась, так что общие впечатления от магазина - положительные!

На сайте БИГ-ТВ выбирала музыкальный центр, подобной аппаратуры тут изобилие, потому и обратилась за советом к их специалистам. Они оказались «в теме», информацией меня буквально задавили… в результате я приобрела Вose SoundDock XT. Для такой прекрасной аккустики цена очень даже приемлемая. Слушаю с удовольствием, поэтому благодарна этиму БИГ-магазину.

Сайт этого БИГа понятный и легкодоступный. Менеджеры в теме, отвечают на вопросы быстро и по существу. Ассортимент товаров широчайший и практически всё у них есть. Проверил и рекомендую.

В этом БИГе просто великолепный ассортимент наушников – разного назначения, разных брендов и в разных ценовых категориях. Здесь я приобрёл мониторные беспроводные наушники Marshall. Выбрал, оформил заказ, получил вовремя, покупкой своей очень доволен!