Отзывы Sycret.ru, IT-компания

С помощью Sycret мы настроили автоматизацию работы врачей в нашей клинике. В программе доступны функции просмотра графика работы для двух филиалов одновременно. Также есть возможность просмотра истории визитов пациентов, работа с электронными медицинскими картами, отслеживание оплаты пациентов. Благодаря удобному шаблону, заполнение карт пациентов становится быстрым и удобным. Sycret также предоставляет возможность вести учет зарплаты и предоставляет различные аналитические отчеты. Все это выполнено профессионально, видно, что разработчики программы имеют глубокое понимание медицинской сферы и ее особенностей.

Сотрудничаем с компанией с 2021 года. Выкупили лицензию на продукт Sycret Med для нашей небольшой частной клиники. Программу немного изменили, так как нужна была дополнительная функция в настройках для сегментации клиентов. Разработчики отнеслись с пониманием, необходимые правки в ПО внесли достаточно быстро. По производительности софт устраивает, отчеты быстро подготавливает, все нужные данные можно в течении нескольких секунд просмотреть. Очень удобно пользоваться.

В процессе изучения мы убедились в том, что данная программа действительно может удовлетворить нужды любого предприятия индустрии красоты. Нетривиальные схемы оплаты труда персонала и учета расходных материалов, которых нет в компьютерных программах, но которые требовались для работы в нашей студии красоты, в программу Sycret Saloon добавлялись в разработчиками в кратчайшие сроки. Подробное изучение возможностей и непосредственная работа в программе обеспечили уверенность в том, что программа работает надежно, проста в освоении и удобна в использовании — как администраторам, так и управляющим салона

В Sycret crm есть всё что нужно для ведения салонов красоты, для учёта, для работы администратора, для мотивации персонала, для удержания клиента и мотивацию его приходить чаще. Честно сказать подобного функционала нет ни у одной мне известной црм системы. Да, в некоторых моментах она сложная, но невозможно вместить такой огромный и нужный функционал и чтобы было всё просто. Вот уже 3 года пользуемся Sycret, отзыв решил оставить. У нас небольшая сеть салонов в регионе, и однажды столкнулись с проблемой ведения бизнеса. В exele вести сеть салонов, учёт расходников, базу клиентов - просто нереально. наткнулись на Сикрет салон, изучили её(с первого взгляда всё было очень сложно, но за пару дней всё освоили), конечно не без помощи техподдержки. Если хотите "без заморочек" - пользуйтесь облачными системами с крошечным функционалом, а если нужен действительно рабочий и сверхэффективный механизм, при помощи которого вы, как собственник бизнеса можете управлять и быть в курсе всего что происходить в салоне - я бы посоветовал Sycretcrm:)

Оплатили 19 апреля 16'500 рублей (9000 рублей за услуги по пользованию программного обеспечения Sycret и 7500 за модуль онлайн записи) за 3-х месячное пользование вашей программой. Нас курировал менеджер Алексей. Суть: После оплаты нам сказали, как найдёте сисадмина и откроете порты (сами, то есть они не хотели делать, по сути, их работу), напишете нам, настроим вам программу. В общем, в итоге, после долгих мучений открытия порта, мы решили сменить crm систему на yclients, а деньги от Sycret вернуть, но не смогли. В начале нам говорили, что решают вопрос по поводу возврата денег сегодня при разговоре с руководителем, он просто закончил разговор, бросив трубку, ответив.

Установили программу, курировать должным образом отказались, когда мы начали менять CRM, они объявились. Мы Решили вернуть свои деньги, трубки к сожалению не берут, поэтому оценка один.