Отзывы YCLIENTS, центр онлайн-записи

Это любовь ❤️

Если программа еще может подойти под ваши нужды, то сервис и работа менеджеров максимально отвратительная. Передача твоей инфо третьим лицам, внедрение сырых продуктов, максимальная необязательность менеджеров и тд.

Пользовался 2 года для 2 компаний. НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ БОЛЬШЕ 3 МЕСЯЦЕВ. Саппорт посредственный, могут рассказать что есть, но если нету функционала то его и не будет... за 2 года ничего не появилось. Год ждал и перешел одной компанией на другой софт. Оставшуюся лицензия мне не перенесли, она сгорела. Когда заканчивалась 2 лицензия, саппорт предложил продление и на предложение перенести хотя бы 1 месяц из 9 от другой лицензии в голос по телефону смеялся и хамили.

Так себе компания, достают навязчивыми звонками и никогда не могут решить проблему

В начале работы выявили ошибки в системе Yclients, которые владельцы не исправляют, а выдают за фишки или предлагают обходные маневры: 1. не работает автовставка номера телефона, теряется последняя цифра, мы не можем дозвониться до клиента - менеджер предложили включить платную услугу проверки номера по СМС. 2. клиент не может создать повторную запись на тот же день в то же время. выходит системная ошибка, необработанная человеческим языком. - выдали это как фишку, исправлять отказываются. 3. Нашел зацикливание при записи клиента, когда он не может вернутся на выбор даты и времени. Возврат денег делать отказываются. Номер клиента n534060. Как только вы становитесь им не интересны, тон меняется. Не советую иметь дел с данной компанией.

Здравствуйте. Полностью испортил мнение о компании и уничтожил какое-либо желание пользоваться вашей программой, ваш сотрудник Дмитрий ( wp +7 776 715 4396 ) При отказе приобретать платную подписку,лицензию, начал давить. Безжалостно. Еле находила вежливые слова, что бы мягко отказать и объяснить, что мы пока не готовы. Он перешёл в вотсап. Писал целые статьи о том как нам плохо будет житься без вашей программы

Самый удобный сервис для онлайн записи

Столкнулись с проблемой расхождения данных между P&L отчетом и фактическими цифрами. В течение 2х недель регулярно обращались в тех. поддержку и к закрепленному за нами финансовому консультанту (Зворыгин Евгений). Предложенное решение – удалить абсолютно все записи финансовых операций с января месяца и с нового месяца начать вводить по-новой. Данное решение противоречит правилам ведения учета и не допустимо для нашей компании. Просили найти иное решение. Ответ сервиса YClients – решения нет, это невозможно. Сейчас мы пытаемся обратить внимание на нашу проблему, решив оставить претензию. Но даже это оказалось проблематичным, т.к. сотрудники замалчивают о том, как и где это можно сделать. Выход – писать комментарии и отзывы на всевозможных площадках. Уважаемые сотрудники сервиса YClients, найдите нам компетентного специалиста и решите уже наконец нашу проблему! Иначе вас сложно назвать сервисом.

Худшая поддержка сервиса из всех онлайн-записей представленных в зоне СНГ. После оплаты лицензии выходят на связь через 14 дней, при этом единственной помощью является ссылка на вебинары. Когда говоришь, что не будешь работать больше с этим «жутким» сервисом, оказывается, что есть возможность провести онлайн обучение в режиме реального времени. А всё время, что ты не мог настроить аккаунт - просто списывают, как «так и надо»