Отзывы МТС, сеть салонов связи

Быстро восстановили симку! Благодарю

Отличные сотрудники , таких уже и нет наверное ! Понимающие , отзывчивые , доброжелательные ! Решили вопрос сразу ! Хочу выделить отдельно Софию и Марину , к ним попадали на обслуживание , очень квалифицированные сотрудники и приятные девушки !

Люди успокойтесь, вам никто, ничего не должен, если вы недовольны жизнью, не надо спускать это на других! Терпения и спокойствия всем! Сотрудники вполне адекватные! Оперативно оказали услуги! Спасибо большое!

Ребята, это просто днище! Как в салоне сотовой связи может не быть сим карт? Ни физических, ни e-sim! Вы зачем вообще тогда нужны?!

Мой вопрос решили оперативно

02.05 сделал заказ на Airpods Pro (47010916). Пришла смс, сообщившая, что заказ готов к тому, что я его заберу). Приперся я к 15:00 и надпись узрел "технический перерыв 15мин". Все мы люди, мб у менеджера живот болел, но гулял я у дверей салона до 15:45+. Я не готов был к таким долгим прогулкам морально)). И тут, вижу я, менеджер салона дверь открывать идет). Но не просто идет, а из салона выходит, дверь закрывает и запереть пытается (на второй обед, вероятно, собрался). Тут и разочарован стал я. Подхожу и говорю: "Добрый день. А можно заказ забрать? Какие-то долгие у вас 15мин)". И я бы остался доволен лишь фразой в ответ: "Добрый день, извините..." и тд. Но менеджер салона только сделал откровенно недовольное лицо, открыл дверь и выдал заказ. Заказом я доволен, но кассир "Чорой Иван Сергеевич" работать точно не хочет и не любит. Apple плюс, а вам минус за таких сотрудников. Покупатель не обязан 45 минут стоять у закрытых дверей с надписью "перерыв 15мин"))

Это просто пи***ц. Написано, что салон открыт с 9:00 каждый день. Пришла в вс в 9:30, салон закрыт, свет выключен, никого нет. Мне нужно срочно забрать посылку с озон, которую я заказала на самовывоз сюда. Это полный провал. Звонила на горячую линию, говорят, что салон должен быть открыт, что никаких технических поладок там нет. Приду после обеда ругаться. Сорвали мне рабочий день.

Сотрудника очень грубая и кричала на меня когда я попросила ей объяснить, ужасно! Не ожидала что так может относиться к клиентам.

Покупали симкарту здесь вместе с моим другом из другой страны для него, поэтому с консультантами пришлось общаться мне. А они оказались на редкость грубыми и бесполезными с точки зрения объяснений о тарифах компании. Чудом выбрали тариф и купили сим-карту просто потому, что в другой салон желания не было идти никакого. А так я больше сюда ни ногой)

Неплохой салон.вежливый персонал. Купила недавно там телефон. Все показывали, рассказывали. Правда в билайне было лучше по сервису, но не было, к сожалению того цвета, который я хотела, так бы там взяла. Цены одинаковы, в мегафоне дороже немного.выбора на самом деле маловато, чехлов нет. Пленку наклеить стоит 300 рублей. Плюс сама пленка. При выборе цвета телефона в руки давали только один. Типа правила такие. При покупке плюс 400 баллов на счет мтс бонус.пришли. бесплатную сим карту почему то не предлагали, хотя должна была прилагаться. Не нужно, но факт.