Отзывы Grimerka, салон красоты

Хожу в гримерку не первый год, пришла за своим мастером Ольгой, все нравится: приветливый администратор, услуга оказывается хорошо, и радует профессионализм моего мастера. Цены немного кусачие, но я готова заплатить за качество оказываем ой мне услуги. Спасибо!

Думала отличный салон,взяла для подруги на День Рождения подарочный сертификат, в итоге она никак не может записаться на брови, запись переносили несколько раз,обещали разобраться, сказали перезвонят и вот уже 2 недели тишина. 1,5 месяца с праздника прошло,человек до сих пор без подарка. И деньги за покупку сертификата обратно не возвращают и услугу не оказывают.

К мастерам вопросам нет, сервис-низкий, хотя в Инстаграм всегда идёт рассказ об их высоком уровне сервиса, по факту - всегда приходится ждать, несмотря на то, что приходишь к своему времени, часто грязно и пыльно. Чай-кофе во время ожидания не предлагают, такое ощущение, что эта функция доступна только местным «блогерам»

Пользуюсь услугами парикмахера, все достаточно хорошо. Но за сервис -2⭐: каждый раз дозваниваешься с 3-4раза (не занято, а тел просто не берут), в случае ожидания мастера никогда не предложат чай/кофе/воду, на мой взгляд в уважающем себя салоне должны это делать по умолчанию. В последний раз пришла в салон вовремя, ждала мастера минут 10-15, по соседству тоже сидела клиентка ожидала, рядом с нами в холле сидела хозяйка салона и пила чай. Честно говоря, напоминало какую-то парикмахерскую в сельпо с парикмахершами-подружками, обсуждающими насущные проблемы, которым клиенты "малость" мешают)

Достаточно опытные специалисты