Отзывы Билайн, офис продаж

Претензия не к конкретной точке а ко всей организации. Воруют номер внаглую блокируют и размещают его в продажу.

Вежливый приятный персонал. Качественное обслуживание. Оформлял переход на билайн с сохранением номера.

Днищенское отношение к клиентам от компании в целом, никакой заинтересованности в новых клиентах, оформление новой симкарты занимает больше недели! (в отличии от конкурентов, у которых таже самая операция занимает 5-10 минут), и ладно если бы по итогу ты получил заветный кусочек пластмассы, но нет. В салоне также разводят руками, говоря, что мы не знаем как вам помочь. Крайне не рекомендую этого оператора.

Все супер! Хороший персонал. Грамотное и качественное обслуживание.

Сотрудницы Наталья и Анна хотели взять с меня 50р. за переоформление договора, на мой вопрос, где это написано и с чего вдруг переоформление стало платным пожали плечами, переоформили (оч долго,программа висла) и не стали спрашивать 50р.(Информацию о беспл переоформл.я уточнила на горяч.линии). Просила заменить также неработающую симкарту,баланс номера был положительный,они утверждали что 0 либо отриц и поэтому не получается активировать новую сим(нужно 30р.),при них пополнила баланс,все равно результата 0. Провела в офисе Билайн почти час, так и ушла без новой сим карты. Из дома позвонила на горячую линию Билайна,где мне подтвердили положительный баланс номера той неработающей симкарты (гораздо более 30р),кроме того, подтвердили что неизвестно куда (и они не видят куда) были списаны деньги, более 400р., хотя на днях баланс пополнялся и во время нахождения в офисе,что подтвердили мне по телефону. Т.е. деньги ушли во время манипуляций сотрудниц офиса. Бардак полный. Билайн деньги вернул и предложил сходить за сим-картой в другой офис.