Отзывы Билайн, сеть салонов сотовой связи

Ужасное отношение сотрудников к клиентам! Работать не хотят! Притензию от покупател принимать отказались, пришлось вручать в присутствии свидетелей! Затем сдавал телефон на экспертизу оформляли целую неделю!

Отличное обслуживание, вежливые, доброжелательные консультанты, которые стараются сделать всё, что в их силах. Есть какие-то схемы, на которые сотрудники офиса повлиять никак не могут. Пришлось с этим столкнуться. Например, изменение тарифа, привязанного к конкретному номеру при заказе из интернет-магазина. Но это не умаляет компетентности сотрудников. Просто система устроена так, что корректировки недоступны. Огромная благодарность сотрудникам офиса на Телефонной и специалистам службы поддержки, а также непосредственно интернет-магазина, моя настойчивость в совокупности со стремлением коллектива Билайн решить проблему клиента дали положительные результаты :)

Отвратительное обслуживание. Хотела купить телефон положили деньги на карту билась и на этом все, расплатиться ей не могу карта не работает. Попросила вернуть деньги на что продавец сказала не могу извините.

Хуже продавцов я ещё не видел. Хамское отношение и нулевые знания о сфере в которой они работают.

отвратительный салон , отвратительное отношение к клиентам , директора никогда нет на месте ,продавцы и администратор просто не знают всех законов , не умеют работать с клиентами, ведут себя вызывающе , особенно сегодня 24.01.2020 , пытаются включать камеры и диктофоны , перебивают администратора ,просто все отвратительно !!!!!!!!!

Отвратительное отношение сотрудника девушки. Мне просто нервно отказали в обслуживании. Если не хотите работать, идите домой и сидите там!!!

Мы изменили МТС

очень отзывчивые девочки! Всегда помогут! Сколько раз заходила с разными вопросами, всегда помогали. Несколько раз при мне невежливые клиенты вели себя по-хамски, а работники билайна не поддавались на это,за что им уважение. Салон аккуратный, современный. Часто бывают очереди, приходится ждать. Но в целом я довольна