Отзывы Максим, сервис заказа легкового и грузового транспорта

Очень долго ехали и не доехали(((

Бывает что утром, в час пик. Могут и не приехать . Хоть и заказываешь такси заранее на час раньше! Перезваниваешь, они целый час ищут машину от клыкова в поликлинику на заводской! И завышенный тариф в праздничный день.

Ужасное такси, за последний год сколько раз ни вызывала, ни разу не приезжали. Машин вокруг по карте много, но никто ехать не хочет. Просто "супер" сервис.

Отвратительно работает сервис заказа грузового такси. Заказала машину заранее ко времени, один водитель продержал заказ, в последний момент отменил, потом ещё очень долго искали другого водителя. Из-за них сплошные опоздания и задержки. Будет разрывать корпоративный контракт. А ещё водители могут звонит грузополучателю (а у нас платит грузополучатель) и требовать ещё денег, типо по стандартной цене никто не согласится ехать. Короче, контора эта хуже чем «Рога и копыта»

Не знаю как в других городах, но в моём ситуация такова, что когда-то, это была одна из лучших служб такси, до того момента, как появилось приложение и динамическая цена от загруженности. Да, цена на заказ ниже "я" или "убер", но водители просто не берут заказы, пока не поднимешь цену и это не меняется на протяжении не одного года уже. Машины часто грязные, убитые, прокуреные и это иногда при цене выше, чем у конкурентов. Адекватность некоторых водителей вообще наводит на мысли, что их не взяли в другие службы или вообще больше никуда не взяли на работу, кроме как сюда. С поддержкой наобщался, больше нет желания.

Заказала днём такси на 8 вечера. Несколько часов не могли найти водителя. Потом нашелс и в 19:50 меняется водитель и вообще никто не приезжает!!! Это уже не в первый раз такое! Ужасный сервис!!

Все это было давно теперь одно жулье и ворье и наглые все морды

Только что произошёл инцидент. Имеет место жуткая путаница с заказом детского такси! Сделали заказ на Веспремскую-9, позвонили нам, "Вас ожидает...", собираемся. Ребёнок с бабулей вышли не более, чем через 5-6 минут и спускаются в лифте и тут звонок на телефон мамы: "ВАШ ЗАКАЗ ОТМЕНЁН"! Мама в шоке!!!! Естественно, в голове мысли, что машина уехала, ребёнок с бабулей будут искать уехавшую машину, естественно опоздают и т.д. Сразу звоним в службу такси - нам отвечают "А такого заказа и не было! Я его не вижу!, только позавчерашний..." КАК ТАК?! Мама ещё в большем шоке! "Говорим же, с этого телефона заказ вот только что делали! Что там у вас вообще происходит?! Вы что, врёте?! Срочно закажите вторую машину!" В этот момент муж параллельно звонит бабушке, чтобы сказать, чтобы не искали ту машину -- а они, оказывается, уже едут!! О КАК! Заказ отменён, а клиенты уже на пол-пути доехали... Естественно, снова звоним в такси, пытаемся получить объяснения и отменять второй заказ... Мама в итоге ОЧЕНЬ сильно перенервничала за ребёнка, говорит, что ей это очень испортило настроение с утра... Сделайте тогда связь с водителем, это исключит "сломанный телефон"! Мы бы позвонили водителю сразу и всё выяснили! Хотя, да, куда звонить, если при "отменённом заказе" водителя, получается, "нет"... p.s. Бабушка сказала, что водитель был очень спокойный, адекватный и довёз их хорошо! Претензия не к водителю, а к СЛУЖБЕ!

Заказала такси "Максим" на утро ещё вечером, а утром сначала не могли назначить машину. К 7.30 должно было подъехать, в 7.29 такси не назначено, звонил оператор, а в 7.33, когда позвонила я, чтобы узнать долго ли ждать, оказалось, что такси вообще не заказано и спрашивают не хотите ли заказать. Вот такое отношение к клиентам

Хорошие водители, внимательные, и цена!!!

Раз в 2 недели приходится ездить в больницу сутра. Месторасположение такое, что автобусом нормально не доберёшься. Никогда нет машин. За все время, наверное только пару раз повезло. Я считаю, что служба такси должна контролировать как выполняются заказы водителями. А то - хочу еду, хочу не еду. Зачем вообще такая служба????

Отличное такси, всегда пользуюсь и цены не кусаются, рекомендую)

Классное такси, рекомендую

Все отлично. Быстро, своевременно комфортно. Молодцы, так держать!

Спасибо за хорошее и удобное приложение, комфортную поездку!

Отличный сервис. Удобное приложение, приятные цены.

Подача машины относительно быстро, в приложении можно выбрать способ оплаты картой, по окончании поездки сумма за услугу спишется с нее. Отдельно берется плата за пользование багажным отделением. Не всегда водители подъезжают к месту указанному для подачи, приходится идти до автомобиля пешком с сумками, что неудобно на Привокзальной площади, например.

Полный ужас! Отвратительно! Вызвала такси в центр, ждала пока назначат машину 40 (СКОЛЬКО?) СОРОК МИНУТ! И в итоге никуда не уехала, везде опоздала.

Зачем обращаться в такси Максим, зачем оно волбще нужно, если на нём никуда не уедешь, а нервы потреплешь изрядно. 2 раза обращалась в это такси, в отдел их грузоперевозки, , перевезти мебель, почему такси нет, отвечает робот, с оператором не поговорить, да и операторши вообще неадекватные, просто издеваются такое чувство, д и глупы, как утки, им говоришь проблему, они не понимают, что надо, зачем, куда, путают адреса, а потом, после ожидания в несколько чамов этого такси, говорят что вас в базетзаказа нет, хотя робот настойчиво звонит и говорит ждите еще 5 минут, которые оборачиваются в 50 минут, 5 часов, а могут вообще не приехать. И вот ты сидишь с мебелью, вечереет, деньги тратятся на попытки добиться от оператора адеквата, телефон садится, почти ночь, а такси нет, а был день когда вызыапли это чудовище. Зачем нужно это такси, не понимаю, закроцтесь уже и разгоните ваш тупой персонал на телефоне, водителей хамов и вообще всё вашу шарагу, нет в вас никого толка

Крутое такси. Быстро приезжают. Тариф курьер отличный)рекомендую!

Постоянно заказываю. Много нужных тарифов!!! Всегда выручают. Рекомендую

Цена и время подачи нормальное, за это 5

По 30 минут ожидать такси и не факт что приедут, во время высокого спроса в яндекс такси водители перебегают в яндекс. За то ввели функцию цену предлагает водитель вы серьёзно? А теперь для клиентов если у вас важная встреча или спешите я вам не советую вызывать такси максим.

Заказ приняли, но так и не приехали. Водитель на сообщения не отвечает. Уехал на ЯНДЕКС такси, ещё и дешевле, короче такси МАКСИМ не рекомендую. Так ещё и содрали 54 р. за отказ.

Среднее такси: как по ценам, так и по адекватности водителей. Выражается это в том, что если в Яндекс.Такси высокий спрос водители переметаются туда, а если и приезжают по вызову такси Максим - то сильно водители злятся что цена ниже, чем в такси Яндекса

В целом такси хорошее, быстро приезжают к месту заказа и цена нормальная, но часто встречаются странные и мутные водители, с ними ехать страшно )

Отличный сервис, хорошие водители, быстро приезжают на место, что очень радует это сразу видна цена поездки и возможность оплаты по карте. Так же доступная цена

Всегда заказываю такси Максим. Водители адекватные и понимающие. При вызове никогда не опаздывает. Практически всегда чистый салон. Спасибо Вам огромное! Продолжайте в том же духе)))

Хорошие водители это самое главное. Спасибо !

Был командировке, порекомендовали заказывать такси Максим, сервисом доволен полностью.

Всё хорошо. Рекомендую.

Рекомендую. Приезжает быстро.

По прежнему все отлично.

Самое удобное такси в городе. Водители вежливые, на нормальных автомобилях.

Часто пользуюсь данным такси, все всегда на высшем уровне и приложение удобное в использовании .

Отличный сервис, забирает всегда, цена приемлемая, машины конечно разные. Зато удобное приложение, можно карту привязать для оплаты. Рекомендую

Каждый раз пользуюсь всегда без проблем и опозданий! Отличное такси

Хороший сервис

Все понравилось. Отличный сервис.

Все супер! Цены низкие ! Подача быстрая!

Мащины чистые в отличие от Яндпкс тскси, подача быстрая и по цене норм

Одна из крупнейших сетей, что накладывает на неё определенные требования, которые она зачастую не оправдывает. Завышена цена

От случая к случаю сервис разный. Цена средняя по городу. Грузовое такси выручало не раз. Есть опция - "прикурить"

Хорошее такси, попадались удобные чистые машины и вежливые водители. Не всегда быстро находят машину если необходимо детское кресло.

Хорошее служба такси. Машины подъезжают быстро. Но к сожалению, водители не всегда адекватные и пытаются жульничать.

Хорошая служба такси. Удобное приложение. Можно вызвать машину с креслом для маленького ребенка. Это единственная служба такси в городе где это возможно. Такое ощущение что для других фирм такси мамы с маленькими детьми не существуют. Ещё и вещи помогли занести.

Достоинства - скорость подачи автомобиля, вежливые водители и хороший транспорт. Недостатков пока не выявил.

Сколько раз пыталась воспользоваться данной службой такси, никогда не удавалось из-за долгого ожидания машины...от 10 до 40 минут

Помимо просто такси, есть много полезных доп.услуг таких как : буксировка автомобиля, "прикурить аккумулятор".

Грузоперевозки не отработаны, ожидание около часа, после чего говорят, что машин нет. Очень плохо

Заказал машину для буксировки. За два дня. Назначен водитель, созвонился вечером перед поездкой. Все хорошо, все в силе. Утром поиск водителя. Просто отлично. И такое происходит постоянно. Потому что водители не несут ответственности.

Такси, как таковым не пользовался, но вот услугой "прикурить" пришлось. Все отлично, все во время, все водители, которые мне попались - адекватные)

Последние время очень испортилось качество обслуживания,таксисты ведут себя не уважительно. Ехала на такси с грудным ребёнком.Водитель не помог ни то что дверь открыть,так и ещё просьбы закрыть хоть одно окно были проигнорированы. Ехали в час пик,по счётчику.В итоге обратно на другом такси доехала в два раза дешевле.Конечно по одному водителю не стоит судить всех,но в следующий раз МАКСИМ не вызову,остался осадок неприятный.

Мне нравится данная служба тем, что утром и вечером в часы пик я не волнуюсь о коэффициентах в заказах как у того же Яндекса. Плюс удобное приложение.

В принципе, такси норм, но все-таки присутствует минус, водители абсолютно разные, и грубые, и не надёжные, ездила часто с ребёнком из области в город в поликлинику, и три раза меня просто разочаровали, но операторы все ситуации смогли исправить. Главное, этот человеческий фактор присутствует везде)))))