Отзывы Мир мебели, магазин

Мы неоднократно обращались в данный магазин, покупаем в основном мебель фирмы Лером. Цены ниже, чем в других местах. Продавцы все покажут и объяснят, хотя мы приходим уже зная, что именно нам нужно. Но вот как только оплатишь, то всё хорошее отношение заканчивается. Мы не хотели доставку на этаж (200₽ этаж), а просили до подъезда. Продавец Людмила нам в этом отказала, сказала, что у них только доставка в квартиру: 400₽ оплата грузчиков и 500₽ водителю машины. Мы решили забирать сами. Договорились на 14 часов, заказали машину, потом у нас изменились немного планы и мы предупредили, что подъедем к 15 часам. Людмила нам сказала, " ничего страшного". Приехали к 15 часам, а там никого. С третьего раза только дозвонились Людмиле, оказалось, что кладовщик ещё в магазине. Мы договорились, что приедем на машине и заберём кладовщика. Ехать 2-3 минуты. Зайдя а магазин Людмилы не нашли, она быстро испарилась, к кладовщик оказывается принимала товар на заднем дворе магазина. Пришлось ждать примерно минут 30-40. В итоге за аренду машины пришлось заплатить за 2 с половиной часа. Это всё явно делается из-за отказа брать их грузчиков. Очень разочарованы. В предыдущие 2 раза, когда заказывали тут мебель, отношение было намного лучше, может из-за продавца-консультанта?

Отношение к клиентам ни какое, продавцы сидят на диванах, очень часто их не найдёшь, магазин закрывается раньше времени

Ужасный магазин!На входе нас встретили продавец,которыйс порога начал грубить,желание смотреть мебель сразу отпало.Надеюсь управляющие этого магазина обратят внимание на своих продавцов!

Выбрали обеденный стол со стульями.На товар шла скидка 25%,якобы от производителя.В итоге в чеке сумма оказалась выше.Муж не заметил и оплатил.Пояснение продавца по поводу разницы в сумме было в том,что не успели поменять ценник(на стол старой коллекции не успели накинуть)))Требование продать товар по цене,указанной в ценнике, было встречено отказом(т.е.полное нарушение прав покупателя и введение его в заблуждение)Единственное решение от продавца-это вернуть деньги.К сожалению, жалобной книги так же быстро не нашлось(ждала 5 минут и больше уже в магазине находиться не было желания)Данная претензия относится не к продавцу-консультанту(очень милая девушка),но к политике магазина вцелом. Жаль потраченного времени.Зато теперь знаю,в какой магазин не поеду,и ,как заставить все же продавца вернуть разницу(к сожалению, знания эти пришли уже после)))

Не успели зайти в магазин на коляске с ребёнком инвалидом! И нас сразу же выгнали...

Отличный магазин, цены доступные, продавцы вежливые.Рекомендую

Доступные цены, небольшой выбор, но товары подобраны качественные

Большой выбор мебели, отличный магазин. Брали там кухню и уголок кухонный, всем рекомендую.

"Мир мебели"Второй этаж.Отвратительный магазин!Покупал мебель для гостинной компании "Лером". Консультанты не владеют информацией,что послужило ошибкой в плане выбора.После полной распаковки выяснилось,что компоненты мебели имели множественные сколы,были и вздутости как от воздействия воды,были и следы удара,возможно роняли.Попытки обмена не привели к результату.Была написана рекламация непосредственно в компанию производитель,оттуда позвонили,все пояснил,но результата это так же не дало.В итоге директор и менеджер надули губы,ну словно дети и попросту отказали в обслуживании не только мне,но и моей семье)))Ничего,кроме потерянных времени и денег в этом магазине не приобрел.УБЕДИТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ВЫШЕУКАЗАННЫЙ МАГАЗИН!

В декабре 2014 года приобрели в магазине «Мир Мебели» комплект мебели для спальни «Рио» производства ООО «Волгодонский комбинат древесных плит» ТриЯ. Кровать, шкаф с зеркалом, шкаф угловой, тумбы прикроватные (2 шт.), комод. Мебель не самая дорогая, но и не дешёвая, качество понравилось! Собирали сами, инструкция простая и удобная в использовании. Делаешь всё по пунктам и получаешь готовое изделие. Собирали мебель в комнате, где она и осталась. В течение первых двух месяцев на крышке комода появилась затёртая белёсая область, отслоение ламинирования (ЛДСП) посередине крышки и по краям. Сейчас, спустя год, ПОЛ КРЫШКИ КОМОДА в таком состоянии! Механического воздействия на крышку комода не было, царапин нет, ядовитые и химические реагенты на крышку комода не попадали. На комоде на ночь оставляли различную мелочь, туалетные воды, наручные часы, иногда мобильник. Внешний вид крышки комода ужасный, благодаря выцветшему/выбеленному ламинированному покрытию. В магазин обращались с претензией, приложили напечатанные фотографии и направили фотографии в электронном виде. Пришёл ответ: «эксперт» изучил фотографии в электронном виде, пришёл к выводу что это вызвано воздействием ядовитых сред или механическим воздействием! Магазин предложил купить новый комод!!! Как «эксперт» определил по фотографиям причину такого состояния ЛДСП? Почему площадь этой области растёт до сих пор, хотя на крышке комода уже ничего нет? Почему это не гарантийный случай? Гарантия на мебель 1,5 года на бумаге, но фактически она не работает, «эксперт» магазина определяет проблему по фотографии и выдаёт заключение. Как так? Неужели на заводе не могло быть брака при производстве? В данный момент на прикроватных тумбах стоят фоторамки, будильник, ночью лежит мобильный телефон, иногда часы. Такой же проблемы с покрытием на тумбах как на комоде не появляется (ттт) пока что... Магазин молодец, мебель продал, гарантия хоть и есть, но разбирайтесь вы сами со своими проблемами, ведь проблемы появились у Вас дома, с Вашей мебелью, а мы чистенькие. Жаль конечно, деньги были заплачены немалые за этот набор мебели. А «эксперту» магазина «Мир Мебели» Александру, «эксперту» с бОльшой буквы и всему магазину огромный привет!